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TTLA: 호치민시 지역 사회 장애인 사례 관리

월요일 - 2020년 11월 23일 02:06
1. 박사과정 학생의 성명: Le Thi Nhung 2. 성별: 여성
3. 생년월일: 1986년 9월 20일 4. 출생지: 흥옌
5. 2016년 12월 29일자 대학원생 입학 결정 번호 4618/2016/QD-XHNVVNU 사회과학 및 인문학 대학 총장
6. 교육 과정의 변화:
- 박사학위 논문 주제 및 지도교수 인정에 관한 2017년 2월 28일자 결정 제388/QD-XHNV호.
- 박사학위 논문 지도교수 추가에 관한 2018년 11월 12일자 결정 제3265/QD-XHNV호.
- 2019년 4월 19일자 대학원생 박사학위 논문 주제 조정에 관한 결정 제1016/QD-XHNV호;
7. 논문 주제: 호치민시 지역 사회 장애인 사례 관리
8. 전공: 사회복지학 9. 코드: 조종사 훈련
10. 과학 강사: 부교수, Dr. Bui Thi Xuan Mai, 부교수, Dr. Nguyen Thi Thai Lan
11. 요약새로운 결과논문의:
첫 번째,이 논문은 과학적 가치가 있는 비교적 완전한 이론적 기초 체계를 요약하는 것 외에도 베트남의 맥락에서 사회 사업 관점에서 지역 사회의 장애인 사례 관리에 대한 여러 가지 새로운 개념적 도구를 구축합니다.
월요일,이 연구는 호치민시의 정치, 문화, 경제적 상황을 배경으로 한 대규모 실무 연구입니다. 따라서,본 논문은 다양한 관점에서의 피드백을 바탕으로 호치민시의 장애인을 위한 지역사회 기반 관리 직원의 역할 수행 수준과 빈도에 대한 일반적인 그림을 설명합니다.결과는 다음과 같습니다.QLTH 직원들은 비공식 지원 네트워크나 전문가 네트워크 등 자원을 동원하고, 장애인들이 일부 지원 정책에 접근할 수 있도록 환경을 조성하는 역할을 부분적으로 수행해 왔습니다. 그러나 연결자, 의뢰자, 조정자, 사회생활 및 공동체 참여 촉진자 등 QLTH의 핵심 역할은 아직 명확하지 않습니다. 교육 또는 컨설팅 역할 또한 QLTH 직원들의 일반적인 역할이지만, 정기적으로 수행되는 경우는 드뭅니다. 본 논문은 또한 구축 과정에서 제한적인 격차를 발견했습니다.정책 수립 및 실행을 조정 역할로 하는 것은 사회복지 분야의 고유한 특성입니다.
화요일,연구 결과에 따르면 QMS 직원은 PWD와 함께 QMS 프로세스의 특정 수준에서 지불 기록 준비, 장애, 건강, 교육, 생계, 고용에 대한 정보 수집 및 일부 사회 정책으로 PWD 지원과 같은 여러 작업과 활동을 수행합니다.그러나 고객과 작업 치료 관계 구축, 정보 수집 및 요구 사항 평가, 특히 사회적, 관계적, 심리적, 정서적 및 생활 기술 측면에서의 요구 사항과 같은 QMS의 전문적인 작업과 활동은 거의 수행되지 않습니다.계획 및 실행 단계도 거의 집중되지 않고 거의 존재하지 않습니다.모니터링 및 감독 작업은 매우 제한적이며 적격자 목록과 지불 제도를 검토하는 작업에서만 멈춥니다.양적 결과는 또한 프로세스의 단계와 작업이 긴밀하게 상호 작용한다는 것을 보여줍니다.특정 단계에서 작업이 제대로 수행되지 않으면 QMS 프로세스의 나머지 단계에 영향을 미칩니다.QMS 역할과 작업을 수행하는 데 다양한 유형의 부서 및 지원 시설의 직원 간에 차이가 있습니다.
수요일,이 연구는 또한 QMS 직원들의 역할, 업무 및 프로세스 실행에 여전히 많은 취약점이 있음을 발견했습니다. 전문성 부족은 정책 메커니즘의 부족 및 취약성, 장애인, 가족, 지역 사회의 이해 및 참여 부족, 시설, 서비스 제공자 및 지원 부서의 제약 등 어려움, 장벽 및 과제와도 관련이 있습니다. 가장 두드러지는 어려움과 과제 중 하나는 QMS 직원들이 명확한 직책을 가지고 있지 않고, 여전히 시간제 근무를 하거나 여러 직업을 겸하고 있으며, 지역 사회의 장애인을 위한 QMS에서 전문적인 역량이 부족하다는 것입니다.
목요일,이 연구는 지역사회 내 장애인 관리에 강력하고 매우 강력한 영향을 미치는 5가지 요인 그룹으로 구성된 모델을 발견했습니다. 여기에는 다음이 포함됩니다. 가족 및 지역사회의 인식, 참여; 장애인의 강점 및 역량; 관련 법률 정책; 시설 지원(리더십 및 시설 역량); 관리 직원의 전문 역량. 이 중 관리 직원의 전문 역량이 가장 명확한 영향을 미치는 요인 그룹입니다.
금요일,영향 실험 프로그램의 결과는 이론, 실습, 특히 훈련 후 개인적 지도와 감독을 결합한 훈련을 통해 QMS 직원의 전문적 역량을 향상시키는 것이 지역 사회의 장애인을 대상으로 하는 QMS 프로세스에서 직원의 성과를 적극적으로 개선하는 조치 중 하나라는 것을 보여주었습니다.
12. 실제 적용:
실제 적용 측면에서:본 논문은 QLTH 직원들이 장애인, 그 가족, 그리고 이해관계자들의 피드백과 함께 자체 평가를 통해 반영할 수 있는 전반적인 그림을 제공합니다. 특히, QLTH 직원들이 지역사회에서 장애인을 위해 수행하는 역할, 절차, 그리고 업무의 현황을 설명합니다. 또한, 호찌민시의 일부 직원과 단체들이 활용하는 훌륭하고 유연하며 효과적인 활동 방식에 대한 정보도 제공합니다.
훈련 측면에서:이론적 토대와 실제 연구 결과를 바탕으로 한 체계는 교육기관이 지역사회 기반 장애인 관리 분야의 전문 교육에 집중할 수 있도록 지원하는 동시에, 실무자들의 실제적인 요구와 전문성 부족을 파악하는 데 도움을 줍니다. 영향실험 프로그램 이후 장애인 운영 방식의 변화 결과는 집중 교육 프로그램과 교육 후 지도가 장애인의 역량 향상에 도움이 될 것임을 보여주는 근거가 됩니다. 따라서 본 논문은 지역사회에서 장애인과 함께 일하고, 앞으로 함께 일할 장애인 팀을 구축하는 데 도움이 되는 더욱 적절한 집중 교육 및 지도 프로그램을 제안합니다.
 정책 측면에서:호치민시에서 장애인을 위한 품질 관리를 구현하는 현 상황에 대한 연구, 국제적 경험 및 연구 결과, 그리고 지역 사회에서 장애인을 위한 품질 관리에 큰 영향을 미치는 요인 모델을 종합하여, 이 논문은 모든 계층의 정책 입안자와 관리자가 전문 서비스와 인적 자원을 촉진하기 위한 적절한 정책을 수립하고 조정할 수 있는 보다 과학적인 근거를 갖도록 돕습니다.
13. 추가 연구 방향:
- 장애인을 위한 지역 사회 관리에서 다양한 유형의 지원 단위를 비교하는 실제 연구.
- 전국 장애인 지원을 위한 품질 관리 시범 모델 연구.
- 베트남의 사회복지 관점에서 장애인을 위한 품질 관리에 대한 표준 세트를 구축합니다.
14. 본 논문과 관련된 출판물:
1.Le Thi Nhung, Bui Thi Xuan Mai(2017) “베트남 장애인을 위한 정책 접근성 및 조직 자원 동원”, 국제 과학 회의록지역사회 기반 포용적 사회 개발: 기회와 과제, 호치민시 국립대학교 출판사, pp. 24-35 (ISBN: 978-604-735-5990).
2.레 티 눙(2020), “국제의 역할사회 사업을 개발하는 비정부 기구서비스 ~을 위한어린이와 사람들장애가 있는베트남에서”,아동, 여성, 노인 및 장애인 연구를 위한 국제 저널, 2020년 10월 11일,34-40쪽 (ISSN 0128-309X).
3. 레티눙(2020), “장애인의 생계에 대한 도전과 정책의 격차 해소”Educere-BCM 사회사업 저널(EBJSW),16 (1), 2020년 6월, 5-16쪽 (ISSN 2249-1090).
4. 레티눙(2020), “에이장애인을 위한 사회복지사 사례 관리자의 지식 및 기술 향상을 위한 개입 프로그램",국제 품질 연구 저널(SCOPUS 지수, Q2,ISSN 1800-6450).기음아버지사회 과학 및 인문학의 새로운 이슈에 관한 국제 컨퍼런스(ICEISH 2020,전자ISBN 978-967-2426-14-1).
박사학위 논문 정보
1. 성명: Le Thi Nhung 2. 성별: 여성
3. 생년월일: 1986년 9월 20일 4. 출생지: 흥옌성
5. 입학 결정 번호: 4618/2016/Q-XHNV 날짜 292016년 12월
6. 학업 과정의 변화:
- 논문 제목 인정에 관한 결정 번호: 388/QD-XHNV그리고 28일에 감독관이 임명되었습니다.2017년 2월.
- 결정 번호: 12일자 감독자 추가에 관한 3265/QD-XHNV2018년 11월.
- 논문 제목 수정에 관한 결정 번호: 1016/QD-XHNV19일자2019년 4월.
7. 공식 논문 제목:호치민시 지역 사회 장애인을 위한 사회복지 사례 관리
8. 전공:사회복지9. 코드: 조종사 훈련
10. 감독자:부교수 Bui Thi Xuan Mai 부교수 응우옌 티 타이 란
11. 논문의 새로운 연구 결과 요약:
첫째,세계, 특히 베트남의 관련 연구 개요는 체계적이고 과학적인 이론적 틀을 제공했습니다.장애인(장애인), 일반적인 사례 관리와 사회복지사의 고유한 특성, 역할 및 과제를 지닌 장애인 사례 관리에 대한 연구를 수행했습니다. 특히 베트남 사회복지 사례를 통해 지역사회 장애인 사례 관리에 대한 몇 가지 새로운 개념이 확립되었습니다.
둘째,호치민시의 지역적, 사회 정치적, 경제적 맥락에서 대규모 연구제공했다지역사회의 장애인 사례 관리 과정에서 사회복지사가 자신의 역할과 업무를 수행하는 방식에 대한 현재 상황에 대한 개요호치민시의 다양한 주요 이해관계자들의 의견을 반영합니다.실제 구현에 있어서 몇 가지 좋은 사례예를 들어 비정부 기관의 경우; 그러나 주목할 만한 한계와 격차가 새롭게 발견되었습니다. 사회복지사의 역할과 관련하여, 직원들은 특히 고객(가족, 이웃 등)과 다양한 전문 분야 전문가들의 자연스러운 지원 체계를 통해 자원을 동원하는 데 부분적으로 기여해 왔습니다. 또한 장애인들이 다양한 사회복지 정책에 접근할 수 있도록 지원해 왔습니다. 그러나 사회복지사의 다른 핵심 기능, 즉 서비스와 지원을 탐색하고 조정하며, 장애인의 사회적 통합을 촉진하고 역량을 강화하는 기능은 미흡하고 자주 수행되지 않습니다. 또한 교육자나 상담사와 같은 일부 일반적인 역할은 더욱 미흡하게 수행됩니다.
제삼,결과는 또한 사회복지사가 장애인의 사례 관리 과정에서 사회복지 수혜자 목록 작성, 장애 및 건강 상태, 교육, 생계 및 고용에 대한 정보 수집, 사회 보호에 대한 특정 지원 제공과 같은 일부 작업과 활동을 부분적으로 수행했음을 보여주었습니다. 그러나 클라이언트와 치료적 관계 구축, 정보 수집 및 심리적, 정서적, 생활 기술, 관계 및 기타 사회적 측면에서의 요구 평가와 같은 다른 주요 작업은 제대로 수행되지 않았습니다. 계획 수립 및 실행은 거의 관심을 받지 못했습니다. 서비스와 지원 모니터링 및 평가는 사회복지 지급 확인에만 집중되었습니다. 양적 연구를 통해 프로세스의 단계와 작업이 밀접하게 연관되어 있음을 알 수 있습니다. 특정 단계에서 관련 작업이 제대로 수행되지 않으면 사례 관리 프로세스의 다음 단계에 영향을 미칩니다.정부 기관의 사회복지사와 비정부 기관의 사회복지사는 역할과 업무를 수행하는 데 있어 차이가 있습니다.
넷째로,사회복지사의 사례 관리 역할 또는 업무 수행 능력 부족은 역량 제한, 정책 메커니즘의 격차, 장애인, 그 가족 및 지역사회의 낮은 수준의 인식 및 참여, 그리고 서비스 기관의 리더십과 역량 부족으로 인한 상당한 어려움과 장벽으로 설명될 수 있습니다. 주목할 점은 사회복지사가 겪는 가장 흔한 어려움은 불분명한 지위, 과중한 사례 관리, 그리고 역량 부족입니다.
솔직히 말해서,그만큼본 연구는 가족과 지역사회의 인식과 참여, 장애인의 강점과 잠재력, 법률 정책 체계의 효과성, 서비스 기관의 리더십과 역량, 그리고 사회복지사의 전문적 역량 등 강력하고 매우 강력한 영향을 미치는 다섯 가지 요인 그룹을 모형화했습니다. 그중 마지막 요인 그룹이 가장 영향력 있는 것으로 나타났습니다.
마지막으로,경험적 결과에 따르면 이론과 실무를 결합한 사회복지사 교육, 특히 일상 업무에서의 개인 코칭이나 감독은 지역 사회에서 장애인 사례 관리를 담당하는 사회복지사의 역량을 강화하는 효과적인 조치 중 하나입니다.
12. 실제 적용 가능성(있는 경우):
연습을 위해,논문은 다음을 제공합니다.사회복지사를 위한 명확한 구분반영하다t에상속인 자신의그리고 얻으다에서 피드백클라이언트의 사례 관리에 대한 정보 연습. 그것구체적으로 설명하다이 과정은 담당 업무의 현재 상황과 역할에 대한 정보를 제공합니다. 또한 호치민시 내 다른 기관의 동료들이 보여준 훌륭하고 유연하며 효과적인 모델이나 관행에 대한 참고 자료를 제공합니다.
교육을 위해,체계적인 이론적 틀과 실제 연구는 기관들이 지역사회 장애인을 위한 사회복지 사례 관리 전문 교육 프로그램을 설계하는 데 참고 자료를 제공합니다. 직원들의 교육 요구와 역량 강화는 향후 교육에 대한 고찰을 위해 파악되었습니다. 개입 프로그램 이후 사회복지사의 발전은 전문화된 강의실 교육 및 일대일 코칭의 지정을 뒷받침하는 강력한 증거입니다. 본 논문은 이 분야에서 일하고 있으며, 이 분야에 대한 열정을 가진 사람들의 역량 개발을 돕기 위해 더욱 적절한 심층 교육 및 시험 프로그램을 제시합니다.
정책 결정을 위해본 논문 정책은 사회복지사의 전문 서비스 증진 및 역량 강화를 위한 적절한 정책 개발 및 조정에 대한 과학적이고 증거 기반의 권고안을 제시하여, 정책 입안자와 다양한 경영진에게 도움을 제공합니다. 본 논문은 i) 국제 표준, 연구 및 우수 사례에서 얻은 교훈, ii) 호치민시 사회복지 사례 관리 실행 현황에 대한 성찰(실무상의 장애, 어려움 및 어려움 포함), iii) 이러한 실행에 큰 영향을 미치는 영향력 있는 요인 모델을 바탕으로 작성되었습니다.
13. 추가 연구 방향(있는 경우):
-지역 사회의 장애인을 대상으로 하는 사회 사업 사례 관리 서비스 기관에 대한 비교 연구.
- 더 큰 규모로 지역 사회의 장애인을 대상으로 한 사회 사업 사례 관리의 우수 모델에 대한 사례 연구.
- 디자인그만큼베트남의 맥락에서 장애인을 위한 사회복지 사례 관리에 대한 표준.
14. 논문 관련 출판물:
1. 르벨벳,부이 티 쑤언 마이(2017) “베트남 장애인을 위한 정책 접근성 및 조직 자원 동원”지역사회 기반 접근 방식을 통한 포용적 사회 개발에 관한 국제 과학 회의록: 기회와 과제,호치민시대학교 출판사, pp.24-35 (ISNB: 978-604-735-5990).
2.레 티 눙(2020), “국제의 역할사회 사업을 개발하는 비정부 기구서비스 ~을 위한어린이와 사람들장애가 있는베트남에서”,아동, 여성, 노인 및 장애인 연구를 위한 국제 저널, 2020년 10월 11일,34-40쪽 (ISSN 0128-309X).
3. 레티눙(2020), “장애인의 생계에 대한 도전과 정책의 격차 해소”Educere-BCM 사회사업 저널(EBJSW),16 (1), 2020년 6월, 5-16쪽 (ISSN 2249-1090).
4. 레티눙(2020), “에이장애인을 위한 사회복지사 사례 관리자의 지식 및 기술 향상을 위한 개입 프로그램",국제 품질 연구 저널(SCOPUS 지수, Q2,ISSN 1800-6450).기음아버지사회 과학 및 인문학의 새로운 이슈에 관한 국제 컨퍼런스(ICEISH 2020,전자ISBN 978-967-2426-14-1).

작가:부 응아

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