教学评估——保障和提高高等教育质量的重要因素

教学评估对于我国高等教育来说，无论从理论还是实践上来说，都是一项比较新的工作。如今，这一概念已通过多种不同的方式被理解和实施。本文旨在提供有关教育评估的基本概念以及高等教育中的具体实施方法的一些信息。

1. 简介

2008年1月5日，越南政府副总理兼教育培训部部长阮善仁在全国高等教育质量大会闭幕式上强调：“关于教师，教育培训部已经并将继续颁布关于教师的规章制度以及各岗位教师的标准。所有大学教师必须具备教学和研究能力，并接受学生和同事对其专业资格、教学技能、教育管理能力等的评估。[1]。2007年11月1日第65/2007/QD-BGDDT号决定颁布的大学教育质量评估标准中，关于培训活动的标准第7条第4款也规定：“……必须有评估教师教学活动的计划和合理的方法”和“……学员可以在课程结束时参与对教师教学质量的评估”（标准第9条第4款）。标准 6（学习者）[2]。因此，对教师的教学活动进行评价，或者说教学评估，是培训机构保证和提高教育质量的必不可少的要求。

然而，目前对教学评估（TAE）概念的理解和实施方式有很多种。本文旨在提供有关教育评估的基本概念以及高等教育中的具体实施方法的一些信息。

2.为什么要评估教学？

收集有关教师绩效的评估信息的原因有很多。教师想知道他们的教学是否有效。管理人员想知道这些课程是否吸引了大量学生。校长和院长希望获得具体的证据来评估他们的员工。教育评估数据将帮助教师调整和改进教学内容和方法，即“自我调节教学活动”[3]，为学生创造更好的学习环境。这些数据也是管理人员晋升、升职或加薪的参考依据[4]。

传统上，评估可分为两种类型：形成性评估和总结性评估。

形成性评估侧重于收集和使用“诊断”信息来改善教学和学习。这种评估的目的是找出需要改进的地方，而不是评估已经取得的成就或促进教学成果[5]。这种评估主要由教师在学期中的任何时间进行，可以在课堂上，也可以在其他地点（互联网、实验室、实地考察、实地考察……）。反馈可以从各种来源获得，例如：教师自我评估、学生评估、同伴评估和主管评估（针对年轻教师和实习教师）。使用的工具可以是调查表（纸质或在线）。

总结性评估的目的是审查教师教学活动的有效性。总结性评估的结果用于任命教职员工或晋升、奖励或加薪。教师和学校领导还可以使用这些结果来决定对教师教授的内容、培训计划或科目进行更改。这种评估通常在课程结束后或教师职业生涯的某个阶段进行。为确保评估的全面性和代表性，本次评估采用多种形式，例如：

• 学生对教师教学活动的有效性、学生获得的知识的质量及其对学生进步的影响的反馈信；
• 基于课堂访问的同行评估；
• 教学档案

值得注意的是，这两种类型的评估必须分开。前瞻性形成性评估意味着帮助教师发挥教学中的优势并克服教学中的弱点。相比之下，总结性评估是回顾性的，这意味着它旨在评估教师取得的具体成就。如果教师知道形成性评估的结果将用于做出有关其职业生涯的某些决定，他们往往会试图掩盖自己的弱点。如果需要做出这样的决定，则所获得的数据应该独立于形成性评估过程。因此，形成性评估中获得的信息不应该用于总结性评估，除非教师自愿同意，参与形成性评估的人也不应该为总结性评估提供信息[6]。

3. 学生评价教学

学生对教学的评分通常用于形成性评估和总结性评估。在国外大多数大学，这是强制性的。为了晋升或进步的目的，应该在整个学年使用多种格式多次收集学生评估数据。所提供的数据将累积在教师的档案中，以展示教学进度。教师可以利用从学生那里获得的信息来改进教学，找出不同科目和不同班级教学的优势和劣势。几年后从学生那里获得的信息也将有助于补充和更新课程内容。

通过使用相同的问题集，学生教学评估的优势在于可以根据共同的标准评估所有教师，并且可以轻松地进行学科间和学科间的比较。收集的数据还用于审查部门/学院的培训目标。结构化问卷通常用于大量学生以及具有相似目标和教学方法的课程。对于学生人数较少的班级，应该提出一些开放式问题，以收集有关老师和学科的更多直接信息。

以学生为基础的评估有以下局限性：

* 有些特定的教学质量领域是学生无法准确评估的，例如课程目标、课程内容以及对学生学习活动的评估[7]。因此，为了尽量减少这种情况，除了传统的问卷调查之外，还需要使用各种意见收集技术。

* 有些因素很难控制，例如学生的学习动机、材料的复杂性以及科目的难度。因此，在分析所得结果时，需要依赖许多不同的数据源，并在不同主题之间进行比较。

* 教师的能力、解决方案和教学目标往往各不相同，一套现有的问题无法充分评估他们的教学活动。

在评价内容方面，要关注教师的教学内容和教学方法等基本问题；教学材料及教师上课时间；教师对学生的责任心和教学热情；鼓励创造力，尊重学习者在学习中的独立思考；教师测试和评估的公平性；咨询、指导学生的学习活动；教学风格[3]。例如，顺化师范大学使用的调查表包括3个内容：

A 部分包含 20 个问题，分为 5 组：

- 第1组：第1题至第5题为知识相关内容。

- 第2组：第6题至第10题为教学方法相关内容。

- 第3组：第11题至第13题，内容涉及学习材料和工具的使用。

- 第四组：第14题至第16题为对学生进行测试和评估的相关内容。

- 第五组：第17题至第20题，内容涉及师生关系及沟通。

本部分的回答要求是让学生选择以下级别：1.完全不同意 2.不同意 3.同意 4.完全同意。

B 部分包含 5 道多项选择题。每个问题有四个不同的选项，涉及讲师在教学和评估中常用的方法。

C部分由两个开放式问题组成，供学生为被评估的讲师写下评论和建议。

4. 结论

教学评估对于我国高等教育来说，无论从理论还是实践上来说，都是一项比较新的工作。目前，国内多所高校已开展此项工作，特别是在教育培训部2008年2月20日颁布第1276/BGDĐT-NG号《关于组织学生对讲师教学活动反馈意见的指导方针》的批示后。教学评估虽然面临一些困难，但作为必然趋势和必由之路，必须做好理论和实践的充分准备，做好这项重要工作，为保证和不断提高人才培养质量做出贡献。

参考

1. 教育和培训部，2008 年 2 月 13 日发布第 1007/TB-BGDĐT 号通知。
2. 教育和培训部，2007 年 11 月 1 日第 65/2007/QD-BGDDT 号决定。
3. 教育和培训部，2008 年 2 月 20 日官方公报第 1276/BGD DT-NG 号，关于组织学习者对讲师教学活动反馈的指南。
4. 卡内基梅隆大学，网站：http://www.cmu.edu/fce/students/faqs.html。
5. Forsythe, I. Jolliffe, A. 和 Stevens, D. (1995)，《课程评估：教师、导师和培训师的实用策略》，Kogan page，伦敦。
6. 教学评估和评价指南，约克大学（2000 年），www.yorku.ca/secretariat/senate/committees。
7. Theall, Michael 和 Franklin, Jennifer 编辑 (1990)，《学生对教学的评价：改进实践的问题》，《教学新方向》，第 43 期，Jossey-Bass 公司。

•TS。黎亭
教育大学（顺化大学）