1. 학생 성명: VU TRAN DIEM HANH 2. 성별: 여학생
3. 생년월일: 1984년 7월 10일
4. 출생지: 하노이
5. 2018년 10월 1일자 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 총장의 학생 입학 결정 제2768/QD-XHNV호.
6. 교육 과정의 변화:
7. 학위논문 제목: “하도그룹 본사 행정직 직원의 직무성과지표(KPI) 평가 시스템 개발”
8. 전공: 사무행정학 코드: 60340406
9. 지도교수: 캄 안 뚜안 박사 - 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 기록학 및 사무관리학과 부학과장 (하노이 소재)
10. 논문 결과 요약:
본 논문은 다음과 같은 내용을 포함하는 3개의 장으로 구성되어 있습니다.
제1장: 직무성과평가의 이론적 기초 및 직무성과평가 KPI 시스템 구축.
본 장에서는 직무 평가, 핵심성과지표(KPI), 균형성과표(BSC) 등 논문과 관련된 여러 쟁점을 연구, 분석 및 명확히 합니다. 이를 바탕으로 본 논문은 일반 직원 및 특히 관리직 직원의 직무 성과 평가에 있어 KPI와 BSC의 중요성을 분석합니다.
제2장: 하도그룹 본사 관리부서 직무 성과 평가를 위한 핵심성과지표(KPI) 개발
본 장에서는 하도그룹 본사 관리직에 대한 성과 평가 현황을 분석한다. 이 분석을 바탕으로, 관리직 평가를 위한 핵심성과지표(KPI) 개발 단계 및 실행 과정을 제시한다.
제3장: 하도그룹 본사 관리직 성과 평가를 위한 KPI 적용
하도그룹 본사의 각 관리직을 평가하는 데 사용되는 핵심성과지표(KPI)를 기반으로, 기존 평가 방식과의 비교 분석을 실시한다. 이를 통해 KPI 기반 성과 평가의 효과성을 향상시키기 위한 몇 가지 제안을 제시한다.
11. 실제 적용 사례: (있는 경우)
본 논문의 연구 결과는 하도그룹 사무실의 직무 성과 평가에 적용하여 효율성을 향상시키고 직원들의 동기를 부여하는 데 활용될 수 있다. 나아가, 관리직 직무에 대한 핵심성과지표(KPI)는 특히 동종 업계의 기업들에게 참고 자료로 활용될 수 있다.
12. 향후 연구 방향: (있을 경우)
본 논문은 하도그룹 사무실 내 관리직의 KPI 개발에만 초점을 맞추었기 때문에 KPI, 균형성과표(BSC), 회사 차원 및 부서 전략 간의 관계를 명확히 규명하지 못했습니다. 향후 연구에서는 하도그룹의 포괄적인 운영 전략을 수립하고, 부서별 자원 배분 및 업무 성과 평가를 위한 KPI 세트를 개발하는 데 집중할 수 있을 것입니다. 이를 통해 각 직원이 KPI를 달성할 때 그룹 전체의 전략 또한 달성될 수 있도록 할 수 있습니다.
13. 논문과 관련된 출판물:
석사 학위 논문에 관한 정보
1. 이름: VU TRAN DIEM HANH
2. 성별: 여성
3. 생년월일: 1984년 7월 10일
4. 출생지: 하노이
5. 학생 입학 허가 결정: 하노이 국립대학교 사회과학인문대학 학장, 2018년 10월 1일자 결정문 2768/QD-XHNV
6. 훈련 기간 중 변화 사항:
7. 논문명: “하도그룹 사무직 관리직의 KPI 평가 시스템 구축”
8. 전공: 사무관리; 코드: 60340406
9. 과학 지도교수: 캄 안 뚜안 박사 - 하노이 국립대학교 사회과학인문대학 기록학 및 사무관리학과 부학장
10. 논문 결과 요약
본 논문은 다음과 같이 3개의 장으로 구성되어 있습니다.
제1장: 직원 성과 평가 및 KPI 이론.
본 장에서는 직원 성과 평가, KPI, 균형성과표(BSC) 등의 측면에 대한 연구 및 분석을 제시합니다. 이를 바탕으로 일반 직원 및 사무직 직원의 성과 평가에 있어 KPI와 BSC의 중요성을 분석합니다.
제2장: HADO 그룹 사무실 관리직 직원의 성과 평가를 위한 KPI 설정
본 장에서는 HADO 그룹 사무실의 관리직 업무 효율성 평가 상황을 분석하고, 그 결과를 바탕으로 평가 절차를 제시하고 각 직위에 대한 핵심성과지표(KPI)를 설정합니다.
제3장: HADO 그룹 사무실 관리직 직원의 성과 평가를 위한 KPI 적용
저자는 제안된 KPI를 기반으로 기존 평가 방법의 결과와 분석 및 비교를 수행하고, KPI를 활용한 직원 성과 평가의 효과성을 향상시키기 위한 방안을 제시합니다.
11. 적용 가능성:
본 논문의 연구 결과는 하도그룹 사무직 직원의 성과 평가에 적용하여 업무 효율성 향상 및 동기 부여에 기여할 수 있음을 보여줍니다. 더 나아가, 관리직 직무에 대한 핵심성과지표(KPI)를 제시함으로써, 특히 동일 업종에 속한 다른 기업들에게도 유용한 참고 자료가 될 수 있습니다.
12. 향후 연구 제안
본 논문 연구는 하도그룹 사무직의 KPI 설정에 국한되었으며, KPI와 BSC(균형성과표), 회사 및 부서 전략 간의 연관성을 명확히 밝히지 못했습니다. 차기 논문에서는 하도그룹의 전반적인 전략을 수립하고 이를 각 부서에 적용하여 업무 평가에 적합한 KPI를 구축하는 등 심층적인 연구를 진행할 수 있을 것입니다. 직원들이 KPI 목표를 달성함으로써 그룹 전체의 전략 또한 달성될 수 있을 것입니다.
13. 논문과 관련된 출판물:
작가:우쉬
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