教学评估——保障和提高高等教育质量的重要因素

教学评估对于我国高等教育来说，无论在理论还是实践上都是一个相对较新的课题。目前，人们对教学评估的理解和实施方式多种多样。本文旨在介绍教学评估的基本概念以及在高等教育中的具体实施方法。

1. 简介

2008年1月5日，越南政府副总理兼教育培训部部长阮善仁在全国高等教育质量大会闭幕式上强调：“关于教师，教育培训部一直在制定并将继续出台关于教师的规章制度以及各岗位教师的标准。所有大学教师必须具备教学和研究能力，并接受学生和同事对其专业资格、教学技能、教育管理能力等的评估。[1]。2007年11月1日第65/2007/QD-BGDDT号决定颁布的大学教育质量评估标准中，关于培训活动的标准第7条第4款也规定：“……必须制定评估教师教学活动的计划和合理的方法”和“……学员可以在课程结束时参与评估教师的教学质量”（标准第9条第4款；关于学员的标准第6款）。 [2]. 因此，对教师的教学活动进行评价，或者说教学评估，是培训机构保证和提高教育质量的必不可少的要求。

然而，目前人们对教学评估（TAE）概念的理解和实施方式存在诸多差异。本文旨在介绍TAE的基本概念以及在高等教育中的具体实施方法。

2.为什么要评估教学？

收集讲师教学评估信息的原因有很多。讲师想知道他们的教学是否有效。管理人员想知道他们的课程是否吸引了大量学生。校长和院长希望获得评估员工的具体证据。教育评估数据将有助于讲师调整和改进教学内容和方法，或者换句话说，“自我调节教学活动”[3]，为学生创造更好的学习环境。这些数据也是管理人员晋升、升职或加薪的参考依据[4]。

传统上，评估可分为两种类型：形成性评估和总结性评估。

形成性评估侧重于收集和使用“诊断性”信息来改进教学。此类评估旨在发现需要改进的领域，而非评估已完成的工作或提升教学成果[5]。此类评估主要由教师在学期期间的任何时间进行，可以在课堂或其他场所（网络、实验室、实地考察、实地工作等）。反馈来源多种多样，例如：教师自评、学生评估、同伴互评以及督导（针对年轻教师和实习教师）。所使用的工具可以是调查表（纸质或在线）。

总结性评估旨在审查教师教学活动的有效性。总结性评估的结果可用于聘任讲师、晋升、奖励或加薪。学院和学校领导也可以参考这些结果来决定调整教师教授的内容、培训计划或科目。总结性评估通常在某一科目结束后或教师工作过程中的某个时间点进行。为了确保评估的全面性和代表性，总结性评估采用多种形式，例如：

• 学生对教师教学活动的有效性、学生获得的知识的质量及其对学生进步的影响的反馈信；
• 基于课堂访问的同行评估；
• 教学档案

值得注意的是，两种评估类型必须区分开来。形成性评估具有前瞻性，这意味着它可以帮助教师发展自身优势，克服教学中的弱点。相比之下，总结性评估具有回顾性，这意味着它旨在评估教师已取得的具体成就。如果教师知道形成性评估的结果将用于做出某些与他们的职业生涯相关的决定，他们往往会试图隐藏自己的弱点。如果需要做出这些决定，则收集的数据必须独立于形成性评估过程。因此，除非教师自愿同意，否则形成性评估中收集的信息不应用于总结性评估，参与形成性评估的人员也不应为总结性评估提供信息[6]。

3. 学生评价教学

学生对教学的评分通常用于形成性评估和总结性评估。在大多数国外大学，这是强制性的。出于晋升或推广的目的，应在整个学年内使用各种方法反复收集学生评分。提供的数据将累积在教师的教学档案中，以展示教学进展。教师可以利用从学生那里收集的信息来改进教学，找出不同科目和不同班级教学中的优势和劣势。几年后从学生那里收集的信息也将有助于补充和更新学科内容。

使用相同的问卷进行学生教学评估，其优势在于可以按照统一的标准对所有教师进行评估，从而更容易在课程和学科之间进行比较。收集到的数据还可以用来评估院系的培养目标。结构化问卷通常用于学生人数较多以及目标和教学方法相似的课程。对于学生人数较少的班级，应该使用一些开放式问题来收集更多关于教师和课程的直接信息。

以学生为基础的评估有以下局限性：

* 在某些特定的教学质量领域，例如课程目标、课程内容以及学生学习活动的评估，学生无法获得准确的评估[7]。因此，为了最大限度地减少这种情况，除了传统的问卷调查外，还需要使用各种不同的意见收集技术。

* 有些因素难以控制，例如学生的学习动机、学习材料的复杂性以及科目的难度。因此，在分析结果时，需要依赖许多不同的数据来源，并在不同学科之间进行比较。

* 教师的能力、解决方案和教学目标往往各不相同，一套现有的问题无法充分评估他们的教学活动。

关于考核内容，需要关注一些基本问题，例如：教师的教学内容和方法；教师的教材和课时；教师对学习者的责任感和教学热情；鼓励创造力，尊重学习者在学习中的独立思考；教师测试和评估的公平性；咨询和指导学习者的学习活动；教学风格[3]。例如，顺化师范大学使用的调查表包含3个内容：

A 部分包含 20 个问题，分为 5 组：

- 第1组：第1题至第5题为知识相关内容。

- 第2组：第6题至第10题为教学方法相关内容。

- 第3组：第11题至第13题，内容涉及学习材料和工具的使用。

- 第四组：第14题至第16题为对学生进行测试和评估的相关内容。

- 第五组：第17题至第20题，内容涉及师生关系及沟通。

本部分的回答要求是让学生选择以下级别：1.完全不同意 2.不同意 3.同意 4.完全同意。

B部分由5道选择题组成，每道题有4个不同的选项，分别回答教师在教学、测试和评估中常用的方法。

C部分由两个开放式问题组成，供学生为被评估的讲师写下评论和建议。

4. 结论

教学评估在我国高等教育中是一项相对较新的理论和实践任务。目前，我国许多大学已开始实施这项任务，尤其是在教育培训部于2008年2月20日发布第1276/BGDĐT-NG号正式批示后，该批示旨在指导学生对教师教学活动进行反馈。尽管初期存在困难，但教学评估是必然趋势，也是一项强制性任务，因此，必须在理论和实践上做好充分准备，才能顺利完成这项重要任务，确保并不断提高教学质量。

参考

1. 教育和培训部，2008 年 2 月 13 日发布第 1007/TB-BGDĐT 号通知。
2. 教育和培训部，2007 年 11 月 1 日第 65/2007/QD-BGDDT 号决定。
3. 教育和培训部，2008 年 2 月 20 日官方公报第 1276/BGD DT-NG 号，关于组织学习者对讲师教学活动反馈的指南。
4. 卡内基梅隆大学，网站：http://www.cmu.edu/fce/students/faqs.html。
5. Forsythe, I. Jolliffe, A. 和 Stevens, D. (1995)，《课程评估：教师、辅导员和培训师的实用策略》，Kogan page，伦敦。
6. 教学评估和评价指南，约克大学（2000 年），www.yorku.ca/secretariat/senate/committees。
7. Theall, Michael 和 Franklin, Jennifer 编辑 (1990)，《学生对教学的评价：改进实践的问题》，《教学新方向》，第 43 期，Jossey-Bass 公司。

•黎廷博士
教育大学（顺化大学）