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TTLV: 개인 역량 자체 평가 및 직원 성과에 미치는 영향

월요일 - 2016년 11월 7일 20:52

석사 논문 정보

1. 학생의 성명:응우옌 티 무이           

2. 성별: 여성

3. 생년월일 : 1991년 4월 17일

4. 출생지: Yen Thang - Yen Mo - Ninh Binh

5. 베트남 국립 하노이 인문사회과학대학 총장의 2014년 12월 31일자 학생 인정에 관한 결정 번호 3215/2014/QD-XHNV-SDH

6. 교육과정 변경 사항 : 없음

7. 논문 주제명:개인 역량에 대한 자체 평가 및 직원 성과에 미치는 영향

8. 전공: 심리학 코드: 60.31.04.01

9. 과학 강사:티에스. 부이 티 홍 타이

10. 논문 결과 요약:

역량 자체 평가와 근로자의 업무 효율성에 미치는 영향에 대한 이론적 및 실제적 연구를 바탕으로, 연구 결과는 다음과 같습니다. 근로자는 업무상의 어려움 회피 및 업무 포기에 대해 낮은 평가를 내리고 인내, 업무 노력 및 업무 효율성에 대해 평균 평가를 내립니다. 부정적인 신체적 상태의 기원은 전문적 역량 자체 평가에 반대 방향으로 가장 강한 영향을 미칩니다. 사회적 학습의 기원은 전문적 역량 자체 평가에 긍정적인 영향을 미칩니다. 근로자의 개인적 경험은 전문적 역량 자체 평가를 증가시키는 데 기여하지 않을 뿐만 아니라 감소시키는 경향이 있습니다. 감정 상태의 기원과 주변 사람들의 격려는 전문적 역량 자체 평가와 관련이 없습니다. 근로자는 세 가지 측면 모두에서 자신의 사회적 역량을 평균 수준으로 인식합니다. 1/ 작업 그룹 참여 의지, 2/ 감정 조절 능력, 3/ 동료와의 관계를 구축하고 유지하는 능력. 이 연구는 또한 반두라가 제시한 네 가지 요인 모두 근로자의 작업 환경 내 사회적 역량에 대한 자기 평가와 상관관계가 있음을 보여주었습니다. 특히 사회적 학습 요인이 가장 큰 영향을 미쳤고, 그 다음으로 감정 상태, 상사의 격려, 개인적 경험이 영향을 미쳤습니다. 특히 부정적인 신체적 상태 요인은 작업 환경 내 사회적 역량에 대한 자기 평가와 음의 상관관계를 보였습니다.

직원들의 업무 효율성은 1/ 업무 완수 노력, 2/ 동료와의 협력 및 도움, 3/ 업무 조직 규정 준수, 그리고 마지막으로 4/ 조직 목표 보호라는 측면에서 정상 수준에 도달합니다. 개인 역량에 대한 자기 평가가 업무 효율성에 미치는 영향을 살펴보면, 업무 환경에서의 사회적 역량에 대한 자기 평가가 전문적 역량에 대한 자기 평가보다 업무 효율성에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났습니다.

본 연구는 자기평가의 현재 상황, 자기평가에 대한 정보원의 영향력 수준, 자기평가가 업무 효율성에 미치는 영향 등을 바탕으로 직원들의 자기평가 수준을 개선하고 업무 효율성을 높이는 데 도움이 되는 몇 가지 방안을 제안한다.

11. 실제 적용:

본 논문의 연구 결과는 직원과 관리자가 자신의 역량에 대한 자체 평가를 개선하고, 직원의 자체 평가의 영향을 바탕으로 업무 효율성을 향상시키는 데 유용한 참고 자료가 될 것입니다.

12. 추가 연구 방향:

조건과 시간이 충분하다면, 우리는 특정 직업 분야에서 일하는 근로자의 업무 효율성에 미치는 영향과 개인 역량의 자기 평가에 대한 주제를 더 심도 있게 연구할 것입니다.

13. 본 논문과 관련된 출판물:

직원의 능력에 대한 자체 평가, 심리학 저널 No. 9, 2016, pp. 58-69.

 

석사 논문 정보

1. 성명: 응우옌 티 무이 2. 성별: 여

3. 생년월일 : 171991년 4월4. 출생지: Yen Thang – Yen Mo – Ninh Binh

5. 입학 결정 번호: 3215/2014/QD-XHNV-SDH - 베트남 국립대학교, 하노이 사회과학 및 인문대학교 총장

6. 학업 과정의 변화 : 없음

7. 공식 논문 제목: 자기 효능감과 직원의 업무 성과에 미치는 영향

8. 전공: 심리학 코드: 60.31.04.01

9. 지도교수: Dr. Bui Thi Hong Thai

10. 논문의 연구 결과 요약:

이론적 연구와 실습을 바탕으로자기 효능감과 직원의 업무 성과에 미치는 영향연구 결과에 따르면, 근로자들은 난이도가 낮은 작업과 미완료 작업, 그리고 업무 인내력, 노력, 그리고 업무 효율성에 대한 부적절한 평가를 평가합니다. 신체적 상태의 기원은 업무 자기 효능감에 가장 강력한 부정적인 영향을 미칩니다. 간접 경험의 기원은 업무 자기 효능감에 긍정적인 영향을 미칩니다. 근로자의 숙달 경험은 업무 자기 효능감을 증가시키는 데 기여하지 못할 뿐만 아니라, 오히려 감소시키는 경향이 있습니다. 감정 상태의 기원과 주변 사람들의 격려는 업무 자기 효능감과 관련이 없습니다. 근로자는 자신의 사회적 역량이 세 가지 측면에서 모두 부족하다고 인식합니다. 1. 작업 그룹 참여 의지, 2. 감정 조절 능력, 3. 동료와의 관계 형성 및 유지 능력. 또한, Bandura가 제시한 네 가지 기원 모두 근로자의 업무 환경에서 사회적 자기 효능감과 상관관계가 있음을 보여줍니다. 특히 간접 경험의 기원은 감정 상태, 상사의 격려, 숙달 경험 순으로 가장 강력한 영향을 미칩니다. 특히 부정적인 신체적 상태의 원천은 직장 환경 내의 사회적 자기 효능감과 반비례 관계를 보입니다.

직원들의 업무 성과는 다음과 같은 측면에서 정상 수준에 도달했습니다. 1/ 업무 완수 노력, 2/ 동료와의 도움 및 협력, 3/ 업무 조직 준수, 그리고 마지막으로 4/ 조직 목표 보호. 자기 효능감이 업무 성과에 미치는 영향을 검토한 결과, 업무 자기 효능감보다는 업무 환경에서의 사회적 자기 효능감이 업무 성과에 더 큰 영향을 미치는 것으로 나타났습니다.

자기 효능감 상황, 자기 효능감에 대한 원천의 영향, 그리고 업무 성과에 미치는 영향 등을 바탕으로, 이 연구는 근로자들이 자기 효능감 수준을 높이고 더 나은 업무 성과를 달성할 수 있도록 돕기 위한 여러 가지 조치를 제안합니다.

11. 실제 적용성:

본 논문의 연구 결과는 직원과 경영진이 자기 효능감을 높이고, 직원의 협력적 자기 효능감을 기반으로 업무 성과를 개선하는 데 유용한 참고 자료가 될 수 있다.

12. 추가 연구 방향:

조건과 시간이 맞다면, 우리는 특정 직업 분야에서 직원들의 업무 성과에 미치는 자기 효능감과 그 영향에 대해 더 심도 있게 연구할 것입니다.

13. 논문 관련 출판물:

직원의 자기 효능감, 심리학 저널 제9호, 2016, 58-69쪽.

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