TTLV: 하도그룹 사무실 행정직원 KPI 평가 시스템 구축

1. 학생의 성명: VU TRAN DIEM HANH 2. 성별: 여성

3. 생년월일: 1984년 7월 10일

4. 출생지: 하노이

5. 2018년 10월 1일자 베트남 국립 하노이 인문사회과학대학 총장의 학생 인정 결정 번호 2768/QD-XHNV

6. 교육 과정의 변화:

7. 논문 주제: "하도그룹사무실 행정직원 KPI 평가 시스템 구축"

8. 전공: 사무행정 코드: 60340406

9. 과학 고문: Cam Anh Tuan 박사 - 베트남 국립 하노이 대학교 사회 과학 및 인문학 대학교 기록 보관 과학 및 사무 관리학과 부교장

10. 논문 결과 요약:

본 논문은 다음의 내용을 포함한 3개 장으로 구성되어 있습니다.

제1장 업무 효율성 평가의 이론적 기초와 업무 효율성 평가를 위한 KPI 시스템 구축

이 장에서는 논문의 연구, 분석, 그리고 논문과 관련된 몇 가지 이슈에 대한 설명을 심도 있게 다룬다. 여기에는 직무 수행 평가, 핵심 성과 지표(KPI), 균형 점수표(BSC) 등이 포함된다. 이를 바탕으로 본 논문에서는 일반 직원과 특히 행정 직원의 업무 성과를 평가하는 데 있어 KPI와 BSC의 중요성을 분석했습니다.

2장: 하도그룹 사무실 관리직무에 대한 업무성과 평가를 위한 KPI 구축

본 논문에서는 하도그룹 사무직의 행정직에 대한 성과평가의 현황을 분석하였다. 여기에서 저자는 단계를 제시하고 직위를 평가하기 위한 KPI 구축을 구현합니다.

3장: 하도그룹 사무실의 관리직 평가에 KPI 적용

하도그룹 사무실의 각 관리직을 평가하는 데 사용되는 KPI 세트를 기반으로 저자는 평가를 실시하고 이를 기존 방법을 사용한 평가 결과와 비교합니다. 이를 바탕으로 저자는 KPI에 따른 업무 성과 평가를 보다 효과적으로 만들기 위한 몇 가지 권장사항을 제시합니다.

11. 실제 적용: (있는 경우)

본 논문의 연구 결과는 하도 그룹 사무실의 업무 성과 평가에 적용되어 효율성을 개선하고 직원의 동기를 부여하는 데 활용될 수 있습니다. 또한, 관리직의 KPI는 기업, 특히 동일 산업 분야의 기업에게는 참고 자료가 됩니다.

12. 추가 연구 방향: (있는 경우)

본 논문은 하도그룹 사무실의 행정직책에 대한 KPI 구축만을 연구하는 한계로 인해 KPI, BSC, 기업 및 부서 수준 전략 간의 관계를 명확하게 보여주지 못했다. 다음 주제들을 조사하여 하도그룹의 전반적인 운영 전략을 수립하고 이를 각 부서에 배포하며, 업무 효율성을 평가하기 위한 적절한 KPI를 수립할 수 있습니다. 그래야만 각 직원이 KPI를 완료할 때 그룹도 설정된 전략을 완료할 수 있습니다.

13. 본 논문과 관련된 출판물:

석사 논문 정보

1. 이름: VU TRAN DIEM HANH

2. 성별: 여성

3. 생년월일: 1984년 10월 7일

4. 출생지: 하노이

5. 학생 입학 허가 결정: 2018년 10월 1일자 하노이 국립대학교 인문사회과학대학장 2768/QD-XHNV

6. 교육 기간 중 변경 사항:

7. 논문명 : “하도그룹 사무직무 인력의 KPI 평가체계 구축”

8. 전공 : 사무 관리; 코드: 60340406

9. 과학 지도교수: 박사. Cam Anh Tuan - 하노이 국립대학교 사회과학 및 인문대학교 기록 보관 과학 및 사무 관리 시설 부학장

10. 논문 결과 요약

본 논문은 다음과 같이 3장으로 구성되어 있습니다.

제1장: 직원 성과 평가와 KPI 이론

이 장에서는 직원 성과 평가, KPI, 균형 점수표(BSC)와 같은 측면에 대한 연구와 분석을 보여줍니다. 이를 바탕으로 본 논문에서는 일반 직원과 사무직 직원의 성과 평가를 위한 KPI와 BSC의 중요성을 분석한다.

제2장 HADO 그룹 사무실 관리직 직원 성과평가 KPI 설정

본 장에서는 HADO 그룹 사무실의 행정직무 효율성 평가 상황을 분석하고, 업무 효율성 평가를 중심으로 설명한다. 저자는 결과를 바탕으로 절차를 제공하고 직책에 대한 KPI를 설정합니다.

제3장 HADO 그룹 사무직의 직원 성과평가를 위한 KPI 적용

저자는 제안된 KPI를 바탕으로 이전 평가 방법의 결과를 분석하고 비교합니다. 그런 다음 저자는 KPI를 통한 직원 성과 평가의 효과성을 개선하기 위한 제안을 합니다.

11. 적용 가능성:

본 논문의 연구 결과는 HaDo 그룹의 사무실 직원 성과 평가에 적용하여 직원의 효율성과 인센티브를 개선하는 데 활용될 수 있습니다. 또한, 관리직에 대한 KPI는 다른 회사, 특히 같은 산업 분야에서 운영되는 회사에 좋은 참고 자료가 됩니다.

12. 추가 연구를 위한 제안

본 논문의 연구는 하도그룹의 사무직에 대한 KPI를 설정하는 데에 국한되어 있으며, KPI와 BSC, 회사 및 부서의 전략 간의 연계성을 명확히 보여주지 못했습니다. 다음 논문에서는 추가 연구를 수행하고, HaDo 그룹의 전반적인 전략을 수립하여 각 부서에 적용하고, 업무 평가를 위한 적합한 KPI를 구축할 수 있습니다. 직원이 KPI 목표를 달성하면 그룹의 전략도 달성됩니다.

13. 본 논문과 관련된 출판물: