사회과학 및 인문학 대학을 대표하여 워크숍에 참석한 사람은 다오 탄 트엉(Dao Thanh Truong) 부총장, 과학 연구 관리부, 학생 행정 및 훈련부, 정보 및 도서관 학부의 책임자, 그리고 많은 교직원, 강사, 연구원, 대학원생 및 학교 학생들이었습니다.
이번 컨퍼런스에는 한국의 성균관대학교, 우즈베키스탄의 타슈켄트 정보기술대학교, 터키의 하제테페대학교를 비롯한 전 세계 대학의 전문가들이 참석했습니다. 또한, 국내 대학, 연구소, 도서관 등 다양한 분야의 전문가들이 참여했으며, 정보(도서관, 정보 관리, 기술) 분야의 여러 기업 및 채용 기관 관계자들도 참석했습니다. 컨퍼런스는 오프라인과 온라인을 통해 진행되었습니다.
워크숍 개요: VNU-USSH의 국가 디지털 전환 맥락에서 정보 산업을 위한 인적 자원
워크숍 개막 연설에서 다오 탄 쯔엉 부교수는 다음과 같이 강조했습니다. 디지털 전환 과정에서 정보 산업은 사회경제적 삶의 모든 영역에 영향을 미치는 중요한 산업 중 하나가 되었습니다. 교육 분야에서 디지털 전환은 운영, 관리, 교육 프로그램 콘텐츠 혁신, 교육 형태부터 교수 학습 방법까지 교육 활동의 모든 측면에 많은 이점을 가져다주며, 결과적으로 교육의 질에 큰 영향을 미칩니다.
다오 탄 트엉 교감이 워크숍에서 개회사를 했습니다.
오늘 워크숍의 주제인 "국가 디지털 전환 시대의 정보 산업 인적 자원"은 이론적, 실무적 의의가 매우 높습니다. 베트남 정보-도서관 및 정보 관리 분야의 인적 자원의 질을 평가하고, 전 세계 산업의 인적 자원 교육 동향을 파악하는 것을 목표로 합니다. 이를 바탕으로 교육 기관이 동향을 파악하고 실제 인적 자원의 요구를 가장 잘 충족할 수 있도록 교육 프로그램을 업데이트하는 데 도움을 줄 것입니다. 또한, 이 워크숍은 고용주가 현재 디지털 전환 시대의 인적 자원에 대한 제안, 자문 및 요구사항을 제시할 수 있는 기회이기도 합니다. 매우 중요한 피드백 중 하나는 교육 기관이 교육 프로그램 내용을 적절하게 조정하고, 학습자에게 필요한 지식과 기술을 제공하며, 실질적인 요구를 가장 잘 충족할 수 있도록 돕는 것입니다.
토론을 통해,인적자원관리: 채용, 정보기술 분야 특별채용성균관대 오삼균 교수는 "정보란 무엇이고, 정보 기술은 무엇이며, 정보를 어떻게 활용할 것인가?"라는 심도 있는 분석을 내놓았습니다. 그는 이 분석에서 "모든 형태의 정보는 과학, 비즈니스, 교육, 문화의 발전을 촉진합니다. 미래에는 사서뿐 아니라 정보 관리 전반에 종사하는 사람들이 여러 분야에서 핵심적인 역할을 수행하여 조직이나 기업의 발전을 크게 좌우하게 될 것입니다."라고 강조했습니다.정보 및 정보 관리라고 하면 우리는 흔히 도서관이나 정보 저장과 관련된 전통적인 직업을 떠올립니다. 하지만 실제로 정보 기술 교육을 받은 사람들은 의료 분야와 같은 매우 새로운 분야에서도 발전할 수 있습니다.
우즈베키스탄 타슈켄트 정보기술대학교의 마라트 라흐마툴라예프 교수는 "교육의 디지털 전환에서 정보 서비스 분야의 인적 자원 요구 사항"이라는 주제로 다음과 같이 단언했습니다. 교육의 디지털 전환이란 세계의 과학기술 발전에 발맞춰 나가는 것을 의미하며, 대학 교육은 창의적이어야 하며, 많은 우수한 제품을 창출해야 하고, 졸업 후 학습자에게 필요한 역량을 갖추어야 하며, 현재 노동 시장의 요구를 충족해야 합니다. 즉, 사회에 의한 교육, 사회에 봉사해야 합니다. 학생들에게 평생 학습 능력을 갖춰야 합니다.
Marat Rakhmatullaev 교수가 온라인으로 보고서를 발표합니다.
터키의 매우 성공적인 공공 도서관 모델을 바탕으로, 불렌트 일마즈 교수의 발표는 다음과 같은 유용한 시사점을 제시합니다. 졸업 후 3년만 지나면 대학에서 배운 지식은 시대에 뒤떨어질 것이며, 특히 디지털 전환이 가속화되고 기술이 날로 급변하는 시대에는 더욱 그렇습니다. 따라서 도서관 관리자들의 자기 학습 욕구를 충족시키기 위해 직접 학습, 온라인 학습, 원격 학습, 단기 학습 등 다양한 형태로 정기적인 교육이 이루어져야 합니다. 도서관은 이용자와 정보 데이터 소스 간의 상호작용을 촉진해야 합니다.
정보관리, 커뮤니케이션, 이동도서관, 어린이도서관 등에 대한 경험을 교환하고 새로운 연구 결과를 공유하기 위해 도서관 간 세미나를 정기적으로 개최하는 것이 필요합니다.
터키 하제테페 대학교의 Bulent Yilmaz 교수가 "계속 교육 모델: 터키 공공 도서관의 이론적 틀과 지역 워크숍"에 대한 프레젠테이션을 하고 있습니다.
응우옌 티 킴 융(Nguyen Thi Kim Dung) 저자가 베트남 국립도서관을 대상으로 실시한 조사 보고서에 따르면, 도서관 직원들은 기본적으로 전문적인 지식을 갖추고 있으며, 업무를 충실히 수행하며, 기본적으로 독자의 요구를 충족하고 있습니다. 그러나 빠르게 변화하는 디지털 전환 추세에 발맞추기 위해서는 도서관 직원들의 정보 기술 역량, 외국어 구사 능력, 기타 소프트 스킬을 지속적으로 교육, 육성, 개선해야 합니다.
응우옌 티 킴 융 박사(VNU-USSU 정보도서관학부)는 "베트남 도서관 산업의 디지털 전환 맥락에서 인적 자원 역량 평가를 위한 ASK 모델 적용"이라는 논문을 발표했습니다. 베트남 국립도서관 사례 연구
Tran Thi Thanh Van 박사는 하노이 국립대학교에서 전환기에 정보 및 도서관학 석사 학위를 취득하기 위한 인적 자원 교육에 관한 연구 논문을 발표했습니다.
Bui Thanh Thuy 박사가 베트남 대학 사서의 경력 개발을 위한 디지털 역량에 대해 발표합니다.
실제 연구 데이터를 바탕으로 보고서는 다음과 같이 지적합니다. 디지털 역량은 사서가 미래에 경력을 개발하는 데 큰 역할을 하며, 특히 도서관 관리 소프트웨어 사용, 데이터베이스 활용, 온라인 정보 검색 및 평가와 같은 핵심 기술이 중요합니다.
채용 부서 담당자들은 정보 관리 분야의 정규 교육을 받은 인력에 대한 수요가 매우 높다는 의견을 제시했습니다. 그러나 실제로 많은 졸업생들이 업계에 대한 깊이 있는 지식을 갖추고 있음에도 불구하고, 이를 실무에 적용하는 능력이 부족하고, 특히 외국어 구사 능력 등 필수적인 역량이 부족한 경우가 많습니다. 따라서 기업 담당자들은 고용주 입장에서 교육 기관이 교육 프로그램 내용을 조정하고, 실습 시간을 늘리며, 학생들의 소프트 스킬을 함양해 주기를 기대하고 있습니다.
iGroup Vietnam Company의 대학 마케팅 이사인 응우옌 투이 린(Nguyen Thuy Linh) 씨는 다음과 같이 말했습니다. "현재 도서관 정보학 전공 학생들은 전문 지식은 갖추고 있지만 외국어 능력과 학술 환경 및 국제 자료에 대한 이해가 부족합니다. 매년 직원을 충원해야 하는데, 외국어에 능통하지만 정보 관리에 대한 체계적이고 심층적인 지식이 없는 다른 전공 학생들을 채용할 경우, 기관에서 재교육을 해야 하므로 시간이 많이 소요됩니다."
D&L 기술 컨설팅 및 통합 주식회사의 황 중 이사는 다음과 같이 단언했습니다. 현재 도서관 정보 및 정보 관리를 전공하는 학생들에게는 취업 기회가 매우 열려 있으며, 더 이상 도서관 직원이 되는 데 국한되지 않습니다.
"그러나 특히 기술 시대에 시장 수요를 충족하려면 사회과학 및 인문학 대학이 여러분에게 완벽하게 갖춰준 전문 지식 외에도 다른 기술을 적극적으로 개발해야 합니다."라고 황 씨는 강조했습니다.
RMIT 대학교 도서관 관리자인 트린 투 하(Trinh Thu Ha) 씨는 다음과 같이 말했습니다. 정보 산업의 인력 수요는 매우 높습니다. 모든 기업은 정보 관리(고객 정보, 이용자 정보, 시장 정보 등) 전문가를 필요로 합니다. 따라서 취업 기회는 더 이상 도서관 산업에 국한되지 않고 행정 및 정보 관리 분야로 확대되었습니다.
워크숍을 마무리하며, 사회인문대학교 정보도서관학부 부학장인 응우옌 티 킴 융 박사는 다음과 같이 다시 한번 강조했습니다. "이 워크숍의 주제는 20편의 논문, 그중 6편이 워크숍에서 직접 발표되었고, 많은 열정적인 논평을 통해 국내외 많은 과학자들의 관심을 끌었습니다. 모든 보고서는 연구의 진지성과 질적 수준을 보여주었으며, 정확하고 내용에 집중되어 있었습니다."
워크숍에서 교환된 보고서와 의견은 다음과 같이 평가되었습니다. 베트남의 정보 관리 및 정보도서관 부문 인적 자원의 질은 향상되고 있습니다. 그러나 이러한 향상에도 불구하고 현재의 디지털 전환 요구에 직면한 인적 자원 역량에는 여전히 상당한 격차가 존재합니다.
정보 관리 및 정보도서관 산업은 정보 기술, 인공지능, 데이터 분석의 통합 추세에 따라 빠르게 변화하고 있습니다. 교육 기관 및 관련 기관들은 이러한 중요성을 인지하고 트렌드를 파악하여 실제 수요에 맞춰 교육 프로그램을 개선해 왔습니다. 교육 기관과 근로자 사용자 간의 긴밀한 협력은 노동 시장의 수요와 기회를 더욱 잘 파악하는 데 도움이 될 것입니다.
워크숍에서는 흥미로운 새로운 연구 방향과 국가적 디지털 전환의 맥락에서 정보 산업의 인적 자원 요구를 더 잘 충족시키기 위해 도서관 정보 및 정보 관리 분야의 교육 프로그램을 혁신하기 위한 교육 단위에 대한 유용한 제안을 제시했습니다.
워크숍의 몇몇 사진