十五年的档案学与办公室管理：回顾与展望

四十年前，尽管当时越南国情依然十分艰难，但高等院校部部长签署了一份文件，允许在河内理工大学（现为社会科学与人文大学）历史学院设立档案学系。这是一项意义重大的决定，因为从此，一个在越南尚属新兴但对国家建设和保卫至关重要的研究领域得以形成和发展。这一决定体现了我国党和国家对档案工作以及档案领域高素质人才培养的深刻认识和战略远见。由于当时国家仍处于战争状态，首批干部不得不在疏散区进行调研和工作。但在历史学院近30年的发展历程中，历代档案学系师生怀着对专业的满腔热情、深厚情谊和高度责任感，克服重重困难，积极寻求解决方案，逐步实现稳定发展，为档案学理论与实践研究和人才培养做出了重要贡献，为中央和地方各级机构输送了数百名档案工作者。1996年，为适应国家在创新与一体化时期的发展需求，应社会科学与人文大学领导的要求，河内国家大学校长发布决议，允许档案学系升格为独立的学院——档案学与行政管理学院。这一决议标志着该学院发展历程中的一个重要里程碑。过去十五年来，作为独立单位，档案学与办公管理系董事会、教职工、教师及历届学生不断努力传承和发扬原档案学系的成就和成果，积极拓展培训范围和规模，将人才培养拓展至行政管理领域——该领域对人才需求量大，且在当前的行政改革中占据极其重要的地位。档案学与办公管理系成立于1996年（在历史学院档案学系的基础上发展而来），至今已走过十五年的建设与发展历程。该系隶属于越南国家大学（河内），历经十五年的建设与发展。回首十五年该学院几代教职工、学生和学员之间常常存在着一种理所当然的自豪感：原系和现学院始终是同一单位。先驱者和领导者在越南，我们致力于两个领域的高素质人才的研究和培训。：档案学与办公室管理。如果说大约 45 年前（1967 年），历史学院（大学）档案学系是越南第一个被赋予档案学本科生培训任务的单位，那么 15 年前（1996 年），档案学和办公管理系也是第一个提议开设办公管理学士学位课程的单位。¹当时，国家经历了十年的创新发展，但企业数量、高层建筑和现代化办公楼的建设远不及今日，因此专业办公管理问题尚未引起机构和企业的重视。然而，仅仅15年后，据不完全统计，目前全国已有十余所大学和二十余所高校开设了办公管理培训课程。²这体现了学校领导和所有为越南该领域奠定首个“基础”的人们的远见卓识。自那时起，该学院不仅一直是先驱者，而且始终巩固并保持着其作为高质量人才（本科生和研究生）培养基地的地位。全国最北端档案学和办公室管理领域³认识到自身作为领先单位的地位和使命，在过去的15年中，全院教职工和学生不断尝试、不懈努力，创造了变革和令人自豪的成就：——从学院成立之初的5名教职工到现在，学院的正式和兼职教职工人数增加了6倍。⁴其中 90% 的员工拥有硕士和博士学位，40% 的员工拥有教授和副教授职称。-当他担任历史系主任时， 每年档案学专业该系以前只招收10-20名全日制学生。成为独立院系后，该系的培养规模扩大了10倍。现在，该系每年招收近100名全日制学生、150-200名非全日制学生、约25-30名研究生和4-5名博士生。——如果说在发展成为独立院系之前，该系只专注于培养全日制大学生，那么在过去的15年中，该系已经扩展到非全日制、联合培养和短期培训等多种培养模式。——特别是档案史系，以前只培养本科生，但15年后，该系最突出的成就之一是已经建立并正在实施包括以下三个层次在内的完整培养体系：学士，硕士和博士该学院致力于档案学领域的研究，并正在推进相关程序，计划于明年初开设办公室管理硕士学位课程。目前，该学院仍是档案学系的一个单位。仅有的在越南，它的任务是培训档案学和办公室管理方面的研究生人员。-秉承上述使命和定位，近年来，原档案历史系和现档案学与行政管理系的教职工始终走在研究、收集和创造上述两个领域知识的前沿，在国家、部委、行业和国立大学层面提出、参与和主持了数十个学术专题研讨会，涵盖行政管理、办公管理、文本研究和档案学等领域。研究成果已被用于编写教材、讲义，并应用于咨询机构、组织和企业的咨询服务。本系教职工编写的教材、讲义和专著一直是并将继续是开设档案学和行政管理课程的大学和学院的主要参考资料。不仅如此，得益于深入的研究，学院的科研人员还经常受邀参加管理机构举办的论坛、学术研讨会，就重要议题发表意见，为政策制定和办公管理、文件工作、档案管理等相关指令的颁布提供参考。秉持着培养高素质人才的理念，学院每年仅向学校申请招收70-100名学生。与其他院校相比，这样的招生规模并不算大。但学院始终坚持以培养高素质人才为目标，不断追求卓越。学习者不仅要精通自己的专业，还要热爱它。如果你想热爱它，就必须了解它。因为你热爱并了解它，所以你才会对它负责。因此，毕业后，本院培养的学生和学员们继续发扬所学知识和热情，积极投身于各机关机关、组织的行政、办公、文件档案工作的组织、管理、实施和发展推广工作。许多本院毕业生目前在中央和地方党政机关、社会组织和企业担任要职，或在多所高校担任知名讲师……本院为他们感到无比自豪，他们也始终铭记并珍视曾在本院接受的教育。这正是对全体教职工辛勤付出最大的回报和动力。-档案学和办公管理是应用性很强的专业，因此，所有政府机关、社会组织和企业都需要定期补充这两个领域的人才。近年来，毕业生就业率接近100%，其中企业就业率约为60-70%。这体现了本学院在培养满足社会需求的人才方面的优势。——不仅在国内，过去15年来，本学院已为老挝培养了数十名本科生和硕士生，同时拓展了与新加坡、日本、韩国、俄罗斯、德国、法国等地区及世界各国在科研和培训方面的联系与合作。目前，本学院有两名青年教师分别在法国和德国攻读研究生学位。通过接触世界各地的知识和经验，未来他们将与国内的在职教师一起，继续推动本学院发展，迈向新的高度。凭借上述成就和贡献，该学院的两名教师被授予国家三级劳动勋章，该学院的许多教职工获得了总理颁发的嘉奖证书和河内国家大学校长颁发的嘉奖证书。十五年的回顾与反思，旁边 尽管取得了一些成果和成就，但学院的教职工和学生意识到，仍有一些方面未能达到预期。学院教职工人数仍然较少，其中60%的常任教职工年龄在35岁以下，他们拥有扎实的专业知识但经验不足，需要兼顾诸多事务，包括提升更高层次的专业资质（博士学位）。因此，集中资源完成大型科研项目尚不可行。虽然学院已采取多项创新和提升质量的措施，但其培养的人才仍然存在诸多局限。用人单位始终希望学院的学生能够掌握更多实践知识并快速更新知识；提高外语能力和工作灵活性；尤其需要具备在不断变化的环境中组织、管理和运作的能力……十五年，回顾过去，展望未来。在现有基础上，并秉承学院和河内国家大学的办学方针，档案学与办公管理学院的教职工和学生团结一致，努力实现以下目标：- 第一，继续 确认并维持开拓和领导地位在越南档案学和办公管理领域的本科和研究生教育体系中，本学院占据着举足轻重的地位。然而，在我国当前的发展趋势下，未来还会涌现出许多其他领域的教育机构。因此，本学院并非越南唯一从事上述领域教育的单位。这无疑是一个积极的信号，既展现了发展，也为本学院和其他教育机构带来了诸多机遇和挑战。然而，秉承本学院的使命和定位，本学院必须继续开拓创新，引领科研和教育发展，同时与其他教育机构开展合作，并将自身发展水平提升至区域内一些国家的水平。这需要本学院全体教职工和学生付出巨大的努力和坚定的决心。第二，就档案学领域而言本学院主张在保持现有基础研究和培训方向的同时，拓展金融、银行、土地、建筑、卫生、教育等专业档案领域的人才培养。这些领域积累了大量需要定期整理、保存和利用的专业档案记录和文件，但目前档案学领域的理论研究、指导性文件和专业人才严重匮乏。此外，电子文档及其在电子环境下的管理也是本学院近期需要重点关注的重要课题，将为学院的研究开辟新的方向。第三，行政管理领域——办公室管理：本学院已将此领域确定为优先发展方向，并制定了强有力的未来发展规划。学院之所以采取这种发展方向，原因如下：+ 此前，各级领导和社会对行政办公管理问题的认识和重视程度不足。但如今，越南经济社会的蓬勃发展改变了人们对这一问题的认识。数以千计的政府机构、社会组织和数十万家企业都需要培训和招聘行政办公领域的专业人员。+ 同时，尽管越南的办公管理培训机构数量不断增加，但每年的培训量仍不足以满足社会需求。因此，目前越南许多中学和大学都开设了办公管理专业，需要补充大量高素质的教师，这也给校际培训带来了压力。在各机构、组织、企业、领导团队，尤其是办公室和行政部门（如行政-组织、行政-人事等）的领导团队中，办公室工作人员虽然拥有较高的学历和丰富的实践经验，但几乎缺乏办公室管理的基本知识和专业知识。这些人员需要接受短期培训和研究生级别的进阶培训，学习发达国家的办公室管理理论和方法，以及专业的行政办公技能和技巧。+与此同时，科技的飞速发展和现代管理思想的进步，催生了一套理论体系，并具备了将现代专业化的办公管理方法广泛应用于机关、组织和企业实际运营的能力。这一现实要求学院教职工深入开展研究，并将研究成果转化为高层次人才的培养，以满足机关和企业在创新融合时期日益增长的更高需求。十五年，回顾过去，展望未来学院全体教职工和学生始终铭记并感谢所有为学院奠定基础的人们，特别是副教授王廷权及其继任者阮文咸副教授（1996-2005年任学院院长）和陶春珠副教授（2005-2009年任学院院长）的辛勤付出。学院的今天和未来的发展始终离不开社会科学与人文大学领导和各职能部门的切实关注；离不开中央和地方各级机关、组织、企业和档案馆的支持与协助；离不开全国其他培训机构的合作；离不开兼职教师的智慧和奉献。越南河内国家大学社会科学与人文学院档案学与办公管理学院，怀揣着令人骄傲的成就和远大抱负，将继续发展壮大，为档案学与办公管理领域培养高素质人才做出更大贡献。学院教职工以深入的研究能力、敬业精神和饱满的热情，以及科学现代的教学方法，始终秉承着以下校训：“培养一支高素质的员工团队，让他们了解本专业、热爱本专业、精通本专业并对本专业负责。”为成功实施行政改革、创新、一体化和发展做出贡献。¹2000 年，越南胡志明市国家大学社会科学与人文学院开始在历史学院设立档案学和办公管理系，为南部地区培养这两个领域的人才。²根据2011年5月在河内社会科学与人文大学举行的“越南高校办公管理科研与培训合作”科学研讨会论文集的统计数据，³根据 2011 年 5 月参加科学研讨会的代表的评估以及学院培训的人力资源的招聘和使用情况（2011 年学院质量评估调查报告）⁴目前，该学院有 30 名员工（包括 16 名正式员工和 14 名兼职员工）。