전문가 관점에서 본 근로자의 경력 전환

정책 및 관리 연구소는 미래 직업에서 큰 변화에 직면한 근로자들의 적극적인 정신을 전파하기 위해 박 응옥 치엔 씨와 대화를 나누었습니다.
기자: 공공부문 근로자가 공공부문에서 민간부문으로 직업을 바꿀 때 준비해야 할 기술과 지식이 무엇인지 알려주시겠습니까?
박 응옥 치엔 씨:직장인들이 경력 전환 과정에 진입할 때 가장 먼저 갖춰야 할 것은 자신감입니다. 공공 부문에서 근무하면서 축적된 지식, 기술, 그리고 경험에 대한 자신감 말입니다. 대부분의 공무원들은 엄격한 채용 절차를 거쳐 체계적이고 정기적으로 교육을 받았기 때문입니다. 이러한 역량은 새로운 업무 환경에서 효과적으로 기여할 수 있는 든든한 기반이 될 수 있습니다.
두 번째 짐은 변화에 적응할 준비가 된 자세입니다. 하떠이성이 하노이에 합병된 것과 같은 이전의 행정 통합 과정에서 많은 공공 부문 직원들은 혼란에 빠졌고, 심지어 "제거"당하는 것 같다는 생각에 죄책감을 느끼기도 했습니다. 열등감과 내부 차별은 가장 큰 장벽이 될 수 있습니다. 따라서 적극적으로 정신적으로 준비하고 경력 변화를 정상적인 일, 심지어 새로운 발전 기회로 받아들이는 것이 매우 중요합니다.
세 번째 조항은 민간 부문으로 이전하기로 결정했다면, 민간 부문의 요구에 적합한 지식과 기술을 갖추는 것입니다. 근로자들은 자존감을 높이기 위해 적극적으로 학습하고, 교육 과정에 참여하고, 기술을 향상시켜야 합니다. 공공 부문의 기존 강점과 민간 부문의 기준 및 기대치를 결합할 때, 근로자들은 더욱 자신감을 갖고, 더 잘 적응하며, 개방적이고 효과적인 방식으로 새로운 경력 기회를 맞이할 준비를 갖출 수 있습니다. 이는 직원 및 행정 기구의 효율화 이후 공공 부문 인적 자원이 갖는 뚜렷한 이점 중 하나이기도 합니다. 기자: 조직 효율화와 인력 감축을 거치면 공공 부문에서 민간 부문으로, 공공 부문에서 스타트업으로 전환할 수 있습니다. 이러한 전환 옵션의 차이점은 무엇이라고 생각하십니까?
박 응옥 치엔 씨: 이것들은 매우 다른 선택지이지만, 일반적으로 망설이는 동안에는 성공적으로 전환하는 것이 불가능합니다. 어떤 분야에서든 일할 때는 규율, 절차, 기준, 그리고 업무에 대한 성실한 태도에 주의를 기울여야 합니다. 흔히들 말하듯이 "태도보다 자격이 중요하다"는 것입니다.
근로자가 사업을 시작하려면 자본과 자원에 주의를 기울여야 합니다. 무엇보다도, 성공적인 사업을 시작할 기회를 갖기 위해서는 독특하고 창의적인 사업 아이디어나 제품이 필요합니다. 다른 사람들과 똑같은 제품과 서비스를 제공한다면 차별화를 이루기 어려울 것입니다. 많은 사람들이 여전히 일하는 것과 사업을 시작하는 것의 차이를 헷갈려 합니다. 예를 들어, 사업을 시작하기 위해 커피숍을 여는 것과 찹쌀밥이나 빵을 파는 것은 다릅니다. 스타트업 제품은 창의성과 수익 창출 잠재력을 갖춰야 합니다.
스타트업의 핵심은 자본입니다. 자본은 매우 중요합니다. 장기간 자본을 투자해야 하기 때문입니다. "뱀이 꼬리를 먹는다"는 말이 있습니다. 어떤 기업이든 자금 조달 단계에 접어들면 생존을 위해 재정 자원이 필요합니다. 따라서 각 시나리오에 적합한 해결책을 마련하기 위해 최소 5년 동안의 다양한 수익 및 지출 시나리오를 바탕으로 재무 계획을 수립해야 합니다. 제가 MBA 프로젝트를 진행할 때, 첫해에는 사업 손실, 두 번째 해에는 이익만 계산했는데, 교수님은 논문이 "말도 안 된다"며 바로 반환해 주셨습니다. 기술 기업은 2~3년, 심지어 그 이상까지 자본 손실을 볼 수 있습니다. 예를 들어 교육 투자처럼 최대 7~8년까지 손실을 보는 분야도 있습니다. 제품이 가치를 입증하고 수익을 창출하는 데 9~10년이 걸리는 경우도 있습니다. 스타트업은 창의적이고 독창적이어야 하며, 트렌드를 좇지 않고 적절한 시장 세분화를 선택해야 합니다.
사람들은 종종 "자본은 재능만큼 중요하지 않다"라는 말을 합니다. 스타트업은 초기 자본 조달 시 담보가 부족하여 어려움을 겪는 경우가 많습니다. 많은 스타트업이 제품 판매를 조기에 완료하고, 매출을 통해 비용을 충당하고 수익을 창출할 수 있을 때 성공합니다. 아시다시피 애플은 매우 성공적인 기술 기업이며, 흥미로운 재무 원칙을 가지고 있습니다. 공급업체에 대한 대금 지급 기한을 최대한 연장하고, 부채를 최대한 빨리 회수합니다. 최대 3개월까지 대금을 유예하고, 구매자에게 최단 기간 내에 대금을 지불하도록 요구할 수도 있습니다. 이를 통해 다른 사람들의 자본을 활용하여 사업 개발에 집중할 수 있습니다. 사업을 시작할 때 가장 중요한 요소 중 하나는 건설적인 비판을 할 수 있는 적합한 파트너를 찾는 것입니다. 많은 스타트업이 초기에는 성공하지만, 나중에는 단결과 합의가 부족하여 빠르게 파산하고 분리됩니다. 사업을 시작할 때는 서두르지 말고 사업의 탄탄한 법적 기반을 구축하는 데 집중해야 합니다. 초기 단계의 파트너는 공정하게 이익을 공유해야 합니다.
민간 부문으로 이직을 희망하는 근로자들에게는 업무 효율성에 집중하고, 협력에 성실하며, 성실하게 일하라는 조언을 드리고 싶습니다. 공공 부문 근로자를 채용할 때, 기업 스스로 재교육 과정을 준비해야 합니다. 기자: 진로 전환을 위해 "적극적으로 마음을 준비하는 것"에 대해 이야기하셨는데, 새로운 직장을 찾는 과정에서 "수동적"이거나, 걱정되거나, 압박감을 느낀 적이 있으신가요? 그리고 어떻게 극복하셨나요?
박 응옥 치엔 씨: 저는 주도적이거나 수동적인지에 대해 생각하지 않습니다. 일자리를 찾아야 할 때 우리는 이미 주도적입니다!
1997년, 저는 외교부에서 일하기 시작했습니다. 일주일 후, 이전 직장과는 다른, 적극적이고 유연하며 수입과 풍부한 경험이 있는 직장이라는 사실에 낙담했습니다. 이곳에서 일할 때는 하루 종일 타자기를 들고 문서를 "작성"했습니다. 하지만 타이핑 속도가 너무 느렸고, 담당자가 몇 분 만에 처리하는 동안 하루 종일 걸릴 때도 있었습니다. 어느 날, 좌절감에 빠져 출근길에 멈춰 서서 집에 가서 그만둘까 생각했습니다 (당시 외교부에서 일하는 것은 정말 힘든 일이었지만요). 한동안 "정신적 고뇌"를 겪은 후, "다른 사람들이 할 수 있다면 나도 할 수 있다"라고 스스로에게 말했습니다. 그래서 계속 일했고, 그 이후로 업무는 향상되었습니다. 그 이후로 저는 "변화된 사람"이 되었습니다. 인생에서, 그리고 직장에서 가장 힘든 시기에 저는 오직 저 자신에게만 의지할 수 있다고 생각했습니다. 앞으로 나아갈 동기를 얻기 위해 자신감을 가져야 했고, "스스로를 가다듬어야" 했습니다.
컴퓨터 타이핑을 할 때 "쪼아대며" 타이핑하는 사람이었던 저는 열 손가락으로 타이핑하는 법을 배우기로 결심했고 나중에는 사무실에서 가장 빠른 타이피스트 중 한 명이 되었습니다. 회의가 끝난 후에는 회의록 타이핑도 마쳤습니다. 직장을 그만두고 싶을 정도로 간단한 기술이었지만, 극복하고 이 기술을 향상시키자 다시 일어섰습니다. 또 다른 어려움은 차별이었습니다. 일부 동료들은 제가 외교를 공부하지 않았기 때문에 "러시아어를 구사하지만 영어가 서툴다", "외부인"이라고 생각했습니다. 당시 외교부의 유명한 전문가였던 루 도안 후인 씨의 집에서 영어를 더 배우고 싶다고 요청했습니다. 그는 제가 "러시아어를 구사한다"는 것을 알고 저를 학생들과 같은 반에 배정했는데, 그중 한 명은 아직 고등학생이었습니다. 하지만 얼마 후 후인 씨와 동료들은 제 영어가 생각만큼 형편없다는 것을 깨달았습니다. 1998년 말에는 외교부 대변인의 정기 국제 기자회견 통역을 맡도록 신뢰를 받고 발탁되기도 했습니다. 1999년 말에는 호주에서 외교통상학 석사 학위를 받았는데, 그 당시에는 아무도 저를 아웃사이더라고 부르지 않았습니다. 초창기 동료들의 차별적인 시선이 오히려 저에게 더 큰 동기를 부여했습니다. 처음 업계에 입문했을 당시 낮은 출발점에서 시작한 높은 학습 의욕과 열정 덕분에 10년 후 부국장으로 임명되었습니다.
저는 항상 "높은 급여를 받는 쉬운 직업"이란 없다는 걸 명심합니다. 어떤 직업을 가지고 있든, 얻기 위해 노력해야 하고, 그에 따른 보상을 받아야 합니다.
기자: 이직하는 근로자 중에는 중장년층이 많습니다. 제도 개선과 인력 감축 이후 이직자들이 큰 어려움에 직면할 것이라고 생각하십니까?
박 응옥 치엔 씨:베트남의 평균 연령은 79~80세이므로 중년층은 앞으로 30~40년 더 살아야 합니다. 따라서 자신의 수명을 되돌아보고 기회를 찾아야 합니다. 사람들의 태도는 매우 중요합니다. 나이를 이유로 할 수 없다고 말할 수는 없습니다. 그것은 패배자의 변명입니다. 나이가 어떻든 노력해야 합니다. 평생 살 만큼 충분한 "건조식품"을 가질 수는 없습니다. 사소한 사고 몇 번으로 이 건조식품이 모두 "타버릴" 수 있기 때문입니다. 지속 가능한 생계만이 매우 중요합니다. 40~50세에 이직을 시작하더라도, 근로자들은 젊었을 때와 같은 열정과 의욕을 유지해야 합니다. 젊을 때는 많은 동기가 있지만, 40~50세가 되어도 지속 가능한 생계를 유지하며 건강하고 품위 있게 살아가고 자신을 돌봐야 합니다. 노동과 일로 충만한 삶보다 더 좋은 것은 없습니다. 저는 은퇴, 즉 의미 있는 삶을 위해 일하는 것에 대해 생각해 본 적이 없습니다. 60세에 은퇴하는 많은 사람들이 일도, 외출도, 오락거리도 찾지 못해서 우울해합니다. 하지만 그 후로는 지루함을 느끼고 금방 싫증이 나곤 합니다. 일하는 즐거움은 삶의 가치를 창출하고 자신을 발전시키려는 동기를 부여하는 데 있습니다.
기자: 현재 노동 시장과 조직 및 인력을 간소화한 이후 직업 전환에 미치는 영향에 대해 어떻게 생각하십니까?
박 응옥 치엔 씨:베트남 노동 시장은 국내외 요인의 영향으로 전례 없는 극심한 변동을 겪고 있음을 알 수 있습니다. 미국 정부가 베트남 상품에 대해 높은 관세를 부과한 것이 대표적인 사례로, 이로 인해 많은 기업이 생산을 줄이거나 심지어 폐업 또는 파산할 수밖에 없게 되어 근로자들이 잇따라 실직할 위험이 있습니다. 이는 국가적으로 중요한 경력 전환기를 맞이하는 시기로, 고위 임원진에서 최하위 직급의 근로자까지 영향을 미칩니다. 이러한 맥락에서, 민간 경제를 국가 경제의 핵심 축으로 중시하는 정책은 긍정적인 변화를 가져올 것으로 예상되며, 특히 많은 신규 사업의 ​​출현을 통해 근로자들에게 많은 일자리를 창출할 것으로 기대됩니다.
과학, 기술, 특히 인공지능(AI)의 급속한 발전은 노동 시장에 큰 과제를 안겨주고 있습니다. 자동화는 기계와 알고리즘으로 대체될 수 있는 단순 또는 전문 직종(예: 계산원, 회계사, 변호사, 심지어 의사)에서도 대량 실업으로 이어질 수 있습니다. 일부 아마존 매장에서는 자동화된 판매 모델로 인해 계산원의 역할이 완전히 사라졌는데, 이는 기술로 노동력을 대체하는 추세가 충분히 실현 가능하다는 것을 보여줍니다.
이러한 맥락에서 청년 고용의 미래는 중요한 과제입니다. 베트남에는 젊은 노동력이 풍부하지만, 대부분은 여전히 ​​저숙련 직종에 집중되어 있습니다. 자동화는 실업 위험을 초래할 뿐만 아니라, 변화에 적응하기 위해 모든 개인이 새로운 지식과 기술을 적극적으로 학습하고 업데이트해야 할 시급한 과제를 제기합니다. "인공지능(AI)이 모든 것을 할 수 있다면, 인간은 무엇을 할 수 있을까?"와 같은 생각도 여전히 존재합니다. 이러한 맥락에서 기초 과학 기반 구축에 대한 집중은 더욱 중요해집니다. 최근 연설에서 토람 사무총장은 학습자들이 기본 원리와 이론을 숙달하여 실제적인 해결책에 적용할 수 있도록 고급 수학을 공부하고 기초 과학을 훈련해야 한다고 강조했습니다.
정부는 베트남 국민들이 미래의 변화에 ​​대처할 수 있는 충분한 지식과 용기를 갖출 수 있도록 교육에 더 많은 투자를 해야 합니다. 실제로, 전환기나 위기의 시기에는 자기 훈련과 자기 계발이 가장 지속 가능한 길입니다. 현재 코세라와 같은 많은 온라인 학습 플랫폼은 광범위한 학습 기회를 제공하고 있으며, 많은 사람들이 자기 학습과 끊임없는 적응 정신 덕분에 성장하고 삶을 변화시키고 있습니다.
기자: 베트남의 조직 및 인력 효율화 작업이 완료된 이후, 직업 전환 과정이 어떻게 진행될 것으로 예상하십니까?
박 응옥 치엔 씨:노동 시장의 움직임에 대해 낙관할 이유는 있지만, 그것이 터무니없는 낙관일 수는 없습니다. 특히 공공 부문 근로자의 경력 전환 과정은 신중하게 검토되어야 합니다. 제 생각에 사람과 사회는 항상 더 나은 발전을 지향합니다. 생존을 위해서는 생계가 필요하고, 적응하기 위해서는 각 개인이 새로운 환경에 맞춰 생활하고 일할 수 있는 동기를 가져야 합니다.
적절한 지원 정책과 함께, 제도 개선과 급여 체계 간소화는 개인의 발전을 촉진하는 데 큰 도움이 될 수 있습니다. 위험을 파악하고 선제적으로 대처하여 노동 시장 변화에 적응하기 위해 필요한 기술, 지식, 경험을 확보하는 것이 중요합니다. 또 다른 긍정적인 측면은 오늘날의 노동 시장이 더 이상 국가적 경계에 얽매이지 않는다는 것입니다. 우리는 기술 수준 격차가 여전히 존재하지만, 동시에 많은 기회를 창출하는 글로벌 노동 시장에 살고 있습니다. 베트남 국민들이 서비스 산업을 통해 알려지는 것뿐만 아니라, 특히 엔지니어링과 기술 분야에서도 자신의 입지를 공고히 하기를 바랍니다.
베트남 사람들은 적응력이 뛰어납니다. 새로운 정부 정책은 평생 학습과 기업가 정신을 위한 더 많은 기회를 열어주고 있으며, 급변하는 세상에서 근로자들이 점진적으로 자신의 역할을 재정립할 수 있도록 돕고 있습니다.
기자: 가까운 미래에 직업을 선택하는 젊은이들에게 조언이 있으신가요?
박 응옥 치엔 씨대학생으로서 여러분은 매우 적극적으로 행동해야 합니다. 학교의 프로그램 변경이나 조정을 기다리기보다는, 학생들은 각자의 상황에 맞춰 스스로 행동 계획을 세워야 합니다. 유행을 좇지 말고, 자신의 능력과 강점을 계발해야 합니다. 학교 측에서는 학생들이 기회를 얻고 능력을 개발하도록 격려할 수 있는 환경을 조성해야 합니다. 학생들이 기초적인 전공, 특히 사회과학을 포기하고 "고소득"으로 여겨지는 전공을 공부하기 위해 몰려드는 것은 흔한 현상입니다. 흥미로운 점은 전 세계 대기업의 고위 임원 대부분이 사회과학을 공부한다는 것입니다. 모든 문제는 사람과 관련이 있기 때문에, 기술은 사람과 인간의 가치를 중심으로 지향되어야 합니다. 학생들에게 조언하고 싶은 것은 유행에 따라 진로를 선택하지 말고, 자신의 열정과 강점에 따라 진로를 선택하라는 것입니다. 열정은 창의성을 낳기 때문에, 젊은이들은 자신의 열정을 추구해야 합니다. 규율은 학생들에게 매우 중요한 자산입니다. 규율만이 자신을 변화시킬 수 있기 때문입니다. 또한 학생들은 자신의 건강에 주의를 기울이고, 신체적 능력과 개인적 자질을 향상시켜 인생에 들어설 때 어려움에 맞설 수 있어야 합니다.
젊은 세대, 특히 학생들은 직업과 관계없이 전인적인 인재를 육성하기 위한 중요한 토대로서 의사소통 능력, 특히 말하기 능력을 연마해야 합니다. 하지만 많은 대학 졸업생들이 외국어 구사 능력이 매우 부족하다는 것은 우려스러운 현실입니다. 이는 국제 사회 적응과 진로 개발 과정에서 큰 걸림돌이 됩니다. 따라서 학교 안팎에서 외국어 학습을 장려하고, 특히 학습과 평생 학습에서 자기 주도적 학습과 능동적인 자세의 역할을 강조해야 합니다.

박 응옥 치엔 씨는 공공 부문에서 고위 리더십 직책을 역임하고 민간 부문으로 성공적으로 이직한 몇 안 되는 인물 중 한 명입니다. 그의 경력 여정은 경력 전환 후에도 적응하고, 혁신하고, 새로운 역할을 창출하는 능력을 생생하게 보여줍니다.
현재 박 응옥 치엔 씨는 보비남 디지털 회사의 사장, 베트남 보비남 연맹과 세계 보비남 연맹의 부회장을 맡고 있습니다.
이전에 그는 다음을 포함한 공공 부문에서 주요 직책을 맡았습니다.
- 외교부 언론정보부 전문가.
- 보도담당관 - 미국 주재 베트남 대사관.
- 외교부 외교정책부 부국장.
- 베트남 텔레비전 방송국 외국 텔레비전 부서(VTV4) 책임자.
- 남딘성 인민위원회 부위원장.
- 베트남 우호 조직 연합의 부사장 겸 사무총장.
2020년부터 2023년까지 그는 EQuest Education Group의 부사장으로 사립 교육 부문으로 옮겨 전략 기획과 커뮤니케이션을 담당했습니다.

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