TTĐA: Tổ chức hoạt động truyền thông thương hiệu kiểm soát cân nặng trên mạng xã hội

THÔNG TIN VỀ ĐỀ ÁN TỐT NGHIỆP THẠC SĨ

1. Họ và tên học viên: Trần Quỳnh Anh 

2. Giới tính: Nữ

3. Ngày sinh: 13/07/2000

4. Nơi sinh: Hà Nội

5. Quyết định công nhận học viên số: 5626/QĐ-XHNV, Ngày 29 tháng 12 năm 2023 của Hiệu trưởng Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội

6. Các thay đổi trong quá trình đào tạo: Không

7. Tên đề tài đề án: Tổ chức hoạt động truyền thông thương hiệu kiểm soát cân nặng trên mạng xã hội

8. Ngành: Quản trị Báo chí Truyền thông;           Mã số: 8320109

9. Cán bộ hướng dẫn khoa học: TS. Nguyễn Thanh Mai, Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội.

10. Tóm tắt các kết quả của đề án: 

Sau 6 tháng triển khai chiến dịch truyền thông thương hiệu Myfit – Hệ thống kiểm soát cân nặng cho nữ trên mạng xã hội (từ tháng 4 đến tháng 9/2025), đề án đã đạt được nhiều kết quả tích cực. Về nhận diện thương hiệu, chiến dịch thu về hơn 460.000 lượt hiển thị trên các nền tảng Facebook và TikTok, giúp Myfit mở rộng độ phủ thương hiệu tại khu vực Hà Đông. Các bài đăng và quảng cáo đạt trung bình 2.000 lượt tương tác (bao gồm lượt thích, chia sẻ, bình luận), trong đó hai video TikTok hợp tác với các nhà sáng tạo nội dung “Tép Đi Đâu Đấy” và “Ngốn Sạch Hà Đông” lần lượt đạt 57.500 và 60.600 lượt xem chỉ trong 7 ngày, mang lại hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ.

Về kết quả kinh doanh, chiến dịch ghi nhận 100 khách hàng mới đăng ký sử dụng dịch vụ, chi phí trung bình cho mỗi khách hàng mới là 300.000 đồng, trong khi lợi nhuận trung bình thu được từ mỗi khách hàng đạt 1.200.000 đồng/tháng, cho thấy hiệu quả đầu tư cao. Bên cạnh đó, quảng cáo trả phí (paid ads) trên Facebook giúp tăng 30% lượng khách hàng tiềm năng và duy trì mức tương tác ổn định.

Tuy nhiên, chiến dịch vẫn còn một số hạn chế như nội dung Facebook chưa đa dạng, mức độ tương tác tự nhiên thấp (dưới 10 lượt/bài đăng), và hơn 90% khách hàng mới đến từ quảng cáo trả phí, cho thấy sự phụ thuộc vào paid media. Dù vậy, tổng thể kết quả cho thấy chiến dịch đã nâng cao đáng kể nhận diện, uy tín và doanh thu cho Myfit, đồng thời chứng minh hiệu quả của việc ứng dụng mạng xã hội trong truyền thông thương hiệu cho các doanh nghiệp nhỏ.

11. Khả năng ứng dụng trong thực tiễn: Không

12. Những hướng nghiên cứu tiếp theo: Không

13. Các công trình đã công bố có liên quan đến đề án: Không có

INFORMATION ON PROJECT

1. Full name: Tran Quynh Anh 

2. Sex: Female

3. Date of birth: July 13th 2000 

4. Place of birth: Ha Noi

5. Admission decision number: 5626/QĐ-XHNV Dated December 29th 2023

6. Changes in academic process: None

7. Official project title: Organizing Brand Communication Activities for Weight Management Brands on Social Media 

8. Major: Journalism and Communication Management                                     Code: 8320109

9.. Supervisors: Dr. Nguyen Thanh Mai, University of Social Sciences and Humanities, Vietnam National University, Hanoi.

10. Summary of the findings of the project: 

After six months of implementing the brand communication campaign for Myfit – the Weight Control System for Women on Social Media (from April to September 2025), the project achieved many positive results. In terms of brand awareness, the campaign generated over 460,000 impressions across Facebook and TikTok, helping Myfit expand its brand reach within the Ha Dong area. Posts and advertisements gained an average of 2,000 interactions (including likes, shares, and comments). Notably, two TikTok videos produced in collaboration with local content creators “Tép Đi Đâu Đấy” and “Ngốn Sạch Hà Đông” reached 57,500 and 60,600 views respectively within just seven days, creating a strong viral effect.

In terms of business performance, the campaign recorded 100 new customer registrations, with an average acquisition cost of 300,000 VND per customer, while the average profit generated from each customer reached 1,200,000 VND per month, indicating a high return on investment. Additionally, paid advertisements on Facebook helped increase the number of potential customers by 30% and maintained a stable engagement rate.

However, the campaign still faced several limitations, such as a lack of content diversity on Facebook, low organic engagement (fewer than 10 interactions per post), and the fact that over 90% of new customers came from paid media, reflecting a dependency on advertising. Despite these shortcomings, the overall results demonstrated that the campaign significantly improved Myfit’s brand awareness, credibility, and revenue, while proving the effectiveness of social media marketing in brand communication for small businesses.

11. Practical applicability: None

12. Further research directions: None

13. Thesis-related publications: None