1. 박사과정 학생의 성명: Pham Thai Son 2. 성별: 남성
3. 생년월일 : 1990년 1월 1일 4. 출생지 : 빈즈엉
5. 박사과정 학생 인정에 대한 결정: 2018년 12월 4일자 베트남 국립대학교 하노이 인문사회과학대학의 결정 제3618/QD-XHNV호, 2018년 12월 4일부터 2021년 12월 4일까지 유효함.
6. 교육 과정 변경 사항(있는 경우): 2021년 12월부터 2024년 11월까지 연장 기간.
7. 논문 주제: 베트남의 문화유산 관광지에 대한 관광객 만족도에 관한 연구.
8. 전공: 관광학 9. 코드: 9810101.01
10. 과학 고문: Tran Thi Minh Hoa 박사 부교수
11. 논문의 새로운 결과 요약:
연구 목적
위에서 언급한 연구 동기를 바탕으로, 본 논문의 주요 연구 목적은 베트남 문화유산 관광지에 대한 관광객의 만족도를 이해하는 데 초점을 맞추는 것입니다. 본 논문은 관광객의 문화유산 관광지 만족도에 영향을 미치는 요인들 간의 관계를 파악하고 명확히 합니다. 동시에, 이 관계에 대한 경험 품질의 조절 효과를 평가하는 데에도 중점을 둡니다. 이를 바탕으로, 목적지 관리자가 관광객 만족도를 향상시키고 베트남 문화유산 관광지 방문을 유치할 수 있도록 구체적인 관리 방안을 제시합니다.
연구 방법
연구 결과의 신뢰성과 타당성을 확보하기 위해 본 논문은 두 단계로 진행되었습니다. 첫 번째 단계는 문헌을 검토하고 모형과 척도의 적합성을 검증하는 질적 연구였습니다. 문헌은 본 논문의 연구 가설과 관련된 기존 연구 결과를 통합하여 문헌 기반 메타분석을 통해 체계적으로 검토되었습니다. 두 번째 단계는 가설 검증을 위한 양적 연구였습니다.
주요 연구 결과
본 논문은 베트남 문화유산관광에서 목적지 진정성(객관적 진정성과 실존적 진정성)과 목적지 애착, 그리고 관광객 만족도 간의 관계를 분석한다. 본 논문은 (1) 관광객 만족도에 영향을 미치는 요인 분석, (2) 목적지 진정성(객관적 진정성과 실존적 진정성)과 목적지 애착, 그리고 관광객 만족도 간의 관계에서 경험 품질의 조절 역할을 분석하는 주요 주제에 초점을 맞춘다. 베트남 문화유산관광지 연구의 범위를 확장하여, 본 논문은 국제적인 이론과 연구 결과를 베트남 관광의 맥락에 적용하는 데 기여한다.
새로운 기여
- 이론적으로는:
베트남의 사례 연구는 다른 유형의 관광 서비스와 비교했을 때 문화 유산 관광지에 대한 만족도의 차이를 명확히 하는 새로운 방향을 제시합니다.
둘째, 본 논문은 Domínguez-Quintero, AM et al. (2019)의 모형을 개발하여 관광객의 진정성 인식과 목적지 애착이 만족도에 영향을 미치는 과정을 분석함으로써, 문화유산 관광지의 관광객 만족도에 영향을 미치는 요인들에 대한 이해를 강화한다. 또한, 진정성, 목적지 애착, 그리고 관광객 만족도 간의 관계에서 경험 품질의 조절 역할을 분석한다.
마지막으로, 이 연구의 결과는 관광 산업에 중요한 의미를 가지며, 문화 유산 관광지 개발에 있어 관광객 만족 관리 전략의 중요성에 대한 인식을 높이는 데 도움이 될 것입니다.
- 실제로는:
실증적 관점에서, 이 연구는 국가 관광 관리 기관, 기획자, 문화 유산 관광 목적지 관리자를 위해 베트남의 문화 유산 관광과 문화 유산 관광 목적지에 대한 관광객 만족도에 대한 포괄적인 그림을 제공했습니다.
만족도를 요구 관점에서 분석하는 것은 국가 관리 기관과 관광 사업체가 관광객의 베트남에 대한 인식을 이해하고 이를 평가하여 관광 산업을 더욱 발전시키는 데 매우 유용할 것입니다.
마지막으로, 연구 결과는 문화유산 목적지 관리 기관에 목적지 개발을 위한 다양한 전략을 제공할 수 있습니다.
끝내다
데이터 분석 결과를 바탕으로 본 논문은 초기 연구 목표를 달성했습니다. 본 논문은 베트남 문화유산 관광지에 대한 관광객 만족도를 파악하는 데 중점을 두었습니다. 특히 베트남 문화유산 관광지에 대한 관광객 만족도를 연구했습니다. 본 논문은 이러한 관광지에 대한 관광객 만족도에 영향을 미치는 요인들 간의 관계를 규명하고 명확히 했습니다. 동시에, 본 논문은 이러한 관계에서 경험 품질의 조절적 영향력 수준을 평가하는 데에도 중점을 두었습니다. 이와 함께, 본 논문은 관광객, 여행사, 지역 사회, 그리고 관광객에 대한 국가 관리 기관에 대한 여섯 가지 일반적인 권고 사항과 몇 가지 구체적인 권고 사항을 제시합니다. 또한, 향후 연구 개발을 위한 다섯 가지 한계점을 도출했습니다.
12. 추가 연구 방향:
- 더욱 포괄적이고 정확한 결과를 얻으려면 국내 및 국제적인 개요 컨텍스트로 확장하세요.
- 신뢰성과 객관성을 보장하기 위해 데이터 수집 방법을 조정합니다.
- 설문지에 조사 장소를 포함하십시오. 동시에, 대표적인 문화유산 관광지의 관광 활동 현황에 대한 결과도 포함해야 합니다.
- 연구 결과는 PLS-SEM 기법과 경로 계수를 통해 계산되었습니다. 그러나 이러한 매개변수의 가중치와 순위에 대한 더욱 확실한 정보를 제공하기 위해서는 다중 기준 의사결정 방법을 통한 추가 검증이 필요합니다.
- 본 연구에 사용된 모델을 기반으로 지각된 가치, 체류 기간, 소셜 미디어, 동기 부여와 같은 다른 요소를 탐색하고 확장할 수 있습니다.
13. 논문 관련 출판물:
Pham Thai Son & Tran Thi Minh Hoa(2021), "문화유산 관광에서 진정성, 경험 품질, 장소 애착 및 만족도의 관계", 베트남 톤득탕 대학교에서 열린 제2회 사회과학 및 인문학 혁신 국제 학술대회 논문집, ISBN 978-0-9945391-6-8, 431-442쪽.
Pham Thai Son, Tran Thi Minh Hoa & Hoang Thi Trang(2021), "베트남의 문화유산 관광 개발: 목적지 이미지, 장소 애착 및 관광객 만족도 간의 구조적 관계 조사", 경제 개발을 통한 문화, 교육 및 관광에 관한 국제 컨퍼런스 논문집, ISBN: 978-604-80-5756-5, pp.1126-1135.
하노이, 2024년 5월 15일
박사학위 논문 정보
1. 성명 : Pham Thai Son 2. 성별 : 남성
3. 생년월일 : 1990년 1월 1일 4. 출생지 : 빈즈엉
5. 2018년 12월 4일자 베트남 국립 하노이 인문사회과학대학 입학 결정 번호 3618/2018/QD-XHNV.
6. 학사 과정 변경: 2021년 12월에서 2024년 11월로 연장
7. 공식 논문 제목: 베트남 문화유산 관광지에 대한 관광객 만족도 연구.
8. 전공: 관광학 9. 코드: 9810101.01
10. 지도교수: Tran Thi Minh Hoa 부교수
11. 논문의 새로운 연구 결과 요약
연구 목적:
앞서 언급된 연구 동기를 바탕으로, 본 논문의 주요 목적은 베트남 문화유산 관광지에 대한 관광객 만족도를 분석하는 것입니다. 본 논문은 이러한 관광지의 관광객 만족도에 영향을 미치는 요인들 간의 관계를 파악하고 명확히 규명할 것입니다. 또한, 이러한 관계에 대한 경험 품질의 조절 효과를 평가하는 데 중점을 둘 것입니다. 이를 바탕으로, 목적지 관리자들이 관광객 만족도를 높이고 베트남 문화유산 관광지로 더 많은 관광객을 유치할 수 있도록 구체적인 관리 방안을 제시할 것입니다.
연구 방법
연구 결과의 신뢰성과 타당성을 확보하기 위해 본 논문은 두 단계로 진행되었습니다. 첫 번째 단계는 문헌을 검토하고 모형과 측정 척도의 적합성을 검증하는 질적 연구였습니다. 논문의 가설과 관련된 기존 연구들의 메타분석을 통해 문헌을 과학적으로 검토했습니다. 두 번째 단계는 가설을 검증하기 위한 양적 연구였습니다.
주요 결과
본 논문은 베트남 문화유산 관광에서 진정성(객관적 진정성과 실존적 진정성)과 관광객 만족도 간의 관계를 분석한다. 본 논문은 두 가지 주요 주제에 초점을 맞춘다. (1) 관광객 만족도에 영향을 미치는 요인 분석, (2) 문화유산 관광에서 진정성(객관적 진정성과 실존적 진정성)과 관광객 만족도 간의 관계에 대한 경험 품질의 조절 역할 분석이다. 베트남 문화유산 관광 목적지에 대한 연구 범위 내에서, 본 논문은 국제적인 이론과 연구를 베트남 관광의 맥락에 적용함으로써 기여한다.
새로운 기여
- 이론:
첫째, 베트남의 사례는 문화유산 관광지와 다른 유형의 서비스 및 관광에 대한 관광객 만족도의 차이를 더욱 명확히 밝히기 위한 새로운 접근 방식입니다.
둘째, 본 논문은 Domínguez-Quintero, AM 외 연구진(2019)의 모델을 개발하여 관광객의 진정성과 목적지 애착이 만족도에 미치는 영향을 분석함으로써, 문화유산 관광지의 관광객 만족도에 영향을 미치는 요인들에 대한 이해를 증진시킨다. 또한, 진정성, 목적지 애착, 그리고 관광 명소 간의 관계에서 경험 품질의 조절 역할을 분석한다.
마지막으로, 이 연구의 결과는 관광 산업에 중요한 의미를 가지며, 문화 유산 관광지 개발에 있어 관광객 만족 전략 관리의 중요성을 더 명확하게 이해하는 데 도움이 됩니다.
- 현실적인:
경험적 관점에서, 이 연구는 국가 관광 관리 기관, 기획자, 목적지 관리자를 위해 베트남의 문화 유산 관광과 문화 유산 관광지에 대한 관광객 만족도에 대한 포괄적인 그림을 제공했습니다.
만족도를 요구 관점에서 분석하는 것은 국가 관리 기관과 관광 사업체가 관광객의 베트남에 대한 인식을 이해하고 이를 평가하여 관광 산업을 더욱 발전시키는 데 매우 유용할 것입니다.
궁극적으로, 연구 결과는 문화유산 목적지 관리 기관이 목적지를 개발하는 데 필요한 다양한 전략을 제공할 수 있습니다.
포함하다
데이터 분석 결과를 바탕으로 본 논문은 초기 연구 목표를 성공적으로 달성했습니다. 베트남 문화유산 관광지에 대한 관광객 만족도를 파악하는 데 중점을 두었습니다. 본 논문은 베트남 문화유산 관광지에 대한 관광객의 만족도를 조사하고, 요인과 관광객 만족도 간의 관계를 규명합니다. 또한, 이러한 관계에 대한 경험 품질의 조절 효과를 평가하는 데 중점을 둡니다. 이와 함께, 본 논문은 국가 관광 관리 기관, 여행사, 지역 사회, 그리고 관광객을 위한 여섯 가지 일반적인 권고 사항과 몇 가지 구체적인 제안을 제시합니다. 결과적으로, 본 논문은 향후 연구 개발에 도움이 될 수 있는 다섯 가지 한계점을 제시합니다.
12. 추가 연구 방향
- 더욱 포괄적이고 정확한 결과를 얻기 위해 국내 및 국가 전체의 맥락으로 확장합니다.
- 신뢰성과 객관성을 보장하기 위해 데이터 수집 방법을 조정합니다.
- 설문지에 조사 장소 관련 내용을 포함해야 합니다. 동시에, 대표적인 문화유산 관광지의 관광 활동 현황에 대한 더 많은 결과를 제시할 필요가 있습니다.
- 결과는 PLS-SEM 기법과 경로 계수를 통해 계산됩니다. 그러나 이러한 매개변수의 가중치와 순위에 대한 더욱 견고한 정보를 제공하기 위해서는 다중 기준 의사결정 방법을 통한 추가 검증이 필요합니다.
- 본 연구에서 사용된 모델을 기반으로 인식된 가치, 체류 기간, 소셜 미디어 및 여행 목적(동기)과 같은 다른 요소를 탐색하고 확장할 수 있습니다.
13. 논문 관련 출판물
Pham Thai Son & Tran Thi Minh Hoa(2021), "문화유산 관광에서 진정성, 경험 품질, 장소 애착 및 만족도의 관계", 베트남 톤득탕 대학교에서 열린 제2회 사회과학 및 인문학 혁신 국제 학술대회 논문집, ISBN 978-0-9945391-6-8, 431-442쪽.
Pham Thai Son, Tran Thi Minh Hoa & Hoang Thi Trang(2021), "베트남의 문화유산 관광 개발: 목적지 이미지, 장소 애착 및 관광객 만족도 간의 구조적 관계 조사", 경제 개발을 통한 문화, 교육 및 관광에 관한 국제 컨퍼런스 논문집, ISBN: 978-604-80-5756-5, pp.1126-1135.
하노이, 2024년 5월 15일
