전문가 관점에서 본 근로자의 경력 전환

정책 및 관리 연구소는 미래 직업에서 큰 변화에 직면한 근로자들의 적극적인 정신을 전파하기 위해 박 응옥 치엔 씨와 대화를 나누었습니다.
기자: 공공부문 근로자가 공공부문에서 민간부문으로 직업을 바꿀 때 준비해야 할 기술과 지식이 무엇인지 알려주시겠습니까?
박 응옥 치엔 씨:근로자가 경력 전환 과정에 들어갈 때 가장 먼저 가져야 할 것은 자신감입니다. 즉, 공공 부문에서 근무하는 동안 축적된 지식, 기술, 경험에 대한 확신이 필요합니다. 대부분의 공무원과 공무원은 엄격한 채용 과정을 거쳤고, 철저하고 정기적으로 교육을 받았기 때문입니다. 이러한 역량은 새로운 업무 환경에서 효과적으로 기여하기 위한 튼튼한 기초가 될 수 있습니다.
두 번째 짐은 변화에 적응할 준비가 된 태도입니다. 하떠이성이 하노이에 합병되는 등 이전의 행정 통합 과정에서 많은 공공 부문 근로자들은 혼란에 빠져 죄책감을 느끼기도 했으며, 자신들이 "제거된다"고 생각하기도 했습니다. 내면의 자존감과 낙인이 가장 큰 장벽이 될 수 있습니다. 그러므로 정신적으로 사전에 대비하고 직업 변화를 정상적인 일, 심지어 새로운 발전 기회로 여기는 것이 매우 필요합니다.
세 번째 단계는 민간 부문의 요구 사항과 관련된 추가 지식과 기술을 습득하는 것입니다. (이러한 환경으로 이동하기로 선택한 경우) 근로자들은 자존감을 높이기 위해 적극적으로 공부하고, 교육 과정에 참여하고, 기술을 향상시켜야 합니다. 공공 부문의 강점과 민간 부문의 표준 및 기대치를 결합함으로써 근로자는 더 자신감을 갖고, 더 잘 적응하며, 개방적이고 효과적인 방식으로 새로운 직업 기회를 환영할 준비가 될 수 있습니다. 이는 직원과 행정 기구의 효율화에 이어 공공 부문 인적 자원의 뚜렷한 장점 중 하나이기도 합니다." 기자: 기구를 간소화하고 인력을 감축하는 기간이 지나면 근로자들은 공공 부문에서 민간 부문으로, 공공 부문에서 스타트업으로 전환할 수 있습니다. 귀하의 의견으로는 이러한 변환 옵션의 차이점은 무엇입니까?
박응옥치엔씨:이것들은 매우 다른 옵션이지만, 결론은 주저하는 동안에는 성공적으로 전환하는 것이 불가능하다는 것입니다. 어떤 분야에서 일하든 규율, 절차, 표준, 그리고 업무에 대한 근면한 태도에 주의를 기울이는 것이 필요합니다. 사람들이 말하듯이, "태도는 지식보다 더 큰 소리를 낸다."
근로자가 사업을 시작하려면 자본과 자원에 주의를 기울여야 합니다. 성공적인 사업을 시작할 수 있는 기회를 갖기 위해서는 우선 독특하고 창의적인 사업 아이디어나 제품이 필요합니다. 다른 사람과 똑같은 상품과 서비스를 제공한다면, 차별화를 꾀하기 어려울 것입니다. 많은 사람들이 여전히 직장에 다닐지, 사업을 시작할지 고민하고 있습니다. 예를 들어, 커피숍을 여는 것과 찹쌀밥이나 빵을 파는 것은 다릅니다. 스타트업 제품은 혁신적인 콘텐츠와 수익 잠재력을 가져야 합니다.
스타트업의 핵심은 자본이다. 자본은 매우 중요합니다. 자본에 대한 지출 기간이 길기 때문입니다. "뱀이 꼬리를 먹는다"는 말을 자주 듣게 됩니다. 모든 기업은 결국 생존을 위해 재정 자원이 필요한 대출 단계에 접어들게 됩니다. 따라서 각 시나리오에 적합한 솔루션을 갖추기 위해서는 최소 5년 동안 다양한 수입 및 지출 시나리오를 바탕으로 재무 예측을 수립하는 것이 필요합니다. 제가 MBA 프로젝트를 할 때, 첫해에는 회사의 손실, 두 번째 해에는 이익만 계산했는데, 교수님은 논문이 "터무니없다"며 바로 반환하셨어요. 기술 기업은 2~3년, 심지어 그 이상 동안 자본 손실을 볼 수 있습니다. 예를 들어 학교에 투자하는 경우 7~8년 동안 손실을 보는 분야도 있습니다. 제품이 가치를 입증하고 수익을 창출하는 데 걸리는 주기를 완료하는 데 9~10년이 걸리는 경우도 있습니다. 사업을 시작하려면 창의성과 독창성이 필요하며, 트렌드를 따르지 않고 적절한 시장 부문을 선택하는 것이 중요합니다.
사람들은 종종 "자본은 재능보다 낫다"고 말하는데, 스타트업은 초기 단계에서 자본을 빌릴 때 담보가 없으면 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 많은 스타트업은 제품을 일찍 판매하여 비용을 충당하고 수익을 내는 데 성공합니다. 우리가 아는 것처럼 애플은 매우 성공적인 기술 기업이며 흥미로운 재무 원칙을 가지고 있습니다. 그들은 공급업체에 대한 지불 기간을 가능한 한 길게 연장하고 가능한 한 빨리 부채를 징수합니다. 최대 3개월까지 지불을 연기할 수 있으며 구매자에게 가장 짧은 시간 내에 지불을 요구할 수 있습니다. 그런 다음 다른 사람의 자본을 활용하여 사업 개발 항목에 집중하세요. 사업을 시작할 때 가장 중요한 요소 중 하나는 올바른 파트너, 즉 건설적인 비판을 할 수 있는 사람을 찾는 것입니다. 많은 스타트업이 처음에는 성공하지만 나중에는 통일성과 합의가 부족하여 금세 파산하고 분열됩니다. 사업을 시작할 때는 서두르지 말고, 사업을 위한 튼튼한 법적 기반을 구축하는 데 주의를 기울여야 합니다. 초기 단계의 파트너는 공정한 혜택을 누릴 수 있어야 합니다.
민간부문으로 전환을 원하는 근로자들에게 제가 드리고 싶은 조언은 업무 효율성에 집중하고, 협력을 진지하게 여기고, 열심히 일하라는 것입니다. 공공부문 근로자를 받아들일 때 기업 자체도 재교육 과정에 대한 정신적 준비를 하게 됩니다. 기자: 직업을 바꾸기 위해 "적극적으로 마음을 준비한다"는 말씀을 하셨는데, 새로운 직장을 찾는 과정에서 "수동적"이거나, 걱정되거나, 압박감을 느낀 적이 있나요? 그리고 어떻게 그것을 극복하셨나요?
박 응옥 치엔 씨: 저는 주도적이거나 수동적인지에 대해 생각하지 않습니다. 일자리를 찾아야 할 때 우리는 이미 주도적입니다!
1997년에 외무부에서 일하기 시작했습니다. 1주일 후, 저는 이전 직장과 달라서 낙담했습니다. 이전 직장은 적극적이고, 유연하며, 수입이 많고, 경험이 많았습니다. 제가 여기서 일할 때, 하루 종일 타자기를 사용해서 문서를 "생산"했습니다. 하지만 제가 타이핑하는 속도가 너무 느려서, 때로는 하루 종일 걸리는데 담당자는 몇 분 안에 처리합니다. 어느 날, 저는 우울증에 빠져서 출근 도중에 멈춰 서서, 돌아서서 집에 가서 직장을 그만두려고 했습니다(그 당시 외무부에서 일하는 것은 엄청나게 어려웠지만요). 얼마간의 "정신적 갈등" 끝에, 저는 "다른 사람들이 할 수 있다면, 나도 할 수 있다"고 스스로에게 말했습니다. 그래서 저는 다시 직장에 복귀했고, 그 후로 상황은 나아졌습니다. 그때부터 나는 '변화된 사람'이 되었습니다. 삶과 일에서 가장 힘든 시기에는 나 자신만을 의지할 수 있다고 생각합니다. 자신감이 있어야 하며, 앞으로 나아갈 동기를 갖기 위해 자신을 "완성"시켜야 합니다.
컴퓨터로 타이핑할 때 손가락을 쪼아대던 사람이었지만, 10개의 손가락으로 타이핑하는 법을 배우기로 결심했고 나중에는 사무실에서 가장 빠르게 타이핑하는 사람 중 하나가 되었습니다. 제가 회의록을 다 타이핑한 후에 회의가 끝났습니다. 그것은 제가 포기하고 싶을 정도로 간단한 기술이었지만, 일단 그것을 극복하고 기술을 향상시키자 다시 일어섰습니다. 또 다른 어려움은 차별을 받는 것입니다. 일부 동료들은 제가 외교학을 공부하지 않았다는 이유로 저를 "영어가 서툴고 러시아어만 하는 사람"이자 "외부인"이라고 생각합니다. 저는 당시 외교부의 유명한 전문가였던 루 도안 후인 씨의 집에서 영어 공부를 하고 싶다고 요청했습니다. 그는 내가 "러시아어 화자"라는 것을 알고서 학생들과 같은 반에 나를 넣었는데, 그중 한 명은 아직 고등학생이었습니다. 하지만 얼마 후, 후인 씨와 그의 동료들은 제 영어 실력이 그들이 생각했던 것만큼 나쁘지 않다는 것을 깨달았습니다. 1998년 말에는 외교부 대변인의 정기 국제 기자회견 통역을 맡을 수 있는 신뢰를 받고 선택되기도 했습니다. 1999년 말에는 호주에서 외교 및 무역학 석사 장학금을 받았는데, 그 당시에는 더 이상 누구도 저를 외부인이라고 말하지 않았습니다. 초기 단계에서 일부 동료들의 차별이 제가 노력할 수 있는 더 큰 동기를 부여했습니다. 처음 업계에 들어갔을 때 낮은 출발점에서 시작하여 배우고자 하는 높은 동기와 열정 덕분에 10년 후에 저는 해당 부서의 부국장으로 임명되었습니다.
저는 항상 "높은 급여를 받는 쉬운 직업"이란 없다는 걸 명심합니다. 어떤 직업을 가지고 있든, 얻기 위해 노력해야 하고, 그에 따른 보상을 받아야 합니다.
기자: 직업을 바꾸는 사람들 중에는 중년층이 많습니다. 당신은 이 인력이 기구를 간소화하고 직원을 감축한 후에 많은 큰 어려움에 직면할 것이라고 생각합니까?
박 응옥 치엔 씨:베트남의 평균 연령은 79~80세이므로 중년층은 앞으로 30~40년을 더 살 수 있습니다. 그래서 그들은 자신의 수명의 길이를 돌아보고 기회를 찾아야 합니다. 태도는 매우 중요합니다. 나이를 이유로 당신이 그것을 할 수 없다고 말할 수는 없습니다. 그것은 패배자의 변명입니다. 나이에 상관없이 노력해야 합니다. 누구도 평생 살 만큼의 "건조식품"을 가질 수는 없습니다. 사소한 사고만으로도 보관된 건조식품이 "타버릴" 수 있기 때문입니다. 오직 지속 가능한 생계만이 매우 중요합니다. 40~50대에 직업을 바꾸려고 하더라도, 젊었을 때와 같은 열정과 의욕을 유지해야 합니다. 젊을 때는 동기가 많지만, 40~50대가 되어도 지속 가능한 생계를 유지하며 건강하고 품위 있는 삶을 살고 자기 자신을 돌봐야 합니다. 노동과 일로 가득한 삶보다 더 나은 것은 없습니다. 저는 은퇴에 대해 생각해 본 적이 없고, 제 삶을 의미 있게 만들기 위해 일해 본 적도 없습니다. 60세 은퇴자 중 다수는 일을 하지 않고, 외출하지 않고, 오락거리를 찾지 않아 우울해하는데, 그러다가 지루함을 느끼고 금방 지루해집니다. 직장에 가는 것의 재미는 삶에 가치를 창출하고, 자신을 개발하려는 동기를 갖는 것입니다.
기자: 현재 노동 시장과 조직 및 인력을 간소화한 이후 직업 전환에 미치는 영향에 대해 어떻게 생각하십니까?
박 응옥 치엔 씨:베트남 노동 시장은 국내외적 요인의 영향으로 전례 없는 극심한 변동을 겪고 있는 것으로 나타났습니다. 미국 정부가 베트남 상품에 대해 높은 상호 관세를 부과하는 것이 대표적인 사례인데, 이로 인해 많은 기업이 생산을 줄이거나 심지어 문을 닫거나 파산할 수 있으며, 이는 대량 실업의 위험으로 이어질 수 있습니다. 이는 국가적 차원에서 일어나는 중대한 직업 전환으로, 최고 경영진부터 최하위 직급의 직원까지 모든 사람에게 영향을 미칩니다. 이러한 맥락에서, 민간경제를 국민경제의 기둥으로 중시하는 정책은 많은 새로운 기업들이 생겨나고, 근로자들에게 많은 일자리가 창출되는 등 긍정적인 변화를 가져올 것으로 기대됩니다.
과학, 기술, 특히 인공지능(AI)의 급속한 발전은 노동 시장에 엄청난 과제를 안겨주고 있습니다. 자동화는 대량 실업으로 이어질 수 있으며, 기계와 알고리즘으로 대체될 수 있는 일상적이거나 전문적인 직업(예: 계산원, 회계사, 변호사, 의사)에서도 마찬가지입니다. 일부 Amazon 매장에서는 자동화된 판매 모델로 인해 계산원의 역할이 완전히 사라졌습니다. 이는 기술로 노동력을 대체하는 추세가 완전히 실현 가능하다는 것을 보여줍니다.
그런 맥락에서 청년고용의 미래는 중요한 과제이다. 베트남에서는 젊은 노동력이 풍부하지만, 대부분은 여전히 ​​지식 수준이 낮은 일자리에 집중되어 있습니다. 자동화는 실업의 위험을 초래할 뿐만 아니라, 변화에 적응하기 위해 각 개인이 주도적으로 새로운 지식과 기술을 학습하고 업데이트해야 할 시급한 필요성을 제기합니다. 게다가, "인공지능(AI)이 모든 것을 할 수 있다면, 인간은 무엇을 할 수 있을까?"라는 생각도 여전히 존재합니다. 이러한 맥락에서 기초적인 과학적 토대를 개발하는 데 주력하는 것이 더욱 중요해집니다. 토 람 사무총장은 최근 연설에서 학습자가 실제 솔루션에 적용할 수 있는 기본 원리와 이론을 습득할 수 있도록 고급 수학과 기초 과학 교육을 공부해야 한다고 강조했습니다.
정부는 베트남 국민들이 미래의 변화에 ​​대처할 수 있는 충분한 지식과 용기를 갖출 수 있도록 교육에 더 많은 투자를 해야 합니다. 사실, 가장 지속 가능한 길은 바로 전환기나 위기의 시기에 자기 훈련과 자기 개발입니다. 요즘에는 Coursera와 같은 많은 온라인 학습 플랫폼이 광범위한 학습 기회를 제공했으며, 많은 사람들이 자기 학습과 지속적인 적응 정신 덕분에 성장하고 삶을 바꾸었습니다.
기자: 베트남의 조직 및 인력 효율화 작업이 완료된 이후, 직업 전환 과정이 어떻게 진행될 것으로 예상하십니까?
박 응옥 치엔 씨:우리는 노동 시장의 움직임에 대해 낙관적인 태도를 가질 이유가 있지만, 이는 거짓된 낙관주의가 되어서는 안 됩니다. 특히, 공공 부문 근로자의 경력 전환은 신중하게 고려되어야 합니다. 저는 사람과 사회가 항상 더 나은 발전을 목표로 삼는다고 생각합니다. 살아남으려면 사람들에게 생계수단이 필요하고, 적응하려면 각 개인에게 새로운 환경에 맞춰 생활하고 일할 수 있는 동기가 필요합니다.
적절한 지원 정책이 병행된다면, 기구를 간소화하고 직원을 감축하는 것은 개인의 발전을 촉진하는 데 도움이 될 수 있습니다. 변화에 적극적으로 대처하기 위해서는 위험을 식별하는 것이 중요하며, 이를 통해 노동 시장의 변화에 ​​적응하기 위해 보완해야 할 기술, 지식 또는 경험을 파악합니다. 또 다른 긍정적인 점은 오늘날의 노동 시장이 더 이상 국가적 경계에 국한되지 않는다는 것입니다. 우리는 기술 격차가 존재하지만, 동시에 기회를 창출하는 글로벌 노동 시장에 살고 있습니다. 저는 베트남 사람들이 서비스 산업을 통해서만 알려지는 것이 아니라, 특히 엔지니어링과 기술 분야에서도 자신의 입지를 확고히 할 것으로 기대합니다.
베트남 사람들은 적응력이 매우 뛰어납니다. 새로운 정부 정책은 평생 학습과 창업에 대한 더 많은 기회를 열어, 근로자들이 급변하는 세상에서 점진적으로 자신의 역할을 재조정하는 데 도움이 되고 있습니다.
기자: 가까운 미래에 직업을 선택하는 젊은이들에게 조언이 있으신가요?
박응옥치엔씨: 대학생이라면 매우 적극적이어야 합니다. 학교에서 프로그램을 변경하거나 조정할 때까지 기다리는 대신, 학생들은 먼저 각자의 상황에 맞춰 개인적인 행동 계획을 세워야 합니다. 트렌드를 따르지 말고, 자신만의 능력과 강점을 개발하세요. 학교는 학생들에게 기회를 제공하고, 그들의 능력을 개발하도록 격려할 수 있는 환경을 조성해야 합니다. 학생들이 기초적인 전공, 특히 사회 과학을 포기하고 "고소득"으로 여겨지는 전공을 공부하기 위해 서둘러 공부하는 것이 꽤 흔한 추세입니다. 흥미로운 사실은 전 세계 대기업의 고위 임원 대부분이 사회과학을 전공했다는 것입니다. 모든 문제는 사람과 관련되어 있으므로, 기술도 사람과 인간의 가치에 맞춰져야 합니다. 제가 학생들에게 드리고 싶은 조언은 트렌드에 따라 직업을 선택하지 말고, 자신의 열정과 강점에 따라 직업을 선택하라는 것입니다. 열정은 창의성을 낳기 때문에 젊은이들은 자신의 열정을 추구해야 합니다. 규율은 학생들에게 매우 중요한 자산입니다. 왜냐하면 규율만이 자신을 바꿀 수 있기 때문입니다. 또한 학생들은 삶의 어려움에 대처할 수 있도록 자신의 건강에 주의를 기울이고, 신체적 능력과 개인적 자질을 향상시켜야 합니다.
젊은 세대, 특히 학생들은 직업에 관계없이, 다재다능한 사람이 되기 위한 중요한 기초로서 의사소통 능력, 특히 말하기 능력을 연마할 필요가 있습니다. 걱정스러운 사실은 대학 졸업생 중 상당수가 외국어 능력이 매우 제한적이라는 것입니다. 이는 국제 통합과 경력 개발 과정에서 큰 장벽이 됩니다. 따라서 학교 안팎에서 외국어 학습을 촉진하는 것이 필요하며, 특히 학습과 평생 학습에 있어서 자기주도적 학습 정신과 주도적 정신의 역할을 강조해야 합니다.

박 응옥 치엔 씨는 공공 부문에서 고위 리더십 직책을 역임한 후 성공적으로 민간 부문으로 옮긴 소수의 사람 중 한 명입니다. 그의 경력 여정은 경력 전환 후에도 적응하고, 혁신하고, 새로운 역할을 창출할 수 있는 능력을 생생하게 증명합니다.
현재 박 응옥 치엔 씨는 보비남 디지털 회사의 사장, 베트남 보비남 연맹과 세계 보비남 연맹의 부회장을 맡고 있습니다.
이전에 그는 다음을 포함한 공공 부문에서 주요 직책을 맡았습니다.
- 외교부 언론정보부 전문가.
- 보도담당관 - 미국 주재 베트남 대사관.
- 외교부 외교정책부 부국장.
- 베트남 텔레비전 방송국 외국 텔레비전 부서(VTV4) 책임자.
- 남딘성 인민위원회 부위원장.
- 베트남 우호 조직 연합의 부사장 겸 사무총장.
2020년부터 2023년까지 그는 EQuest Education Group의 부사장으로 사립 교육 부문으로 옮겨 전략 기획과 커뮤니케이션을 담당했습니다.

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