TTLV: 나트랑 4성급 호텔 직원의 영어 능력에 대한 연구. 야사카 사이공 나트랑 호텔과 나트랑 팰리스 호텔 사례 연구

1. 학생의 성명: Duong Thi Hong Van 2. 성별: 여성

3. 생년월일 : 1988년 10월 7일

4. 출생지: 주거 그룹 18 - Ninh Hiep Ward - Ninh Hoa Town - Khanh Hoa Province.

5. 베트남 국립대학교, 하노이 인문사회과학대학 총장의 2017년 7월 11일자 학생 인정 결정 번호 1698/QD-XHNV

6. 교육과정의 변화: 없음.

7. 논문 주제: 나트랑 4성급 호텔 직원의 영어 능력에 관한 연구. 야사카 사이공 나트랑 호텔과 나트랑 팰리스 호텔 사례 연구.

8. 전공: 관광학; 코드: 60340103

9. 과학 지도교수: 응우옌 반 루 박사, 베트남 국립대학교 하노이 사회과학 및 인문학 대학 관광학부 협력자.

10. 논문 결과 요약:

주제와 관련된 이론적 개요와 2차 및 1차 데이터를 수집하기 위한 설문 조사를 바탕으로 Yasaka-Saigon-Nhatrang Hotel과 Nha Trang Palace Hotel의 직원 영어 능력 현황과 직원의 의사소통 능력에 영향을 미치는 원인을 분석 및 평가하여, 본 논문은 Nha Trang City의 고급 호텔 직원의 영어 능력 향상에 기여하는 4가지 솔루션 그룹을 제안했습니다.1) 프런트 데스크 및 레스토랑 직원을 위한 영어 의사소통 문장 패턴 핸드북 개발;2) 호텔 직원을 위한 교육 강좌 개설 및 영어 의사소통 교육 제공;3) Yasaka-Saigon-Nhatrang Hotel과 Nha Trang Palace Hotel의 관리자 채용 품질 개선;4) 기타 솔루션.본 논문은 Yasaka-Saigon-Nhatrang Hotel과 Nha Trang Palace Hotel, 관광청, 그리고 위의 솔루션을 구현할 수 있는 교육 시설 지원에 대한 구체적인 권장 사항을 제시했습니다.

문서 수집 과정에서 학생들은 논문 작성에 필요한 정보를 얻고 데이터를 더욱 빠르고 쉽게 처리할 수 있습니다. 본 논문에서는 호텔 직원의 영어 능력 현황을 분석하는 여러 차트를 활용하여 분석 내용을 쉽게 이해할 수 있도록 했습니다.

11. 실제 적용 가능성: 저자의 솔루션 그룹은 나트랑시의 고급 호텔 직원의 영어 능력 향상에 기여하며, 특히 직원의 영어 의사소통 능력을 향상시키는 데 도움이 됩니다.

12. 추가 연구 방향: 없음.

13. 본 논문과 관련된 출판물: 없음

석사 논문 정보

1. 성명: Duong Thi Hong Van 2. 성별: 여성

3. 생년월일 : 7^그1988년 10월.

4. 출생지: 칸호아성 닌호아진 닌히엡구.

5. 입학 결정 번호: 1698/QD-XHNV 날짜 11^그2017년 7월

6. 학업 과정의 변화 : 변화 없음

7. 공식 논문 제목: 나트랑 4성급 호텔 직원들의 영어 사용 능력 연구. 야사카 사이공 나트랑 호텔과 나트랑 팰리스 호텔에서 연구.

8. 전공: 관광 9. 코드: 60340103

10. 지도교수: 하노이 국립대학교 사회과학 및 인문학 대학 관광학부 협력자인 응우옌 반 루 박사.

11. 논문의 연구 결과 요약:

논문과 관련된 이론적 개요와 2차 및 1차 자료 수집, 야사카-사이공-나트랑 호텔과 나트랑 팰리스 호텔 직원의 영어 사용 능력의 실제 상태를 분석 및 평가하고 직원의 의사소통 능력에 영향을 미치는 원인을 바탕으로, 논문에서는 나트랑 시의 고위 호텔 직원의 영어 사용 능력을 향상시키기 위한 네 가지 솔루션을 제안했습니다. 예를 들어, 1) 접수원과 레스토랑 직원을 위한 영어 의사소통 문장 핸드북을 작성합니다. 2) 각 단계의 호텔 직원을 위한 영어 의사소통 교육 수업을 개설합니다. 3) 야사카-사이공-나트랑 호텔과 나트랑 팰리스 호텔의 관리자 채용 품질을 개선합니다. 4) 기타 솔루션입니다.

학생은 문서 수집 과정에서 논문 작성에 필요한 정보를 확보하고 데이터를 빠르고 쉽게 분석할 수 있었습니다. 본 논문에서 학생은 호텔 직원의 영어 사용 능력에 대한 실제 분석 데이터를 보여주는 몇 가지 도표를 활용했습니다. 이를 통해 독자는 분석 내용을 쉽게 이해할 수 있습니다.

12. 실제 적용 가능성(있는 경우): 논문 저자의 솔루션 그룹은 나트랑 시의 고위 호텔 직원의 영어 사용 능력을 향상시켜 직원의 영어 의사소통 능력을 지속적으로 개선하는 데 기여합니다.

13. 추가 연구 방향(있는 경우): 아니요

14. 논문 관련 출판물 : 없음