1. 학생의 성명: Duong Thi Hong Van 2. 성별: 여성
3. 생년월일 : 1988년 10월 7일
4. 출생지: 주거 그룹 18 - Ninh Hiep Ward - Ninh Hoa Town - Khanh Hoa Province.
5. 2017년 7월 11일자 베트남 국립 하노이 인문사회과학대학 총장의 학생 번호 1698/QD-XHNV 인정 결정
6. 교육과정의 변화 : 없음.
7. 논문 주제: 나트랑 4성급 호텔 직원의 영어 능력에 관한 연구. 야사카 사이공 나트랑 호텔과 나트랑 팰리스 호텔의 사례 연구.
8. 전공 : 관광학; 코드: 60340103
9. 과학 고문: 응우옌 반 루 박사, 베트남 국립대학교 하노이 사회과학 및 인문학 대학 관광학부 협력자.
10. 논문 결과 요약:
본 논문은 주제와 관련된 이론적 개요와 2차 및 1차 자료를 수집하기 위한 설문조사를 바탕으로 야사카 사이공 나트랑 호텔과 나트랑 팰리스 호텔 직원들의 영어 능력 현황을 분석, 평가하고, 직원들의 의사소통 능력에 영향을 미치는 원인을 분석하여 나트랑시의 고급 호텔 직원들의 영어 능력 향상에 기여할 수 있는 4가지 솔루션을 제안한다. 1) 리셉션 및 레스토랑 직원을 위한 영어 의사소통 문장 패턴 핸드북 개발; 2) 호텔 직원을 대상으로 영어 의사소통 교육 및 코칭 수업을 공개합니다. 3) 야사카 사이공 나트랑 호텔 및 나트랑 팰리스 호텔 관리자의 호텔 직원 채용 품질 향상 4) 기타 해결책 본 논문에서는 야사카 사이공 나트랑 호텔과 나트랑 팰리스 호텔, 관광청, 그리고 지원 교육 시설에 위의 솔루션을 구현할 수 있는 구체적인 권고안을 제시했습니다.
문서를 수집하는 과정에서 학생들은 논문을 쓰는 데 필요한 정보를 얻고, 더 빠르고 쉽게 데이터를 처리할 수 있습니다. 본 논문에서는 호텔 직원의 영어 능력 현황을 분석하는 데이터를 설명하기 위해 여러 차트를 사용하였고, 이를 통해 분석 내용을 쉽게 이해할 수 있도록 하였습니다.
11. 실제 적용 가능성: 저자의 솔루션 그룹은 나트랑시의 고급 호텔 직원의 영어 능력 향상에 기여하며, 특히 직원의 영어 의사소통 능력을 향상시키는 데 효과적입니다.
12. 추가 연구 방향: 없음.
13. 본 논문과 관련된 출판물 : 없음
석사 논문 정보
1. 성명: Duong Thi Hong Van 2. 성별: 여성
3. 생년월일 : 7일1988년 10월.
4. 출생지: 칸호아성 닌호아진 닌히엡구.
5. 입학 결정 번호: 1698/QD-XHNV 날짜 11일2017년 7월
6. 학업 과정의 변화 : 변화 없음
7. 공식 논문 제목: 나트랑 4성급 호텔 직원의 영어 사용 능력 연구. 야사카-사이공-나트랑 호텔과 나트랑 팰리스 호텔에서 공부했습니다.
8. 전공: 관광 9. 코드: 60340103
10. 지도교수: 하노이 국립대학교 사회과학 및 인문학 대학교 관광학부 협력자인 응우옌 반 루 박사.
11. 논문의 연구 결과 요약:
논문과 관련된 이론적 개요와 2차 및 1차 자료 수집, 야사카 사이공 나트랑 호텔과 나트랑 팰리스 호텔 직원의 영어 사용 능력의 실제 상태를 분석 및 평가하고 직원의 의사소통 능력에 영향을 미치는 원인을 바탕으로, 본 논문은 나트랑 시의 고위 호텔 직원의 영어 사용 능력을 향상시키기 위한 네 가지 솔루션을 제안했습니다.예를 들어, 1) 접수원과 레스토랑 직원을 위한 영어 의사소통 문장 핸드북을 작성합니다. 2) 각 단계별 호텔 직원을 대상으로 영어 의사소통을 위한 공개 교육 수업을 실시합니다. 3) 야사카-사이공-나트랑 호텔 및 나트랑 팰리스 호텔 관리자 채용의 질을 향상시킵니다. 4) 기타 해결책
학생은 문서를 수집하는 과정에서 논문을 작성하고 데이터를 빠르고 쉽게 해결하는 데 필요한 정보를 얻었습니다. 본 논문에서 학생은 호텔 직원의 영어 사용 능력의 실제 상태에 대한 분석 데이터를 보여주는 몇 가지 다이어그램을 활용했습니다. 이를 통해 독자는 분석 내용을 쉽게 따라갈 수 있습니다.
12. 실제 적용 가능성(있는 경우): 논문 저자의 솔루션 그룹은 나트랑 시의 고위 호텔 직원의 영어 사용 능력을 향상시켜 직원의 영어 의사소통 능력을 지속적으로 개선하는 데 기여합니다.
13. 추가 연구 방향(있는 경우): 아니요
14. 논문 관련 출판물 : 없음
작가:우쉬
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