在社会科学与人文大学，担任领导和管理职务的女性员工人数稳步增长，并已占据相当大的比例（各级领导职位占比达40%）。这些女性肩负重任，为大学各项活动的开展贡献着自己的努力和奉献。值此3月8日国际妇女节之际，让我们聆听她们坦诚分享在工作中遇到的挑战与机遇、得失与收获、喜怒哀乐以及宝贵经验。
副教授陈氏明花博士（副校长）：很幸运一直得到家人的支持。
女性担任管理职位必然面临诸多挑战。母亲和妻子的角色至关重要，因此，如何在家庭、工作和个人生活之间平衡时间和精力成为最大的难题。在当今社会，对个人（包括女性）的要求越来越高，这个问题尤为突出。为了在事业上取得成功，女性必须在专业技能和其他诸多领域（尤其是自我提升方面）力求卓越。与普通员工相比，管理职位需要更广泛的人脉关系和互动，包括上级、下属和同事。要想获得认可，管理者必须兼具正直和能力。没有正直，单凭能力无法赢得人心。心地善良但缺乏远见或许能赢得许多人的尊重，但却无法带来事业上的成功。领导层级越高，远见就越发重要。作为一名管理者，意味着要牺牲对家庭、个人生活、事业和爱好的关注，有时甚至要因为与同事和员工之间不可避免的冲突（即使只是暂时的）而做出情感上的牺牲。感到沮丧是人之常情。因此，你必须保持坚定，因为这些情绪终会过去。关于管理经验和工作方法，并没有适用于所有情况的万能公式。重要的是在坚守原则的同时保持灵活。要始终将理性和情感结合起来，尽管这两者不可能总是完美平衡。唯有情感会导致混乱和低效，而唯有理性则会导致僵化和教条。
与男性相比，女性在管理方面既有优势也有局限性。她们未必像男性那样富有洞察力、意志坚定、果断决策或具有战略眼光，但她们更有耐心、更细致、更谨慎、更温和，因此在人际交往中展现出一定的克制。这也很适合需要可持续发展并强调社区凝聚力的大学环境。管理上的成功是否能给自身和家庭带来幸福？我认为是的，如果你足够幸运，拥有一个理解并分担你困难的支持型丈夫。即使在全球范围内，许多杰出女性领导者的成功背后也往往有一位优秀的丈夫。就我个人而言，我非常幸运，一直以来都能得到家人、丈夫和孩子的支持。我甚至可以与我的伴侣交流想法、学习，并获得许多工作上的建议。在成为一名优秀的管理者或领导者之前，你必须是一位拥有扎实专业知识的优秀讲师。管理和职业工作的成功对女性养育子女和安排家庭生活大有裨益。尤其重要的是，一位事业成功的母亲将成为孩子们学习的榜样。
副教授武氏凤博士（档案学与办公管理系主任）：女性在管理职位上“受益”很多。
对于身居管理岗位的女性而言，“得”与“失”往往相伴而生。许多人已经探讨过“失”的方面，我只想更多地谈谈“得”。虽然职位并非最重要的，但它却是衡量个人能力和成长的重要标准。女性会因为获得团队的信任和高度重视而获得自豪感和自尊。在领导和管理岗位上，她们有机会将自己的想法和倡议付诸实践，为团队、社会和社区做出贡献。同时，这也是幸福的源泉，因为作为团队的负责人，她们能够凝聚人心、引导、激励和鼓励每个人为实现特定目标而努力，从而提升个人和团队的能力，完成计划并为同事创造更多收入。团队中每个成员的快乐和幸福，至少在工作层面上，就是团队领导者的快乐。另一方面，在工作中积累的经验和良好的管理技能也能在一定程度上帮助女性更好地安排生活，并巩固家庭关系。总之，女性担任管理职位有很多优势，不是吗？（笑）女性在管理方面有很多优势，尤其是在科学领域的女性，因为她们思维清晰、逻辑严密，所以她们的决策通常基于明确的证据和依据。她们也懂得如何科学地组织工作，从计划、准备、实施到监控，都能高效及时地完成，从而实现高效率并最大限度地减少错误。由于她们比男性更敏感，生活中也常常面临更多困难和挑战，女性领导者更能体会员工（尤其是女性员工）所面临的挑战，这使得她们更容易在工作和生活中与他人分享、鼓励和激励他人。这也有助于在团队内部建立更牢固的情感纽带。然而，对于女性管理者来说，仅仅在工作中取得成功是不够的（或者说并不完整）。为了平衡工作和家庭生活，女性必须懂得如何正确扮演自己的角色。在工作中，她可能是领导，但在家里，她必须是母亲和妻子，而不是把她那套僵化、高高在上的管理方式带回家强加给家人。此外，家人的支持也至关重要。即使一个女人尽职尽责地扮演着自己的角色，如果她的丈夫和孩子不支持她，那也会非常困难。
作为一名管理者，有时需要采取强硬手段来达成工作目标，因此你可能会偶尔遇到员工的抱怨和不满。但重要的是要真诚待人，工作透明；这样大家才能理解和同情。我在管理方面最大的经验和目标是努力为团队所有成员创造一个真正团结和谐的工作环境。如果一个团队中的每个人都受到尊重，都能从工作中获得快乐，乐于奋斗，并享受个人和集体的成果，那么这就是一个并非人人都能拥有的美好工作环境。良好的工作环境能够激励和鼓舞每一位成员积极工作和贡献。而这，也是管理者成功和幸福的体现。
吴氏娇莺女士（人事部副部长）：人力资源管理需要一点“同情心”。
人力资源管理是管理领域中最全面、最复杂的部分，因为它涉及人。人际关系本身就包含着诸多错综复杂的冲突。因此，处理人际关系是最复杂的任务。此外，在社会科学与人文大学——一所高等学府——人力资源管理专业的教师都是高素质、博学多才的学者。因此，人力资源经理需要具备专业的知识、技能，以及灵活应变、恪守原则的能力。多年人事管理经验让我明白，除了其他基本要求外，人力资源经理还需要真正理解并体谅员工的想法和感受，才能做出正确的决策。在解决问题的过程中，同理心至关重要。我们的教师都是能力卓越的人才，他们在被聘用或招募从事教学和研究工作之前，都经过了严格的选拔、考核和挑战。然而，有时也会遇到看似无法克服的困难，例如有人因无法与人倾诉的个人问题而想要离开大学……在这样的关键时刻，人力资源经理可以倾听并理解他们的顾虑，并通过合理且富有同理心的建议和分析，轻松解决这些问题，并改变他们最初的决定。每次成功解决此类案例，我们都感到无比欣慰，因为我们不仅留住了员工，还收到了这些教职工的积极反馈。他们后来形容大学的工作环境非常友好、人性化，是一个他们愿意长期留在这里并做出贡献的环境。我完全赞同“管理者必须心怀热情，头脑冷静”这句格言。热情是同理心、理解和工作热情的体现，而冷静的头脑则是坚持原则和谨慎考虑利益冲突的必要条件。管理既是一门科学，也是一门艺术，它需要专业和系统的工作，而不仅仅依赖于经验和传统。然而，无论女性多么坚强果断，她们都拥有独特的特质：温柔、细腻和女性特质，这些特质是女性与生俱来的，使她们比男性同事更容易给人留下积极的印象。此外，管理工作需要细致入微的关注和耐心，这赋予了女性显著的优势，尤其是在涉及员工权利和政策的人事管理方面。在人际交往中，女性管理者也更不容易遇到来自他人的负面行为。这些都是女性与生俱来的特质；如果她们意识到这一点，并将其与其他能力结合起来，就能比男性拥有显著的优势。事实上，在许多工作中，女性都比男性做得更好。
当然，女性在成功完成工作任务时也面临诸多困难。身居管理岗位的女性不仅要为自己做出牺牲，也要为家庭做出牺牲。举个简单的例子：作为领导或管理者，你不可避免地要比其他人更早下班，更晚回家。我曾经不敢把孩子送去公立幼儿园，只能送她去私立学校（即便如此，我也只能选择离家近的学校），因为我无法保证接送孩子的时间。同样，男性出差时可以轻松无忧，而女性则必须事先做好充分的准备，才能安心出行。女性管理者面临的另一个障碍是，她们成熟到足以担任管理职位的黄金年龄，往往与孩子年幼需要悉心照料的时期重合。对于这个年龄段的女性来说，家庭和孩子是她们的首要任务。朋友见面时，她们首先关心的是彼此的健康和孩子，很少会问及对方的职位或收入。因此，此时平衡家庭和工作非常困难。然而，尤其是在越南社会，乃至整个东方社会，女性必须克服仍然存在于部分男性群体中的父权思想。为了取得成功，她们必须自信，并在工作中展现自己的能力。成为一名优秀领导者或管理者的关键素质是果断、勇气和坚定的信念；她们绝不能优柔寡断。因为领导者或管理者是敢于承担责任、引领团队前进、肩负整个团队重任的人。最终，效率和产出才是衡量领导者或管理者素质和能力的最准确标准。
