1. 培训计划概况
培训项目名称：沟通与公共关系
- 培训科目：
+ 正在就读或已从大学或学院毕业，并希望从事新闻和媒体领域工作的学生
+ 在新闻媒体领域工作但没有相关专业学位的人员，需要补充专业证书才能完成公务员职位招聘/晋升申请。
所有对新闻和媒体领域感兴趣并热爱该领域的人士
- 培训单位：新闻与传播学院（社会科学与人文大学）的讲师与来自新闻媒体机构的经验丰富的记者相结合。
证书名称：传播与公共关系
（英文名称：沟通与公共关系技巧）
证书颁发单位：社会科学与人文大学
2. 培训目标
- 该课程将帮助学习者掌握传播和公共关系领域的基本和必要知识。
- 完成本课程后，学员将具备传播管理方面的知识基础和基本专业技能，能够在数字时代的背景下，为机构、部门、企业、组织等提供传播政策规划方面的建议和指导。
- 凭借在传播和公共关系领域的知识基础，学生可以继续研究、学习和积累经验，成为传播领域的管理者、专家和行政管理从业者，从而有机会继续在更高层次上学习和研究。
3. 程序输出标准
3.1 关于知识
- 该专业培训计划旨在使学生掌握必要的沟通和公共关系知识和技能，以便在公司、机构和组织工作时能够立即应用。
- 除了概述现代传播和公共关系的发展之外，该课程还将帮助学生有机会积累和提高他们在传播和公共关系领域的行政和管理方面的深入知识，以便能够综合、分析和解释政策、项目、传播任务，并在工作单位中很好地实践传播领域的具体管理和行政任务。
3.2 关于技能
- 专业技能：熟练掌握并执行媒体内容管理、新闻关系、危机处理、活动组织、内部沟通等专业任务……
个人技能：能够独立工作，运用设备和手段组织沟通和公共关系活动
- 团队合作技能：团队协调能力，始终倾听和尊重成员的意见，确保工作效率和沟通及公共关系活动的质量。
3.3. 关于道德品质：
在电视新闻工作中，要恪守职业道德并遵守法律法规。
3.4. 工作岗位和职业发展机会
学员可以从事新闻媒体机构的记者和编辑工作；负责组织和企业的传播管理和公共关系职位；以及大众媒体的内容创作工作……
4. 培训计划的结构：
累计总课时：75课时，8周学习期
理论课：60节
-练习：15节课
5. 培训计划框架
| 卫星传输 |
专题 |
期间 |
内容 |
| 1 |
具备传播与公共关系领域的基本知识 |
5 |
- 大众传媒方面的基本知识
公共关系活动的基本概念
媒体和公共关系在现代社会生活中的作用
越南媒体环境的基本特征及其对当前公共关系活动的影响 |
| 2 |
建立部门文化和品牌形象 |
5 |
- 具备企业文化的基本知识，
品牌概念和品牌识别
品牌标识设计流程和技巧
- 品牌塑造过程中的成功经验和常见错误 |
| 3 |
公共关系战略与策略 |
10 |
公共关系活动中的战略和战术问题
- 基本公共关系策略
公共关系策略与实施方法
- 基本公共关系模型，典型组织的战略和战术经验教训
|
| 4 |
内部公关 |
|
组织内部公关的作用
- 内部公关活动的实施方法
- 与人力资源系统进行内部公关
- 评估内部公关结果的评估标准和方法 |
| 5 |
与媒体建立和发展关系 |
10 |
新闻媒体系统在组织和企业可持续发展中的作用
- 发展新闻关系的基本原则和方法
媒体危机与媒体的角色 |
| 6 |
新闻发布会组织能力 |
10 |
- 新闻发布会在组织活动中的基本概念和作用。
- 根据具体目标和任务要求组织新闻发布会的流程和方法。
- 组织新闻发布会的经验教训和常见错误 |
| 7 |
活动组织能力 |
10 |
- 组织运营中事件的基本概念和作用。
- 根据级别和要求组织活动的流程和方法
- 活动组织中的经验教训和常见错误 |
| 8 |
媒体管理 |
10 |
- 常用的通信管理模型
- 具备在紧急和突发情况下进行媒体管理的经验
组织媒体管理机构和人员
- 评估沟通管理活动的标准和方法 |
| 9 |
实践 |
15 |
构建事件场景或模拟媒体管理模型。 |
| 全部的 |
75 |
|
这些主题以新闻与公共关系本科和研究生培训课程的科目为基础：公共关系概论、公共关系理论与实践、公共关系写作技巧、公共关系项目、应用公共关系……
6. 测试和评估课程学习成果的形式：
经过75节课的基础知识学习后，学生将完成期末考试，考试内容为根据实践要求完成的传播与公共关系活动项目。学生满足以下条件后将获得毕业证书：
- 出勤率至少达到 80%
- 期末考试至少获得 5/10 分。
7. 参考资料：
1. Nguyen Thi Thanh Huyen (2014)，公共关系：理论与实践，河内国家大学出版社。
2. Dinh Thi Thuy Hang（编辑）（2010），公共关系理论与应用：政府、企业和非政府组织的公共关系策略，劳动社会出版社，河内。
3. Nguyen Duc Loi（主编），Luu Van An（副主编）（2017），新闻信息与领导和管理工作，河内新闻出版社。
4. 阮世基（主编）（2012），《25年创新中的新闻领导与管理》，国家政治出版社，河内
5. Do Dinh Tan (2017)，新闻与社交网络，Tre 出版社，胡志明市。
