根据社会科学与人文大学校长于 2026 年 3 月 19 日作出的第 1470/QD-XHNV 号决定发布。
第一部分：培训计划概述
1. 关于培训计划的一些信息
- 程序名称：
+ 越南语名称：办公室管理
英文名称：办公室管理
- 培训项目名称：
+ 越南语名称：办公室管理
英文名称：办公室管理
- 培训项目代码： 8340406
- 授课语言：越南语
标准培训时长：2年
毕业后授予的学位名称：
+ 越南语：办公管理硕士学位
+ 英语：办公管理硕士学位
2. 培训计划的目标
2.1 总目标
办公管理硕士课程旨在完善学生的知识、技能和深入研究能力；培养管理思维，以及处理和解决办公运营中当代问题的能力，并满足组织创新、数字化转型和国际一体化的要求。
该计划展现了合适的培训方向，满足了机构、组织、企业和利益相关者对高质量人力资源的需求；同时，也与培训机构的使命、愿景和发展战略、社会发展需求、高等教育法规定的高等教育目标以及越南国家资格框架中相应的资格描述相一致。
2.2 具体目标
- 具体目标 1（O1）该培训计划旨在更新和加强办公管理行业的深入知识体系，包括理论基础——办公组织的方法、模型和原则、业务流程管理、信息——文档——文件管理、相关标准/规范以及与现代背景相关的管理问题；同时引导学习者了解机构、组织和企业的新管理趋势。
- 具体目标 2（O2）该培训计划旨在帮助学员提高其在办公室管理方面的专业技能和实践经验，以便他们能够在数字化环境和国际一体化中有效工作；重点在于适应组织和运营流程、协调多平台协作、在办公室运营中使用技术和数字工具、确保在不同的组织环境中行政和办公室服务的效率、信息规范和质量。
- 具体目标 3（O3）培训计划旨在帮助学员提升自身能力，并通过保持终身学习的精神、职业纪律和道德、社会责任感以及在工作中展现专业的态度来传播其职业价值观；同时鼓励学员积极参与改进办公室管理实践，分享专业知识和经验，并为提高人们对办公室管理在组织管理效率和可持续发展中的作用的认识做出贡献。
3. 入学信息
3.1. 录取方式：录取依据越南河内国家大学（VNU-Hanoi）的规定执行。
3.2. 资格标准：
3.2.1. 关于资格
- 必须拥有相关专业大学毕业证书，且GPA达到“良好”或以上（或同等或以上），或发表过与申请领域相关的科学论文。如需修读补充课程，申请人必须在申请前完成，并须具备一年相关领域的工作经验，工作经验自毕业之日起至申请之日止计算。
外国教育机构颁发的文凭必须按照越南社会主义共和国现行规定进行认证程序。
3.2.2. 关于外语能力
- 具备符合越南六级外语能力框架三级或以上水平的外语能力（英语、法语、德语、俄语或汉语之一）。外语能力可通过以下文凭或证书之一证明：
+ 获得外语专业大学学位或更高学位；或者获得以外语为主修课程的大学学位或更高学位；
+ 近两年内由越南河内国家大学授予的大学学位或更高学位，且该学位课程的成果符合越南六级外语能力框架中三级或以上的要求；
+ 根据越南六级外语能力框架，达到三级或以上水平的外语证书；或由越南教育培训部和河内国家大学认可的机构颁发的、有效期自外语考试之日起至硕士课程注册之日止两年的同等外语证书。社会科学与人文大学校长或外国语大学校长将对外国机构颁发的外语证书的真实性进行评估并负责，之后方可认可其等效性。
- 申请以越南语授课的硕士课程的外国公民，必须具备《外国人越南语能力框架》规定的4级或以上越南语水平，或毕业于以越南语授课的大学（或同等学历或更高学历）；并满足课程规定的第二外语要求（如有）。
3.2.3. 其他条件
- 个人记录清白，目前未受到刑事调查；
- 身体健康状况足以进行学习；
- 满足越南国立大学的其他要求。
3.3 适宜行业清单
- 该领域与办公室管理属于同一类别；
- 研究领域由教育培训部颁布的培训计划标准规定；
- 对于没有针对相应领域或学科组的既定培训计划标准的情况，专业单位必须具有科学和实践基础，由专业单位科学培训委员会和人文社会科学大学确定，以确定与培训计划专业基础最接近的学科，并确定相应的补充课程（如有必要）；在入学前向越南国立大学报告，并负责这项专业评估。
3.4 预计招生规模
- 根据越南河内国家大学每年授予的名额（预计每年招收 15-20 名学生）。
- 详细的招生计划是根据招生条例、越南国家大学年度研究生招生指南以及越南国家大学批准的社会科学与人文大学招生方案（如有）实施的。
第二部分：培训项目的学习成果
1. 知识产出标准
PLO 1.基于哲学世界观和方法论，分析专业领域的理论和实践问题。
巴解2.根据研究标准/准则和应用背景，评价社会科学和人文科学中基础研究方法、理论和方法的意义、价值和相关性。
PLO 3.本节根据证据、数据和组织背景，阐述办公室管理领域的理论和实践问题。
PLO 4.根据对当前情况和有效性标准的评估，提出改进办公室运营和办公室管理的解决方案/措施。
2. 技能产出标准
巴解5.在数字化环境下，科学高效地管理和运营机构/组织/企业的办公活动，同时满足规定的4级外语使用要求。
巴解6.咨询方案的选择依据是数据和信息管理，以支持办公室运营和办公室管理。
巴解7.基于研究成果，系统化理论与实践，捍卫办公管理领域的专业论点/知识。
3. 关于自主性和责任感的产出标准。
普罗8根据分配的目标、计划和资源，开展有关办公室和办公室管理的研究活动，确保适应性和自主性。
PLO 9.建议根据问责要求，将办公室运营和办公室管理与职业和社会责任联系起来。
4. 学生毕业后可以从事的工作岗位。
办公管理硕士课程的毕业生可以从事以下工作：
负责机构和企业中办公室行政管理的某个领域或部门，对应的职位名称如下：办公室主任/副主任、行政部门主管/副主管（或行政总务部门、行政人力资源部门等）、行政总监、办公室经理……
- 学院和一些大学提供办公室行政和办公室管理培训的讲师；
- 大学和科研机构中从事办公室行政和管理研究的研究人员或研究部门负责人。
5. 毕业后继续学习和职业发展的机会。
- 能够独立研究和解决机构、组织和企业在实际运营中出现的问题。
- 能够自学并独立研究与办公室管理相关的理论和实践问题。
- 有机会攻读管理和行政方面的高等教育（博士学位），成为其受训领域的专家和科学家。
第三部分：培训课程内容
不。 | 课程代码 | 课程模块 | 学分数量 | 学习小时数 | 代码 课程 先决条件 | ||
| 理论(1) | 实践(2) | 自学(3) | |||||
我 | 常识块 | 9 |
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1. | PHI 5002 | 哲学 哲学 | 4 | 40 | 40 | 120 | |
2. | 外语 B2（请选择以下一种外语） | 5 |
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ENG5001 | 英语B2（研究生水平） 英语B2 | 5 | 75 | 0 | 175 | ||
RUS5001 | 俄语B2（研究生水平） 俄罗斯B2 | 5 | 75 | 0 | 175 | ||
CHI5001 | 中文B2（研究生水平） 中文B2 | 5 | 75 | 0 | 175 | ||
WES5001 | 德语B2（研究生） 德国B2 | 5 | 75 | 0 | 175 | ||
| FRE5001 | 法语B2（研究生水平） 法语 B2 | 5 | 75 | 0 | 175 | |
二 | 基础知识和专业知识模块 | 26 |
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二、1 | 必修课程 | 14 |
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ARO6115 | 管理理论 管理理论 | 3 | 40 | 10 | 100 | ||
ARO6116 | 办公室管理方法和工具 办公室管理的方法和工具 | 5 | 60 | 30 | 160 | ARO6115 | |
ARO6117 | 将数字技术应用于办公室管理。 数字技术在办公管理中的应用 | 3 | 40 | 10 | 100 | ||
ARO6133 | 领导和管理技能 领导和管理技能 | 3 | 40 | 10 | 100 | ARO6115 | |
二、二 | 选修课程 | 12/27 |
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ARO6118 | 内部服务 内部公司服务 | 3 | 40 | 10 | 100 | ||
ARO6119 | 管理信息系统 管理信息系统 | 3 | 40 | 10 | 100 | ||
ARO6120 | 办公室财务管理 办公室行政管理中的财务管理 | 3 | 40 | 10 | 100 | ||
ARO6095 | 办公室管理中的沟通技巧 办公室管理中的媒体和沟通技巧 | 3 | 40 | 10 | 100 | ||
ARO6096 | 具备招聘和利用办公室人员的技能。 人员招聘与分配技能 | 3 | 40 | 10 | 100 | ||
ARO6121 | 提升办公室员工的数字化技能。 提升办公人员的数字化能力 | 3 | 40 | 10 | 100 | ||
ARO6134 | 办公室风险管理 办公室风险管理 | 3 | 40 | 10 | 100 | ||
ARO6135 | 构建工作场所文化 组织文化培育 | 3 | 40 | 10 | 100 | ||
ARO6136 | 构建企业文化 企业文化培育 | 3 | 40 | 10 | 100 | ||
三 | 科学研究 | 27 |
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III.1 | 研究课题 | 12 |
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16 | ARO6122 | 办公室管理研究方法 办公室管理研究方法 | 3 | 40 | 10 | 100 | |
17 | ARO6123 | 开展一项关于办公室管理的研究项目 办公室管理研究项目开发 | 3 | 40 | 10 | 100 | |
18 | SSH6003 | 社会科学和人文科学的研究方法。 社会科学和人文科学的研究方法 | 3 | 20 | 10 | 120 | |
19 | SSH6004 | 社会科学和人文科学中的思想流派 社会科学和人文科学中的思想流派 | 3 | 36 | 0 | 114 | |
III.2 | 硕士论文 | 15 |
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20. | ARO7206 | 硕士论文 硕士论文 | 15 | 0 | 0 | 750 | |
全部的 | 62 |
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笔记一个学分相当于 50 小时的学生标准学习时间，包括旁听讲座、指导学习、自学、研究、实践以及参加考试和评估的时间；对于课堂教学活动，一个学分至少需要 15 小时的讲座或 30 小时的实践工作、实验和讨论，其中一小时课堂教学计为 50 分钟。
（1）：理论
（2）：实践、实验、讨论
（3）：实习、研究、自学及评估
作者：培训和学生事务部
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