1. 학생 성명: 도꾸옥훙 2. 성별: 남
3. 생년월일: 1987년 5월 5일
4. 출생지: 하노이
5. 2021년 12월 28일자 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 총장의 학생 입학 결정 제2948/2021/QD-XHNV호.
6. 교육 과정 변경 사항: 없음
7. 논문 제목: “하노이에서 소셜 미디어에 여행 경험을 공유하는 관광객들의 행동 양상”
8. 전공: 관광학; 9. 코드: 8810101.01
10. 과학 자문: 부남 박사, 국립경제대학교 관광호텔경영학과 강사
11. 논문 결과 요약:
본 논문은 소셜 미디어에서 여행 경험을 공유하는 관광객의 행태에 대한 기존 연구들을 검토하고, 관련 이론들을 분석하여 연구 모델을 제시한다. 연구 방법은 질적 연구와 양적 연구를 결합한 방식을 채택하였다. 연구 모델은 전문가 인터뷰를 통해 구체화되었다. 하노이를 방문한 관광객 418명을 대상으로 설문조사를 실시하고, SPSS 20 소프트웨어를 이용하여 기술통계, 교차표 분석, 분산분석(ANOVA) 등 세 가지 주요 통계 도구를 활용하였다.
본 연구는 하노이를 방문하는 관광객의 여행 경험 공유 행태를 (1) 행태적 특성, (2) 동기 및 영향 요인, (3) 공유된 여행 경험과 소셜 미디어 상호작용, (4) 개인적 특성에 따른 소셜 미디어상의 여행 경험 공유 행태 차이 등 네 가지 측면에서 분석하였다. 연구 결과, 여행 중 및 여행 후 소셜 미디어를 통한 여행 경험 공유 행태가 매우 활발하게 나타나는 것을 확인할 수 있었다. 하노이의 매력적인 관광 명소, 독특한 음식 문화, 다양한 여가 활동은 관광객들이 페이스북, 잘로, 인스타그램, 틱톡, 유튜브 등에 여행 경험을 공유하고 가족 및 친구들로부터 활발한 상호작용을 얻는 주요 요인으로 작용했다. 또한, 연구 결과는 성별, 지역, 세대, 성격 특성 등 개인적 특성에 따라 소셜 미디어상의 여행 경험 공유 행태에 차이가 있음을 보여주었다.
위의 분석을 바탕으로, 저자는 연구 결과를 논의하고 소셜 미디어를 통한 관광 경험 공유를 통해 하노이 관광 목적지 브랜드 발전에 기여할 수 있는 정책적 시사점(관광 관리 기관 및 관광 사업자를 위한)을 제시한다.
12. 실제 적용 사례:
이번 연구 결과는 관광 관리 기관과 관광 사업체가 소셜 미디어에 공유된 관광객들의 경험을 바탕으로 하노이를 관광지로 홍보하고 사업 활동을 활성화하는 정책을 수립하는 데 기초 자료를 제공합니다.
13. 향후 연구 방향:
본 연구는 소셜 미디어에서 여행 경험을 공유하는 행동과 관련된 선행 요인(여행 동기, 목적지 선택 의도 등)과 후행 요인(만족도, 기억에 남는 경험, 재방문 의도 등)을 살펴본다.
14. 본 논문과 관련된 출판물은 다음과 같습니다.
14.1. Do Quoc Hung, Vu Nam (2023),여행 중 소셜 미디어에 여행 경험을 공유하는 행동에 대한 연구., 교육 장비 저널, 4월 특별호, ISSN 1859-0810, 445-447쪽.
14.2. 도꾸옥훙(2023),여행자들이 여행 일정을 세우고 소셜 미디어에 여행 경험을 공유하는 것.베트남 관광 잡지, 5월호, ISSN 0866-7373, 63쪽.
석사 학위 논문에 관한 정보
1. 성명: 도꾸옥훙 2. 성별: 남성
3. 생년월일: 1987년 5월 5일 4. 출생지: 하노이시
5. 입학 결정 번호: 제2948/2021/QD-XHNV호; 2021년 12월 28일자, 하노이 국립대학교 사회과학인문대학 총장 결정.
6. 학사 과정 변경 사항: 없음
7. 공식 학위논문 제목: “하노이 관광객의 소셜 미디어 여행 경험 공유 행태 분석”
8. 전공: 관광학; 9. 코드: 8810101.01
10. 지도교수: 부남 박사, 국립경제대학교 관광호텔경영학과 강사.
11. 논문의 연구 결과 요약:
본 연구는 관광객들의 소셜 네트워크 경험 공유 행태에 관한 기존 연구들을 검토하고, 관련 이론들을 분석하며, 연구 모델을 제시한다. 연구 방법은 질적 연구와 양적 연구를 병행하였다. 연구 모델은 전문가 인터뷰를 통해 구체화하였다. 하노이를 방문한 관광객 418명을 대상으로 설문조사를 실시하고, SPSS 20 소프트웨어를 이용하여 기술통계, 교차표 분석, 분산분석(ANOVA) 등 세 가지 주요 통계 도구를 활용하였다.
본 연구는 하노이를 방문한 관광객들의 여행 경험 공유 행태를 다음 네 가지 측면에서 분석하였다: (1) 행동적 특성; (2) 동기 및 영향 요인; (3) 소셜 네트워크를 통한 여행 경험 공유 상호작용; (4) 개인적 특성에 따른 소셜 네트워크 여행 경험 공유 행태의 차이. 연구 결과, 관광객들이 여행 중 및 여행 후 소셜 네트워크를 통해 여행 경험을 공유하는 경향이 두드러지게 나타났다. 하노이의 명소, 독특한 음식 문화, 다양한 엔터테인먼트가 관광객들이 페이스북, 잘로, 인스타그램, 틱톡, 유튜브 등에 여행 경험을 공유하고 가족 및 친구들과 활발한 상호작용을 하는 주요 요인으로 인식되었다. 또한, 성별, 지역, 세대, 개인적 성격 등 개인적 특성에 따라 소셜 네트워크를 통한 여행 경험 공유 행태에 차이가 있음을 확인하였다.
본 분석을 바탕으로, 저자는 연구 결과를 다음과 같이 도출하고, 관광 목적지 관리 기구(DMO)와 기타 관광 이해관계자들이 소셜 네트워크를 통해 여행 경험을 공유하는 활동을 통해 하노이 관광 목적지 브랜드 개발에 기여할 수 있도록 DMO에 대한 정책적 시사점을 제시한다.
12. 실제 적용 가능성 (있는 경우):
본 연구 결과는 관광진흥기관(DMO) 및 기타 관광 관련 기관들이 소셜 네트워크를 통해 관광객들의 경험을 공유하는 것을 기반으로 하노이의 관광 명소와 관광 서비스를 홍보하는 데 유용한 제안으로 활용될 수 있다.
13. 향후 연구 방향 (있을 경우):
여행 전 행동(여행 동기, 목적지 선택 의도 등) 및 여행 경험 공유 행동과 관련된 요소(만족도, 기억에 남는 경험, 재방문 의도 등)에 대한 연구.
14. 학위논문 관련 출판물:
14.1. Do Quoc Hung, Vu Nam (2023),여행 여정에서 소셜 네트워크를 통한 여행 경험 공유 행동에 대한 연구, 교육 장비 저널, 4월 특별호, ISSN 1859-0810, 445-447쪽.
14.2. 도꾸옥훙(2023),여행 여정 및 여행 경험을 소셜 네트워크에서 공유하는 관광객들베트남 관광 잡지, 5월호, ISSN 0866-7373, 63쪽.
