1. 학생의 성명:호앙 투이 후옌:
2. 성별:여성
3. 생년월일: 4/7/1976
4. 출생지:하노이
5. 대학원생 입학 허가 결정 번호:베트남 국립대학교 사회과학인문대학 총장의 2022년 12월 9일자 결정 제3732/QD-XHNV호.
6. 교육 과정의 변화:
7. 논문 제목"하노이 토목공학대학교 도서관 활동에 대한 전자 마케팅의 적용"
8. 전공:응용도서관정보학. 코드: 8320201.01 (UD)
9. 과학 지도교수:부이 탄 투이 박사, 베트남 국립대학교 인문과학대학 정보도서관학과, 하노이.
10. 논문 결과 요약:
본 논문은 세 부분으로 나뉜다.
제1장: 본 장에서는 전자 마케팅의 기본 개념부터 도서관 운영에서의 역할과 이점까지, 전자 마케팅의 이론적 토대를 마련합니다. 전자 마케팅은 이메일, 소셜 미디어, 웹사이트 등의 온라인 채널을 통해 도서관 이용자에게 더욱 효과적으로 다가갈 수 있도록 돕는 중요한 도구로 인식됩니다. 도서관 전자 마케팅의 효과에 영향을 미치는 요인으로는 관리 기관의 인식, 예산, 정보 기술 인프라, 인적 자원, 정보 자원 등이 있습니다. 또한, 본 장에서는 이용률, 상호작용 효율성, 비용 대비 효과, 이용자 중심 콘텐츠의 질 등 전자 마케팅 효과 평가 기준을 소개합니다.
제2장에서는 하노이 토목공학대학교 도서관의 이메일, 웹사이트, 소셜 미디어라는 세 가지 주요 채널을 통해 전자 마케팅 현황을 분석합니다. 310명의 이용자를 대상으로 한 설문조사 결과, 도서관은 일부 전자 마케팅 활동을 시행하고 있지만, 매력적이지 않고 창의성이 부족한 콘텐츠로 인해 이용자, 특히 학생들의 관심을 끌지 못해 효과가 미미한 것으로 나타났습니다. 이러한 한계는 강력한 마케팅 전략의 부재, 제한된 예산, 그리고 전담 전자 마케팅 인력의 부족과 같은 요인에서 부분적으로 비롯됩니다.
제3장: 제2장의 평가를 바탕으로, 제3장에서는 도서관의 이메일 마케팅 효과를 향상시키기 위한 해결책을 제시합니다. 이러한 해결책에는 콘텐츠 최적화 및 더욱 창의적인 이메일 마케팅 형식 개발, 소셜 미디어 전략 확장, 정기적인 이메일 및 홍보 일정 수립, 전담 인력 충원, 그리고 고품질 디지털 자료 홍보 강화 등이 포함됩니다. 이러한 해결책들은 도서관이 이용자와의 상호작용 및 소통을 증진시킬 뿐만 아니라, 현대 디지털 환경에서 전문적인 이미지를 구축하는 데에도 기여할 것입니다.
11. 실제 적용 사례:
본 논문의 주제는 실용적인 적용 가능성이 매우 높습니다. 연구 결과는 토목공학대학교 도서관에서의 실제 활동을 통해 얻어졌으므로, 도서관은 향후 마케팅 활동에 이러한 연구 결과를 활용할 수 있습니다.
이번 연구 결과는 도서관의 전자 마케팅 활동의 질을 평가하는 데 관심 있는 사람들에게 유용한 참고 자료가 될 수 있을 것입니다.
12. 향후 연구 방향:
13. 논문과 관련된 출판물:
논문: “도서관 활동에서의 전자 마케팅” – 저자: 호앙 투이 후옌, 부이 탄 투이, 『정보 및 문서 저널』 제5호, 2024년 게재
석사 학위 논문에 관한 정보
1. 성명:호앙 투이 후옌
2. 성별:여성
3. 생년월일:1976년 7월 4일
4. 출생지:하노이
5. 입학 결정 번호:결정 번호 3732/QD-XHNV, 2022년 9월 12일
6. 학사 과정의 변화:해당 사항 없음
7. 공식 학위논문 제목"하노이 토목공학대학교 도서관 활동에 전자 마케팅을 적용하는 사례"
8. 소령: 정보-도서관학.이자형: 8320201.01 (UD)
9. 감독자:부이 탄 투이 박사, 베트남 국립대학교 사회과학인문대학교
10. 논문의 연구 결과 요약:
본 논문은 3개의 장으로 구성되어 있습니다.
제1장: 본 장에서는 전자 마케팅의 이론적 토대를 마련하고, 기본 개념, 도서관 운영에서의 역할 및 이점을 다룹니다. 전자 마케팅은 도서관이 이메일, 소셜 미디어, 웹사이트와 같은 온라인 채널을 통해 이용자에게 효과적으로 접근할 수 있도록 하는 중요한 도구로 인식됩니다. 도서관에서 전자 마케팅의 효과를 뒷받침하는 요소로는 경영진의 인식, 예산, 정보 기술 인프라, 인적 자원 및 정보 자원이 있습니다. 또한, 본 장에서는 이용률, 상호작용 효율성, 비용 대비 효과, 이용자 중심 콘텐츠의 질 등 전자 마케팅 효과 평가 기준을 소개합니다.
제2장: 본 장에서는 하노이 토목공학대학교 도서관의 이메일, 웹사이트, 소셜 미디어라는 세 가지 주요 채널을 기반으로 전자 마케팅 현황을 분석합니다. 310명의 이용자를 대상으로 한 설문조사 결과, 도서관은 일부 전자 마케팅 활동을 시행하고 있지만, 콘텐츠의 매력과 창의성이 부족하여 이용자, 특히 학생들의 관심을 끌지 못하는 등 효과가 제한적인 것으로 나타났습니다. 이러한 한계는 예산 제약과 전담 전자 마케팅 인력 부족 등의 요인에서 부분적으로 비롯됩니다.
제3장: 제2장의 평가 결과를 바탕으로, 본 장에서는 도서관의 이메일 마케팅 효과를 높이기 위한 방안을 제시합니다. 이러한 방안에는 콘텐츠 최적화, 더욱 창의적인 이메일 마케팅 형식 개발, 소셜 미디어 전략 확장, 정기적인 이메일 발송 및 홍보 활동 수립, 전문 인력 증원, 그리고 디지털 자료 광고 도입 등이 포함됩니다. 이러한 방안들은 도서관이 이용자와의 소통 및 관계를 강화할 뿐만 아니라, 현대 디지털 환경에서 전문적인 이미지를 구축하는 데에도 기여할 것입니다.
11. 실제 적용 가능성 (있는 경우):
본 논문의 연구 결과는 실제적인 활용 가능성을 지니고 있습니다. 연구 결과는 토목공학대학교 도서관의 전자 마케팅 활동을 기반으로 도출되었으므로, 도서관은 향후 마케팅 활동에 이 결과를 활용할 수 있습니다.
12. 향후 연구 방향 (있을 경우):
13. 학위논문 관련 출판물:
논문 제목: "도서관 활동에서의 전자 마케팅" - 저자: 호앙 투이 후옌 - 부이 탄 투이, 학술지: 정보 및 문서
