在社会科学与人文大学，担任领导和管理职务的女性员工人数不断增加，占比也相当高（各级领导职位中女性占比达40%）。她们肩负重任，为大学的各个领域贡献着自己的努力和热情。值此3月8日国际妇女节之际，让我们聆听她们分享在工作中遇到的种种挑战、得失、喜怒哀乐以及宝贵经验。
副教授、陈氏明花博士（副校长）：很幸运一直有家人的支持
作为一名从事管理工作的女性，你必然会遇到诸多困难。因为身为母亲和妻子的角色至关重要，最大的挑战在于如何平衡家庭、工作和自身的时间和精力。尤其是在当今社会，对每个人的要求越来越高，女性也不例外。要想在工作中取得成功，女性必须在专业技能和其他诸多方面都付出巨大的努力，尤其要不断提升自我。因为身居管理岗位，你必须处理比普通员工更为广泛的人际关系，例如与上级、下属、同事等的互动。要想获得大家的认可，管理者必须兼具“心”与“远见”。只有“远见”而缺乏“心”，无法赢得人心；只有“心”而缺乏“远见”，虽然能赢得许多人的喜爱，却无法解决问题。领导层级越高，越需要“远见”。作为一名管理者，除了要减少对家庭、自身、专业技能和个人兴趣的关注外，有时还会因为工作中与同事和员工之间不可避免的冲突而做出情感上的牺牲，尽管这些冲突可能只是暂时的。难免会有感到沮丧的时候，所以你必须坚定信念，因为这些都会过去。至于管理经验和工作处理方式，并没有放之四海而皆准的模式。重要的是要坚守原则，同时也要灵活应对。要始终将理性和感性结合起来，尽管这两者并非总能完美平衡。如果只有感性，工作就会混乱不堪，问题无法解决；如果只有理性，工作就会变得僵化固执。
与男性相比，女性在管理方面既有优势也有局限性。她们或许不像男性那样深思熟虑、意志坚定、果断决策或富有战略眼光，但她们更有耐心、更善于思考、更细致、更温柔，因此在行为举止上也更具克制。这恰好契合了大学这种需要可持续发展并促进社区凝聚力的环境。管理上的成功是否能为你和你的家人带来幸福？我认为，如果你足够幸运，拥有一个能够理解并分担你困难的丈夫，答案是肯定的。即使在世界范围内，许多杰出女性领导者的成功也离不开一位优秀的丈夫的支持。就我个人而言，我非常幸运，因为我始终能得到家人、丈夫和孩子的支持与帮助。我甚至可以与我的伴侣交流、学习，并获得许多职业建议。在成为一名优秀的管理者或领导者之前，你必须是一位拥有扎实专业知识的优秀讲师。管理和职业上的成功对女性养育子女和安排家庭生活大有裨益。尤其重要的是，一位事业成功的母亲会成为孩子们学习的榜样。
副教授武氏凤博士（档案学与公共管理系主任）：女性担任管理者会“受益”很多。
对于参与管理工作的女性而言，“得”与“失”往往相伴而生。许多人已经谈及“失”，我只想更多地分享“得”。虽然职位本身并非至关重要，但它却是衡量一个人能力和成熟度的标尺。女性因为得到集体的信任和认可而更加自豪和自尊。身居领导和管理岗位，我便拥有了将自己的想法和倡议付诸实践的有利条件，从而为集体、社会和社区做出贡献。同时，这也是一种幸福，因为作为团队的负责人，我能够凝聚、引导、激励和鼓舞每个人努力奋斗，实现既定目标，提升个人和团队的能力，从而完成计划，为我的兄弟姐妹们增加收入。团队中每个成员的喜悦和幸福，至少在工作层面上，就是团队领导者的幸福。另一方面，在工作中积累的经验和良好的管理方法，也或多或少地帮助我们女性更好地安排生活，巩固家庭关系。简而言之，女性担任管理者也有很多优势！（笑）女性担任管理者有很多优势，尤其是在科研领域的女性，因为她们思维连贯严谨，做决策时往往有充分的理由和依据。她们也懂得如何科学地组织工作，从计划、准备、实施到监控，合理及时地完成各项工作，从而提高效率并减少错误。由于她们非常敏感，而且在生活中往往比男性遇到更多困难和挑战，女性领导者更容易理解员工（尤其是女性员工）的难处，因此也更容易在工作和生活中与他人分享、鼓励和激励他人。这也有助于在团队中建立更牢固的情感纽带。然而，女性管理者仅仅在工作中取得成功是不够的（或者说并不完整）。因此，为了平衡工作和家庭生活，女性必须懂得如何扮演好自己的“角色”。她们在工作中可能是老板，但回到家就必须扮演母亲、妻子的角色，不能把管理者那种严苛高高在上的作风强加给家人。另一方面，家人的支持也至关重要。如果一个女人已经“尽到了自己的责任”，但丈夫和孩子仍然不支持她，这也会让她感到非常难过。
作为一名管理者，为了达成工作目标，有时需要采取强硬手段，因此你可能会遇到员工的抱怨和不满。但重要的是，要真诚待人，工作透明，这样大家才能理解和支持你。管理过程中最重要的经验和目标是，你亲自与团队合作，努力在团队成员之间营造一个真正团结协作、彼此认同的工作环境。如果一个团队中的每个人都受到尊重，并且能够从工作、努力以及分享个人和共同兴趣中获得快乐，那么这就是一个并非处处都能拥有的优秀工作环境。良好的工作环境能够激发每位成员的灵感和动力，激励他们努力工作、贡献力量。而这，也是管理者获得成功和幸福的关键所在。
吴氏娇莺（人事组织部副主任）硕士：人力资源管理需要“爱”这个词。
人力资源管理是最全面、最复杂的管理领域，因为它涉及人。人际关系本身就包含着诸多交织的冲突，因此，处理人际关系是最棘手的问题。此外，在社会科学与人文大学这样的高等学府，人力资源管理专业的学生都是拥有广博知识的高素质人才，因此，人力资源经理也需要具备专业知识和职业素养，能够以温和灵活的态度处理工作，但必须恪守原则。多年从事人事工作的经验告诉我，除了其他要求之外，人力资源经理还需要真正理解和体谅员工的想法和感受，才能做出正确的决策。在工作中，“爱”这个字至关重要。我们学校的教职工都是经过层层筛选、考核和挑战才被学校聘用或聘用从事教学和科研工作的优秀人才。但有些情况下，问题似乎无法解决，教师们因为不知该向谁倾诉而想要离开学校……在这样的关键时刻，人力资源经理可以倾听并理解他们的想法，结合合理的建议和分析，轻松化解这些问题，改变他们最初的决定。每次成功解决此类案例，我们都感到非常欣慰，因为我们不仅为学校留住了人才，而且这些教师之后也给予了非常积极的反馈：学校的工作环境真正友好、人性化，是一个他们愿意长期留在这里并做出贡献的环境。我非常喜欢“管理者必须心怀温暖，头脑冷静”这句话。心怀温暖意味着能够同情、理解他人，并对工作充满热情；头脑则必须冷静，才能坚守原则，并考虑利益冲突。管理既是一门科学，也是一门艺术，它要求管理者以专业和系统的方式工作，而不能像过去那样仅仅依靠经验和传统。但无论女性多么坚韧果断，她们依然拥有自身独特的特质，例如温柔、柔美和女性气质，这些都是性别特征，因此她们比男性同事更容易赢得他人的同情。此外，在管理领域，许多事情都需要细致、谨慎、注重细节和耐心，而女性在这方面也具有很大的优势，尤其是在涉及员工权益和政策的人事管理方面。在沟通中，女性员工也能更好地控制对方的不良行为。这些都是女性与生俱来的特质。如果她们能够意识到这一点，并将其与其他能力结合起来，她们的优势将远超男性。事实上，有很多工作女性比男性更胜任。
当然，女性在出色完成工作方面也面临诸多困难。女性管理者不仅要为自己做出牺牲，也要为家庭做出牺牲。举个简单的例子：作为领导和管理者，肯定有需要早出晚归的时候。我以前不敢把孩子送去公立幼儿园，只能送他去私立学校（即使送去私立学校，我也不敢选择离家近的），因为我无法保证接送孩子的时间。或者，出差时，男性可以轻松出行，而女性则必须事先做好充分的准备，把家庭和孩子都照顾好，才能远行。女性管理者面临的另一个障碍是，她们精力充沛、成熟到足以胜任管理工作的年龄，往往正值孩子年幼需要大量时间照顾的时候。这个年龄段的女性，首要任务也是家庭和孩子。朋友相聚时，首先会问的往往是健康和孩子，却很少会问对方的职位或收入。因此，如今平衡家庭和工作对女性来说非常困难。然而，在越南社会，尤其是在东方社会，女性必须克服仍然存在于某些男性主导的地区中的“男尊女卑”观念。为了取得成功，她们必须自信，并在工作中证明自己的能力。成为一名优秀领导者和管理者的关键素质在于果断、勇敢、有主见，并且不优柔寡断。因为领导者和管理者是敢于承担责任的人，是领导者，他们身后是整个团队在等待着他们。最终，效率和产出才是衡量领导者和管理者素质和能力的最准确标准。
