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통합은 중요하지만, 우리는 서로의 구별을 유지해야 합니다.

2010년 6월 4일 금요일 오전 1시 15분
사회과학인문대학교의 공식적인 직장 문화 규정이 조만간 마련될 예정입니다. 이에 앞서 대학 노조는 규정에 포함될 내용에 대한 조합원들의 의견을 수렴하기 위해 세미나를 개최했습니다. 이와 관련하여 부티풍(Vu Thi Phung) 부교수(기록학 및 사무관리학과 학과장)가 ussh.edu.vn과의 인터뷰에 응했습니다.
사회과학인문대학교의 공식적인 직장 문화 규정이 조만간 마련될 예정입니다. 이에 앞서 대학 노조는 규정에 포함될 내용에 대한 조합원들의 의견을 수렴하기 위해 세미나를 개최했습니다. 이와 관련하여 부티풍(Vu Thi Phung) 부교수(기록학 및 사무관리학과 학과장)가 ussh.edu.vn과의 인터뷰에 응했습니다. 보고자부 티 풍 교수님은 현재 사회과학인문대학교 내 직장 문화에 대한 연구를 진행 중이며, 곧 규정을 확정할 예정입니다. 이 결정에 대해 어떻게 생각하시는지 말씀해 주시겠습니까? - 협회 Vu Thi Phung 교수우선, 학교 구성원으로서 저는 이번 결정에 대해 전폭적인 지지를 표명합니다. 이는 매우 올바르고, 필요하며, 시의적절한 결정이라고 생각합니다. 직장 문화에 대한 규정은 모든 직장에서 필수적입니다. 2007년 8월 2일, 총리께서 국가 행정기관의 직장 문화에 관한 규정을 발표하신 바 있습니다. 이는 기관의 역량과 브랜드 구축에 있어 직장 문화가 얼마나 중요한 역할을 하는지에 대한 인식이 점차 높아지고 있음을 보여줍니다. 사회과학 및 인문학 분야의 선도적인 대학으로서 현대화와 국제화를 위해 노력하는 우리 학교는 특히 이 문제에 대한 구체적인 규정이 필요합니다.- 많은 사람들이 기업 문화에 대해 이야기하지만, 건강한 기업 문화를 구축하는 것이 직원 개개인의 업무 효율성을 높이고 조직 발전에 어떤 역할을 하는지 완전히 이해하는 사람은 많지 않은 것 같습니다. 이 점에 대해 자세히 설명해 주시겠습니까, 부교수님?직장 문화는 조직 구성원 모두가 만들어내는 정신적, 물질적 가치를 포괄합니다. 이러한 가치는 전통, 국가, 민족적 요인의 영향을 받지만, 각 개인에게 깊이 뿌리내려 구성원들 간에 높은 수준의 합의를 이루어 집단적인 직장 문화를 형성합니다. 물질적 가치는 정신적 가치의 표현이자 전달 수단입니다. 그러나 이러한 모든 가치는 두 가지 목표를 지향해야 합니다. 첫째는 조직의 지속 가능한 존립과 발전이고, 둘째는 사회와 지역사회 발전에 기여하는 것입니다. 지속 가능한 발전을 위해서는 구성원들이 사회에서 조직의 위상을 확립해야 합니다. 이를 위해서는 조직 고유의 브랜드와 명성을 구축해야 합니다. 여기서 중요한 것은 직장 발전을 위해 창출된 물질적, 정신적 가치가 집단 구성원 개개인과 직장이 추구하는 목표 및 목적 달성을 위한 것이라는 점입니다. 예를 들어, 우리 사회과학인문대학교는 학생들에게 양질의 교육을 제공하고, 국가 건설과 발전에 기여하는 사회과학인문 분야의 지식 창출, 보급, 그리고 우수한 인재 양성에 앞장서는 선도적인 기관이 되기 위해 노력하고 있습니다. 이러한 목표를 바탕으로 대학은 각 단계별 발전 전략과 계획을 수립하고 있습니다.그렇다면 여러 기관 간의 문화 및 사회 사업에는 구체적인 차이점이 있을까요?- 당연한 말씀입니다. 여러 기관의 문화적, 윤리적 측면에는 공통점이 있지만, 동시에 고유한 특징도 반드시 가져야 합니다. 이러한 고유한 특징은 매우 중요합니다. 앞서 언급했듯이, 이러한 고유한 특징은 차별화를 만들어내고, 각 기관이나 조직의 브랜드와 사회적 위상을 확립하는 데 필수적입니다. 이러한 특징들은 당신이 누구인지, 무엇을 하는지, 그리고 당신의 위치를 ​​정의합니다. 예를 들어, 전국 사회과학 및 인문학 교육기관 중에서 사회과학대학은 반드시 고유한 특징을 가져야 합니다. 이러한 고유한 특징을 구축하는 것은 결코 쉬운 일이 아니며, 매우 오랜 기간에 걸쳐 육성하고 발전시켜야 합니다. 이 "고유한 특징"과 관련된 재미있는 일화가 있습니다. 제가 한 기관에서 강의할 때, 한 학생이 제게 이렇게 말했습니다.대학 교수님들의 강의 방식을 마지막으로 본 지 정말 오래됐네요."지금까지 우리와 후배 강사들이 대학의 여러 세대에 걸쳐 학생들에게 사랑받고 유명했던 강사들의 '정수' 또는 매우 독특한 교육 스타일을 발전시켜 나갈 수 있었다는 사실이 매우 기쁘고 자랑스럽습니다. 그러한 독특한 특징은 오랜 세월 동안 대학의 여러 세대 교사들에게 전수되고 '스며들어' 왔습니다."- 교수님, 조직 운영에 있어서 직장 문화의 특징은 무엇인가요?이 문제에 대해서는 다양한 관점과 접근 방식이 존재합니다. 그러나 오늘날 직장 문화에 대한 가장 일반적인 접근 방식은 일반적으로 네 가지 양상으로 나타납니다. 첫째, 집단 내 개인의 인식 수준입니다. 여기에는 자기 인식, 즉 공동체 및 집단과의 관계에서 "나는 누구인가?"라는 질문에 대한 답, 조직 인식, 즉 자신이 일하는 곳에 대해 이해하는 정도, 그리고 집단 내에서 자신의 개인적 책임에 대한 인식이 포함됩니다. 잘못된 인식은 잘못된 가치관과 행동으로 이어집니다. 인지 문화는 빙산의 일각처럼 드러나기 어렵고 직장 문화에서 표면적으로 나타나기도 어렵지만, 핵심적인 요소로서 외적인 표현을 좌우합니다. 흔히 고학력자는 높은 문화 수준과 인식 수준을 갖고 있으며, 이는 곧 자신에 대한 올바른 위치 설정과 조직에 대한 이해도가 높다는 것을 의미한다고 여겨집니다. 하지만 항상 그런 것은 아닙니다. 고학력자 중에서도 자신에 대한 올바른 위치 설정이 부족한 경우가 있습니다. 둘째, 사무실 내 조직 및 관리 수준입니다. 이는 관리 및 리더십 체계를 운영하는 방법, 조치, 그리고 방식을 의미합니다. 예를 들어, 학교의 조직 구조는 합리적인가? 채용 과정은 적절한가? 채용 기준은 타당한가? 운영 관리는 어떻게 이루어지는가? 이러한 요소들은 모두 중요합니다. 적절한 동기 부여를 받은 구성원들은 높은 업무 성과를 내고 열정적으로 헌신할 것입니다. 반대로, 적절하고 시의적절한 격려와 평가가 없다면 그들은 마지못해 일할 뿐입니다. 셋째, 사무실 구성원들의 의사소통 및 행동 방식입니다. 이는 쉽게 관찰할 수 있는 부분이기에 많은 사람들이 직장 문화가 단순히 행동에 관한 것이라고 오해합니다. 의사소통 방식은 ​​태도, 눈맞춤, 표정, 미소, 몸짓, 복장 등을 통해 구체적으로 드러납니다. 넷째, 근무 환경은 건물, 통로, 사무실 정문, 나무, 배치, 장식 등을 포함하는 자연 환경과 사무실 구성원 간 및 방문객과의 관계를 의미하는 사회적 환경을 포함합니다.- 교수님, 현재 '나쁜' 직장 문화의 가장 흔하고 비난받을 만한 징후는 무엇일까요?현재 베트남 공무원들 중 일부는 지역사회와의 관계에서 부적절한 위치를 점하고 있습니다. 이는 무책임하고 관료적인 업무 처리와 같은 부적절한 행태로 이어집니다. 둘째로, 베트남에 대한 몇몇 해외 연구에 따르면 베트남 공공행정의 가장 큰 약점 중 하나는 낮은 수준의 관리와 과학적 접근 방식의 부재입니다. 예를 들어, 운영 구조와 인력은 존재하지만, 낮은 수준의 관리는 직원들의 직업 윤리를 최대한 발휘하지 못하게 하고 창의성을 저해합니다. 이는 독립적인 의견의 부재 또는 의견 표명에 대한 소극적인 태도로 이어집니다. 이러한 현상은 오늘날 베트남 공무원들 사이에서 흔히 볼 수 있는 '업무에 대한 열정 부족'으로 나타납니다.- 하지만 직장 문화에 대한 구체적인 규정이 생기면 공무원들이 복장, 소통 방식, 행동 양식 등에 있어 경직된 원칙에 "갇히게" 될 것이라는 의견도 있습니다.- 제 생각에 이것은 개인의 자유를 제한하거나 틀에 가두는 문제가 절대 아닙니다. 우선, 조직이나 활동 분야 내의 원칙은 해당 활동이 효과적으로 수행되고 목표를 달성하기 위해 필수적입니다. 우리는 공동체 속에서 함께 살고 일하기 때문에 각자는 공동의 이익과 공유된 브랜드를 위해 개인주의와 이기심을 줄이는 방법을 알아야 합니다. 원칙은 조직의 단결, 합의, 그리고 강점을 만들어내는 데 필수적입니다. 더욱이, 이는 엄격한 틀이 아니라 매우 포괄적인 것으로, 단지 "해서는 안 되는 것"과 "해서는 안 되는 것"만을 명시할 뿐입니다. 그 외에는 누구나 자유롭게 선택할 수 있는 다양한 선택지가 존재합니다.그렇다면 사회과학인문대학교의 직장 문화에 관한 규정은 어떤 원칙에 기반해야 할까요?- 가장 일반적인 원칙은 규정이 대학의 지속 가능한 존립과 발전에 기여하는 가치와 신념을 형성하고, 사회에서 사회과학 및 인문대학의 브랜드와 명성을 구축하는 데 도움이 되어야 한다는 것입니다. 이러한 일반 원칙을 바탕으로, 앞서 언급한 네 가지 측면을 준수하면서 대학 내에서 무엇을 해야 하고 무엇을 해서는 안 되는지 명확하게 규정하는 조항들을 구체화할 수 있습니다.- 대학 환경에서 직장 문화를 구축할 때 일반적으로 어떤 측면에 특별히 주의를 기울여야 할까요?- 저는 우리 자신과 학교, 그리고 학교 내에서 각자의 책임에 대한 인식을 높이는 데 집중해야 한다고 생각합니다. 단순히 구성원 개개인이 올바른 인식을 갖는 것뿐만 아니라, 사회적 인식 형성에도 기여해야 합니다. 조직 관리 측면에서는 교육과 연구라는 두 가지 중요 활동 영역을 구축하고 효과적으로 운영하는 데 집중해야 합니다. 인간관계에 있어서는 교수와 학생 간의 관계, 그리고 교직원과 학생 간의 관계, 이 두 가지 분명한 관계가 존재합니다. 대학의 이러한 고유한 특성을 명확히 파악함으로써 대학의 문화 및 윤리적 행동에 대한 적절하고 효과적인 규정을 마련할 수 있을 것입니다.그렇다면 대학의 직장 문화에 관한 규정에 반드시 언급되어야 할 요소는 무엇일까요?- 네 가지 양상은 다음과 같습니다:인식 수준,조직 및 관리 수준,의사소통 방식그리고근무 환경두 요소 모두 학교의 문화 및 윤리 체계에 구체적인 규정이 있어야 합니다. 물론, 앞의 두 요소는 정량화하고 눈으로 확인하기가 더 어렵기 때문에 구체적인 표현보다는 원칙의 형태로 나타내는 것이 좋습니다. 예를 들어, 교직원이 자신의 직책, 학교의 위상과 사명, 그리고 어떤 직업윤리를 가져야 하는지에 대한 원칙을 세우는 것 등이 있습니다.- 일각에서는 사회과학인문대학이 모든 교직원을 위해 일상 업무와 축제 기간 동안 적용되는 공식적인 복장 규정을 마련해야 한다고 제안했습니다. 이에 대해 어떻게 생각하시는지 말씀해 주시겠습니까, 부교수님?- 저는 교직원들을 위한 공통된 평일 복장 규정은 필요 없다고 생각하지만, 휴일이나 축제 기간에는 공통된 복장 규정이 필요하다고 생각합니다. 복장 규정은 학교의 문화와 전통을 나타내는 매우 중요한 요소이자 고유한 특징입니다. 평일에는 복장 규정이 없어야 한다고 생각합니다. 우리 학교에는 타지에서 온 선생님들이 수업 후 본업으로 돌아가는 경우가 많기 때문에, 상황에 맞춰 옷을 갈아입는 것은 번거로울 수 있습니다. 제 생각에는 평일 복장 규정은 '하지 말아야 할 것'만 명시하면 될 것 같습니다. 예를 들어, 여성 교직원의 휴일 복장은 베트남 전통 ​​의상(아오자이)이나 여름 드레스 등이 될 수 있습니다. 각 부서별로 자체적인 복장 규정을 마련하면 학교 축제에 다양성과 차별성을 더할 수 있을 것입니다.- 부교수에 따르면, 규정이 발표된 후 공무원과 직원들이 어떻게 그 규정을 제대로 이해하고 올바르게 시행할 수 있을까요?- 학교 문화 및 직업 윤리에 관한 규정 초안을 부서별 노조에 제시하여 논의를 거쳐야 합니다. 논의에 앞서 논의의 초점을 유지하기 위한 구체적인 지침이 마련되어야 합니다. 하지만 모든 교직원이 대학 문화 및 직업 윤리 규정의 필요성을 이해할 수 있도록 몇 차례의 설명회를 개최하는 것도 필요하다고 생각합니다. 교직원들이 이를 이해한다면 적극적으로 지지하고 의견을 제시할 것이며, 규정이 공식적으로 발표되면 모든 교직원이 이를 준수할 것입니다.

작가:탄하

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