TTLV: 닥락 지역 관광객의 음식 및 음료 서비스 만족도

2020년 12월 1일 화요일 21시 58분

1. 학생의 성명:트란 응우옌 응옥 트란 차우2. 성별: 여성
3. 생년월일:18/5/1983
4. 출생지: 닥락
5. 2018년 6월 1일자 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 총장의 학생 입학 결정 제1543/QD-XHNV호.
6. 교육 과정 변경: 교육 기간이 3개월 연장되었습니다.
7. 논문 제목: “닥락의 음식 및 음료 서비스에 대한 관광객 만족도"
8. 전공: 관광학; 코드: 8810101.01
9. 과학 지도교수: 박사님응우옌 응옥 둥 - 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 관광학과 부학장 (하노이 소재)
10. 논문 결과 요약:
호텔과 레스토랑의 음식 및 음료 서비스에 대한 관광객 만족도 조사는 새로운 고객 요구를 파악하기 위해 정기적으로 수행해야 하는 중요한 과제입니다. 이를 통해 호텔과 레스토랑은 서비스 품질 향상, 고객 만족도 제고, 고객 유치 및 유지를 위한 적절한 정책을 개발할 수 있습니다. 본 논문은 다음과 같은 주요 연구 결과를 도출했습니다.
- 첫째, 이 주제는 레스토랑과 호텔 내 식음료 사업에 관한 이론적 문제들을 체계화했습니다.레스토랑과 호텔의 음식 및 음료 서비스 품질, 그리고 레스토랑과 호텔의 음식 및 음료 서비스에 대한 관광객 만족도.
- 둘째로, 본 논문은 다음과 같은 개요를 제공했습니다...닥락 지역의 관광 사업 활동 및 관광객을 대상으로 하는 식음료 사업의 현황 평가.
셋째, 만족도 수준을 평가하십시오.닥락 지역 레스토랑과 호텔의 음식 및 음료 서비스에 대한 관광객들의 의견.이를 바탕으로 향후 닥락의 레스토랑과 호텔에서 관광객의 요구를 가장 잘 충족할 수 있도록 음식 및 음료 서비스의 질을 개선하기 위한 해결책과 권장 사항을 제시할 것입니다.
11. 실제 적용 사례:
이 논문은 참고 자료입니다.필요한c뿐만 아니라관광경영대, 관광업체더 나아가, 이 책은 우리나라 교육기관에서 관광 분야의 교육, 학습 및 과학 연구를 위한 전문 교재로서의 역할을 합니다.
12. 향후 연구 방향:
연구를 계속하세요 관광객에게 제공되는 서비스 품질에 대한 관광객 만족도.닥락에서.
13. 본 논문과 관련된 출판물: 없음

석사 학위 논문에 대한 정보

1. 성명:트란 응우옌 응옥 트란 차우2. 성별: 여성
3. 생년월일:18/5/1983
4. 출생지: 다클락
5.학생의 결정인정 번호:1543/QD-XHNV2018년 6월 1일 하노이 국립대학교 사회과학인문대학 총장이 서명함.
6. 교육 과정 변경 사항: 3개월 연장
(변경 양식과 해당 시간을 기재하십시오)
7. 논문 제목: “닥락 지역 관광객의 음식 서비스 만족도”
8. 전공: 관광학; 코드: 8810101
9. 지도교수: 응우옌 응옥 둥 박사, 하노이 국립대학교 사회과학인문대학 관광학과 부학장.
(학위, 학위, 성명 및 소속 기관을 순서대로 작성하십시오.)
10. 논문의 결과를 요약하면 다음과 같습니다.
호텔 레스토랑의 음식 서비스에 대한 관광객 만족도 조사는 고객의 새로운 요구를 파악하기 위해 정기적으로 수행해야 하는 연구입니다. 이를 통해 호텔과 레스토랑은 고객에게 더 나은 서비스를 제공하고 고객을 유치 및 유지하기 위해 서비스 품질 향상을 위한 적절한 정책을 수립할 수 있습니다. 본 논문은 다음과 같은 주요 연구 결과를 도출했습니다.
- 첫째, 이 주제는 레스토랑, 호텔 내 레스토랑 사업, 호텔 내 레스토랑 식사 서비스의 질, 호텔 내 레스토랑 음식 서비스에 대한 관광객 만족도와 관련된 문제들을 체계적으로 다루고 있습니다.
둘째로, 본 논문은 관광 사업 활동을 개괄적으로 살펴보고 닥락 지역의 관광객을 위한 식음료 사업 활동의 현황을 평가했습니다.
셋째, 닥락 지역 호텔 레스토랑의 음식 서비스에 대한 관광객 만족도를 평가하고, 이를 바탕으로 향후 닥락 지역 호텔 레스토랑의 음식 서비스 품질을 개선하고 관광객의 요구를 최대한 충족할 수 있는 방안과 권장 사항을 제시합니다.
11.실제 적용 가능성 (있다면):
본 논문은 관광 경영 기관, 관광 사업체뿐만 아니라 우리나라 교육 기관의 관광 분야 교육, 학습 및 과학 연구를 위한 필수적인 참고 자료입니다.
12. 향후 연구 방향 (있을 경우):
닥락 지역 관광 서비스 품질에 대한 관광객 만족도 연구를 지속하고 있습니다.
13.학위논문 관련 출판물: 없음
석사 과정 학생과 지도교수의 서명:

작가:부 응아

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