학생들을 특별한 고객처럼 대하십시오.

2016년 9월 30일 오후, 하노이 소재 베트남 국립대학교 사회과학인문대학에서 학부 교육 및 학생 생활에 관한 회의가 개최되었습니다. 이 회의에는 교수진, 담임 교사, 학업 상담 담당자들이 참석했습니다.

훈련부 부부장인 다오 민 콴 씨는 훈련 관리 및 조직상의 몇 가지 미흡한 점을 지적하고 개선 방안을 제시했습니다.

이번 회의에서 참가자들은 향후 교육의 질을 향상시키기 위해 시행할 수 있는 여러 가지 해결책을 경청하고 논의했습니다. 여기에는 다음 사항들이 포함됩니다.

1. 교육 과정 관리와 관련하여, 본교는 교육 과정 수립 및 관리를 위한 도구 개발, 전체 과정 및 각 학기별 학습 계획 수립을 제안합니다. 계획된 시행 일정은 10월부터 시작될 예정입니다.

이 솔루션은 교육 부서가 과정의 정상적인 교육 진행 상황을 효과적으로 관리하고 각 학기에 최적화된 학습 계획을 수립하는 데 도움이 될 것으로 기대됩니다. 교육 보조 담당자는 전체 과정에 대한 교육 과정 및 학습 계획을 수립하고, 각 학기 및 각 과정에 대한 예상 교육 계획을 사전에 손쉽게 개발할 수 있는 도구를 갖게 됩니다.

학업 지도 교수는 전체 과정의 학습 진행 상황과 계획된 학습 일정을 파악하고 있으므로, 학생들이 매 학기 학습 계획을 세우는 데 도움과 조언을 제공할 수 있습니다. 학생들은 매 학기 학습 계획을 더욱 적극적으로 세울 수 있으며, 전공 과정의 정상적인 학습 진행 상황 내에서 자신의 현재 위치를 확인할 수 있습니다.

2. 학급 명단 접수 및 성적 입력 과정을 위해 학교는 온라인 성적 업데이트 소프트웨어를 개발할 예정입니다. 해당 소프트웨어는 11월부터 시행될 것으로 예상됩니다.

이 솔루션은 교수진의 시간과 업무 부담을 줄여줄 것입니다. 강사들은 인터넷 접속만 가능하다면 어디서든 강의 목록을 확인하고 성적을 입력할 수 있는 완전한 자율성을 갖게 됩니다. 교수진 교육 조교는 각 학과에서 담당하는 모든 과목(M4 및 M5 블록 과목)의 성적을 온라인으로 입력할 수 있습니다.

교육부 부장인 부이 탄 남 박사가 교육 프로그램의 국제화에 대한 내용을 발표했습니다.

3. 수업 계획 및 운영과 관련하여, 학교는 하루 수업 횟수를 10회에서 11회로 조정하고, 쉬는 시간을 10분에서 5분으로 단축할 계획입니다. 이에 따라 오전에는 1~5과목 수업 5회(오전 7시~오전 11시 30분), 오후에는 6~11과목 수업 6회(오후 12시 30분~오후 5시 55분)로 편성합니다. 이러한 조정은 3+3, 2+4, 4+2, 2+3, 3+2, 2+2+2와 같은 수업 배치를 통해 수업 시간을 최적화할 것입니다.

학교는 7주 과정으로 진행되는 강좌 수를 늘리는 것을 지지합니다(특히 2학점 강좌). 시험은 학기당 두 번 실시됩니다. 7주 과정의 경우 9주차에 두 번째 시험이, 15주 과정의 경우 16주차부터 19주차까지 두 번째 시험이 있습니다.

이 솔루션의 목적은 교육 및 학습 계획을 최적화하고(저녁 및 토요일 수업 편성 필요성 제거), 시험을 효율적으로 관리하며, 강의실 공간 활용도를 극대화하고, 교육 과정을 가속화하는 것입니다. 이를 통해 학생, 강사, 교육 조교 및 교육부 직원들의 학습, 시험, 시험 운영, 성적 부여 및 입력에 대한 부담을 줄여줍니다. 또한 졸업 절차를 간소화합니다.

동시에, 이러한 시행으로 강사들이 7주 일정에 맞춰 강의할 수 있는 시간이 늘어나고, 강사 초청도 더 쉬워질 것입니다.

4. 또한, 학교는 교육 계획, 학습 및 시험 관련 정보 검색을 지원하기 위해 인터넷 접속이 가능한 컴퓨터를 설치할 것을 제안합니다. 학생들의 조기 졸업을 돕기 위해 첫 번째 졸업 논문 과제에 필요한 최소 학점은 일반 프로그램의 경우 100학점(현재 110학점)으로, 우수 프로그램의 경우 115학점(현재 125학점)으로 조정될 예정입니다.

회의에서 논의된 제안 및 의견 중 일부는 다음과 같습니다.

이번 컨퍼런스의 마무리 발언에서 호앙 안 투안 부총장은 다음과 같이 강조했습니다. "본 대학은 교수진과 교직원의 의견을 반영하여 교육 과정 개선을 더욱 추진하고, 향후 학생들을 위해 수강 신청, 보충 과목, 외국어 학습 등과 관련된 문제들을 철저히 해결할 것입니다."

본교는 교육, 교수 및 평가 절차를 구축하는 과정에서 강사의 위상과 역할을 지속적으로 확인하고 더욱 강화해 나갈 것입니다. 따라서 본교는 강사의 권리와 지위를 최대한 존중할 것입니다.

학생 정치 활동과 관련하여, 대학은 학생 교육의 질 향상을 목표로 하는 지원적이고 배려 넘치는 영역이라는 입장을 유지하고 있습니다. 학생 친화적인 안내서, 핸드북 및 규정을 개발하는 데 지속적으로 관심을 기울일 것입니다.

호앙 안 투안 부교수 겸 부총장이 컨퍼런스에서 폐회사를 했습니다.

교육과 관련하여, 교육부는 각 학과와 협력하여 학생과 강사가 학습 진도를 쉽게 파악할 수 있는 안정적인 교육 프로그램을 개발해야 합니다.

7주 일정 내에서 강의 수를 조정하여 규정을 준수하면서도 강사와 학생의 시간을 절약하고, 학습 시간의 균형을 맞추며, 학생들이 졸업 논문을 조기에 제출하여 졸업할 수 있도록 필요한 학점을 고려하고, 선수 과목을 조정하여 학생들이 더욱 편리하게 수강할 수 있도록 합니다.

훈련 프로그램의 국제화는 신속하고 단호하게 추진되겠지만, 서두르지는 않을 것입니다.

10월에 대학은 다음 학기 외국어 강의 과목을 확정할 예정입니다. 동시에 외국어 강의를 담당하는 강사와 학생들을 위한 지원 체계도 곧 확정할 것입니다. 이에 따라 강사들은 강의 참여 시 가중치 및 재정적 인센티브와 같은 특별한 혜택을 받게 됩니다. 강의 운영 및 평가 방식에 있어서는 강사들이 가장 적합하다고 판단되는 학습 및 시험 방식을 최대한 자유롭게 선택할 수 있도록 할 예정입니다.

이 프로그램에 등록한 학생들은 영어로 진행되는 강의를 녹음할 수 있는 방법을 갖게 되며, 특정 강의 관련 기능의 혜택을 받게 됩니다.

향후 본교는 여러 가지 완전한 국제화된 교육 프로그램을 개발할 예정입니다.