논문 정보 "사이공 하롱 호텔의 관광 서비스 품질 개선을 위한 솔루션"은 관광학을 전공하는 HVCH Nguyen Thi Bich Ngoc의 논문입니다.1. 학생의 성명: Nguyen Thi Bich Ngoc 2. 성별: 여성 3. 생년월일: 1976년 3월 14일 4. 출생지: Hong Gai - Quang Ninh 5. 학생 인정 결정 번호: 2010년 10월 21일 하노이 베트남 국립대학교 인문사회과학대학 총장이 내린 1883/2010/QD-XHVN-SDH. 6. 논문 주제: "사이공 하롱 호텔의 관광 서비스 품질 개선을 위한 솔루션". 7. 전공: 관광학 8. 과학 고문: 응우옌 티 투 박사 - 상과대학교 호텔관광학부. 9. 논문 결과 요약: - 주제의 긴급성: 이 주제는 사이공 하롱 호텔의 관광 서비스에 대한 이론적 기반과 실무적 사업을 기반으로 연구되어야 합니다. - 달성된 결과: + 주제의 연구 목표를 완료했습니다: 사이공 하롱 호텔의 관광 서비스 품질을 개선하기 위한 동기화된 연구, 솔루션 및 권장 사항을 제안합니다. 구체적으로는: + 호텔 관광서비스의 품질에 관한 기본 이론적 문제를 체계화하고 품질을 개선합니다. + 사이공 하롱 호텔의 관광 서비스 품질의 현 상태를 평가하고, 장점과 한계점을 찾아내고, 그러한 상태가 된 원인을 파악합니다. + 본 주제에서는 사이공 하롱 호텔의 관광 서비스 품질을 개선하기 위한 7가지 솔루션을 제안했습니다. 여기에는 인적 자원 관리 완성이 포함됩니다. 기술 시설을 업그레이드하고 개선합니다. 품질관리 강화 호텔 상품 및 서비스 다양화 고객 수요 조사를 강화합니다. 파트너와의 관계를 강화하고 정보기술 개발에 투자하세요. 또한, 이 주제는 관광청, 호텔청, 하롱시의 각 부서와 기관에 여러 가지 권고안을 제시했습니다. 10. 실제적 적용성: 본 연구 결과는 호텔경영학을 전공하는 학생과 호텔 관리자에게 좋은 참고 자료로 활용될 수 있다. 특히, 이 프로젝트의 솔루션은 사이공 하롱 호텔과 전국의 3~5성급 호텔의 관광 서비스 품질을 개선하는 데 효과적으로 적용되었습니다.
석사 논문 정보
1. 성명: 응우옌 티 빅 응옥 2. 성별: 여 3. 생년월일: 1976년 3월 14일 4. 출생지: 홍가이-꽝닌 5. 입학 결정: 2010년 10월 21일자 1883/2010/QD-XHVN-SĐH 6. 공식 논문 제목: "사이공 하롱 호텔의 관광 서비스 품질을 개선하기 위한 솔루션" 7. 전공: 관광 8. 지도 교수: 응우옌 티 투 박사 - 관광 및 호텔학과 - 베트남 상무대학교 9. 논문 결과 요약: 논문 결과 요약: - 주제의 긴급성: 필요한 이론적, 실제적 연구 주제의 기초를 명확히 하고 주제의 중요성을 주장합니다. - 성과 달성: + 과목 목표 달성: 사이공 하롱 호텔의 서비스 품질을 개선하기 위한 포괄적인 솔루션과 권장 사항을 연구하고 제안합니다. 구체적: + 사이공 하롱 호텔의 서비스 품질 개선에 대한 근본적인 이론적 문제를 체계화합니다. + 사이공 하롱 호텔의 서비스 품질의 실제 상황을 평가하고, 장단점을 찾아내고 원인을 파악합니다. + 사이공 하롱 호텔의 서비스 품질을 개선하기 위한 7가지 솔루션을 제안합니다. 여기에는 인적자원 관리 완료, 물질적, 기술적 기반 혁신, 품질 관리 강화, 호텔 서비스 다각화, 고객 수요에 대한 연구 강화, 파트너 관계 강화, 정보 기술 투자가 포함됩니다. 10. 실무 적용성: 이 논문의 결과는 호텔 경영과 호텔 관리자를 연구하는 사람들에게 유용한 참고 자료로 활용될 수 있습니다. 특히, 본 논문의 솔루션은 사이공 하롱 호텔과 전국의 3~5성급 호텔의 서비스 품질을 개선하는 데 효과적으로 적용됩니다.
