TTLV: 호치민시 사이공 관광공사의 4성급 호텔의 경쟁력.

석사 논문 정보

1. 학생의 성명:도안 티 마이2. 성별: 여성

3. 생년월일 : 1984년 4월 25일

4. 출생지:레 로이 - 끼엔쑤옹 - 타이빈

5. 학번 인정 결정:2123/2011/QD – XHNV – SDH날짜: 2011년 11월 1일, 하노이 국립대학교 사회과학 및 인문대학 총장

6. 교육과정 변경 사항 : 없음

7. 논문 주제명:호치민시 사이공 관광공사의 4성급 호텔의 경쟁력.

8. 전공 : 관광학과 (조종사 양성과정)

9. 과학 강사:Nguyen Quang Vinh 박사,베트남 국립대학교 하노이 사회과학 및 인문학 대학 관광학부 강사.

10. 논문 결과 요약

본 논문은 국내외 연구자들의 경쟁 및 경쟁력에 대한 기본적인 이론적 쟁점을 체계화하였다. 1장에서는 기업 경쟁력에 영향을 미치는 요인들을 분석하고, 이를 바탕으로 숙박 서비스 기업의 경쟁력에 영향을 미치는 요인들을 분석하였다. 또한, 호텔 기업의 경쟁력을 평가하는 도구인 내적 요인 평가 행렬(IFE), 외적 요인 평가 행렬(EFE)을 분석하였다.

호텔 경쟁력 향상은 시장 내 호텔 입지를 유지하는 데 필수적인 요소입니다. 따라서 유사 호텔과의 비교를 통해 호텔 경쟁력을 파악하는 것은 각 호텔의 사업 정책 수립, 이미지 구축 및 브랜드 구축에 중요한 단계입니다. 본 설문조사를 통해 연구 대상 호텔의 경쟁력에 대한 정량적 결과를 수집했습니다. 이를 통해 동일 시스템 내 호텔 간 사업 전략의 차이가 호텔 경쟁력 향상에 미치는 영향을 확인할 수 있었습니다. 3개 호텔 중 콘티넨탈 호텔은 가장 높은 점수를 받았으며, 팰리스 호텔은 가장 낮은 점수를 받았습니다. 이 결과는 다음 장에서 호텔 경쟁력 향상을 위한 해결책을 제시하는 데 기반이 될 것입니다.

김도, 콘티넨탈, 팰리스 등 세 호텔에 대한 일반 및 특수 솔루션 제안은 실제 조사, 경험 및 매출 수준, 고객 출처 및 수익 평가를 기반으로 세 호텔 모두의 사업 효율성 향상에 기여합니다. 본 논문의 저자는 세 호텔의 요구와 현실에 적합한 전형적인 솔루션을 체계화하고 제안했으며, 여기에는 각 호텔에 대한 두 가지 일반 및 특수 솔루션 그룹이 포함됩니다. 일반 솔루션에는 시장에 나와 있는 10가지 솔루션이 포함되며, 환경, 시설, 제품 다각화, 가격 정책, 유통 채널의 효과적인 활용, 광고 홍보, 인력의 질 향상, 서비스 품질 향상 및 비용 최소화와 관련된 활동이 포함됩니다. 그리고 김도, 콘티넨탈, 팰리스 등 각 호텔에 대한 특수 솔루션이 포함됩니다. 위의 솔루션 시리즈는 세 호텔의 사업 활동을 동기적으로 긴밀하게 조정하여 구현할 때 매우 효과적입니다. 이러한 솔루션의 구현은 여전히 ​​많은 문제점을 안고 있으며, 특히 제품이 모방하기 쉽고 경쟁이 치열한 현 시점에서는 더욱 그렇습니다. 하지만 저자는 위의 솔루션을 통해 호텔들이 해당 지역에서 큰 경쟁력을 갖추고 많은 관광객을 유치할 수 있기를 여전히 바라고 있습니다.

11. 실제 적용

본 논문은 사이공 관광공사 산하 4성급 호텔의 경쟁력 잠재력과 현황을 개괄적으로 분석합니다. 이를 통해 호텔의 강점과 약점을 분석하고, 실질적인 연구 결과를 바탕으로 호텔 경쟁력 향상 방안을 제시합니다.

석사 논문 정보

1. 성명:도안 티 마이2. 성별: 여성

3. 생년월일: 1984년 4월 25일. 4. 출생지: Le Loi, Kien Xuong, Thai Binh

5. 입학 결정 번호:2123/QD-XHNV-KH&SDH2011년 11월 1일자로 베트남 국립 하노이 대학 인문사회과학대학 학장이 작성함.

6. 학업 과정의 변화 : 없음

7. 공식 논문 제목:호치민시 4성급 호텔 경쟁력은 Corporation Saigon Tourist에 있습니다.그것

8. 전공 : 관광학; 코드 : (실험훈련과정)

9.감독자:응우옌 꽝 빈 박사, 베트남 국립 하노이 대학교 인문사회과학대학교 관광학부 강사

10. 논문의 연구 결과 요약:

본 논문은 국내외 연구자들의 연구를 바탕으로 경쟁과 관련된 기본적인 이론적 쟁점을 체계화하였다. 1장에서는 기업의 경쟁력에 영향을 미치는 요인들을 분석하고, 이를 통해 숙박 서비스 사업을 영위하는 기업의 경쟁력에 영향을 미치는 요인들을 도출하였다. 특히, 호텔 경쟁력을 평가하는 도구들을 분석하였는데, 이는 내부 요인 평가 매트릭스(IFE)와 외부 요인 평가 매트릭스(EFE)로 구분된다.

호텔 경쟁력 강화는 시장에서 호텔의 입지를 유지하기 위한 개발의 필수 요건입니다. 따라서 각 호텔이 사업 정책을 제시하고, 이미지를 구축하며, 상표를 개발하기 위해서는 동급 호텔과의 비교를 통해 호텔의 경쟁력을 파악하는 것이 중요한 단계입니다. 본 설문조사를 통해 연구 대상 호텔의 경쟁력에 대한 초기 정량적 결과를 수집했습니다. 이를 통해 동일 시스템 내 호텔들의 사업 전략의 차이가 호텔 경쟁력 강화에 미치는 영향을 확인할 수 있었습니다. 3개 호텔 중 콘티넨탈 호텔은 가장 높은 점수를, 팰리스 호텔은 가장 낮은 점수를 받았습니다. 이 결과는 다음 장에서 호텔 경쟁력 향상을 위한 해결책을 제시하는 데 기반이 될 것입니다.

3개 호텔(김도 호텔, 콘티넨탈 호텔, 팰리스 호텔)에 대한 개별 및 일반 솔루션 제안은 실제 조사, 경험, 매출, 이익 및 고객 자원 평가를 기반으로 3개 호텔의 운영 효율성을 높였습니다. 이 에세이의 저자들은 각 호텔에 대한 2개의 일반 및 개별 솔루션 그룹을 포함하여 3개 관련 호텔의 요구와 상황에 따라 일반적인 솔루션을 체계화하고 제공했습니다. 일반 솔루션에는 시장, 환경, 인프라, 제품 다양성, 가격 정책, 유통 채널의 효과적인 활용, 광고 홍보, 인력 품질 및 서비스 품질 향상, 비용 절감과 관련된 활동과 관련된 10가지 솔루션이 포함됩니다. 그리고 김도 호텔, 콘티넨탈 호텔, 팰리스 호텔을 위한 특별 솔루션입니다. 이러한 솔루션은 동기적으로 수행되고 긴밀하게 조정될 때 이 3개 호텔의 사업 활동 개발에 매우 ​​효과적입니다. 이러한 솔루션을 구현하는 과정에는 많은 문제가 있으며, 특히 현재 시기에는 일반 제품이 쉽게 모방되고 쉽고 경쟁이 치열합니다. 하지만 필자는 호텔들이 그 지역에서 큰 경쟁력을 갖추고 위에서 언급한 솔루션을 통해 더 많은 관광객을 유치하기를 항상 바라고 있습니다.

11. 실제 적용 가능성(있는 경우): 본 논문은 호치민시에 위치한 사이공 관광공사(Corporation Saigon Tourist) 소유의 4성급 호텔의 잠재력과 상황 경쟁력을 분석합니다. 이후, 이 호텔의 강점과 약점을 제시합니다. 본 연구의 해결책 또한 본 연구 결과를 기반으로 합니다. 본 논문의 해결책이 세 호텔의 경쟁력 강화에 기여하기를 기대합니다.