1. 博士生姓名：Le Thi Nhung 2. 性别：女
3.出生日期：1986年9月20日 4.出生地点：兴安省
5.研究生认定决定第4618/2016/QD-XHNV号（2016年12月29日）越南国立大学社会科学与人文大学校长
6.培训流程的变化：
- 2017 年 2 月 28 日第 388/QD-XHNV 号决定，关于认可博士论文题目和导师；
- 2018 年 11 月 12 日第 3265/QD-XHNV 号决定，关于增设博士论文导师；
- 2019 年 4 月 19 日第 1016/QD-XHNV 号决定，关于调整研究生博士论文题目；
7. 论文题目：胡志明市社区残疾人士个案管理
8. 专业：社会工作 9. 代码：飞行员培训
10. 科学顾问：副教授，博士，Bui Thi Xuan Mai，副教授，博士。阮氏泰兰
11.总结新结果论文：
第一，本论文除了总结出一套比较完整、具有科学价值的理论基础体系外，还构建了一批以越南为背景、从社会工作视角开展社区残疾人个案管理的新概念和新工具。
周一，这是一项大规模的实践研究，以胡志明市的政治、文化和经济状况为背景。因此，l论文根据多方反馈，概括描述了胡志明市社区残疾人管理人员履行职责的水平和频率。结果表明QLTH 工作人员部分履行了调动资源的作用，特别是从非正式支持网络或专家网络调动资源的作用，以及为残疾人提供一些援助政策的便利作用。然而，QLTH 中的一些核心角色，如连接者、转移者、协调员以及参与社会和社区生活的促进者仍然不明确。教育或咨询角色也是 QLTH 员工的常见角色，但很少定期执行。论文还发现了建设中存在的有限差距。政策制定和实施的协调作用，是社会工作部门独有的特点。
周二，研究结果表明，社会工作人员在残疾人社会工作管理过程中，执行着一些在一定层面上的任务和活动，比如编制缴费记录，收集一些关于残疾、健康、教育、生计、就业等方面的信息，为残疾人提供一些社会政策支持等。然而，职业治疗的专业任务和活动却很少得到执行，例如与客户建立职业治疗关系、收集信息和评估需求，特别是在社交、关系、心理、情感和生活技能方面的需求。规划和实施也很少受到关注，几乎没有。监测和监督工作非常有限，仅仅停留在审查符合条件的人员名单和支付制度。定量结果还表明，流程中的各个步骤和任务之间存在着密切的相互作用。当某个阶段的任务执行不好，就会影响质量管理流程的其余步骤。不同类型的单位和支持设施的工作人员在履行质量管理角色和职责时存在差异。
周三，研究还发现，工作人员在履行医疗管理职责、任务和流程方面还存在很多薄弱环节，专业知识的缺乏也带来了诸多困难、障碍和挑战，例如政策机制的缺失和薄弱，残疾人、家庭、社区的理解和参与不足，以及设施、服务提供商和支持方面的限制。其中最突出的困难和挑战是，质量管理体系工作人员岗位不明确，兼职或身兼数职，自身缺乏对社区残疾人质量管理体系的专业能力。
周四，研究发现了一个由05组对社区残疾人管理具有强大和非常强大影响的因素组成的模型，其中包括：意识、家庭和社区的参与；残疾人的优势和能力；相关法律政策；部队基地、支援（基地领导和能力）；质量管理人员的专业能力。其中，质量管理体系人员的专业能力因素是影响最为明显的一组因素。
星期五，实验影响计划的结果表明，通过理论与实践相结合的培训，特别是培训后的个人指导和督导，提高QTH工作人员的专业能力，是积极改进社区残疾人QTH过程中工作人员工作的措施之一。
12.实际应用：
从实际应用来看：该论文为 QLTH 员工提供了一个整体的图景，让他们根据自己的评估并结合残疾人、家庭和利益相关者的反馈进行反思。论文具体描述了社区残疾人管理人员的角色、流程和任务的现状。此外，论文还介绍了胡志明市一些员工和组织的一些良好、灵活、有效的工作方式。
在培训方面：理论基础和实践研究成果体系有助于培训机构定位残疾人社区管理领域的专业化培训，同时也能发现实践需求和从业人员专业知识的差距。影响实验后QMS人员绩效变化的结果表明，强化培训计划和培训后指导将有助于提高QMS人员的能力。据此提出，提出更适合的培训和专门的培训计划，以帮助培养正在社区工作和有意向从事残疾人工作的管理人员队伍。
政策方面：本论文通过对胡志明市残疾人质量管理实施现状的研究、国际经验和研究成果进行综合分析，包括实践中的不足、障碍和困难以及对社区残疾人质量管理产生重大影响的因素模型，帮助各级政策制定者和管理者有更科学的依据来制定和调整适当的政策，以促进专业服务和人力资源的开发。
13. 进一步研究方向：
- 对社区管理中针对残疾人的支持单位类型进行对比的实践研究。
——全国残疾人扶助质量管理试点模式研究。
- 从越南社会工作的角度建立一套残疾人质量管理标准。
14. 与论文相关的已发表著作：
1.Le Thi Nhung, Bui Thi Xuan Mai (2017) “越南残疾人政策的可及性和组织资源调动”，国际科学会议论文集基于社区的包容性社会发展：机遇与挑战，出版社。胡志明市国家大学，第24-35页（ISB北：978-604-735-5990）。
2.Le Thi Nhung (2020)，“国际角色非政府组织在发展社会工作服务 为了儿童和个人残疾人士在越南”国际儿童、妇女、老年人和残疾人研究杂志， 体积2020年10月11日，第34-40页（ISSN 0128-309X）。
3. 黎氏绒（2020），“残疾人生计挑战与政策缺失差距”，Educere-BCM社会工作杂志（EBJSW），体积16 (1)，2020年6月，第5-16页（ISSN 2249-1090）。
4.黎氏绒（2020），“一个n 提升残疾人士社会工作个案经理知识及技能的介入计划”，国际质量研究杂志(SCOPUS 索引，Q2，ISSN 1800-6450）。碳父亲在社会科学与人文学科新兴问题国际会议（ICEISH 2020，电子ISBN 978-967-2426-14-1）。
博士论文信息
1.姓名：黎氏绒 2.性别：女
3.出生日期：1986年9月20日 4.出生地点：兴安省
5.录取决定编号：4618/2016/QD-XHNV 日期 29日2016年12月
6. 学术流程的变化：
- 决定编号：388/QD-XHNV 关于承认论文题目及监事会 28 日日2017年2月。
- 决定号：3265/QD-XHNV，关于增设主管，日期：12日2018年11月。
- 决定编号：1016/QD-XHNV，关于修改论文标题日期：19日2019年4月。
7. 论文正式题目：胡志明市社区残疾人社会工作案例管理
8.专业：社会工作9. 代码：飞行员培训
10. 监事：副教授裴氏春迈，副教授阮氏泰兰
11.论文新发现总结：
首先，吨对世界特别是越南相关研究的概述，为残疾人士（残疾人)、一般个案管理和残疾人个案管理，并突出社会工作者的特点、角色和任务。特别是在越南的背景下，建立了一些针对社区残疾人士的社会工作案例管理的新概念。
第二，胡志明市地方、社会政治和经济背景下的大规模研究已提供出色地概述社会工作者在社区残疾人个案管理过程中如何履行其角色和任务的现状胡志明市的不同主要利益相关者反映的情况。它揭示了在实际执行中取得了一些良好做法例如非政府机构的；然而，我们也发现了新的显著局限性和差距。就 SW 角色而言，工作人员在调动资源方面发挥了一定作用，特别是来自客户（家庭成员、邻居等）和不同专业领域的专家的自然支持系统。他们还帮助残疾人享受不同的社会福利政策。然而，社会工作者的其他核心职能，即引导和协调服务和支持，促进和帮助残疾人融入社会，却很弱，而且很少得到履行。此外，一些常见的角色，如教育者或辅导员，其表现也比较弱。
第三，吨研究结果还显示，社工在残障人士个案管理过程中，部分履行了制定社会福利受助人名单、收集残障人士残疾及健康状况、教育、生计、就业等方面的信息、给予残障人士一定的社会保障支持等任务和活动。然而，其他主要任务却执行得不好，例如与来访者建立治疗关系、收集信息以及评估心理、情感、生活技能、人际关系和其他社会方面的需求。规划和实施计划很少受到关注。对服务和支持的监测和评估仅侧重于检查社会福利支出。从定量研究表明，该过程中的各个步骤和任务是紧密相关的。当某个阶段的相关工作没有做好时，就会影响案件管理流程的下一步。政府机构的社会工作者与非政府机构的社会工作者在履行职责和任务上存在差异。
第四，页社工在个案管理工作中表现不佳，是由于自身能力水平有限、政策机制不完善、残疾人及其家属、社区的参与程度和意识不足、服务机构的领导力和能力不足等因素造成的重大困难和障碍。值得注意的是，社工最常见的困境是身份不明、个案负担过重以及能力不足。
首先，这研究发现了家庭与社区的认知与参与、残障人士自身的优势与潜力、法律政策体系的有效性、服务机构的领导力与能力、社工的专业能力等五组具有强及极强影响的因素模型。其中，最后一组已被证明是影响最大的因素。
最后，实证研究结果显示，对社工进行理论与实践相结合的培训，特别是在日常工作中进行个人辅导或督导，是提升社工在社区开展残障人士个案管理能力的有效措施之一。
12. 实际适用性（如果有）：
为了练习，吨这篇论文提供了对社会工作者的明确规定反映在继承人自己的并得到来自客户关于他们的案件管理 练习它具体描述他们在过程中的角色和任务的现状。这也为他们提供了胡志明市其他机构同事的良好、灵活和有效的模式或做法的参考。
对于教育来说，系统的理论框架和实践研究为机构设计社区残疾人社会工作个案管理专业化培训方案提供了参考。了解员工的培训需求及能力建设情况，培训事宜另行通知。干预项目后社会工作者的进步是指定专门课堂培训和一对一辅导的有力证据。论文清晰地提出了更适当的深入培训和测试计划，以帮助培养那些在该领域工作和有志于在该领域工作的人员的应变能力。
对于政策制定来说，本论文旨在为政策制定者和不同管理层提供科学、有据可查的建议，制定和调整适当的政策，促进社会工作者的专业服务和能力建设。它借鉴了 i) 从国际标准、研究和良好实践中吸取的经验教训，ii) 对胡志明市实施社会工作案例管理的现状的反思，包括实践中的障碍、障碍和困难，iii) 强烈影响实施这一实践的影响因素模型。
13. 进一步研究的方向（如有）：
-社区残疾人社会工作个案管理服务机构比较研究。
- 在更大范围内开展社区残疾人社会工作案例管理良好模式的案例研究。
- 设计这英石越南背景下残疾人社会工作案例管理的标准。
14. 论文相关出版物：
1. 乐钍我天鹅绒，裴氏春迈（2017）“越南残疾人政策的可及性和组织资源调动”，通过社区方式建设包容性社会：机遇与挑战国际科学会议论文集，胡志明市大学出版社，页24-35（是北电话：978-604-735-5990)。
2.Le Thi Nhung (2020)，“国际角色非政府组织在发展社会工作服务 为了儿童和个人残疾人士在越南”国际儿童、妇女、老年人和残疾人研究杂志， 体积2020年10月11日，第34-40页（ISSN 0128-309X）。
3. 黎氏绒（2020），“残疾人生计挑战与政策缺失差距”，Educere-BCM社会工作杂志（EBJSW），体积16 (1)，2020年6月，第5-16页（ISSN 2249-1090）。
4.黎氏绒（2020），“一个n 提升残疾人士社会工作个案经理知识及技能的介入计划”，国际质量研究杂志(SCOPUS 索引，Q2，ISSN 1800-6450）。碳父亲在社会科学与人文学科新兴问题国际会议（ICEISH 2020，电子ISBN 978-967-2426-14-1）。
