TTLA：清化山区社区旅游目的地居民与利益相关者冲突研究。

1. 博士生姓名：Duong Thi Hien 2. 性别：女
3.出生日期：1988年7月11日 4.出生地点：太原省
5.关于承认博士生的决定：河内国家大学社会科学与人文大学于 2019 年 5 月 24 日发布的第 2092/QD-XHNV 号决定。
6. 培训流程的变化（如有）：研究期延长至2023年7月28日。
7.论文题目：清化山区社区旅游目的地居民与利益相关者冲突研究。
8.专业：旅游 9.代码：981010.01
10. 科学顾问：Tran Duc Thanh 副教授
11.论文新成果总结：
- 研究目的：研究清化山区社区旅游目的地居民与利益相关者之间冲突的现状。同时，评估并验证影响社区与利益相关者之间冲突的因素。在此基础上，提供管理建议，帮助旅游管理者控制旅游目的地利益相关者之间的冲突，以实现可持续发展的目标。
- 研究课题：
+ 清化山区社区旅游目的地居民与利益相关者之间的冲突。
+ 影响居民与利益相关者冲突的因素。
- 使用的研究方法
本论文采用归纳思维，结合定性和定量研究方法。定性研究方法有助于理解和明确研究内容，分析和解释与人类复杂的心理和行为因素相关的类别。定量方法（问卷调查）有助于论证和强化研究论点，验证关于影响社区与利益相关者冲突因素的研究模型。
- 主要成果
+ 本论文建立并开发了一个用于测量居民与利益相关者之间冲突的量表，该量表包括 21 个成分，分为 3 类：居民与游客之间的冲突（10 个成分）、居民与旅游企业之间的冲突（6 个成分）、居民与地方当局之间的冲突（5 个成分）。
+ 本论文总结了清化山区社区旅游目的地居民与利益相关者之间冲突的现状。居民、旅游企业、游客和地方当局等群体在不同时期和相关主题上存在着冲突。
+ 本论文验证了先行因素（居民感知、参与）与居民及利益相关者冲突之间的互动关系。该结果与世界各国及越南国内的其他研究有许多相似之处，但也存在一定的差异。
- 论文的新贡献
+ 理论方面：这是越南首批分析旅游目的地居民与利益相关者之间冲突的研究之一，尤其是在社区旅游目的地的背景下。研究成果整合了关于目的地利益相关者冲突问题的理论体系和理论基础，并指出了该领域研究的一些不足之处。论文还揭示了社区参与、感知收益和感知成本等因素与居民与利益相关者之间冲突之间的关系。这一结果可能对未来研究旅游开发项目所在地居民态度的研究有所帮助。此外，本论文还补充并开发了一套用于衡量居民与利益相关者之间冲突的量表。这些内容可供未来旅游开发冲突研究借鉴。
+ 实践意义：本论文总结了清化山区社区旅游目的地居民与利益相关者之间冲突的现状。居民群体、旅游企业、游客和地方当局在不同时期和相关主题上存在着不同的冲突。论文部分分析了社区旅游目的地居民的诉求。接下来，论文提出了管理社区旅游目的地利益相关者之间冲突的行政建议，其中肯定了先决条件的作用：居民的参与以及当地居民对旅游业带来的利弊的认识/感受。本研究结果可为清化山区政府规划地方社区旅游发展项目提供参考。
- 总结
+ 研究结果证实，在发展中低碳城市 (DLC) 目的地，无论处于哪个发展阶段，居民与利益相关者之间都存在冲突。然而，冲突的程度和类型会根据发展阶段的不同而呈现典型的特征。
+ 要管理社区旅游目的地利益相关者之间的冲突，必须管理先决因素：居民参与以及当地人对旅游带来的好处和危害的看法/感受。
12. 进一步研究方向：
从其他主体（游客、旅游企业、政府部门）的视角和认知，研究居民与利益相关者之间的冲突。研究范围可以更加多样化，涵盖城市地区、三角洲地区、沿海地区等目的地，以及发展程度更高的目的地（成熟、超载、退化）。从而与论文结果进行比较。
13. 与论文相关的出版物：
1. Duong Thi Hien、Tran Duc Thanh (2021)，《社区旅游目的地居民与其他利益相关者冲突概述》，TED-2021 文化、教育、旅游与经济发展国际会议论文集，第 742-752 页。
2. Duong Thi Hien、Tran Duc Thanh（2022），“居民对与旅游企业冲突的看法：对越南山区旅游目的地的调查”，旅游电子期刊第9卷（2），第126-143页。
3. Duong Thi Hien、Tran Duc Thanh（2022），“社区旅游目的地居民与利益相关者之间的冲突管理”，文化、教育和旅游与经济发展国际科学会议论文集，第34-41页。
4. Duong Thi Hien (2022)，“居民与利益相关者冲突的讨论”，越南旅游杂志（5），第42-43页。
5. Duong Thi Hien、Tran Duc Thanh（2022），“社区旅游目的地居民与其他利益相关者之间的冲突：以越南Pu Luong自然保护区为例”，《湄公河社会杂志》第18卷（3），第43-63页（被Scopus索引）。
6. Duong Thi Hien、Tran Duc Thanh（2022），“从当地人视角看居民与游客的冲突：以越南Pu Luong自然保护区为例”，第一届国际社会科学与人文问题会议论文集，第436-457页。
7. Duong Thi Hien、Tran Duc Thanh（2022），“理解Pu Luong自然保护区居民与旅游企业之间的冲突：来自当地居民认知的研究”，弘德大学科学学报（60），第29-36页。
 

- 研究目标：1. 明确清化省山区社区旅游目的地居民与其他利益相关者之间冲突的现状。2. 评估并验证影响居民与其他利益相关者之间冲突的先行因素的作用。3. 向地方旅游部门提出建议，以控制旅游目的地利益相关者之间的冲突，实现可持续发展的目标。
- 研究课题：1.社区型旅游目的地居民与游客、旅游企业、旅游地方当局之间的冲突。2.影响居民与利益相关者之间冲突的因素。
- 研究方法：本论文采用定性和定量相结合的研究方法。定性方法用于探寻理论基础，阐明与人类心理因素和复杂行为相关的内容。定量方法（问卷调查）用于验证研究理论，检验研究模型以及关于影响居民与其他利益相关者之间冲突的因素的假设。
- 主要结果：1. 本论文提出了一个测量居民与其他利益相关者冲突的量表，该量表包含21个成分，分为3类：居民与游客冲突（10个成分）、居民与旅游企业冲突（6个成分）、居民与地方当局冲突（5个成分）。2. 本论文综合了清化省山区社区旅游目的地居民与其他利益相关者冲突的问题。根据发展阶段和涉及对象的不同，各方担心的问题也不同。3. 本论文验证了先决因素（社区参与、感知收益和感知成本）与居民及其他利益相关者冲突之间的相互作用关系。这一结果与以前的研究相比，既有一定的相似之处，也有一定的不同之处。
- 论文新贡献
+ 理论意义：这是首批分析旅游目的地居民与其他利益相关者之间冲突的研究之一，尤其是在越南以社区为基础的旅游目的地背景下。研究结果对旅游目的地利益相关者冲突问题的研究进行了科学回顾；据此，确定了与该主题相关的一些研究主题和研究空白。本论文还证明了先决因素：社区参与、感知收益和感知成本与居民与其他利益相关者之间冲突之间的关系。这一结果可能对未来关于旅游目的地居民态度的研究有所帮助。此外，本论文还开发了居民与其他利益相关者之间冲突的量表。这些组成部分可以继承并应用于未来关于旅游利益相关者冲突主题的研究。
+ 实践意义：本论文总结了清化省山区社区旅游目的地居民与其他利益相关者之间冲突的现状。居民与旅游企业、游客和地方当局就不同问题发生冲突，这些冲突取决于发展阶段和涉及对象。论文部分分析了居民对旅游开发项目的想法和期望。随后，论文提出了管理社区旅游目的地利益相关者冲突的启示，并证实了先决因素——社区参与和感知——的作用。该研究结果可能有助于旅游当局规划和推动清化省山区社区旅游开发项目。
- 结论：1. 研究结果证实，在每个CBT目的地，无论发展阶段如何，居民与其他利益相关者之间都存在冲突。然而，冲突的程度和类型会根据发展阶段的不同而呈现不同的特征。2. 要管理居民与其他利益相关者之间的冲突，必须管理先决因素：居民的参与度、感知收益和感知成本。

值得进一步关注游客、旅游企业、旅游主管部门等利益相关者之间的冲突研究，并开展更多元的研究，以比较和验证本研究的结果。

1. Duong Thi Hien、Tran Duc Thanh (2021)，《社区旅游目的地居民与其他利益相关者冲突概述》，TED-2021 文化、教育、旅游与经济发展国际会议论文集，第 742-752 页。
2. Duong Thi Hien、Tran Duc Thanh（2022），“居民对与旅游企业冲突的看法：对越南山区旅游目的地的调查”，旅游电子期刊第9卷（2），第126-143页。
3. Duong Thi Hien、Tran Duc Thanh（2022），“管理社区旅游目的地居民与利益相关者之间的冲突”，文化、教育、旅游与经济发展国际会议论文集，第 34-41 页。
4. Duong Thi Hien (2022)，“讨论居民与利益相关者之间的冲突”，越南旅游杂志（5），第42-43页。
5. Duong Thi Hien、Tran Duc Thanh（2022），“社区旅游目的地居民与其他利益相关者之间的冲突：以越南Pu Luong自然保护区为例”，《湄公河社会杂志》第18卷（3），第43-63页（被Scopus索引）。
6. Duong Thi Hien、Tran Duc Thanh（2022），“从当地人视角看居民与游客的冲突：以越南Pu Luong自然保护区为例”，第一届国际社会科学与人文问题会议论文集，第436-457页。
7. Duong Thi Hien、Tran Duc Thanh（2022），“揭示Pu Luong自然保护区居民与旅游企业之间的冲突：来自当地人视角的研究”，弘德大学科学学报（60），第29-36页。