의료 커뮤니케이션의 과제

토론에 참석한 손님은 다음과 같습니다: Trinh Hong Son 교수(Viet Duc 병원 부원장, 국립 장기 이식 조정 센터 소장), Nguyen Thi Minh Thai 부교수(저널리즘 및 커뮤니케이션 학부 강사), Vu Manh Cuong 기자(보건부 커뮤니케이션 및 에뮬레이션 및 보상부 부장).

이 세미나는 베트남의 암 발생률이 급증하고 있는 상황에 대한 최신 정보를 제공하는 자리입니다. 베트남은 현재 세계 2위의 암 발생률을 기록하고 있습니다. 국가 암 예방 사업 통계에 따르면 베트남에서는 매년 8만 명이 암으로 사망하고 15만 명이 새롭게 암 진단을 받습니다. 암에 대한 건강보험 지급액은 매년 수억 달러에 달합니다. 또한, 참석자들은 베트남에서 난치병 환자를 치료하는 중요한 해결책 중 하나인 장기 이식의 필요성 증가에 대해서도 의견을 나누었습니다.

왼쪽부터: 저널리스트 Nguyen Cao Cuong - CMP 부국장, 저널리스트 Vu Manh Cuong, 부교수 Nguyen Thi Minh Thai 박사, Trinh Hong Son 교수

발표자들은 다양한 관점에서 의료 분야에서 정확하고 시기적절한 정보를 전파하고, 의료에 대한 사회적 인식과 이해를 높이며, 질병을 퇴치하고 삶의 질을 향상시키기 위해 의료 분야와 국민 간의 적극적인 협력을 구축하는 데 있어 미디어의 역할이 중요하다고 강조했습니다.

기자 부 만 끄엉은 신문이 의료 활동에 대해 성급하고 부정확하게 보도하는 상황이 여전히 존재한다고 생각하며, 이는 의사, 간호사, 병원의 활동뿐 아니라 의료 시스템에 대한 사람들의 신뢰에도 큰 영향을 미친다고 말합니다. 그는 일부 신문이 예방 접종으로 인한 아동 사망 사례를 충분히 보도하지 않아 많은 부모들이 위험에 대한 우려로 자녀 예방 접종을 중단하고 있다고 지적하며, 이러한 상황을 설명합니다. 이는 향후 몇 년 안에 지역 사회에서 예방 접종으로 쉽게 통제할 수 있는 질병의 발생으로 이어질 수 있습니다. 기자 부 만 끄엉은 또한 의학 분야가 광범위한 전문 분야이기 때문에, 기자들이 발생하는 사건을 면밀히 파악하기 위해서는 이 분야에 대한 특정 지식을 갖춰야 한다고 생각합니다.

내부 관계자의 관점에서, 트린 홍 손 박사는 다음과 같이 말했습니다. 자신과 많은 동료들은 언론이 환자 치료에 대해 보도한 일부 허위 또는 편향된 정보에 매우 화가 났습니다. 이로 인해 의사들은 환자 치료 방법을 고민해야 했을 뿐만 아니라 여론으로부터 자신을 보호하는 방법에 대해서도 고민해야 했습니다. 그는 또한 언론이 긍정적이고 실용적인 정보를 전파하는 데 주력해야 한다고 제안했습니다. 예를 들어, 뇌사 환자의 자발적 장기 기증이 다른 환자에게 생명의 기회를 주기 위한 인도적인 의미를 대중과 사람들에게 설명하는 방법을 찾아야 합니다.

문화 및 커뮤니케이션 연구자인 응우옌 티 민 타이 부교수는 의료 커뮤니케이션이 문화와 긴밀히 연결되어야 하며, 의료 분야의 커뮤니케이션은 인도적이고 베트남 문화와 부합해야 한다고 생각합니다. 그녀는 베트남의 장기 기증 자원이 여전히 제한적인데, 이는 베트남 사람들의 생사에 대한 문화적 관념에 뿌리를 두고 있다고 설명합니다. 이것이 사람들이 장기 기증에 주저하는 이유입니다. 이러한 점을 이해한다면, 언론인들은 정확하고 바르게 소통하여 이러한 심리적 장벽을 제거하고, 의료 분야의 전문적인 활동을 지원할 뿐만 아니라 많은 사람들에게 삶의 기회를 제공하는 데 기여할 수 있습니다.

참석자들은 또한 의료 분야를 비롯한 특정 전문 분야의 커뮤니케이션 활동이 효과적이려면 대학 교육 단계부터 학생들에게 해당 내용에 대한 전문 과목을 가르쳐야 한다고 제안했습니다. 이 문제에 대해 저널리즘 학부장인 당 투 흐엉(Dang Thu Huong) 부교수는 저널리즘 학부 교육 프로그램에 각 분야의 저널리즘 및 커뮤니케이션 지식과 기술을 제공하는 전문 저널리즘 과정이 있다고 설명했습니다. 또한 오늘 토론은 삶의 필요와 현실에 부합하는, 더욱 수준 높고 효과적인 전문 저널리즘 과목을 구축하기 위한 로드맵의 일환이기도 합니다.