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TTLV: 국내 관광객을 위한 다랏 관광지의 투어 가이드 및 통역 서비스 품질에 대한 연구

월요일 - 2014년 9월 29일 15:19

석사 논문 정보

1. 학생 이름: Tan Thi Nhu Uyen 2. 성별: 여

3. 생년월일 : 1978년 1월 1일

4. 출생지: 달랏-람동

5. 베트남 국립 하노이 인문사회과학대학 총장의 2012년 12월 28일자 학생 인정 결정 번호 2799/2012/QD-XHNV-SDH.

6. 교육과정 변경 사항 : 없음

7. 논문 주제: 다랏 관광 명소의 국내 관광객을 위한 투어 가이드 및 통역 서비스 품질에 관한 연구

8. 전공 : 관광학 전공; 코드 : (조종사 양성 프로그램)

9. 과학 고문: 박사.부 만 하, 사회과학 및 인문대학교 - 베트남 국립대학교, 하노이

10. 논문 결과 요약:

- 첫째, 관광안내 서비스의 기본이론, 관광안내 서비스의 질, 관광지에서의 관광안내 및 통역 서비스에 대한 이론을 체계화한다.

- 둘째: 다랏의 관광수요와 공급 현황, 관광사업 실적을 제시합니다.

다랏 주요 관광지의 방문객 수와 매출 현황을 반영합니다. 다랏 관광지에서 국내 관광객을 대상으로 하는 투어 가이드 및 통역 활동 현황을 반영합니다.

국내 관광객과 다랏 관광 명소 관리자들의 평가를 통해 다랏 관광 명소의 투어 가이드 및 통역 서비스 품질을 분석합니다. 이를 통해 다랏 관광 명소의 투어 가이드 및 통역 서비스 품질에 대한 전반적인 평가를 실시합니다.

- 셋째: 다랏의 관광 개발 방향과 목표를 바탕으로, 특히 다랏의 관광지에서의 투어 가이드 서비스, 그리고 관광 서비스 전반의 질을 개선해야 한다는 요구에 따라, 본 논문은 국내 관광객을 위해 다랏 관광지에서의 투어 가이드 서비스의 질을 개선하기 위한 여러 가지 해결책을 제안했습니다.

또한, 본 논문은 국가 관리 기관에 다랏의 관광지에서 투어 가이드 서비스의 질을 점진적으로 개선할 수 있는 환경을 조성하여 고객, 관광지, 사회 전체에 큰 혜택을 가져다 줄 것을 권고합니다.

11. 실제 적용 가능성: 본 연구 결과는 관광지의 투어 가이드 및 통역 서비스 품질 현황을 평가하는 기초 자료로 활용될 수 있습니다. 동시에, 다랏 관광 명소가 국내 관광객의 요구를 충족하고, 특히 다랏-럼동 관광, 그리고 베트남 관광 전반의 발전에 기여할 수 있도록 많은 관광객을 유치할 수 있도록 지원하는 방안을 제시합니다.

12. 추가 연구 방향: 추가 연구는 방문객을 유치하고 유지하기 위한 솔루션을 제안하고, 관광지에서 투자를 유치하고 지속 가능한 관광을 개발하는 효과를 개선하기 위한 솔루션을 제시하는 것이 될 수 있습니다.

13. 본 논문과 관련된 출판물: 없음

  

석사 논문 정보

1. 성명: Tan Thi Nhu Uyen 2. 성별: 여

3. 생년월일: 1978년 10월 1일 4. 출생지: 달랏-람동

5. 입학 결정 번호: 2799/2012/QD-XHNV-SDH, 12월 28일자2012년 하노이 VNU 사회과학 및 인문학 대학 총장

6. 학업 과정의 변화 : 없음

7. 공식 논문 제목:국내 관광객에게 제공되는 달랏 관광지 투어 가이드 서비스 품질에 대한 연구

8. 전공: 관광학 9. 코드: 조종훈련학 전공

10. 감독자:부 만 하 박사, 사회과학 및 인문학 대학교, VNU 하노이

11. 논문의 연구 결과 요약: 논문은 세 가지 문제를 명확히 합니다.

첫째, 관광지의 투어가이드 서비스의 서비스 품질에 대한 문헌고찰을 체계화한다.

둘째, 달랏 관광산업의 수요와 공급, 사업성과에 대한 실제 상황 제시

다랏의 주요 관광지의 방문객 수나 매출, 국내 관광객을 위한 투어 가이드 서비스 제공 등의 상황을 반영

국내 관광객과 관광 관리자를 대상으로 평가를 통해 관광지 투어 가이드 서비스의 품질을 분석했습니다. 이를 통해 투어 가이드 서비스 품질에 대한 전반적인 평가를 내릴 수 있었습니다.

셋째, 본 논문의 저자는 다랏시의 관광산업 발전 목표와 관광서비스 전반의 질적 향상, 특히 투어가이드 서비스의 질적 향상 필요성에 따라 국내 관광객에게 제공되는 투어가이드 서비스 개선을 위한 몇 가지 제언을 제시하였다.

또한 저자는 국내 관광객에게 제공되는 투어 가이드 서비스를 개선하고 고객에게 더 많은 혜택을 제공하기 위해 당국에 몇 가지 권장 사항을 제안합니다.

12. 실제 적용 가능성: 연구 결과는 국내 관광객에게 제공되는 투어 가이드 서비스를 평가하는 기준으로 활용될 수 있습니다. 또한, 달랏 관광 산업 발전을 위한 해결책으로 활용할 수 있는 제언을 제시할 수 있습니다.

13. 추가 연구 방향: 다음 연구에서 저자는 고객을 유치하고 유지하고 투자를 유치하며 관광지를 지속 가능하게 개발하기 위한 몇 가지 권장 사항을 제안할 수 있습니다.

14. 논문 관련 출판물 : 없음                                                                

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