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TTLV: 호아사오 그룹의 고객 서비스 직종에 서비스 기반 급여 시스템 적용.

2014년 12월 1일 월요일 21시 54분

석사 학위 논문에 관한 정보

1. 학생의 성명:르 반 트루옹                           

2. 성별: 남성

3. 생년월일: 1989년 6월 25일

4. 출생지: 빈푹

5. 학생을 인정하는 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 총장의 2012년 8월 6일자 결정 제1503/QD-XHNV-SDH호.

6. 교육 과정 변경 사항: 없음

7. 논문 제목:호아사오 그룹의 고객 서비스 직무에 서비스 기반 보상 시스템을 적용합니다.

8. 전공: 경영과학 코드: 조종사 훈련 프로그램

9. 과학 지도교수:부홍퐁 박사- 노동사회대학교

10. 논문 결과 요약:

하지만이론상으로는:

본 논문은 기업의 임금 및 임금 지급 형태에 대한 이론을 체계화하고, 서비스 단위에 기반한 임금 지급 형태에 관한 새로운 이론적 쟁점들, 즉 정의, 적용 조건, 서비스 단위 기반 임금 지급 공식 및 기타 관련 과제들을 제시한다. 또한, 고객 서비스 산업에서의 노동의 개념과 특징을 개발하고 명확히 한다.

실질적인 측면에서:

호아사오 그룹의 생산, 사업 운영, 인적 자원 및 조직 구조의 특징을 분석하십시오.

고객 서비스 직종에 적용되는 다양한 보상 방식의 현황을 분석하고 평가한다.

호아사오 그룹 및 유사 조직의 고객 서비스 직책에 서비스 기반 보상 시스템을 적용하기 위한 권장 사항을 제시하십시오.

11. 실제 적용 사례: (있는 경우)

이러한 형태의 보상은 고객 서비스 산업 내 컨설팅 및 고객 관리 분야에 적용될 수 있습니다.

12. 향후 연구 방향: (있을 경우)

베트남 고객 서비스 산업의 현황.

13. 논문과 관련된 출판물:

 

석사 학위 논문에 관한 정보

1. 성명: Le Van Truong 2. 성별: 남성

3. 생년월일: 1989년 6월 25일 4. 출생지: 빈푹성

5. 입학 결정서 제1503/QD-XHNV-SDH호 (2012년 8월 6일자, 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 총장, 하노이)

6. 학사 과정 변경 사항: 없음

7. 공식 학위논문 제목: Hoa Sao 그룹의 고객 관리 직무에 서비스 단위별 지불 방식 적용.

8. 전공: 경영과학 9. 코드: 조종사 훈련

10. 지도교수: 부홍퐁 박사, 노동사회대학교

11. 본 논문의 연구 요약:

하지만이론상으로는:

본 논문은 기업의 급여 및 지급 방식에 관한 이론을 심층적으로 체계화하고, 서비스 단위별 지급 방식의 정의, 적용 조건, 형식 등 지급과 관련된 활동들을 분석하며, 고객 서비스 부문 종사자의 개념과 특성을 발전시키고 명확히 규정한다.

하지만실제 적용 사례:

호아사오 그룹의 생산 및 사업 특성, 인력, 조직 구조를 분석한다.

고객 서비스 직무에 있어 결제 방식 적용의 실제 상황을 분석하고 평가한다.

호아사오 그룹 및 유사한 특성을 가진 다른 조직들의 고객 서비스 직책에 서비스 단위별 지불 방식을 적용하는 데 대한 권장 사항을 제시한다.

12. 실제 적용 가능성 (있는 경우):

해당 결제 방식은 고객 서비스 부서의 컨설팅 및 고객 관리 분야에 적용될 수 있습니다.

12. 향후 연구 방향 (있을 경우):

오늘날 베트남 고객센터의 실제 상황.

13. 학위논문 관련 출판물:

(있을 경우, 시간 순서대로 나열하십시오)                                                                             

작가:CMP 센터

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