TTĐA: Đổi mới phương thức truyền thông nhằm thay đổi hành vi sơ cấp cứu trong cộng đồng của Tổ chức Giáo dục Sức khoẻ Wellbeing

THÔNG TIN VỀ ĐỀ ÁN THẠC SĨ

1. Họ và tên học viên: Bùi Thu Trang                                           2. Giới tính: Nữ

3. Ngày sinh: 17/07/2001

4. Nơi sinh: Ninh Bình

5. Quyết định công nhận học viên số 5915/QĐ-XHNV ngày 28 tháng 10 năm 2024 của Hiệu trưởng Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội

6. Các thay đổi trong quá trình đào tạo: Không có

7. Tên đề tài đề án: Đổi mới phương thức truyền thông nhằm thay đổi hành vi sơ cấp cứu trong cộng đồng của Tổ chức Giáo dục Sức khoẻ Wellbeing

8. Quản trị Báo chí Truyền thông (ĐHƯD)          Mã số: 8320109

9. Cán bộ hướng dẫn khoa học:

(Ghi rõ chức danh khoa học, học vị, họ và tên và cơ quan công tác)

GVHD 1: TS. Nguyễn Thị Thanh Thuỷ - Đại học Phenikaa

GVHD 2: TS. Nguyễn Thị Thuý Hằng - Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đai học Quốc gia Hà Nội

10. Tóm tắt các kết quả của đề án

Đề án “Đổi mới phương thức truyền thông nhằm thay đổi hành vi sơ cấp cứu đột quỵ trong cộng đồng của Tổ chức Giáo dục Sức khỏe Wellbeing” đã đạt được những kết quả quan trọng cả về phương diện thiết kế hệ thống, tổ chức vận hành và hiệu quả triển khai.       

Về thiết kế hệ thống, đề án đã tái cấu trúc mô hình truyền thông theo định hướng hành vi, trong đó mục tiêu hành vi được xác lập làm trục trung tâm, chi phối việc xây dựng nội dung, lựa chọn kênh và tổ chức hình thức triển khai.

Về tổ chức vận hành, hệ thống truyền thông được thiết kế theo mô hình tích hợp đa kênh có phân vai chức năng, kết hợp giữa kênh số và hoạt động trực tiếp, qua đó hình thành chuỗi tác động liên tục theo tiến trình hành vi, thay thế cho cách triển khai rời rạc trước đó.

Về hiệu quả triển khai, kết quả đánh giá cho thấy sự cải thiện rõ rệt theo mô hình KAP (Knowledge - Attitude - Practice), đặc biệt ở cấp độ hành vi (Practice). Người tiếp nhận không chỉ nâng cao nhận thức mà đã có khả năng lựa chọn và thực hiện hành động phù hợp trong các tình huống đột quỵ, với 78,8% thực hiện gọi cấp cứu ngay và 60,6% thực hiện đưavề đúng tư thế an toàntrong sơ cấp cứu đột quỵ. Điều này cho thấy hệ thống truyền thông đã tác động trực tiếp đến quá trình ra quyết định trong bối cảnh thực tế.

11. Khả năng ứng dụng trong thực tiễn

Đềán đã được triển khai trực tiếp tại Tổ chức Giáo dục Sức khỏe Wellbeing (từ tháng 11/2025 đến tháng 03/2026) nhằm nâng cao hiệu quả truyền thôngvề sơ cấp cứu đột quỵ trong cộng đồng. Trong quá trình triển khai, đề án đã góp phần nâng cao hiệu quả truyền thông đột quỵ theo định hướng quản trị, thu hẹp khoảng cách giữa nhận thức và hành động. Cụ thể, hệ thống truyền thông được thiết kế lại theo hướng tích hợp giữa nội dung - kênh - hình thức và được lặp lại, tích luỹ theo thời gian. Điều này giúp chuyển đổi từ mô hình truyền thông mang tính cung cấp thông tin sang mô hình truyền thông định hướng hành vi trong thực tế.

12. Những hướng nghiên cứu tiếp theo

Thứ nhất, mở rộng phạm vi nghiên cứu sang các nhóm đối tượng khác như người cao tuổi, người lao động phổ thông hoặc cư dân tại khu vực nông thôn, nhằm đánh giá tính phù hợp và hiệu quả của mô hình trong các bối cảnh khác nhau. 

Thứ hai, mô hình có thể được nhân rộng tại các địa phương thông qua sự phối hợp với các tổ chức như Uỷ ban Nhân dân, Hội Phụ nữ, Hội Người cao tuổi, trường học và doanh nghiệp, nhằm đưa kiến thức sơ cấp cứu đến gần hơn với cộng đồng. 

Thứ ba, ứng dụng công nghệ số và trí tuệ nhân tạo trong cá nhân hóa nội dung truyền thông, giúp tăng hiệu quả tiếp cận và thay đổi hành vi.

13. Các công trình đã công bố có liên quan đến đề án: Không có

INFORMATION ON PROJECT

1. Full name : Bui Thu Trang                             2. Sex: Female

3. Date of birth: July 17, 2001.                           4. Place of birth: Ninh Binh

5. Admission decision number: Decision No. 5915/QĐ-XHNV dated October 28, 2024, issued by the Rector of the University of Social Sciences and Humanities, Vietnam National University, Hanoi.

6. Changes in academic process: No changes during the training process.

7. Official project title: Innovating communication methods to improve stroke first aid behavior in the community by Wellbeing Health Education Organization.

8. Major: Media Management                                9. Code: 8320109

10. Supervisors: 

Supervisor 1: Dr. Nguyễn Thị Thanh Thủy – Phenikaa University

Supervisor 2: Dr. Nguyễn Thị Thúy Hằng – University of Social Sciences and Humanities, Vietnam National University, Hanoi

11. Summary of the findings of the project 

The project titled “Innovating communication methods to improve stroke first aid behavior in the community by Wellbeing Health Education Organization” has achieved significant outcomes in terms of system design, operational organization, and implementation effectiveness.

Regarding system design, the project restructured the communication model toward a behavior-oriented approach, in which behavioral objectives were established as the central axis, guiding content development, channel selection, and the organization of communication formats.

In terms of operational organization, the communication system was designed as an integrated multi-channel model with clearly defined functional roles, combining digital platforms and direct activities. This approach created a continuous chain of influence along the behavioral process, replacing the previously fragmented implementation.

Regarding implementation effectiveness, the evaluation results indicate significant improvements across the KAP model (Knowledge - Attitude - Practice), particularly at the behavioral level. Participants not only improved their awareness but also demonstrated the ability to select and perform appropriate actions in stroke-related situations, with 78.8% calling emergency services immediately and 60.6% applying correct safe positioning. These findings suggest that the communication system effectively influenced decision-making in real-life contexts.

11. Practical applicability

The project was implemented at the Wellbeing Health Education Organization (from November 2025 to March 2026) with the aim of enhancing the effectiveness of stroke first-aid communication in the community.

During implementation, the project contributed to improving communication effectiveness from a management perspective, particularly by narrowing the gap between awareness and action. Specifically, the communication system was redesigned to integrate content, channels, and formats into a coherent structure, with repeated and cumulative exposure over time. This enabled a transition from an information-based communication model to a behavior-oriented communication approach in practice.

12. Future research directions

First, future studies should expand the research scope to include diverse target groups such as the elderly, manual laborers, and rural populations, in order to assess the model’s applicability and effectiveness across different contexts.

Second, the model can be scaled at the local level through collaboration with organizations such as People’s Committees, Women’s Unions, Elderly Associations, schools, and enterprises, thereby bringing first-aid knowledge closer to the community.

Third, the integration of digital technologies and artificial intelligence should be explored to personalize communication content, thereby enhancing both reach and behavioral impact.

13. Thesis-related publications: None.