TTLV: 호치민시 사이공 관광공사의 4성급 호텔의 경쟁력.

석사 논문 정보

1. 학생의 성명:도안 티 마이2. 성별: 여성

3. 생년월일 : 1984년 4월 25일

4. 출생지:레 로이 - 끼엔쑤엉 - 타이빈

5. 학번 인정 결정:2123/2011/QD – XHNV – SDH. 날짜: 2011년 11월 1일, 하노이 국립대학교 사회과학 및 인문대학 총장

6. 교육과정 변경 사항 : 없음

7. 논문 주제명:호치민시 사이공 관광공사의 4성급 호텔의 경쟁력.

8. 전공 : 관광학과 (조종사 양성과정)

9. 과학 강사:티에스. 응우옌 꽝 빈,베트남 국립대학교 하노이 사회과학 및 인문학 대학 관광학부 강사.

10. 논문 결과 요약

본 논문은 국내외 저자의 연구에서 도출된 경쟁과 경쟁력에 대한 기본적인 이론적 쟁점을 체계화하였습니다. 제1장에서는 기업의 경쟁력에 영향을 미치는 요인을 분석하였고, 이를 바탕으로 숙박 서비스 기업의 경쟁력에 영향을 미치는 요인을 분석하였다. 이 장에서는 논문에서 호텔 사업의 경쟁력을 평가하는 도구인 내부 요인 평가 행렬(IFE), 외부 요인 평가 행렬(EFE)도 분석했습니다.

호텔의 경쟁력을 개선하는 것은 시장에서 호텔의 입지를 유지하는 데 필수적인 요건입니다. 따라서 유사 호텔과 비교하여 호텔의 경쟁력을 파악하는 것은 각 호텔이 사업 정책을 개발하고 호텔의 이미지와 브랜드를 구축하는 데 중요한 단계입니다. 저자는 설문조사를 통해 연구 호텔의 경쟁력에 대한 정량적 결과를 수집했습니다. 이를 통해 동일 시스템 내에서 호텔의 경영전략의 차이가 호텔 경쟁력 향상에 미치는 영향도 다르게 나타난다는 것을 알 수 있다. 세 호텔 중 컨티넨탈 호텔은 가장 높은 점수를 받았고, 팰리스 호텔은 가장 낮은 점수를 받았습니다. 본 결과는 다음 장에서 호텔 경쟁력을 향상시키기 위한 솔루션을 제안하는 기초를 제공할 것이다.

김도, 콘티넨탈, 팰리스 등 3개 호텔에 대한 일반적 및 구체적 솔루션을 제안함으로써 매출 수준, 고객 소스, 이익에 대한 실질적인 조사, 경험, 평가를 바탕으로 3개 호텔 모두의 사업 효율성을 개선하는 데 기여합니다. 본 논문의 저자는 3개 호텔의 요구 사항과 현실에 적합한 전형적인 솔루션을 체계화하여 제안하였으며, 각 호텔에 대한 일반 솔루션과 특수 솔루션 2개 그룹을 포함하였다. 일반 솔루션에는 시장에 있는 10가지 솔루션이 포함되며, 환경, 시설, 제품 다각화, 가격 정책, 유통 채널의 효과적인 활용, 광고 홍보, 인력의 질 향상, 서비스 품질 업그레이드, 비용 최소화와 관련된 활동이 포함된다. 그리고 김도, 콘티넨탈, 팰리스 등 각 호텔마다 별도의 솔루션이 있습니다. 위의 솔루션 체인은 서로 긴밀히 협력하고 동시에 구현될 경우 3개 호텔의 사업 활동을 개발하는 데 매우 효과적입니다. 이러한 솔루션을 구현하는 데는 여전히 많은 문제가 있으며, 특히 현재와 같은 시기에는 제품이 모방하기 쉽고 경쟁이 매우 치열하기 때문에 더욱 그렇습니다. 하지만 저자는 위의 솔루션을 통해 호텔들이 해당 지역의 경쟁력을 높이고 더 많은 관광객을 유치할 수 있기를 여전히 바라고 있습니다.

11. 실제 적용

본 논문은 사이공 관광공사의 4성급 호텔의 경쟁력의 잠재력과 현재 상태에 대한 개요를 연구합니다. 거기서 호텔의 강점과 약점을 살펴보세요. 호텔 경쟁력을 향상시키기 위한 솔루션 역시 실용적인 연구 결과에 기반을 두고 있습니다.

석사 논문 정보

1. 성명:도안 티 마이2. 성별: 여성

3. 생년월일: 1984년 4월 25일. 4. 출생지: Le Loi, Kien Xuong, Thai Binh

5. 입학 결정 번호:2123/QD-XHNV-KH&SDH2011년 11월 1일자로 베트남 국립 하노이 대학 인문사회과학대학 학장이 작성함.

6. 학업 과정의 변화 : 없음

7. 공식 논문 제목:호치민시 4성급 호텔 경쟁력은 Corporation Saigon Tourist에 있습니다.그것

8. 전공 : 관광학; 코드: (실험 훈련 프로그램)

9.감독자:응우옌 꽝 빈 박사, 베트남 국립 하노이 대학교 인문사회과학대학교 관광학부 강사

10. 논문의 연구 결과 요약:

본 논문은 경쟁과 관련된 기본적인 이론적 문제를 체계화하였으며, 경쟁은 국내외 저자들의 연구에서 도출되었다. 제1장에서는 기업의 경쟁력에 영향을 미치는 요인을 분석하였고, 이를 통해 숙박 서비스업을 영위하는 기업의 경쟁력에 영향을 미치는 요인을 도출하였다. 특히, 1장에서는 호텔의 경쟁력을 평가하는 도구인 내부 요인 평가 매트릭스(IFE), 외부 요소 평가 매트릭스(EFE)를 분석한다.

호텔의 경쟁력을 강화하는 것은 호텔의 시장 지위를 유지하기 위해 개발에 있어서 필수적인 요건입니다. 따라서 각 호텔이 사업 정책을 제시하고, 이미지를 확립하고, 상표를 개발하기 위해서는 동급 호텔과 비교하여 호텔의 경쟁력을 판단하는 것이 중요한 단계입니다. 저자는 설문조사를 통해 조사된 호텔의 경쟁력에 대한 초기 정량적 결과를 수집했습니다. 이를 통해 동일 시스템 내에서 각 호텔의 경영전략의 차이가 호텔 경쟁력 강화에 각기 다른 효과를 가져온다는 것을 알 수 있다. 3개 호텔 중 콘티넨탈 호텔이 가장 높은 점수를 받았고, 팰리스 호텔이 가장 낮은 점수를 받았습니다. 이 결과는 다음 장에서 호텔 경쟁력을 개선하기 위한 솔루션을 제시하는 기초를 제공할 것입니다.

3개 호텔(김도, 콘티넨탈, 팰리스)에 대한 개별적 및 전반적인 솔루션 제안은 실제 조사, 경험, 매출, 이익 및 고객 리소스에 대한 평가를 바탕으로 3개 호텔의 운영 효율성을 높였습니다. 본 논문의 저자는 3개 관련 호텔의 요구 사항과 상황에 따라 전형적인 솔루션을 체계화하고 제공하였으며, 각 호텔마다 2개의 일반 솔루션 그룹과 개별 솔루션 그룹을 포함하였다. 일반 솔루션에는 시장, 환경 관련 활동, 인프라, 제품 다양성, 가격 정책, 유통 채널의 효과적인 활용, 광고 홍보, 인력의 질과 서비스 품질의 향상, 비용 절감과 관련된 10가지 솔루션이 포함된다. 그리고 김도호텔, 콘티넨탈호텔, 팰리스호텔에 대한 특별 솔루션입니다. 이러한 솔루션은 동기적으로 수행되고 긴밀히 조정될 경우 이 3개 호텔의 사업 활동을 개발하는 데 매우 효과적입니다. 이러한 솔루션을 구현하는 과정에도 많은 문제가 있습니다. 특히 현재 시기에는 일반적인 제품이 쉽게 모방되고 쉽고 경쟁이 치열합니다. 하지만 필자는 호텔들이 그 지역에서 큰 경쟁력을 갖추고 위에서 언급한 솔루션을 통해 더 많은 관광객을 유치하기를 항상 바라고 있습니다.

11. 실제 적용 가능성(있는 경우): 이 논문은 호치민시에 있는 Corporation Saigon Tourist가 소유한 4성급 호텔의 잠재력과 상황 경쟁력을 조사합니다. 그 이후로 이 논문은 이 호텔의 강점과 약점을 제시합니다. 이러한 해결책 역시 이러한 연구 결과에 기반을 두고 있습니다. 이 솔루션이 세 호텔의 경쟁력 강화에 기여하기를 바랍니다.