1. 학생의 성명:황 투이 후옌:
2. 성별:여성
3. 생년월일: 4/7/1976
4. 출생지:하노이
5. 대학원생 인정 결정 번호:2022년 12월 9일자 베트남 국립 하노이 대학 인문사회과학대학 총장의 명령 3732/QD-XHNV.
6. 교육 과정의 변화:
7. 논문 주제명: "하노이 토목공학대학교 도서관 활동에 있어서의 E-마케팅 활용"
8. 전공:응용 중심 도서관 정보 과학. 코드: 8320201.01 (UD)
9. 과학 강사:부이 탄 투이 박사, 정보 및 도서관학부 - 인문과학대학 - 베트남 국립대학교, 하노이.
10. 논문 결과 요약:
본 논문은 3개 부분으로 구성되어 있습니다.
1장: 이 장에서는 e-마케팅의 기본 개념부터 도서관 운영에서 e-마케팅의 역할과 이점까지 e-마케팅의 이론적 토대를 구축합니다. e-마케팅은 도서관이 이메일, 소셜 네트워크, 웹사이트와 같은 온라인 채널을 통해 이용자에게 더욱 효과적으로 다가갈 수 있도록 돕는 중요한 도구로 인식되고 있습니다. 도서관 e-마케팅 활동의 효과에 영향을 미치는 요인으로는 관리 기관의 인지도, 예산 자원, 정보 기술 인프라, 인적 자원, 그리고 정보 자원 등이 있습니다. 또한, 이 장에서는 e-마케팅 효과 평가 기준(이용 수준, 상호작용 효율성, 비용 및 편익, 그리고 이용자 중심 콘텐츠의 품질 등)을 소개합니다.
2장: 하노이 토목공학대학교 도서관의 세 가지 주요 채널(이메일, 웹사이트, 소셜 네트워크)을 활용한 e-마케팅 현황을 분석합니다. 310명의 이용자를 대상으로 한 설문조사 결과에 따르면, 도서관은 일부 e-마케팅 활동을 시행하고 있지만, 커뮤니케이션 콘텐츠가 매력적이지 않고 이용자, 특히 학생들의 관심을 끌 만큼 창의적이지 않아 그 효과가 크지 않은 것으로 나타났습니다. 이러한 한계는 강력한 마케팅 전략의 부재, 예산 부족, 전문 e-마케팅 인력 부족 등의 요인에서 비롯됩니다.
3장: 2장의 평가를 바탕으로 3장에서는 도서관 e-마케팅 효과성 향상을 위한 방안을 제시합니다. 콘텐츠 최적화 및 더욱 창의적인 e-마케팅 전략 개발, 소셜 미디어 전략 확대, 정기적인 이메일 및 홍보 일정 수립, 전문 인력 충원, 그리고 디지털 자료의 질적 향상을 위한 홍보 강화가 포함됩니다. 이러한 방안은 도서관이 이용자와의 상호작용 및 연결을 강화하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 현대 디지털 환경에서 전문적인 이미지를 구축하는 데에도 기여합니다.
11. 실제 적용:
본 논문 주제는 실무 적용성이 높습니다. 연구 결과는 건설대학교 도서관에서 진행된 실무 활동을 통해 도출되었으며, 본 학과는 이 연구 결과를 향후 마케팅 활동에 적용할 수 있을 것으로 기대합니다.
연구 결과는 도서관에서 e-마케팅 활동의 질을 평가하는 데 관심이 있는 사람들에게 유용한 참고 자료가 될 수도 있습니다.
12. 추가 연구 방향:
13. 본 논문과 관련된 출판물:
기사: “도서관 활동에서의 전자 마케팅” – 저자: Hoang Thuy Huyen – Bui Thanh Thuy, Information and Documentation Magazine – No. 5, 2024에 게재
석사 논문 정보
1. 성명:황 투이 후옌
2. 성별:여성
3. 생년월일:1976년 7월 4일
4. 출생지:하노이
5. 입학 결정 번호:3732/QD-XHNV 2022년 9월 12일자
6. 학업 과정의 변화:해당 없음
7. 공식 논문 제목: “하노이 토목공학대학교 도서관 활동에 E-마케팅 적용”
8. 전공: 정보-도서관학.암호: 8320201.01 (UD)
9. 감독자:박사 학위: Bui Thanh Thuy, VNU-인문사회과학대학교
10. 논문의 연구 결과 요약:
본 논문은 3개의 장으로 구성되어 있습니다.
1장: 이 장에서는 e-마케팅의 이론적 토대를 마련하고, 도서관 운영에서 e-마케팅의 기본 개념, 역할, 그리고 이점을 다룹니다. e-마케팅은 도서관이 이메일, 소셜 미디어, 웹사이트와 같은 온라인 채널을 통해 이용자에게 효과적으로 다가갈 수 있도록 하는 중요한 도구로 인식됩니다. 도서관에서 e-마케팅의 효과를 뒷받침하는 요인으로는 경영진의 인식, 예산 자원, 정보 기술 인프라, 인적 자원, 그리고 정보 자원 등이 있습니다. 또한, 이 장에서는 e-마케팅 효과 평가 기준(이용률, 상호작용 효율성, 비용 편익 균형, 이용자 중심 콘텐츠의 품질 등)을 소개합니다.
2장: 이 장에서는 하노이 토목공학대학교 도서관의 세 가지 주요 채널(이메일, 웹사이트, 소셜 미디어)을 기반으로 e-마케팅 현황을 분석합니다. 310명의 이용자를 대상으로 한 설문조사 결과, 도서관이 일부 e-마케팅 활동을 시행하고 있음에도 불구하고, 호소력과 창의성이 부족한 소통 콘텐츠로 인해 그 효과가 제한적이며, 특히 학생들의 관심을 끌지 못하는 것으로 나타났습니다. 이러한 한계는 예산 부족, 전담 e-마케팅 인력 부족 등의 요인에서 비롯됩니다.
3장: 2장의 평가를 바탕으로 본 장에서는 도서관의 e-마케팅 효과성 향상을 위한 방안을 제시합니다. 콘텐츠 최적화, 더욱 창의적인 e-마케팅 형식 개발, 소셜 미디어 전략 확대, 정기적인 이메일 및 홍보 활동 수립, 전문 인력 확충, 그리고 디지털 자료 광고 시행 등이 포함됩니다. 이러한 방안은 도서관이 이용자 참여 및 유대감을 강화하는 데 도움이 될 뿐만 아니라, 현대 디지털 환경에서 전문적인 이미지를 구축하는 데에도 기여할 것입니다.
11. 실제 적용 가능성(있는 경우):
본 논문은 실질적인 실무 적용이 가능합니다. 연구 결과는 토목공학과 도서관의 e-마케팅 활동을 기반으로 작성되었으며, 도서관은 향후 마케팅 활동에 본 연구 결과를 활용할 수 있을 것으로 기대합니다.
12. 추가 연구 방향(있는 경우):
13. 논문 관련 출판물:
기사: "도서관 활동에서의 전자 마케팅" – 저자: Hoang Thuy Huyen - Bui Thanh Thuy, 정보 및 문서에 게재됨
