TTLV: 응에안 지역 국제 여행사의 라오스 관광 프로그램 품질에 대한 연구

석사 논문 정보

1. 학생의 성명:응우옌 티 투옛 마이

2. 성별: 여성

3. 생년월일: 1983년 9월 15일

4. 출생지: 응에안성 꾸아로 타운

5. 베트남 국립 하노이 대학 인문사회과학대학 총장이 2014년 12월 31일에 내린 학생 인정에 관한 결정 번호 3215/2014/QD-XHNV-SDH.

6. 교육과정 변경 사항 : 없음

7. 논문 주제명: “응에안성 국제여행사의 라오스 관광 프로그램 품질에 대한 연구”.

8. 전공 : 관광 코드 :

9. 과학 강사:티에스. 응우옌 꽝 빈– 베트남 국립대학교 하노이 사회과학 및 인문학 대학 관광학부 강사.

10. 논문 결과 요약:

본 논문은 응에안성의 국제 여행사들이 라오스에 제공하는 관광 프로그램의 질을 연구하며, 관광객이 이러한 관광 프로그램에 참여하고 경험하면서 느끼는 감정과 만족도를 조사한다.

라오스 여행을 전문으로 기획하는 대표적인 여행사들을 조사하고, 설문지를 사용하여 고객 의견을 수집하고 설문 조사 결과를 처리함으로써, 관광객의 관점을 바탕으로 라오스 여행 프로그램의 서비스 품질을 객관적으로 평가합니다. 관광객을 직접 안내하는 투어 프로그램 설계자 및 투어 가이드와 현장 조사를 실시하고 직접 논의하는 과정도 이들 관광 사업체의 투어 프로그램 품질의 장단점을 정확하게 평가하는 데 도움이 됩니다.

저자는 조사 결과를 바탕으로 여행사에서 베트남-라오스 노선의 고객을 유치하기 위한 관광 프로그램의 질을 개선하기 위해 관광 프로그램 설계, 판매 프로그램, 연결 강화 등에 대한 대책을 제안했습니다. 또한, 베트남-라오스 노선을 따라 관광객을 유치하기 위한 국제 여행사 시스템이 폭넓고 심도 있게 발전하기 위해서는 응에안성에서 국제 여행사가 사업 활동을 할 수 있는 가장 유리한 조건을 조성하기 위한 당국의 지원이 필요합니다.

11. 실제 적용:

이러한 연구 결과는 라오스 방문객을 위한 관광 프로그램을 개선하여 관광객 만족도를 높이고 사업 운영의 효율성과 안정성을 개선하기 위한 기초를 제공할 것입니다.

12. 추가 연구 방향:

라오스를 방문하는 관광객들이 선호하는 관광 유형에 대한 심층 연구(Nghe An 관광 회사)

13. 본 논문과 관련된 출판물 : 없음

석사 논문 정보

1. 전체 이름: Nguyen Thi Tuyet Mai2. 성별: 여성

3. 생년월일: 1983년 9월 15일.4. 출생지: 응에안성, 꾸알로 타운.

5. 입학 결정 번호: 3215/2014/QD-XHNV-SDH (2014년 12월 31일자)^성, 2014년 베트남 하노이 국립대학교 인문사회과학대학 총장.

6. 학업 과정의 변화 : 없음

7. 공식 논문 제목: "응에안성 라오스 국제 여행사의 관광 프로그램 품질에 관한 연구"

8. 전공: 관광학암호:

9. 지도교수: Nguyen Quang Vinh 박사 – 관광학부 강사 – 사회과학 및 인문학 대학 – 베트남 국립대학교, 하노이

10. 논문의 연구 결과 요약:

이 논문의 목적은 응에안성 여행사의 라오스 관광 프로그램의 질을 연구하는 것입니다. 이를 위해 관광객의 프로그램 참여와 경험에 대한 감각과 만족도를 조사합니다.

라오스로 여행을 조직하는 대표적인 관광회사를 연구하고, 설문지를 사용하여 고객 피드백과 설문조사를 수집함으로써, 방문객의 관점을 바탕으로 라오스 관광 프로그램의 서비스 품질을 객관적으로 평가할 수 있었습니다. 여행 프로그램 설계자와 투어 가이드를 대상으로 설문 조사, 프로세스, 토론을 직접 실시하면 이들 관광 사업자의 고품질 투어 프로그램의 장단점을 고려하는 데 도움이 됩니다.

저자는 조사 결과를 바탕으로 여행사에서 베트남-라오스 여행지로 관광객을 유치하기 위한 프로그램의 질을 개선하기 위해 여행 프로그램 설계, 판매 계획 및 연계 강화에 대한 대책을 마련했습니다. 그 밖에도 국제 여행 사업자들이 베트남-라오스 관광 노선에 관광객을 유치하고, 폭과 깊이 모두에서 개발할 수 있도록 하려면 정부 기관의 지원이 필요합니다. 따라서 저자는 베트남과 라오스 정부, 베트남 관광청에 권고안을 제시했습니다. 즉, 응에안성에서 국제 관광 기업의 사업 활동을 최대한 지원하기 위해 당국 간의 협력을 강화하라는 것입니다.

11. 실제 적용 가능성(있는 경우):

본 연구의 결과는 응에안성과 다른 지방의 국제 여행사들이 라오스 관광객을 위한 투어 프로그램을 완성하여 방문객 만족도를 높이고 사업 활동의 효율성과 안정성을 개선하는 데 필요한 과학적이고 실용적인 기반을 제공할 것입니다.

12. 추가 연구 방향(있는 경우):

라오스(응에안성의 여행사)에서 탐험형 관광에 대해 심도 있게 연구하고 있습니다.

13. 논문 관련 출판물 : 없음