TTLA: 탄화성 산악 지역의 지역사회 기반 관광지에서 주민과 이해관계자 간의 갈등에 대한 연구.

1. 박사 과정생 성명: Duong Thi Hien 2. 성별: 여성
3. 생년월일: 1988년 7월 11일 4. 출생지: 타이응우옌
5. 박사 과정 학생 입학 결정: 베트남 국립대학교 사회과학인문대학(하노이)의 2019년 5월 24일자 결정 제2092/QD-XHNV호.
6. 교육 과정 변경 사항(있는 경우): 교육 기간이 2023년 7월 28일까지 연장됩니다.
7. 학위논문 제목: 탄화성 산악 지역의 지역사회 기반 관광지에서 주민과 이해관계자 간의 갈등에 관한 연구
8. 전공: 관광학 9. 코드: 981010.01
10. 지도교수: 쩐득탄 부교수
11. 본 논문의 새로운 연구 결과 요약:
- 연구 목표: 탄화성 산악 지역의 지역사회 기반 관광지에서 지역 주민과 이해관계자 간의 갈등 현황을 파악하고, 갈등에 영향을 미치는 요인들을 분석 및 검증하는 것이다. 이를 통해 관광 관리자들이 관광지 내 이해관계자 간의 갈등을 효과적으로 관리하고 지속 가능한 발전을 도모할 수 있도록 실질적인 경영적 시사점을 제시한다.
- 연구 주제:
+ 탄화성 산악 지역의 지역사회 기반 관광지에서 주민과 이해관계자 간의 갈등.
주민과 이해관계자 간 갈등에 영향을 미치는 요인.
- 사용된 연구 방법
본 논문은 귀납적 추론 방식을 사용하여 질적 연구 방법과 양적 연구 방법을 결합한 연구입니다. 질적 연구 방법은 연구 내용을 이해하고 명확히 하며, 인간의 복잡한 심리적, 행동적 요인과 관련된 범주들을 분석하고 설명하는 데 도움을 줍니다. 양적 연구 방법(설문조사)은 연구 주장을 뒷받침하고 강화하며, 지역사회와 이해관계자 간의 갈등에 영향을 미치는 요인에 대한 연구 모델을 검증하는 데 활용됩니다.
- 주요 결과
본 논문에서는 주민과 이해관계자 간의 갈등을 측정하는 척도를 개발했으며, 이 척도는 주민과 관광객 간의 갈등(10개 항목), 주민과 관광업체 간의 갈등(6개 항목), 주민과 지방 당국 간의 갈등(5개 항목)의 세 그룹으로 나뉜 21개 항목으로 구성됩니다.
본 논문은 탄화성 산악 지역의 지역사회 기반 관광지에서 주민과 이해관계자 간에 발생하는 갈등의 현황을 요약하였다. 주민 단체, 관광 사업자, 관광객, 그리고 지방 당국은 시기와 관련 당사자에 따라 다양한 문제로 갈등을 빚고 있다.
본 논문은 선행 요인(인식, 주민 참여)과 주민 및 이해관계자 간의 갈등 사이의 상호작용 관계를 검증하였다. 이러한 결과는 전 세계 및 베트남의 다른 연구들과 많은 유사점을 보이는 동시에, 몇 가지 뚜렷한 차이점도 나타낸다.
- 본 논문의 독창적인 기여
이론적 측면: 본 연구는 베트남에서 관광지, 특히 지역사회 기반 관광지를 배경으로 주민과 이해관계자 간의 갈등을 분석한 최초의 연구 중 하나입니다. 연구 결과는 관광지에서 발생하는 이해관계자 갈등 문제에 대한 이론적 틀과 근거를 제시하며, 이 주제에 대한 기존 연구의 공백을 밝혀냈습니다. 또한, 지역사회 참여도, 인지된 편익, 인지된 비용이라는 요인들이 주민과 이해관계자 간의 갈등에 미치는 영향을 규명했습니다. 이러한 결과는 향후 관광 개발 사업이 진행되는 지역사회의 주민 태도 연구에 유용하게 활용될 수 있을 것입니다. 더불어, 본 연구는 주민과 이해관계자 간의 갈등을 측정하는 척도를 개발하고 보완했습니다. 이러한 척도 구성 요소들은 향후 관광 개발 과정에서의 갈등 연구에 활용될 수 있을 것입니다.
+ 실용적 의의: 본 논문은 탄화성 산악 지역의 지역사회 기반 관광지에서 주민과 이해관계자 간의 갈등 현황을 요약하였다. 주민, 관광 사업자, 관광객, 그리고 지방 당국 간의 갈등은 시기와 관련 당사자에 따라 다양한 사안을 둘러싸고 발생한다. 본 논문은 이러한 지역사회 기반 관광지에서 주민들의 열망과 바람을 부분적으로 분석하였다. 나아가, 지역사회 기반 관광지에서 이해관계자 간의 갈등 관리를 위한 거버넌스적 함의를 제시하며, 주민 참여와 관광의 이점과 단점에 대한 지역 주민의 인식/인지의 중요성을 강조한다. 이러한 연구 결과는 탄화성 산악 지역 당국이 지역사회 기반 관광 개발 사업을 계획하는 데 유용하게 활용될 수 있다.
- 마무리
연구 결과에 따르면 지역사회 기반 관광지에서는 개발 단계와 관계없이 주민과 이해관계자 간의 갈등이 존재하는 것으로 나타났습니다. 다만, 개발 단계에 따라 갈등의 수준과 유형은 뚜렷한 특징을 보입니다.
지역사회 기반 관광지에서 이해관계자 간의 갈등을 관리하기 위해서는 선행 요인, 즉 주민 참여와 관광이 가져오는 이점 및 폐해에 대한 지역 주민의 인식/느낌을 관리하는 것이 필수적입니다.
12. 향후 연구 방향:
주민과 이해관계자 간의 갈등에 대한 연구는 다양한 당사자(관광객, 관광업체, 정부)의 인식과 관점을 고려해야 합니다. 연구는 다양한 환경과 지역(도시 지역, 평야, 해안 지역 등)에서, 그리고 개발 단계(성숙 지역, 과밀 지역, 쇠퇴 지역 등)에 따라 수행될 수 있습니다. 이를 통해 본 논문의 결과와 비교 및 ​​대조가 가능해집니다.
13. 학위논문 관련 출판물:
1. Duong Thi Hien, Tran Duc Thanh (2021), “지역사회 기반 관광지에서 주민과 기타 이해관계자 간의 갈등 개요”, TED-2021 문화, 교육 및 경제 개발과 관련된 국제 컨퍼런스 회의록, 742-752쪽.
2. Duong Thi Hien, Tran Duc Thanh (2022), “관광 기업과의 갈등에 대한 주민 인식: 베트남 산악 관광지 조사”, 관광 전자저널 제9권(2), 126-143쪽.
3. Duong Thi Hien, Tran Duc Thanh (2022), “지역 관광 목적지의 주민과 이해관계자 간의 갈등 관리”, 경제 개발과 함께하는 문화, 교육 및 관광에 관한 국제 과학 학술 회의 논문집, 34-41쪽.
4. Duong Thi Hien(2022), “주민과 이해관계자 간의 갈등에 대한 논의”, 베트남 관광 잡지(5), 42-43쪽.
5. Duong Thi Hien, Tran Duc Thanh (2022), “지역사회 기반 관광 목적지의 주민과 기타 이해관계자 간의 갈등: 베트남 푸루옹 자연보호구역 사례 연구”, 메콩 사회 저널 Vol. 18(3), pp.43-63(Scopus에 색인됨).
6. Duong Thi Hien, Tran Duc Thanh (2022), “지역 주민의 관점에서 본 주민-관광객 갈등: 베트남 푸루옹 자연보호구역 사례 연구”, 제1회 사회과학 및 인문학 문제 국제 학술대회 논문집, 436-457쪽.
7. Duong Thi Hien, Tran Duc Thanh (2022), “푸루옹 자연보호구역의 주민과 관광사 간의 갈등 이해: 지역 주민의 인식을 통한 연구”, 홍득대학교 과학저널(60), pp.29-36.
 

- 연구 목표: 1. 탄화성 산간 지역의 지역사회 기반 관광지에서 지역 주민과 기타 이해관계자 간의 갈등 현황을 규명한다. 2. 주민과 기타 이해관계자 간 갈등에 영향을 미치는 선행 요인의 역할을 평가하고 검증한다. 3. 관광지 내 이해관계자 간 갈등을 관리하고 지속 가능한 발전을 달성하기 위한 방안을 지역 관광 당국에 제시한다.
- 연구 주제: 1. 지역사회 기반 관광지에서 주민과 관광객, 관광 기업, 관광 관련 지방 당국 간의 갈등. 2. 주민과 이해관계자 간의 갈등에 영향을 미치는 요인.
- 연구 방법: 본 논문은 질적 연구 방법과 양적 연구 방법을 혼합하여 적용하였다. 질적 방법은 이론적 토대를 파악하고 인간의 심리적 요인 및 복잡한 행동과 관련된 내용을 명확히 하는 데 사용하였다. 양적 방법(설문조사)은 연구 이론을 입증하고, 주민과 이해관계자 간 갈등에 영향을 미치는 요인에 대한 연구 모델 및 가설을 검증하는 데 사용하였다.
- 주요 결과: 1. 본 논문은 주민과 기타 이해관계자 간의 갈등을 측정하는 척도를 제안했으며, 이 척도는 21개 구성 요소로 이루어져 있고, 주민과 방문객 간의 갈등(10개 구성 요소), 주민과 관광 사업자 간의 갈등(6개 구성 요소), 주민과 지방 당국 간의 갈등(5개 구성 요소)의 세 그룹으로 분류됩니다. 2. 본 논문은 탄화성 산간 지역의 지역사회 기반 관광지에서 주민과 기타 이해관계자 간의 갈등 문제를 종합적으로 분석했습니다. 이러한 갈등은 개발 단계와 관련 대상에 따라 다양한 사안을 중심으로 발생합니다. 3. 본 논문은 선행 요인(지역사회 참여도, 인지된 편익, 인지된 비용)과 주민 및 기타 이해관계자 간의 갈등 간의 상호작용 관계를 검증했습니다. 이러한 결과는 기존 연구들과 유사점과 차이점을 모두 보여줍니다.
- 논문의 새로운 기여
이론적 의의: 본 연구는 베트남의 지역사회 기반 관광지를 중심으로, 관광지 내 주민과 이해관계자 간의 갈등을 분석한 최초의 연구 중 하나입니다. 연구 결과는 관광지 이해관계자 간 갈등 문제에 대한 기존 연구들을 과학적으로 검토하고, 관련 연구 주제 및 연구 공백을 파악했습니다. 또한, 지역사회 참여, 인지된 편익, 인지된 비용과 같은 선행 요인들이 주민과 이해관계자 간 갈등에 미치는 영향을 규명했습니다. 이러한 결과는 향후 관광지 주민 태도 연구에 유용하게 활용될 수 있을 것입니다. 더불어, 본 연구는 주민과 이해관계자 간 갈등 척도를 개발했으며, 이 척도의 구성 요소들은 향후 관광 이해관계자 갈등 연구에 활용될 수 있을 것입니다.
+ 실용적 의의: 본 논문은 탄화성 산간 지역의 지역사회 기반 관광지에서 주민과 이해관계자 간의 갈등 현황을 종합적으로 분석하였다. 주민들은 개발 단계와 관련 대상에 따라 관광 기업, 관광객, 지방 당국과 다양한 문제로 갈등을 빚고 있었다. 본 논문은 관광 개발 사업에 대한 주민들의 생각과 열망을 부분적으로 분석하였다. 나아가, 지역사회 기반 관광지에서 이해관계자 간의 갈등 관리 방안을 제시하고, 지역사회 참여와 인식이라는 선행 요인의 역할을 확인하였다. 이러한 연구 결과는 탄화성 산간 지역의 지역사회 기반 관광지 개발 사업을 기획하고 추진하는 데 있어 관광 당국에 유용한 정보를 제공할 수 있을 것이다.
결론: 1. 연구 결과는 모든 CBT(지역사회 기반 치료) 대상 지역에서 개발 단계와 관계없이 주민과 기타 이해관계자 간의 갈등이 존재함을 확인시켜 준다. 다만, 개발 단계에 따라 갈등의 수준과 유형은 뚜렷한 특징을 보인다. 2. 주민과 기타 이해관계자 간의 갈등을 효과적으로 관리하기 위해서는 주민 참여도, 인지된 혜택, 인지된 비용과 같은 선행 요인을 관리하는 것이 필요하다.

관광객, 관광업체, 당국 등 이해관계자들의 인식을 바탕으로 갈등에 대한 추가 연구가 필요하다. 또한, 보다 다양한 맥락에서 연구를 수행하여 본 연구 결과와 비교 및 ​​검증해야 한다.

1. Duong Thi Hien, Tran Duc Thanh (2021), “지역사회 기반 관광지에서 주민과 기타 이해관계자 간의 갈등 개요”, TED-2021 문화, 교육 및 경제 개발과 관련된 국제 컨퍼런스 회의록, 742-752쪽.
2. Duong Thi Hien, Tran Duc Thanh (2022), “관광 기업과의 갈등에 대한 주민 인식: 베트남 산악 관광지 조사”, 관광 전자저널 제9권(2), 126-143쪽.
3. Duong Thi Hien, Tran Duc Thanh (2022), “지역사회 기반 관광 목적지에서 주민과 이해관계자 간의 갈등 관리”, 경제 개발과 함께하는 문화, 교육 및 관광에 관한 국제 컨퍼런스 회의록, 34-41쪽.
4. Duong Thi Hien(2022), “주민과 이해관계자 간의 갈등 논의”, 베트남 관광 잡지(5), 42-43쪽.
5. Duong Thi Hien, Tran Duc Thanh (2022), “지역사회 기반 관광 목적지의 주민과 기타 이해관계자 간의 갈등: 베트남 푸루옹 자연보호구역 사례 연구”, 메콩 사회 저널 Vol. 18(3), pp.43-63(Scopus에 색인됨).
6. Duong Thi Hien, Tran Duc Thanh (2022), “지역 주민의 관점에서 본 주민-관광객 갈등: 베트남 푸루옹 자연보호구역 사례 연구”, 제1회 사회과학 및 인문학 문제 국제 학술대회 논문집, 436-457쪽.
7. Duong Thi Hien, Tran Duc Thanh (2022), “푸루옹 자연보호구역의 주민과 관광기업 간의 갈등을 밝히다: 지역 주민의 인식을 통한 연구”, 홍득대학교 학술지(60), pp.29-36.