기술과 혁신의 시대에 사회과학 및 인문학.

도후옹란 부교수가 2025년 1월에 개최된 "현시점에서 사회 혁신의 과제와 사회과학 및 인문학 전공 학생들을 위한 창업 기회" 세미나에서 발언하고 있다(출처: USSH 미디어).

기술은 기업의 빠른 성장을 도울 수 있지만, 지속 가능한 성장을 가능하게 하는 것은 인간 중심적인 사고방식입니다.
기자: 오늘날 디지털 기술은 삶의 많은 측면을 강력하게 지배하고 있습니다. 교수님, 이러한 상황에서 사회과학 및 인문학의 역할은 여전히 ​​중요하다고 생각하십니까?
협회 Do Huong Lan 교수:우리가 알다시피, 산업혁명과 혁신을 통한 사회의 진화는 궁극적으로 인류의 무한한 욕구를 충족시키는 것을 목표로 합니다. 사람이 중심에 있을 때, 인간과 그들을 위한 가치 사슬에 초점을 맞춰야 합니다. 전 세계 점점 더 많은 대기업과 조직들이 기술은 인간적인 요소와 분리될 수 없다는 사실을 깨닫고 있습니다. 미국의 기업가이자 발명가이며 애플의 공동 창업자, 전 회장 겸 CEO였던 스티브 잡스는 "기술이 예술과 인간미와 조화를 이룰 때 비로소 우리의 마음을 울리는 제품을 만들 수 있다"고 말했습니다. 이는 애플만의 철학이 아니라 전 세계 많은 대기업의 성공 비결이기도 합니다.
구글, IBM, 월트 디즈니 같은 기업들을 보세요. 이들은 엔지니어나 데이터 분석가만 채용하는 것이 아니라 인류학자, 문화학자, 심지어 역사학자까지 영입합니다. 이러한 전문가들은 인문학적 관점을 제공하여 기업들이 소비자 행동, 지역 문화, 심지어 기술의 윤리적 측면까지 더 깊이 이해할 수 있도록 돕습니다. 현재 미국에서도 대기업들이 철학, 역사, 인류학을 전공한 인재를 점점 더 많이 채용하고 있습니다. 이처럼 사회과학과 인문학은 디지털 시대와 혁신에 있어 중요할 뿐만 아니라 핵심적인 요소입니다.
기자: 사회과학과 인문학은 학문 분야로 여겨지며, 때로는 "현실과 동떨어진 것"으로까지 인식된다는 의견이 있습니다. 교수님, 이러한 평가에 대해 어떻게 생각하십니까?
도후옹란 부교수이는 꽤 일반적인 이해이지만, 현실은 정반대임을 보여주고 있습니다. 오늘날 사회과학과 인문학은 단순히 "정보를 위한 연구"나 인식 제고에 그치는 것이 아니라, "실천을 위한 연구"를 지향합니다. 예를 들어, 유니레버의 사업 전략에서 인류학자들은 인도 농촌 지역 사람들의 위생 습관을 연구했습니다. 그 결과, 실용적인 필요를 충족하는 간편하고 저렴한 비누 제품을 개발할 수 있었습니다. 이는 매출 증대뿐만 아니라 공중 보건 개선에도 기여했습니다. 구글에는 기술 발전이 아닌 인간 행동에 기반한 두 가지 중요한 철학이 있습니다. 첫 번째는 "모두를 위한 구축(Building for Everyone)"으로, 사회과학, 행동과학, 인문학의 이해를 결합하여 배경, 문화, 민족에 관계없이 누구나 쉽고 유용하게 사용할 수 있는 포용적인 기술을 설계하는 것을 강조합니다. 이 철학은 사람을 중심에 두어 사회적으로 의미 있는 제품을 만들고 지속 가능한 혁신을 촉진합니다. 인적 자원 개발에 관한 두 번째 철학인 "내면 탐색"은 감성 지능, 신경 과학 및 마음 챙김 수련을 결합하여 개인이 자기 인식, 집중력 및 공감 능력을 개발하도록 돕고, 이를 통해 업무 성과와 개인적 행복을 지속적으로 향상시킵니다.
베트남에서 저는 사회과학 및 인문학이 사회경제적 발전, 국제 및 지역 통합을 위한 메커니즘과 정책 연구뿐만 아니라 소비자 심리학 연구, 진통제, 비즈니스 모델의 가치 창출 등 기업에 도움이 되는 연구에서도 점점 더 중요하고 선도적인 역할을 하고 있다고 생각합니다. 우리는 사회과학 및 인문학이 실질적이고 지속 가능한 해결책을 창출하는 데 기여하는 분야임을 인식해야 합니다.
기자: 교수님, 오늘날 대기업 조직에서 인문학적 사고의 역할에 대해 좀 더 자세히 말씀해 주시겠습니까?
협회 Do Huong Lan 교수:대규모 조직들은 기술이 빠르게 발전할 수 있지만, 비즈니스 성장을 지속시키는 것은 인간 중심적인 사고방식이라는 것을 잘 알고 있습니다. 대표적인 예로 밥 아이거가 이끌었던 월트 디즈니 컴퍼니를 들 수 있습니다. 역사와 연극을 전공한 아이거는 스토리텔링과 관객의 감정에 대한 깊은 이해를 가지고 있었습니다. 물론, 그는 재무, 인수합병, 기업 지배구조에 대한 지식도 풍부했습니다. 이러한 예술적 비전과 사업 전략의 결합 덕분에 월트 디즈니는 영화 제작에서부터 상징적인 테마파크 개발에 이르기까지 전 세계적으로 사업을 확장할 수 있었습니다.
또 다른 예로 IBM을 들 수 있습니다. IBM은 인공지능(AI) 기술이 실제 현장에서 어떻게 활용되는지 연구하기 위해 인류학자들을 채용했습니다. 이를 통해 AI 시스템이 효과적일 뿐만 아니라 인간의 가치와 요구에 부합하도록 보장하는 것입니다.
많은 주요 금융 투자자와 대형 은행의 고위 경영진은 예술, 미학, 인문학 분야의 배경을 가지고 있습니다. 특히 사람, 역사, 문화에 대한 기본적인 이해가 이미 있다면 금융을 공부하고 경영학 수업을 듣는 것은 어렵지 않습니다.
인본주의적 사고는 조직이 다음과 같은 중요한 질문에 답하는 데 도움을 줍니다. 이 기술은 진정으로 사람들에게 이익이 되는가? 불평등을 초래하는가? 오늘날 기술은 현대 사회에서 나타나는 인간 행동과 심리의 변화를 이끄는 원동력이자 매개체이며, 동시에 그 결과물이기도 합니다. 이러한 변화에는 다각적인 평가와 상호작용이 필요합니다. 이러한 맥락에서 사회과학과 인문학은 경제 성장과 사회적 가치 창출 사이의 균형을 유지하는 데 중요한 역할을 합니다.

사회과학 및 인문학은 스타트업과 혁신적인 조직을 지원합니다.
기자: 사회과학인문대학이 최근 사회혁신 프로그램 시행을 강화하고 있는 것으로 알고 있습니다. 이러한 혁신적 흐름 속에서 사회과학인문대학의 역할에 대해 어떻게 생각하시는지 말씀해 주시겠습니까?
협회 Do Huong Lan 교수:사회 혁신, 즉 기술을 활용하여 사회 및 환경적 문제를 해결하고 지속 가능한 사회적 가치 창출에 기여하는 혁신적인 솔루션을 만드는 것은 세계적인 추세가 되고 있습니다. 인본주의적 사고와 기술을 결합한 사회 혁신 프로젝트는 경제적 이익을 가져올 뿐만 아니라 환경 보호, 삶의 질 향상, 사회적 불평등 해소에도 기여합니다.
스타트업의 강국 이스라엘에서 "스타트업이 지구를 구한다"라는 슬로건 아래 개최된 2023 글로벌 스타트업 투자 서밋에서, 참가 스타트업들은 사회 및 환경 문제 해결을 위한 다양한 기술 솔루션을 선보였습니다. 이 행사는 기술이 단순한 도구가 아니라 인류와 지구를 위협하는 시급한 문제들을 해결하는 다리 역할을 한다는 분명한 흐름을 보여주었습니다. 그러나 기술이 진정한 가치를 발휘하려면 인문학적 사고와 과학적 사고가 결합되어야 하며, 사람들의 복지에 기여해야 합니다. 이 행사에 참가한 재생에너지 스타트업들이 대표적인 예입니다. 이들은 태양 에너지와 같은 첨단 기술을 개발했을 뿐만 아니라 지역 사회의 에너지 사용 습관을 연구하여 문화적, 경제적으로 적합한 솔루션을 구현했습니다. 이는 기술이 사회 및 인문학적 지식과 통합되지 않을 때 최적의 효과를 내기 어렵다는 것을 시사합니다.
기자: 교수님, 사회과학 및 인문학이 지속가능한 발전을 추구하는 스타트업과 혁신 조직을 어떻게 지원하는지 좀 더 자세히 설명해 주시겠습니까?
협회 Do Huong Lan 교수:사회과학 및 인문학은 다음 세 가지 주요 영역에서 스타트업과 혁신적인 조직을 지원합니다.
첫째로, 사람과 사회에 대한 깊이 있는 이해가 필수적입니다. 사회학자와 인류학자는 다양한 지역의 소비자 행동, 문화적 요구, 사회적 조건을 연구할 수 있습니다. 이를 통해 기술 제품이 관련성을 넘어 지역 사회에 실질적인 가치를 제공할 수 있도록 보장할 수 있습니다.
둘째, 윤리적 지향성: 사회과학 및 인문학은 기술의 영향에 대한 중요한 질문을 제기하며, 혁신적인 해결책이 인권이나 환경을 해치지 않도록 보장합니다.
넷째, 사회적 수용성 증진: 기술은 공동체의 수용을 받을 때 비로소 성공할 수 있습니다. 사회과학 및 인문학 지식은 기술 혁신에 대한 사회적 신뢰와 지지를 구축하는 데 도움을 주어 문화 경쟁과 발전의 격차를 줄여줍니다. 기술 민주화의 물결은 인문학이 다른 경제적 요인에 의존하지 않고 능동적으로 실험을 수행하고 목표 대상과 신속하고 직접적으로 소통할 수 있도록 해줍니다.
기자: 교수님, 베트남은 세계적인 사회 혁신 동향에서 무엇을 배울 수 있을까요?
협회 Do Huong Lan 교수:베트남은 젊은 인력과 기술 발전을 잘 활용하는 동시에 혁신 계획 수립 시 사회적, 인도적 요소에도 더 많은 관심을 기울여야 합니다. 우리가 적용할 수 있는 몇 가지 교훈은 다음과 같습니다.
첫째, 학제 간 협력: 공학, 기술, 사회과학 및 인문학을 결합하여 보다 포괄적인 제품과 정책을 창출하는 것입니다.
둘째로, 인문학적 사고 교육을 장려해야 합니다. 즉, 공학, 경영, 관리 분야의 교육 과정에 인문학 과목을 포함시켜야 합니다. 이를 통해 젊은 세대는 사회과학과 인문학이 단순히 이론에 그치는 것이 아니라 실질적인 가치도 크다는 것을 이해하게 될 것입니다.
셋째, 사회적으로 혁신적인 프로젝트에 투자해야 합니다. 정부와 기업은 이윤 창출뿐 아니라 사회적, 환경적 문제도 해결하는 사업을 장려해야 합니다.

사회 혁신가가 되기 위한 여정.
기자: 사회과학인문대학교는 베트남에서 사회과학 및 인문학 분야를 선도하는 대학입니다. 교수님, 특히 정책경영연구소와 대학 차원에서 사회 혁신을 촉진하기 위해 추진하고 있는 사업들에 대해 자세히 말씀해 주시겠습니까? 특히 기술과 인문학적 사고를 결합하여 기술에 익숙하지 않은 청년들을 지원하는 방안에 대해 설명해 주시면 감사하겠습니다.
협회 Do Huong Lan 교수:최근 저희는 2025년 봄에 시작될 예정인 사회과학인문대학교의 '로드투소셜 이노베이션(Road2Social Innovation)' 프로그램을 발표했습니다. 이 프로그램은 미래의 사회적 기업가를 위한 인큐베이션 공간입니다. 인본주의적 사고와 현대 기술의 접목을 핵심 원칙으로 삼아 사회적 혁신을 촉진하는 것을 목표로 합니다. 저희는 국내외 파트너들과 협력하여 다음과 같은 프로그램 활동을 진행할 예정입니다.
영 크리에이터 프로그램 장학 프로그램은 사회적 영향력을 중시하는 스타트업 펀드, 창업가, 그리고 글로벌 기술 기업 Zoho와 협력하여 교수진과 학생들을 위한 특별한 장학 프로그램을 제공합니다. 이 프로그램은 코딩 없이 제품을 개발할 수 있도록 지원하여, 기술에 익숙하지 않은 사람들도 혁신적이고 효과적이며 사용하기 쉬운 솔루션을 만들 수 있는 기회를 제공합니다.

"기술 민주화" 챌린지 시리즈는 사회과학 및 인문대학 학생뿐만 아니라 다른 대학 학생들을 위한 학제 ​​간 과제를 제공합니다. 이 챌린지는 기술 사용자 행동 연구, 더 많은 사람들이 쉽게 접근할 수 있도록 웹사이트 또는 애플리케이션 개발 및 현지화, 멀티미디어 콘텐츠 제작, 그리고 "모두를 위한 기술"이라는 이념을 홍보하여 ​​지역 사회 참여를 유도하는 데 중점을 둡니다. 특히, 학생들은 파트너 기업과 직접 협력하고, 재정적 지원을 받으며, 실무 경험을 쌓을 수 있습니다.
이는 Road2Social Innovation 프로그램에 참여하는 학생들의 사회 혁신 및 기업가 정신 함양을 위한 다양한 활동 중 두 가지 예시에 불과합니다. 저희는 학생들이 개발한 시제품이 해외로 진출할 수 있는 훌륭한 프로젝트를 발굴하여 국제 학습 기회를 제공하고 사회 혁신 프로젝트를 위한 글로벌 시장 진출의 길을 열어줄 것으로 기대합니다.
Road2Social Innovation 이니셔티브의 모든 활동은 "인본주의적 사고를 핵심으로"라는 철학을 중심으로 이루어집니다. 우리는 학생들이 인본주의적 가치가 단순히 "학문적"인 것이 아니라, 인본주의적 사고와 사회적 지식이 매우 유용하고 가치 있으며, 기술은 동떨어진 분야가 아니라 심오한 인본주의적 가치를 실현하고 지역사회에 긍정적으로 기여하는 도구라는 것을 깨닫도록 영감을 불어넣고자 합니다.
기자: 교수님, 베트남 기업가와 젊은이들, 그리고 사회과학 및 인문학 분야에서 진로를 희망하는 사람들에게 전하고 싶은 메시지가 있으신가요?
협회 Do Huong Lan 교수:저는 젊은이들에게 혁신이란 단순히 기술이나 이윤에 관한 것이 아니라, 인류와 지구가 직면한 중대한 문제들을 해결하기 위해 우리의 창의력을 어떻게 활용하는가에 관한 것이라고 말하고 싶습니다. 인본주의적 사고는 우리가 변화무쌍하고 복잡한 세상에서 생존할 뿐만 아니라 번영할 수 있도록 도와주는 핵심 요소입니다.
베트남 청년들은 뛰어난 지성과 무한한 창의력을 바탕으로, 자국에 영광을 안겨줄 뿐만 아니라 국제적으로 혁신적인 사회적 흐름을 이끌어갈 "글로벌 체인지메이커"가 될 충분한 역량을 갖추고 있습니다. 그들은 배우는 기회를 넘어 기술, 비즈니스, 그리고 인류 문화의 미래를 만들어갈 기회를 갖고 있습니다.
사회과학과 인문학이 "구식"이거나 "지루한" 또는 "시대에 뒤떨어진" 학문이라는 생각은 잘못된 것입니다. 오히려 이 분야에서 사람, 사회, 문화에 대한 깊이 있는 이해를 얻을 수 있습니다. 세상이 어떻게 변하든 이러한 요소들은 결코 그 가치를 잃지 않습니다. 이 분야를 전공하는 사람들은 인본주의적 사고방식을 갖춘 리더이자 혁신가로 성장할 것이며, 이는 디지털 시대에 더욱 중요한 자질입니다.
스티브 잡스가 말했듯이, "기술만으로는 충분하지 않습니다. 기적을 창조하려면 예술과 인문학이 결합되어야 합니다." 만약 베트남의 젊은이들이 인문학적 지성과 기술을 조화롭게 결합하는 방법을 안다면, 베트남을 사회 혁신의 빛나는 모범으로 만들 뿐만 아니라, 기술 발전과 인류가 공유하는 가치의 균형을 상징하는 세계적인 아이콘으로 만들 수 있을 것이라고 확신합니다.
자신의 강점을 믿고 배움을 멈추지 마십시오. 여러분은 발전되고 현대적이며 인간미 넘치는 베트남의 미래입니다!
의미 있고 영감을 주는 통찰력을 공유해 주셔서 감사합니다. 귀하의 공유가 독자들이 기술과 혁신의 시대에 사회과학과 인문학이 얼마나 중요한 역할을 하는지 인식하는 데 도움이 되기를 바랍니다.

베트남 과학기술 잡지: 기술과 혁신의 시대에 사회과학 및 인문학.