HVCH Nguyen Thi Bich Ngoc의 관광학 전공 논문 정보 "사이공 하롱 호텔의 관광 서비스 품질 개선을 위한 솔루션"1. 학생의 성명: 응우옌 티 빅 응옥 2. 성별: 여 3. 생년월일: 1976년 3월 14일 4. 출생지: 홍가이 - 꽝닌 5. 학생 인정 결정 번호: 2010년 10월 21일자 하노이 베트남 국립대학교 인문사회과학대학 총장의 1883/2010/QD-XHVN-SDH. 6. 논문 주제: "사이공 하롱 호텔의 관광 서비스 품질 개선을 위한 솔루션". 7. 전공: 관광학 8. 지도교수: 응우옌 티 투 박사 - 상과대학교 호텔관광학부. 9. 논문 결과 요약: - 주제의 시급성: 이 주제는 사이공 하롱 호텔의 관광 서비스에 대한 이론적 근거와 실제 사업 관행을 기반으로 연구되어야 합니다. - 달성된 결과: + 주제의 연구 목표를 완료했습니다. 사이공 하롱 호텔의 관광 서비스 품질을 개선하기 위한 동기화된 연구, 솔루션 및 권장 사항 제안. 구체적으로: + 품질에 대한 기본 이론적 문제를 체계화하고 호텔의 관광 서비스 품질을 개선합니다. + 사이공 하롱 호텔의 관광 서비스 품질의 현재 상태를 평가하고 장점과 한계를 찾아내고 동시에 그 상황의 원인을 파악합니다. + 주제는 사이공 하롱 호텔의 관광 서비스 품질을 개선하기 위한 7가지 솔루션을 제안했습니다. 인적 자원 관리 개선, 기술 시설 업그레이드 및 개선, 품질 관리 강화, 호텔 제품 및 서비스 다각화, 고객 수요 연구 강화, 파트너와의 관계 강화 및 정보 기술 개발 투자. 또한 주제는 관광청, 호텔청 및 하롱시의 다른 기관에 몇 가지 권장 사항을 제시했습니다. 10. 실용적 적용성: 주제의 연구 결과는 호텔 경영 전공자 및 호텔 관리자에게 좋은 참고 자료로 사용됩니다. 특히, 이 주제의 솔루션은 사이공 하롱 호텔과 전국의 3~5성급 호텔의 관광 서비스 품질을 개선하는 데 효과적으로 적용됩니다.
석사 논문 정보
1. 성명: Nguyen Thi Bich Ngoc 2. 성별: 여 3. 생년월일: 1976년 3월 14일 4. 출생지: Hong Gai-Quang Ninh 5. 입학 결정: 2010년 10월 21일자 1883/2010/QD-XHVN-SĐH 6. 공식 논문 제목: "사이공 하롱 호텔의 관광 서비스 품질 개선을 위한 솔루션" 7. 전공: 관광 8. 지도 교수: Nguyen Thi Tu 박사 - 관광 및 호텔학과 - 베트남 상무대학교 9. 논문 결과 요약: 논문 결과 요약: - 주제의 시급성: 필요한 이론적, 실제적 연구 주제의 기초를 명확히 하고 주제의 중요성을 주장합니다. - 성과 달성: + 주제 목표 달성: 사이공 하롱 호텔의 서비스 품질을 개선하기 위한 포괄적인 솔루션과 권장 사항을 연구하고 제안합니다. 구체적: + 사이공 하롱 호텔의 서비스 품질 개선에 대한 근본적인 이론적 문제를 체계화합니다.+ 사이공 하롱 호텔의 서비스 품질의 실제 상황을 평가하고 장단점을 찾아 원인을 파악합니다.+ 사이공 하롱 호텔의 서비스 품질을 개선하기 위한 7가지 솔루션을 제안합니다.예: 인적 자원 관리 완료, 물질적 및 기술적 기반 혁신, 품질 관리 강화, 호텔 서비스 다각화, 고객 수요에 대한 연구 강화, 파트너 관계 강화, 정보 기술 투자.하롱시의 베트남 국가 관광청 및 정부 기관의 호텔 부서에 여러 가지 권장 사항을 제안합니다.10.실무 적용 가능성: 이 논문의 결과는 호텔 경영 및 호텔 관리자를 연구하는 사람들에게 유용한 참고 자료로 사용됩니다.특히, 이 논문의 솔루션은 사이공 하롱 호텔과 전국의 3~5성급 호텔의 서비스 품질을 개선하는 데 효과적으로 적용됩니다.
