1. 학생 성명: Pham Thi Thuy Hang 2. 성별: 여학생
3. 생년월일: 1991년 9월 23일
4. 출생지: 베트남 탄화성 옌딘성 딘티엔시
5. 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 총장이 2021년 12월 28일자로 내린 학생 입학 결정 제2948/2021/QD-XHNV호.
6. 교육 과정 변경 사항: 없음
7. 논문 제목: 베트남 4~5성급 숙박 시설에서 국내 관광객의 바우처 서비스 만족도에 관한 연구
8. 전공: 관광학 코드: 8810101.01
9. 연구지도교수: 부 안 투 박사 - 베트남 국립문화예술대학교
10. 논문 결과 요약:
- 고객 만족도 전반 및 특히 숙박 바우처 서비스와 관련된 이론적, 실무적 문제에 대한 개요.
- 베트남 4~5성급 호텔 숙박 바우처 서비스에 대한 관광객 만족도에 영향을 미치는 요인을 파악한다.
- 베트남 4~5성급 호텔 바우처 서비스에 대한 관광객 만족도를 향상시키기 위해 양적 및 질적 측면을 개선할 수 있는 몇 가지 권장 사항을 제시하십시오.
11. 실제 적용 사례:
본 연구 결과는 베트남 관광업체들이 베트남 내 4~5성급 숙박 상품권 서비스에 대한 관광객 만족도에 영향을 미치는 요인과 그 과정을 이해하는 데 기초 자료를 제공합니다. 이를 통해 관광업체들은 시장 동향에 맞춰 전략을 개발하고 상품 및 서비스를 개선하여 숙박 상품권 서비스를 효과적으로 활용할 수 있을 것입니다. 나아가, 본 연구 결과는 선불 서비스 및 관광 서비스 만족도에 관한 연구를 위한 데이터 및 참고 자료로 활용될 수 있습니다.
12. 향후 연구 방향: 관광 분야의 선불 서비스;
13. 논문과 관련된 출판물:
(가능하다면 작품 목록을 연대순으로 작성해 주세요.)
석사 학위 논문에 관한 정보
1. 성명: Pham Thi Thuy Hang............ 2. 성별: 여성...................................
3. 생년월일: 1991년 9월 23일................... 4. 출생지: 탄화(베트남)
5. 입학 결정 번호: 2948/2021/QD-XHNV, 2021년 12월 28일자
6. 학사 과정 변경 사항: 없음
7. 학위논문 제목: 베트남 국내 관광객의 4~5성급 호텔 숙박권 만족도 연구
8. 전공: 관광학................................... 9. 코드: 8810101.01...................
10. 지도교수: 부 안 투 박사 - 베트남 국립문화예술연구소
11. 논문의 연구 결과 요약:
- 고객 만족도 및 서비스 이용권에 관한 논의 개요 및 실제적인 문제점.
- 베트남 4~5성급 호텔 숙박권 서비스에 대한 관광객 만족도에 영향을 미치는 요인을 파악합니다.
- 베트남 4~5성급 숙박 바우처 서비스에 대한 관광객 만족도를 높이기 위해 양적, 질적 측면을 개선할 수 있는 방안을 제시합니다.
12. 실제 적용 가능성:
본 연구 결과는 베트남 관광업체들이 베트남 내 4~5성급 숙박 서비스 바우처 이용과 관련된 관광객 만족도의 과정 및 운영 방식을 이해하고, 이를 바탕으로 트렌드에 부합하는 서비스 상품을 개발하고 숙박 바우처를 효과적으로 활용하는 데 필요한 정보를 제공합니다. 또한, 본 연구 결과는 관광 서비스 분야의 선불 서비스 및 고객 만족도 연구에도 데이터 및 참고 자료로 활용될 수 있습니다.
13. 향후 연구 방향: 관광 분야의 선불 서비스에 대한 연구.
14. 학위논문 관련 출판물: ..............................................................................
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