박사 학위 논문 요약: Phan Van Kien

소개

1. 주제의 긴급성

최근 몇 년 동안, 제4차 산업혁명이라는 맥락에서 과학과 기술이 발전하고 전 세계 정보가 폭발적으로 증가하면서 정보 종사자 전체와 언론, 특히 미디어는 엄청난 어려움에 직면하게 되었습니다.

소셜 네트워크에서 정보의 출현, 확산, 그리고 인기는 관리자뿐만 아니라 글로벌 미디어 기관에게도 어려운 문제입니다. 소셜 미디어 공간은 종종 루머와 가짜 뉴스로 인해 부정적인 영향을 받습니다. 게다가, 많은 주체들이 소셜 네트워크의 빠른 확산과 통제력 부족을 악용하여 의도적으로 가짜 뉴스를 유포하여 여론을 미리 정해진 방향으로 조종해 왔습니다.

이러한 맥락에서 주류 언론의 역할은 사회를 보완하고, 바로잡고, 비판하며, 소셜 네트워크의 가짜 뉴스 공격에 맞서 여론을 선도하는 데 더욱 중요해졌습니다. 이러한 맥락에서 최근 몇 년 동안 사회 비판과 여론 선도의 역할이 더욱 분명하게 인식되었습니다.

사회 비판은 서구 사회에서 매우 초기에 등장하고 발전한 현상으로, 정치 및 사회 생활의 민주화 과정에서 중요한 기준이 되었습니다. 언론에 대한 사회 비판은 베트남에서 10년 넘게 연구에 집중되기 시작했습니다.

많은 연구 관심을 받지 못한 측면 중 하나는 전자신문이 전자공보 공간에서 여론을 이끄는 사회적 비판적 역할을 평가하는 것입니다.

언론 전반, 특히 전자신문의 사회적 비판과 여론 유도의 효과에 대한 보다 다차원적인 접근 방식 역시 새로운 연구가 필요한 문제입니다.

위의 긴급성 분석에서 우리는 주제를 선택합니다.“전자신문의 사회 비판과 여론 선도 역할”저널리즘과 커뮤니케이션학 박사학위 논문.

2. 연구 목적

본 논문은 전자신문의 사회 비판과 여론 선도에 관한 이론을 체계화하여 베트남 전자신문의 사회 비판과 여론 선도의 역할을 조사, 평가하고, 이를 통해 오늘날 베트남 전자신문의 사회 비판과 여론 선도의 효과를 개선하기 위한 방안을 제안한다.

3. 연구 과제

위의 연구 목표를 달성하기 위해 본 논문에서는 다음과 같은 연구 과제를 수행할 것이다.

첫 번째,논문의 연구 내용과 관련된 이론적 쟁점, 즉 사회 비판, 전자신문의 사회 비판, 사회 여론, 전자신문의 사회 여론 지도, 사회 비판과 전자신문의 사회 여론 지도의 관계 등을 체계화하고 명확히 한다.

월요일본 논문은 전자신문의 사회 비판과 여론 유도의 역할을 조사하고 명확히 한다.

화요일, 사회비판의 기준을 명확히 하고, 그 효과성을 평가하며, 정의된 기준에 따라 전자신문의 여론을 유도한다.

넷째, 본 논문은 두 개의 전자신문을 대상으로 사회비판과 여론조도의 관계를 분석, 평가한다.

목요일본 논문은 논평과 평가를 바탕으로 전자신문의 사회 비판과 여론 유도 역할을 강화하기 위한 방안을 제안한다.

4.연구 대상 및 범위

본 논문의 연구 대상은 베트남 전자신문의 사회 비판과 여론 유도의 역할이다.

연구 대상은 Tuoi Tre와 Vnexpress 두 전자신문입니다. 연구 기간은 2010년부터 2016년까지입니다.

5. 지연구 가설

가설 1:언론은 여론을 형성하여 실생활에 영향을 미칩니다. 이러한 영향을 통해 언론은 사회생활에 직접적인 영향을 미치는 여론 형성에 기여하고, 현실을 변화시키는 데 기여합니다.

가설 2:온라인 형태의 강점을 지닌 전자신문은 사회 비판의 역할을 수행하는 데 있어 다른 형태와 다른 역할을 합니다. 즉, 대중이 토론하고 의견을 공유할 수 있는 직접적인 토론 포럼을 만들고, 사회 비판 과정에서 멀티미디어 메시지를 만들고, 대중 토론 과정에서 '다단계 흐름'을 만드는 것입니다.

가설 3:편집위원회와 언론인은 여론에 영향을 미치고 여론을 이끌기 위해 메시지를 구성하는 의제 설정 역할을 합니다.

가설 4:베트남 전자 공공 공간에서의 여론은 사회 비판에 참여하는 과정에서 고유한 특징을 보입니다. 이러한 특징은 인터넷 공간의 가상적 특성과 베트남 특유의 문화적, 사회적 특성에 의해 좌우됩니다.

가설 5:언론 전반, 특히 온라인 신문의 사회 비판의 질은 포괄적이지 못하며, 실제 문제를 해결하는 효과도 고르지 못합니다.

6..연구 방법

6.1. 방법론

본 논문은 마르크스-레닌주의 방법론, 호치민 사상, 베트남 공산당의 관점, 인민의, 인민에 의한, 인민을 위한 국가 건설에 관한 베트남 국가 법률을 적용합니다. 또한 국가 발전을 위한 언론 전반과 특히 전자신문의 사회 비판과 여론 지도의 역할에 대해서도 다룹니다.

본 논문에서는 또한 다음을 사용합니다.미디어 저널리즘 이론, 사회학, 정치학.

6.2. 구체적인 방법

6.2.1. 콘텐츠 분석 방법

본 논문에서는 내용 분석 방법을 사용하여 조사된 저널리즘 작품의 내용을 분석하여 두 전자신문인 Vnexpress와 Tuoi Tre의 사회 비판 과정의 내용과 방법, 그리고 여론을 이끄는 방법에 접근하고자 합니다.

이 방법은 또한 작업에서 논의하기 위한 메시지를 받은 후 대중의 반응 내용을 분석하고 통계적, 분석적으로 수집된 양적 결과에 더 많은 정보를 추가하는 데 사용됩니다.

6.2.2. 통계적 방법

이것이 본 논문에서 사용된 주요 방법입니다. 본 논문의 저자는 다음과 같은 통계 분석을 수행했습니다.

• 2010년부터 2016년까지 두 신문에서 사회적으로 비판받은 92개 사건과 사건과 관련된 Vnexpress 온라인 신문의 1,745개 뉴스 기사와 Tuoi Tre 온라인 신문의 1,268개 뉴스 기사를 조사했습니다.
• 본 연구는 2013년부터 2016년까지 3년간 Vnexpress 신문의 관점 섹션에 올라온 46,503개의 피드백 의견과 Tuoi Tre 신문의 시사 - 생각 섹션에 올라온 8,375개의 피드백 의견을 조사하여 통계를 작성하고, 이를 통해 전자신문 환경에서의 대중 토론의 특성을 분석하고, 시간이 지남에 따라 이 공공 공간에서 피드백 의견의 움직임을 살펴본다.
• 또한 구체적인 사례를 통해 사회 비판과 사회 지도의 내용과 방법을 분석하는 과정에서도 통계적 방법을 적극적으로 활용하여 양적 자료를 특정 기준에 따라 분류하여 질적 분석 과정에 활용하고 있다.
• 또한 본 논문에서는 Google의 통계 애플리케이션(Googletrend)을 사용하여 조사 대상인 두 전자신문의 글로벌 정보 방문자 데이터를 수집했습니다.

6.2.3. 심층면접 방법

본 논문의 저자는 편집진, 섹션 리더, 기자, 그리고 두 전자신문인 Tuoi Tre와 Vnexpress에 게재된 기사의 직접 섹션 관리자 또는 저자인 협력자 등 17명을 대상으로 직접 대화와 응답 양식을 통해 녹음된 심층 인터뷰를 직접 실시했습니다.

6.2.4. 비교 방법

비교 방법은 분석 후 여러 대상의 특성을 비교하는 데 사용됩니다.

7.논문의 새로운 기여

첫째, 이 논문은 전자신문이 여론을 특정 방식으로, 조사하고 평가하는 방식으로 이끄는 사회 비판적 역할을 한다는 것을 인식합니다.

둘째, 이 논문은 설문 항목에 대한 공개 토론에서 '2차적' 공간이 존재한다는 점을 지적합니다.

셋째, 본 논문은 수직적(항목별 시간축)과 수평적(두 신문의 특정 사건)을 결합한 조사를 바탕으로 온라인 신문의 사회 비판 및 여론 유도 효과를 평가한다.

넷째, 본 논문은 전자신문의 멀티미디어 융합이 사회 비판과 여론 형성 과정에서 어떤 효과를 갖는지 평가한다.

8.논문의 의의

8.1. 이론적 중요성

본 논문은 언론 전반, 특히 전자신문에서 사회 비판과 여론 형성의 역할에 대한 새로운 관점을 제시한다. 본 논문은 전자신문의 역할 전반에서 사회 비판과 여론 형성의 관계를 명확히 규명했다.

본 논문은 또한 베트남 전자신문의 사회 비판과 여론 형성에 있어서 공공 공간의 특성을 이론에서 실천으로 구체적으로 살펴보았다.

이 논문에서 제시된 이론적 문제와 결론은 이 문제에 대한 심층 연구를 위한 많은 방향을 열어줄 수 있습니다.

8.2. 실제적 중요성

본 논문은 두 온라인 신문사인 Vnexpress와 Tuoi Tre online이 자체 인터페이스에서 공공 공간을 개발하기 위해 적절한 변화를 시도하는 데 기반이 됩니다. 또한 본 논문은 저널리즘 및 미디어 분야의 관리자와 정책 입안자들이 경영 의사결정을 수립하고 내리는 데 참고할 수 있는 중요한 자료입니다. 또한 본 논문은 언론의 역할 전반, 특히 온라인 신문의 사회 비판 및 여론 형성의 역할을 연구하는 학생, 연수생, 대학원생에게도 유용한 참고 자료가 될 것입니다.

9.논문의 구조

서론, 결론, 참고문헌, 부록 등을 제외하고 본 논문의 주요 내용은 4개의 장으로 구성되어 있습니다.

제1장 연구 개요

제2장 전자신문의 사회비판과 여론지도의 이론적·실천적 근거

제3장. 투오이트레와 베넥스프레스 전자신문의 사회 비판과 여론 선도의 역할.

제4장 전자신문의 사회비판 및 여론지도의 역할과 효과를 강화하기 위한 몇 가지 문제점과 해결책.

제1장

연구 개요

본 논문은 해외 연구와 베트남 연구, 두 가지 방향에서 문헌을 조사한다. 해외 연구는 세 가지 측면에서 접근한다.

1/ 전자신문의 역할에 관한 연구

2/언론의 사회 비판의 역할에 관한 연구

3/ 여론 형성에 있어서 언론의 역할에 관한 연구

베트남 연구는 두 가지 관점에서 접근됩니다.

1/ 언론의 사회비판 역할에 관한 연구. 본 연구는 사회비판에 대한 기초 이론적 연구와 언론의 사회비판에 대한 연구로 구분된다.

2/ 여론을 이끄는 언론의 역할에 관한 연구.

문헌 검토를 통해 본 논문은 다음과 같은 몇 가지 논평과 평가를 포함하고 있다.

1.1. 사회 비판 연구는 철학, 정치학, 사회학, 저널리즘 등 여러 분야의 참여를 끌어들이는 연구 방향입니다. 베트남의 사회 비판은 본질적으로 국가 개발 실천의 시급한 요구를 해결하는 것입니다. 즉, 사회 비판의 시급성은 일반적인 이론 연구가 아니라 특정 분야에 적용하는 것입니다. 그러나 사회 비판은 광범위한 문제이며 다학제적 연구를 통해 해결되어야 합니다. 사회 비판의 양면적인 특성은 연구자들을 두 가지 어려움에 빠뜨렸습니다. 첫 번째 어려움은 서로 다른 각도에서 접근하면 어떤 분야든 사회 비판을 해당 분야의 역할로 언급할 수 있지만, 결국 어떤 각도에서든 개별적으로 접근하면 포괄적이지 않고 설득력이 떨어진다는 것입니다. 두 번째 어려움은 학제간 접근을 할 경우 문제 해결을 위해 각 연구 분야에 대한 일반적이고 구체적인 관점을 가져야 한다는 것입니다. 미디어 저널리즘의 관점에서 볼 때, 기존 연구들은 구체적인 연구보다는 일반적인 관점에서 접근하는 경우가 많았습니다. 미디어 저널리즘에 대해 이야기할 때 직접적인 연구보다는 다른 분야의 연구를 활용하는 구체적인 접근 방식이 몇 가지 있습니다.

1.2. 이론적으로 사회 비판은 세계 초창기에 등장하여 현대 저널리즘의 개념으로 자리 잡기 전에 철학, 정치학, 사회학 분야의 내용을 구성했습니다. 근대 이전 시기의 사회 비판에 대한 세계 연구는 사회사적 특징(계몽주의 이전 연구자, 계몽주의 비평가, 프랑푸르크 학파의 저자 등)의 영향으로 사회 비판 이론 분야에 집중되었습니다.

1.3. 세계와 베트남의 사회생활 전반에서 언론의 역할에 대한 연구는 여전히 이념적 역할, 경제, 문화, 교육 등의 분야에서의 역할 등 지금까지 알려진 "전통적인" 측면에 주로 초점을 맞추고 있습니다. 사회 비판의 역할을 언급할 때, 최근 발표된 문헌들은 종종 여론 형성 기능이나 언론의 사회적 감독 기능을 통해 이를 언급합니다(즈엉 쑤언 썬, 딘 반 흐엉, 쩐 꽝, 응우옌 반 융 등).

1.4. 사회 비판에서 언론과 미디어의 역할을 언급할 때, 세계와 베트남의 연구는 여전히 주로 여론 형성 및 방향 설정에 있어 언론과 미디어의 역할 간의 관계에 초점을 맞추고 있으며, 사회 비판의 역할에 대해서는 직접적으로 언급하지 않았습니다. 즉, 이러한 연구들은 언론과 미디어의 사회 비판의 본질을 다루었지만, 아직 이를 사회 비판의 개념으로 명명하지는 않았습니다(쩐 후 꽝, 응우옌 꾸이 탄, 마이 꾸인 남 등의 연구처럼).

1.5. 일부 박사 학위 논문에서 언론의 사회 비판에 대한 심층적인 연구가 수행되었지만, 두 가지 경우로 나뉜다. 첫 번째는 저널리즘이 아닌 다른 분야의 관점을 통해 언론의 사회 비판을 연구하는 경우이다(예: 도반취안의 사회학 관점, 응우옌반민의 정치학 관점 등). 두 번째는 저널리즘의 관점을 통해 언론의 사회 비판을 연구하지만, 구체적인 연구라기보다는 일반적인 연구의 경우에 속한다. 사실, 이러한 일반적인 연구는 사건의 단면을 조사하기 때문에 연구 결과에 대한 논평이 주관적이고 체계적이지 못하다(쩐쑤언탄의 경우처럼).

요약: 사회 비판과 언론에서의 사회 비판에 대한 연구는 새로운 연구 주제가 아닙니다. 그러나 언론과 미디어의 역할로서 사회 비판에 대한 접근 방식과 여론을 이끄는 역할로서의 사회 비판의 본질에 대한 인식을 직접적으로 다룬 연구는 없었습니다.

 

2장

사회 비판의 이론적·실천적 근거와 전자신문 여론 형성 지침

2.1 연구 문제의 기본 개념

2.1.1. 이의

많은 저자들이 정의한 비평의 다양한 정의를 분석함으로써, 본 논문은 비평을 다음과 같은 측면에서 잠정적으로 이해한다.

- 비판은 삶의 모든 영역에서 나타나는 비판적 활동의 내적 의미를 표현하는 것입니다.

- 비판은 반드시 반박을 의미하는 것은 아닙니다. 비판은 삶의 어떤 문제나 현상에 대한 객관적이고 논리적이며 과학적으로 입증된 평가와 논평입니다. 따라서 비판에는 "칭찬"과 "비판"이 모두 포함됩니다.

- 비평은 비평의 대상에 대한 철저하고 진지하며 철저한 연구와 조사 후에 나타납니다. 따라서 비평에 대해 이야기할 때, 이는 객관적이고 과학적인 논평과 평가를 의미합니다. 비평가의 주관적인 목적에 기반한 비평은 더 이상 비평이라는 용어의 정신에 부합하지 않습니다.

- 진정한 비판은 어떻게 표현하든 항상 건설적인 목적을 위한 것이지, 거부나 배척을 위한 것이 아닙니다.

2.1.2. 사회 비판

본 논문에서는 사회 비판에 대해 다음과 같은 측면에서 접근한다.

- 사회 비판은 인구의 대부분에 직접 영향을 미치는 주요 문제를 다루기 위해 비판적 정신으로 주장, 평가, 판단을 사용하는 것입니다.

- 사회 비판은 현실 속의 이익과 갈등을 조화시키기 위해 사회 집단(아마도 정부와 국민...) 사이에서 이루어지는 대규모 대화의 형태입니다.

- 사회 비판은 인간의 삶과 밀접하게 관련된 사회의 어떤 문제나 현상에 대한 다원적인 의견을 바탕으로 형성되고 발전합니다. 따라서 사회 비판의 결과는 합의이지만, 토론 과정에서는 상충되는 의견들까지도 끊임없이 등장합니다.

- 사회 비판은 사회에서 발생하는 시급한 문제를 다루는 데 사용됩니다. 따라서 사회 비판의 궁극적인 목적은 공공 정책을 비판하는 것입니다.

2.1.3. 사회적 여론

영어에서 '공론(public opinion)'이라는 개념은 12세기에 J. 솔스베리가 처음 사용한 "공론(Public Opinion)"입니다. 하지만 이 개념을 현대적 의미로 처음 사용한 사람은 장 자크 루소였습니다. 베트남어에서 '공론'이라는 용어는 공의(public opinion), 여론(public opinion), 대중 의견(mass opinion), 여론(public opinion) 등 여러 가지 이름으로 불립니다.

여러 연구자들의 견해를 분석하고 인용한 결과, 우리는 마이 꾸인 남(Mai Quynh Nam)과 팜 치엔 쿠(Pham Chien Khu)의 견해에 동의합니다. 즉, 여론은 사회 의식의 표현이며, 그 본질은 사람들의 실제 활동을 통해 표현됩니다. 여론은 사회에서 이루어지는 교류와 토론 과정을 거쳐 형성됩니다.

본 논문에서는 여론이라는 개념을 특정 공간 플랫폼, 즉 전자신문 공간에서 이루어지는 사회적 논의 과정의 결과로 고찰한다. 여론은 특정 공간(본 장의 2.4절에서 자세히 설명함)에서 발생하기 때문에, 전자신문에서의 사회적 논의 과정에서 발생하는 여론 또한 몇 가지 특징을 지닌다.

2.1.4. 여론에 대한 지침

우리가 참고한 많은 문서에서 언론이 여론 형성에 미치는 역할을 언급했습니다. 어떤 문서에서는 심지어 여론 형성을 언론의 기능으로 간주하기도 했습니다.

"지향(orientation)"이라는 용어는 "지도(guidance)"라는 용어보다 더 엄격하고 강압적인 의미를 지닙니다. 뿐만 아니라 "지도"라는 용어는 국가의 법률 문서에서도 사용됩니다. 따라서 본 논문에서는 "여론의 지도"라는 용어를 사용하기로 합니다.

2.1.5. 전자신문

"전자 저널리즘"에는 다양한 개념이 있습니다. 영어로는 "전자 미디어/저널리즘", "e-저널리즘"이라고 합니다. 이러한 저널리즘의 온라인적 특성을 강조하기 위해 "온라인 저널리즘", "온라인 신문"이라는 개념도 사용됩니다.

전자신문은 웹사이트 형태로 정보를 제공하기 위해 인터넷을 사용하는 유형의 언론사를 일컫는 말입니다.

많은 저자들이 전자신문의 특징을 4가지 주요 관점으로 언급합니다. 1/ 멀티미디어 기능, 2/ 즉각적이고 비주기적인 특성, 3/ 상호작용성, 4/ 정보 저장 및 검색 기능. [응우옌 티 쯔엉 지앙, 2011, 103-146쪽]

본 논문의 틀에서, 우리는 이러한 유형의 저널리즘의 세 번째 특징인 온라인 상호작용성에 관심을 둡니다. 이는 언론에 대한 여론 형성 환경을 조성하는 데 있어 전자신문의 강점으로 볼 수 있습니다.

2.2. 전자신문의 사회비판과 사회여론지도의 관계

사회 비판의 역할과 언론 여론 형성 사이의 변증법적이고 불가분의 관계는 다음과 같은 측면에서 더욱 깊이 있게 드러난다. 사회 규범의 지속 가능성; 사회 비판은 여론 형성의 합리적 기반이다; 여론은 사회 규범을 수집하고 확산하여 새로운 영향력 있는 흐름을 창출한다. 여론은 사회 비판의 효과를 직접적으로 반영한다.

2.3. 전자신문의 사회비판 내용, 방법 및 여론형성 방향

2.3.1. 사회 비판 내용 및 여론 형성 지침

본 논문은 전자신문의 사회 비판과 여론 형성의 내용을 다음과 같은 관점에서 접근한다.

첫 번째전자신문은 정치체제 내의 국가기관과 조직의 초안, 정책, 지침, 법률 등을 비판합니다.

월요일,전자신문은 정보 제공 과정에서 프로젝트, 의사결정, 공공정책에 대한 과학적이고 실용적인 기초를 제공합니다.

화요일,전자신문은 부정성, 관료주의, 부패에 맞서 싸웁니다.

2.3.2.사회 비판과 여론 선도의 방법

본 논문의 접근방식에 따르면 전자신문은 다음과 같이 구체적인 사회비판 및 여론조성 방법을 활용한다.

첫째, 전자신문은 사회 비판 및 여론 형성의 역할을 수행하면서 사회적 규범에 기반한 시의적절하고 다차원적인 정보와 자료를 제공합니다.

둘째, 전자신문은 사회 비판과 여론 형성의 역할을 수행하면서 정보와 멀티미디어 자료를 제공한다.

셋째, 전자신문은 사회 비판 과정에서 제기되는 문제에 대한 직접적인 토론을 조직하고 여론을 선도한다.

2.4. 전자신문의 사회비판 및 여론조성 효과성 평가기준

많은 저자들이 정보 및 사회 비판의 효과성을 평가하는 기준에 대해 주장하고 분석한 결과를 바탕으로, 전자신문의 사회 비판과 여론 형성의 효과를 평가하기 위한 기준을 다음과 같이 제안한다.

레벨 1: 수용 수준공공의.

레벨 2: 공개 토론 및 응답 수준

레벨 3: 실제 효과성(정책 영향과 실제 변화가 영향을 받는 정도)

2.5. 사회 비판과 여론 형성에 있어서 언론의 역할에 대한 베트남 당과 국가의 관점

베트남 공산당의 많은 문서와 지침, 베트남 국가의 법률 문서를 분석하여, 이 논문은 사회 비판과 여론 유도에 있어서 언론의 역할에 대한 당과 베트남 국가의 세 가지 기본 관점을 일반화합니다. 1/ 언론은 사회 전반에 걸쳐 비판과 자기 비판을 강화하는 데 기여해야 합니다. 2/ 언론은 사람들이 의견을 토론하고 기여할 수 있는 광범위한 포럼을 만들어야 합니다. 3/ 언론은 사회를 적극적으로 비판하고 여론을 유도해야 합니다.

2.6. 공공공간 이론, 의제설정, 2단계 흐름의 관점에서 본 사회비판과 여론조성

본 논문에서는 일반적으로 사용되는 세 가지 커뮤니케이션 이론의 내용을 소개하고, 동시에 이러한 이론의 내용을 논문에 적용하는 접근 방식과 과정을 분석합니다.

3장

TUOI TRE와 VNEXPRESS 전자신문의 사회 비판과 사회 여론 지침의 역할

3.1. 사회 비판 내용 및 여론 형성 지침

본 논문은 2010년부터 2016년까지 베트남 신문 Vnexpress에 게재된 1,745건의 뉴스 기사와 Tuoi Tre에 게재된 1,268건의 기사를 대상으로 사회적 비판을 받은 92건의 사건 및 사건에 대한 조사를 수행했습니다. 본 논문의 저자는 논문 2장에서 언급한 세 가지 기준에 따라 사회 비판의 내용을 분류하고 여론을 유도했습니다. 기준은 다음과 같이 코딩되었습니다.

ND1: 내용 1, 국가 기관의 초안, 정책, 지침 및 법률에 대한 의견.

ND2: 내용 2, 프로젝트, 의사 결정 및 공공 정책에 대한 과학적 및 실질적 기반 제공

ND3: 내용 3, 부정성, 관료주의, 부패에 맞서 싸우세요...

결과는 다음과 같습니다.

콘텐츠	브이넥스프레스				청년
	이벤트		기사		이벤트		기사
	수량	비율 (%)	수량	비율 (%)	수량	비율 (%)	수량	비율 (%)
엔디1	39	42.4	528	30.2	31	33.6	420	33.1
엔디2	31	33.3	1,025	58.7	33	35.9	535	42.2
엔디3	22	24.2	192	11	28	30.5	313	24.7

판자3.1: 2010년부터 2016년까지 온라인 신문 Vnexpress와 Tuoi Tre의 사회 비판과 사회 여론 지도에 대한 설문 조사 결과.

설문조사 결과를 통해 우리는 다음과 같은 몇 가지 문제점을 알 수 있습니다.

첫 번째,두 신문의 전반적인 경향은 국가 기관의 초안, 정책, 지침, 법률을 비판하고 사업, 결정, 공공 정책의 과학적·실질적 근거를 제시하는 데 중점을 두는 것입니다(내용 1과 2). 내용 3(부정성, 관료주의, 부패 척결 참여)은 기사 수와 비율이 상대적으로 낮습니다.

월요일,두 신문 모두 "사업, 의사결정, 공공정책에 대한 과학적이고 실천적 근거 제공"이라는 내용에서 첫 번째 내용(국가기관의 초안, 정책, 지침, 법률 등을 비판)보다 행사 수는 적지만 기사 수는 많습니다.

화요일,투오이트레 신문은 부정성, 관료주의, 부패에 대한 기사의 수와 비율이 Vnexpress보다 높지만, Vnexpress의 콘텐츠 전체 기사 수는 더 많습니다. 이는 본 논문에서 조사한 두 신문의 특성을 보여줍니다.

3.1.1.피정치 체제 내 국가 기관 및 조직의 초안, 정책, 지침, 법률을 검토합니다..

이러한 내용을 담은 사회 비판은 종종 정책 형성 단계에 초점을 맞춥니다. 언론은 사회 비판에 참여하여 정책과 지침을 다양한 관점에서 제시하고 검토함으로써 공공기관이 사회생활의 실질적인 이익에 부합하는 올바른 결정을 내릴 수 있도록 지원합니다.

그러나 정책 실행의 각 단계에서 당초 정책과 다른 실제 상황이 전개되는 경우가 있어 언론이 사회 비판에 참여하고 여론을 유도하는 경우도 있습니다. 이때 언론은 감독 기능과 사회 비판 기능을 동시에 수행하여 신속하게 결정을 조정하는 동시에, 국민이 정책 방향과 지침을 명확하고 완전하게 이해하도록 여론을 유도하는 역할을 수행합니다.

Vnexpress와 다른 많은 베트남 전자신문에 게재된 "소유자 차량"과 "도시 교통 흐름"에 대한 일련의 기사는 강력한 사회적 반론을 만들어냈고, 교통부와 공안부의 정책을 조정하는 데 직접적으로 기여했습니다.

첫 번째,두 시리즈 모두 활발한 토론 포럼을 만들어서 많은 사회 계층의 참여를 이끌어냈습니다.

월요일,두 시리즈 모두 논의되는 문제에 대한 정보를 전달하는 과정에서 전문성을 보여줍니다. 뉴스, 성찰, 인터뷰 등 정보와 비판을 강조하는 장르를 결합했습니다.

화요일두 시리즈 모두 폭넓은 토론 포럼을 만들지만, 두 시리즈 사이에는 근본적인 차이점이 있습니다.

수요일위의 사회 비판과 여론 선도의 방법들 중에서, 두 논문 시리즈에서 비판 과정의 요인에 초점을 맞춘 부분도 차이를 보인다.

3.1.2.ㄷ프로젝트, 의사 결정 및 공공 정책에 대한 과학적이고 실용적인 기초를 제공합니다.

최고의 과학적 근거는 자격을 갖춘 사람들의 의견을 수렴하는 것입니다. 최고의 실무적 근거는 관련된 사람들의 의견, 그리고 무엇보다도 해당 프로젝트, 결정, 정책에 직접적으로 영향을 받는 사람들의 의견을 경청하는 것입니다. 따라서 온라인 신문에서 사회적 비판을 받는 프로젝트, 결정, 또는 공공 정책은 종종 편집국 정보, 전문가 정보, 그리고 여론 정보라는 세 가지 기본적인 정보 채널의 집합체입니다.

본 논문의 틀 안에서 투오이 트레(Tuoi Tre)와 Vnexpress에서 발생한 두 가지 사건을 심층 분석합니다. 2010년 하노이-호찌민 고속철도 프로젝트와 2015년 하노이 나무 교체 사업이 그 예입니다.

3.1.3.T부정성, 관료주의, 부패에 맞서 싸우세요...

이 기사는 사회 비판과 여론 형성을 위한 내용으로, 두 전자신문인 투오이트레(Tuoi Tre)와 브이넥스프레스(Vnexpress)는 사건과 쟁점에 대해 언급, 비판, 그리고 끝까지 추적하며 그 역할을 분명히 보여주었습니다. 투오이트레 신문은 부정과 부패에 맞서 싸우는 명망 있는 신문으로 높은 평가를 받고 있습니다. 브이넥스프레스 또한 이 내용에 있어 빠르고 다차원적인 신문입니다.

하노이의 나무 교체 사건에 대한 사회적 비판과 여론 형성 과정에 언론과 소셜 네트워크가 크게 기여했다는 것을 확인할 수 있습니다.

나무 교체 사례를 통해 언론의 사회 비판과 여론 유도의 특징은 크게 두 가지 측면에서 드러난다. 첫째, 신문 두 면에 걸쳐 연재된 기사는 논리적 정보와 감정적 정보를 긴밀하게 결합하여 사회 비판과 여론 유도의 과정을 수행하는 언론의 전문적인 논증과 설득 과정을 보여주었다. 이러한 과정은 쟁점에 대한 주장을 펼치는 방식에서 사회 비판과 여론 유도의 결합된 힘을 만들어냈다.

두 번째 측면은 두 신문이 대중 사이에 광범위하고 다차원적인 포럼을 만들어 사회 비판 과정에서 문제 해결에 힘을 합쳤다는 점입니다.

3.2. 사회 비판 및 여론 형성 방법

2010년부터 2016년까지 두 신문에 게재된 92건의 사건 및 사건과 관련된 Vnexpress 신문의 1,745건의 뉴스 기사와 Tuoi Tre 신문의 1,268건의 기사를 조사했습니다. 본 논문의 저자는 논문 2장에서 언급한 세 가지 기준에 따라 사회 비판 및 여론 유도 방법을 분류했습니다. 기준은 다음과 같이 코딩되었습니다.

PT1: 시기적절하고 다차원적인 정보와 데이터 제공

PT2: 정보 제공, 멀티미디어 데이터

PT3: 제기된 문제에 대한 직접 토론을 구성합니다.

결과는 다음 표에 나와 있습니다.

방법	브이넥스프레스		청년
	수량	비율 (%)	수량	비율 (%)
PT1	1745	100	1268	100
PT2	529	30.3	233	18.4
PT3	1588	91	519	40.9

표 3.4: 2010년부터 2016년까지 Tuoi Tre와 Vnexpress 전자신문에 대한 사회 비판 방법 및 사회 여론 지도에 대한 설문 조사 결과.

첫째, 사회 비판 방법론과 사회 여론 조사 결과는 두 전자신문사 Tuoi Tre와 Vnexpress가 기사 작성에 사용한 방법을 통계적으로 기반으로 합니다. 각 기사는 세 가지 분류 방법론 중 일부 또는 전부를 수렴할 수 있기 때문에 위 표의 총 결과는 종종 100%를 초과합니다. 이는 기사 수와 이벤트 수는 통계적으로 동일하지만, 기존의 사회 비판 내용 및 사회 여론 조사와는 통계적으로 차이가 있습니다.

둘째, 두 신문 모두 게재된 기사마다 시기적절하고 다차원적이며 사실적인 정보와 데이터를 제공합니다.

셋째, 두 신문 모두 다양한 방법을 통해 대중과 소통하고 소통하고자 노력했으며, 조사된 주제에 대한 직접 토론을 진행했습니다. 그러나 투오이트레 신문의 직접 토론 진행률은 Vnexpress보다 낮았습니다.

넷째, 두 신문 모두 정보 전달을 위해 멀티미디어 요소를 활용하고자 노력해 왔습니다. 그러나 이러한 활용은 풍부하고 심도 있지 못하며, 정보 전달뿐 아니라 사회 비판 및 여론 형성에 있어서도 멀티미디어 요소의 힘을 아직 충분히 활용하지 못하고 있습니다. 정보는 주로 문자와 정지 이미지를 통해 활용됩니다.

3.2.1. 사회적 규범에 기반한 시기적절하고 다차원적인 정보, 주장 및 데이터 제공

본 논문은 투오이트레(Tuoi Tre) 신문의 "시사 - 생각"과 Vnexpress의 "관점" 두 칼럼을 분석하여 두 신문의 사회적 규범을 기반으로 시의적절하고 다차원적인 정보, 주장, 그리고 데이터를 제공하는 것의 역할을 규명합니다. 분석은 다음과 같은 측면에서 접근합니다.

3.2.2.1. 개인적 관점에서 사회적 규범으로

3.2.2.2. 이벤트에서 이벤트로

3.2.2.3.중요한 명확성

3.2.2. 멀티미디어 정보 및 데이터 제공

Vnexpress와 Tuoi Tre 신문에서도 멀티미디어 요소를 사용하여 정보를 전달하는 많은 기사가 있습니다.

본 논문의 저자는 2016년 중부 지역 해양 환경 사고에 대한 일련의 기사를 통해 Tuoi Tre와 Vnexpress라는 두 전자신문에 게재된 작품에 멀티미디어 요소가 통합된 사례를 조사했습니다. 통합에는 이론적 틀에 제시된 기준을 적용하고 9가지 유형의 응용 프로그램을 사용했습니다. 구체적인 결과는 아래 표와 같습니다.

콘텐츠	청년
문서
텍스트 + 이미지
텍스트 + 비디오
텍스트 + 오디오
텍스트 + 인포그래픽
텍스트 + 사진 + 비디오
텍스트 + 사진 + 인포그래픽
텍스트 + 사진 + 비디오 + 인포그래픽
기타 상호 작용

표 3.5: 해양 환경 사고 발생 시 작품에 멀티미디어 요소가 통합되는 모습에 대한 조사.

• 설문조사 결과, 다음과 같은 몇 가지 특징을 확인할 수 있습니다.

첫째, Vnexpress와 Tuoi Tre 온라인 신문 모두 서면 요소 이외의 채널 활용에 집중되어 있습니다. 그러나 멀티미디어 요소 활용의 풍부함은 높지 않습니다.

둘째, Tuoi Tre 온라인 신문에서는 Vnexpress보다 오디오 요소를 사용하는 것이 더 인기가 있습니다.

셋째, Vnexpress는 Tuoi Tre보다 멀티미디어 요소 활용도가 더 높고 활용률도 더 높습니다. 이는 본 논문의 다른 내용에서 분석했듯이 Tuoi Tre가 종이 신문이 아닌 온라인 신문이라는 한계를 통해 알 수 있습니다. 반면 Vnexpress는 순수 전자 신문입니다.

특히 Vnexpress에서는 기자가 제작한 영상 작품 비중이 상당한 비중을 차지합니다(Tuoi Tre 온라인의 4개 영상에 비해 Vnexpress는 45개 영상).

따라서 Vnexpress와 Tuoi Tre 온라인 두 온라인 신문에서 멀티미디어 요소가 초기에는 통합적으로 활용되었음을 알 수 있습니다. 그러나 특히 Tuoi Tre 신문의 멀티미디어 요소 활용은 여전히 ​​매우 미흡합니다. Vnexpress 온라인 신문은 시각적 멀티미디어 방식으로 정보를 전달하여 사회 비판을 수행하고 여론을 유도하는 데 있어 온라인 신문의 강점을 보여주었습니다. 그러나 이 온라인 신문에서는 멀티미디어의 강점이 충분히 활용되지 못했습니다.

3.2.3. 신문 인터페이스에서 실시간 토론 구성

논문의 저자는 Tuoi Tre 온라인 신문의 '시사-생각'과 Vnexpress의 '관점'이라는 두 섹션을 조사한 결과, 두 온라인 신문이 많은 사회적 구성원이 참여하는 풍부한 토론 공간을 만들어냈다는 사실을 발견했습니다.

특히, 편집부가 원래 지향했던 내용을 논의하는 과정에서 참가자들은 제2의 공적 공간을 형성했습니다. 이는 편집부가 원래 설정한 내용보다 더 깊고, 더 멀리까지 이어지는 논의입니다. 이러한 논의는 매우 의미 있으며, 하버마스가 그의 이론에서 제시한 이상들이 여전히 인터넷 발전 단계에 있음을 어느 정도 확인시켜 줍니다. 뿐만 아니라, 이러한 제2의 공적 공간은 인터넷 대중, 특히 전자신문의 논의 과정에서 민주주의의 가치를 더욱 높여줍니다.

기사의 주요 내용에 따른 논의 수준을 분석하고 비교하기 편리하도록 정치-사회, 문화-스포츠, 경제, 과학-교육 등 4개 그룹으로 나누어 조사하였다.

설문조사 결과는 다음과 같습니다.

티티	주제	총 응답 수		레벨 1 피드백		2단계 피드백
		지엔	티에스SN	지엔	티에스엔	지엔	티에스엔
1	정치 - 사회	4121	1381	3045	1038	1076	343
2	문화 - 스포츠	8775	1693	6666	1270	2109	423
3	경제	1984	279	1537	175	447	104
4	과학 - 교육	7668	1967	5227	1295	2441	672
총		22,548	5,320	16,475	3,778	6,073	1,542

표 3.6: 각 주제 그룹에 대한 독자 의견 수

위의 설문조사 데이터를 바탕으로 몇 가지 일반적인 의견을 제시할 수 있습니다.

첫째, 대중은 다른 문제들에 비해 경제 문제에 대한 관심이 적습니다.

둘째, 1차 공간이 여전히 지배적입니다.

셋째, 관점의 2차 공간에 대한 토론 비율은 시사-생각보다 고르고 높습니다.

넷째, 시사에 대한 토론의 분포 - 폭넓은 관점에 대한 토론.

3.3. 효과적인 사회 비판 및 여론 유도

본 논문 2장에서 제시한 사회 비판 및 여론 형성의 효과성 평가 틀에 따라, 저자는 기존 틀에 따라 설문조사와 평가를 실시하였다. 그 결과는 다음과 같다.

 3.3.1. 수신 수준

1단계에서 주장의 효과를 평가하기 위해 Google 트렌드 도구를 사용하여 2010년부터 2016년까지 Tuoi Tre와 Vnexpress라는 두 신문을 전 세계적으로 검색한 사람들의 수에 대한 정량적 데이터를 수집했습니다.

두 조사 신문사의 구글 트렌드 검색 추세를 비교한 결과, 세 가지 특징을 확인할 수 있다.

첫째, 2010년부터 2016년까지 조사된 두 신문의 점수는 0점이 아니었습니다. 이는 두 신문이 구글 트렌드가 전 세계적으로 집계할 수 있을 만큼 일정 수준 이상의 검색량을 기록했음을 보여줍니다. 이러한 정량적 정보는 두 조사 항목의 반박 메시지에 대한 대중의 반응 수준을 판단하기에 충분할 수 있습니다.

둘째, 2010년부터 2016년까지의 변동을 살펴보면, 2010년부터 2012년 8월까지 Tuoi Tre 인터페이스의 뉴스 검색량이 Vnexpress보다 높았음을 알 수 있습니다. 그러나 2012년 8월부터 Vnexpress는 Tuoi Tre 신문의 검색량을 앞지르며 2016년 말까지 항상 Tuoi Tre 신문의 검색량을 앞지르고 있었습니다. 이는 온라인 신문의 발전과 전 세계적으로 종이 신문의 쇠퇴를 보여주는 중요한 지표가 될 수 있습니다.

3.3.2. 공개 토론 및 반응 수준

본 논문은 투오이트레(Tuoi Tre) 신문의 "시사 - 생각" 섹션과 Vnexpress의 "관점" 섹션에 대한 대중의 의견을 조사했습니다. 이 조사 결과를 바탕으로, 조사 기간을 2013-2014년과 2015-2016년의 두 단계로 나누어 조사 섹션에 대한 대중 토론 결과의 변화를 살펴보았습니다. 이러한 변화는 편집 방향의 영향을 부분적으로 받았습니다. 이 결과는 두 온라인 신문인 Vnexpress와 투오이트레(Tuoi Tre) 온라인에서 대중의 토론 참여를 촉진하는 것이 얼마나 중요한지를 다시 한번 확인시켜 줍니다.

케이설문 조사 결과피드백두 단계 사이2013 - 2014그리고 2015 - 2016년 뉴스 - 생각

댓글 유형	수량	2013 - 2014		2015 - 2016
		비율 (%)	수량	비율 (%)
1	라이브 토론	53	11.04	1000	12.67
1.1	해당 기사에 대한 의견을 제시하세요	33	6.88	46	0.58
1.2	이 문제에 대해 다른 관점을 제시하세요	20	4.17	954	12.08
2	당신의 의견을 추가하세요	111	23.13	2381	30.16
2.1	개인적인 경험을 이야기하다	45	9.38	1257	15.92
2.2	다른 문제로 확장	66	13.75	1124	14.24
3	데이터 제공, 예측	18	3.75	121	1.53
3.1	개인적 경험을 바탕으로 데이터를 제공하세요	13	2.71	97	1.23
3.2	계산을 기반으로 수치를 제시하세요	5	1.04	24	0.3
4	전화, 청원	167	34.79	2671	33.83
4.1	보이콧이나 지지를 촉구하다	30	6.25	427	5.41
4.2	당국의 참여를 요청하는 청원서.	55	11시 46분	718	9.09
4.3	언급된 사건에 대한 동의 또는 반대 의사를 보여주기 위해 강렬하고 동요하거나 화해적인 태도를 표현합니다.	82	17.08	1526	19시 33분
5	다른	131	27.29	1722	21.81
5.1	답변이 너무 짧습니다. 감정을 그대로 표현하세요.	76	15.83	725	9.18
5.2	욕설에 대한 답변	0	0	0
5.3	기사 내용과 관련이 없는 무작위 응답입니다.	55	11시 46분	997	12.63

 

케이설문 조사 결과피드백두 단계 사이2013 - 2014그리고 2015 - 2016년 항목에 대해견해

 

상징	댓글 유형	2013 - 2014			2015 - 2016
		수량	비율 (%)	수량		비율 (%)
1	라이브 토론	1169	14.32	5180		13.50
1.1	해당 기사에 대한 의견을 제시하세요	647	7.93	1887		4.92
1.2	이 문제에 대해 다른 관점을 제시하세요	522	6.39	3290		8.58
2	당신의 의견을 추가하세요	3962	48.56	18285		47.68
2.1	개인적인 경험을 이야기하다	1325	16.24	5963		15.55
2.2	다른 문제로 확장	2637	32.32	12322		32.13
3	데이터 제공, 예측	420	5.14	1502		3.91
3.1	개인적 경험을 바탕으로 데이터를 제공하세요	222	2.72	1236		3.22
3.2	계산을 기반으로 수치를 제시하세요	198	2.42	266		0.69
4	전화, 청원	1016	12시 45분	5323		13.88
4.1	사업체/제품에 대한 보이콧 또는 지원을 촉구합니다	235	2.88	1407		3.67
4.2	당국의 참여를 요청하는 청원서.	355	4.35	1653		4.31
4.3	언급된 사건에 대한 동의 또는 반대 의사를 보여주기 위해 강렬하고 동요하거나 화해적인 태도를 표현합니다.	426	5.22	2263		5.9
5	다른	1591	19.50	8055		21.00
5.1	답변이 너무 짧습니다. 감정을 그대로 표현하세요.	1207	14.8	5679		14.81
5.2	욕설에 대한 답변	0	0	0		0
5.3	기사 내용과 관련이 없는 무작위 응답입니다.	384	4.70	2376		6.19

 

위 표의 설문조사 결과를 바탕으로 Tuoi Tre 온라인 신문의 뉴스-생각 섹션 공개 공간에서의 토론 동향에 대해 다음과 같이 몇 가지 의견을 도출할 수 있습니다.

첫째, '시사 - 생각' 섹션에 대한 응답 수가 두 기간 동안 크게 증가했습니다. 2013년과 2014년 480건에 불과했던 응답 수가 2015년과 2016년 7,895건으로 증가했습니다. 즉, 두 기간 사이에 응답 수가 16.5배 증가했습니다. 이 결과는 두 가지 문제를 반영합니다.

첫째, 투오이트레 신문의 시사·여론 섹션에 대한 논의 필요성이 커졌습니다.

둘째, 오늘날 세계의 전반적인 추세에 따라 투오이트레 전자신문의 인프라와 인적자원에 대한 개선과 투자가 증가했습니다.

둘째, 두 시기 사이에 독자들이 자신의 의견과 견해를 토론하고 표현하는 경향이 크게 증가했습니다.

셋째, 대중은 더 긍정적으로 반응하는 경향이 있으며, 자신의 의견을 제시하는 데 더 의식적입니다.

2013~2014년과 2015~2016년 두 기간의 전망 섹션에 대한 설문 조사 결과는 다음과 같은 특징을 보여줍니다.

첫째, 시사 - 생각과 마찬가지로 관점 섹션의 응답 수도 크게 증가했습니다. 구체적으로 2013년에서 2014년 사이에 8,158건의 응답이 있었다면, 2015년에서 2016년 사이에는 38,345건으로 4.7배 증가했습니다. 이는 2013년 말 이후 새롭게 구축된 관점 섹션에 대한 대중의 관심이 뚜렷하게 증가했음을 보여줍니다. 또한 Vnexpress의 독자 수가 수년간 베트남 최고의 전자 신문으로서의 입지에 걸맞은 수준임을 보여줍니다.

둘째, 전반적으로 대중은 직접적인 의견을 제시하고 관점을 덧붙이면서 토론을 줄이는 경향이 있습니다.

셋째, 대중은 사실에 기반한 추천과 예측 데이터를 선호하는 경향이 있습니다.

넷째, 기사에 대한 짧고 순전히 감정적이며 관련성 없는 응답의 수가 계속 증가하고 있습니다.

두 신문의 섹션별 설문조사 결과는 동일 섹션의 내용뿐 아니라 두 신문의 섹션별 내용에 대한 응답률에 뚜렷한 차이가 있음을 보여줍니다. 이 수치는 다음과 같은 특징을 강조합니다.

첫째, 응답 수 측면에서 볼 때, Vnexpress의 관점 섹션의 응답 수는 Tuoi Tre 온라인의 시사 - 생각 섹션보다 훨씬 높습니다(약 8배).

셋째, 두 범주 모두에서 가장 낮은 비율을 보인 응답 유형은 유형 3(데이터 제공, 예측)으로, 시사 - 생각 유형은 3.75%, 관점 유형은 5.06%를 기록했습니다. 이 유형에서 시사 - 생각 유형에서는 그룹 1(개인적 경험에 기반한 데이터 제공)이 압도적인 비율(2.71%)을 보인 반면, 관점 유형에서는 두 응답 집단의 비율이 비교적 비슷했습니다(2.63%, 2.43%).

넷째, 두 범주 내 집단 간 응답률은 상당히 다릅니다.

3.3.3. 실제 효과

본 논문의 저자는 2013년부터 2016년까지 Vnexpress와 Tuoi Tre 온라인 신문에서 사회 비판을 위해 제기된 이슈에 대한 조사를 실시하고, 이러한 사건을 세 가지 범주로 나누어 사회 비판의 실제 효과를 평가했습니다. 1/ 대중 매체에서 비판과 논의만 되었을 뿐 실제로 해결되지 않은 이슈. 2/ 비판된 이슈는 실제로 부분적으로만 해결되었고 철저히 해결되지 않았습니다. 3/ 비판된 이슈는 실제로 완전히 해결되었습니다(예를 들어, 국회는 남북 고속철도 프로젝트를 전면 거부했고, 롱비엔 다리 보수 프로젝트를 취소했으며, 하노이에서 나무를 베는 사건에 연루된 사람들을 징계했습니다...).

결과는 다음과 같습니다.

2013년부터 2016년까지 Tuoi Tre에 게재된 1,095개 기사와 Vnexpress에 게재된 745개 기사를 조사하였으며, 언급된 사건의 비율과 반박 후 실제 결과는 다음과 같습니다.

 

콘텐츠	수량		비율 (%)
	청년	브이넥스프레스	청년	브이넥스프레스
토론만을 위한 것입니다	722	528	66	71
실제로 논의되고 부분적으로 해결됨	284	179	26	24
실제로 완벽하게 해결됨	89	38	8	5

판자3.7: 2013년부터 2016년까지 Tuoi Tre와 Vnexpress에서 논의된 문제의 실제 효과에 대한 통계입니다.

위의 설문조사 결과를 살펴보면 다음과 같은 특징을 알 수 있습니다.

첫째, 비판을 거친 후 문제가 완전히 해결되는 경우는 실제로 많지 않습니다.

둘째, 2013년부터 2016년까지 언론에서 논의된 사건 대부분은 신문과 소셜 미디어에서만 논의되었습니다.

셋째, 실제로는 해결된 문제들이 많더라도, 그 중 일부는 부분적으로만 해결된 경우가 많습니다.

4장

전자신문의 사회비판 역할 및 여론지도 강화를 위한 몇 가지 이슈와 몇 가지 해결책

4.1 두 전자신문 Tuoi Tre와 Vnexpress의 사회 비판 및 여론 지도 역할 평가

4.1.1. 장점

전자신문 Tuoi Tre와 Vnexpress의 사회 비판과 여론 유도의 내용, 형식, 효과에 대한 연구 결과를 통해 두 신문 모두 다음과 같은 장점이 있음을 알 수 있습니다.

첫 번째는 높은 사회 비판적 가치를 지닌 메시지를 확립했습니다. 그 가치는 무엇보다도 작품이 대중에게 전달하는 정보적 가치에서 드러납니다.

월요일,본 논문의 연구에서 전자신문 Tuoi Tre와 Vnexpress의 가장 뛰어난 장점은 두 신문이 활발하고 풍부하며 다차원적인 토론 포럼을 만들어냈고, 최초로 "공공 공간" 이론과 "2단계 흐름" 이론의 몇 가지 측면을 입증했다는 것입니다.

화요일,두 전자신문은 전자신문의 장점을 사회 비판과 여론 형성 과정에 적용했습니다. 이러한 장점은 두 가지 측면에서 입증됩니다.

첫째, 신문 인터페이스를 통한 직접적인 상호작용의 이점을 통해 전자신문 전반과 특히 두 개의 조사신문 페이지는 활발하고 풍부한 토론 포럼을 만들어 사회 비판과 여론 형성 과정에서 접근 방식과 정보의 양을 확대하는 데 기여했습니다.

둘째, 두 신문사는 멀티미디어의 이점을 살려 전통적인 문자 요소 외에도 영상, 그래픽, 보도 사진 등의 시각적 요소와 오디오 요소를 통합하여 정보를 제공했습니다.

수요일,두 신문은 사회 비판의 가치와 여론 선도의 가치 사이에 상호적인 관계를 형성해 왔습니다. 사회 비판은 여론 형성과 선도를 위한 합리적이고 과학적인 토대를 마련합니다. 반대로 사회 비판의 가치에서 형성된 여론은 대중의 의식 변화뿐 아니라 공공 정책의 변화에도 직접적인 영향을 미칩니다. 이러한 측면에서 사회 비판과 여론 선도는 전자신문의 양면과 같은 역할을 합니다.

4.1.2. 단점

이러한 장점 외에도 두 전자신문인 Vnexpress와 Tuoi Tre는 다음과 같은 몇 가지 한계점도 밝혔습니다.

첫 번째,처음에는 메시지 수용, 대중 피드백 및 토론, 실질적 효과라는 세 가지 수준에서 효과적인 사회적 비판을 만들어내고 여론을 이끌었지만, 세 가지 수준 모두에서 그 효과는 포괄적이지 않습니다.

월요일,특정 장르의 작업에서 의제 설정의 한계 또한 생각해 볼 만한 사항입니다.

화요일,멀티미디어는 아직 충분히 활용되지 않았습니다.

수요일,공개 토론 공간은 여전히 ​​여러 요인의 영향을 받습니다. 우리가 지적한 가장 두드러진 두 가지 문제는 다음과 같습니다.

첫째, 편집위원회 토론 필터링팀의 관리로 인해 공개 토론 댓글이 포럼에 즉시 게시될 수 없습니다. 둘째, 전자 게시판에 게시되는 모든 공개 토론 댓글은 편집위원회의 규정을 위반하지 않더라도 게시될 수 없습니다.

계급년도,전자신문에서는 여론 선도자들이 토론 과정에 개입하는 모습이 소셜 네트워크에서만큼 명확하지 않습니다.

4.2. 연구 결과에서 제기된 문제

4.2.1. 언론의 사회 비판 내용의 문제점

"관점"이나 "시사 - 생각" 같은 섹션은 사회의 모든 주요 및 사소한 문제에 대한 사회 비판보다는 정책 문제와 사회 감독에 더 집중해야 한다고 생각합니다. 모든 문제에 대한 보도와 논평은 언론의 의무입니다. 하지만 사회 감독 과정의 결과로 정책 변화에 기여하는 사회 비판은 더 광범위하고 포괄적인 관점과 "더욱 무거운" 사회 비판을 필요로 합니다.

4.2.2. 전자신문 토론 환경의 문제점

좋은 공론장을 만들기 위해서는 토론이 원활하게 진행될 수 있는 좋은 공론 환경을 조성하는 것이 중요합니다. 앞서 분석한 바와 같이 인터넷상의 토론 환경은 많은 장점을 가지고 있지만, 동시에 너무 많은 단점을 드러냅니다. 전자신문 자체가 특수한 공론장이라는 점을 고려할 때, 토론 과정에 영향을 미치는 여러 가지 쟁점들을 언급해야 합니다. 가장 중요한 세 가지 쟁점은 다음과 같습니다. 1/ 공론장에 대한 편집부의 개입, 2/ 토론 내용의 정당성, 3/ 전자신문이라는 공론장의 특수성으로 인한 단점입니다.

4.2.3. 여론의 문제

본 논문에서 두 전자신문에 대한 여론을 분석한 결과, 다음과 같은 몇 가지 문제점을 발견할 수 있다.

첫 번째전자신문에 대한 여론은 현재 이론적 분석에서 분석된 여론 형성 단계 중 세 번째 단계(쟁점에 대한 집단적 토론 단계)에 있습니다. 네 번째 단계(의견 형성, 판단적 태도 형성, 그리고 공동의 행동으로 이어질 수 있는 단계, 즉 여론에서 실제 행동으로 전환되는 단계)는 아직 명확하게 제시되지 않았습니다.

월요일피드백 '필터링' 과정의 영향, 특히 내용 측면에서 중복 피드백을 필터링하는 것은 여론의 강도 속성에 큰 영향을 미쳤습니다.

4.3 전자신문에 대한 사회 비판을 촉진하고 여론을 유도하기 위한 솔루션

4.3.1. 일반 솔루션

4.3.1.1. 사회 비판 활동과 여론을 통한 사회적 구성요소 인식에 대한 해결책 그룹

4.3.1.2. 사회 비판과 여론 형성을 위한 정책 메커니즘 및 법률에 관한 해결책 그룹

4.3.1.3. 사회 비판과 여론에 대한 해결책 그룹

4.3.1.4. 기관이 있는 솔루션 그룹언론 및 저널리즘 교육 시설

첫째, 편집부의 원칙, 목적, 정보 지향성에 대해서 말씀드리겠습니다..

월요일, 편집위원회의 사회 비판 내용에 관하여.

셋째, 전자신문 편집실 직원들의 비판적 사고 능력에 관한 것입니다.

넷째, 전자신문에 대한 여론조사에 관하여.

4.3.2. 두 개의 설문 페이지를 사용한 특정 솔루션

4.3.2.1. 동일한 문제에 대한 다양한 접근 방식 강화

4.3.2.2. 항목 간 연결 강화

4.3.2.3. 피드백의 역할을 더 잘 이해합니다.

 4.3.2.4. 피드백 채널 다양화

끝내다

1. 연구 결과를 통해 전자신문의 사회 비판 및 여론 유도 역할은 언론의 공통적인 특성과 전자신문 특유의 고유한 특징을 모두 가지고 있음을 알 수 있습니다. 본 논문의 저자는 온라인 신문의 장점과 더불어, 공론화 과정을 조성하고 모니터링하는 역할이 사회 비판 및 여론 유도에 있어 전자신문의 가장 중요하고 강조되는 역할이라고 주장합니다. 이러한 역할을 통해 소통 과정에서 "2단계 흐름" 또는 "다단계 흐름"을 형성하는 것은 발전하는 인터넷 환경에서 전자신문의 특징입니다. 또한, 편집부의 "의제 설정" 역할은 메시지 설정, 정보 선정, 작품 구성 과정에서도 분명하게 드러납니다. 전자신문은 이러한 유형의 장점을 활용하여 메시지 디자인 및 정보 전달에 멀티미디어를 적극적으로 활용할 필요가 있습니다.

2. 본 논문의 결과는 기본적으로 논문 서론에서 제시된 가설을 검증하는 데 도움이 됩니다. 구체적으로는 다음과 같습니다.

전자신문은 대중 토론을 모니터링하고 사회 비판 메시지의 의제를 설정하는 과정을 통해 삶의 문제에 대한 사회 비판 과정에서 여론을 선도하는 데 기여해 왔습니다. 따라서 특히 전자신문과 언론 전반에 대한 사회 비판의 역할은 여론에 영향을 미쳐 여론이 실제 과정에 압력과 영향을 미치도록 하는 것입니다. 본 논문의 가설 1은 다음과 같습니다.“언론은 여론을 형성하여 실제 생활에 영향을 미칩니다. 그러한 영향으로 인해 사회생활에 직접적인 영향을 미치는 여론형성에 기여하고,기여하다관행을 바꾸다”확인되었습니다.

• 온라인 피드백 기능을 통해 전자신문은 삶 전반의 정치적, 사회적 문제를 논의하는 공론장을 형성하여 하버마스가 공공공간 이론에서 제시한 모델과 같은 전자 공공공간을 형성했습니다. 뿐만 아니라, 본 논문에서 제시된 1단계 및 2단계 피드백 형태는 "2단계 흐름"이 생성됨을 증명합니다. 본 논문에서 직접적으로 입증하지는 않았지만, 전자신문이 생성하는 정보의 "2단계 흐름" 외에도 인터넷 환경은 소셜 네트워크 및 기타 플랫폼에서 다른 "다단계 흐름"을 생성한다는 것을 알 수 있습니다. 이러한 유형의 특성을 바탕으로, Vnexpress와 Tuoi Tre라는 두 전자신문은 비디오, 오디오, 인포그래픽 등과 같은 멀티미디어 요소를 초기에는 작품에 통합했습니다. 이는 본 논문의 가설 2 또한 증명됨을 보여줍니다.“온라인 형식의 강점을 지닌 전자신문은 대중이 의견을 토론하고 기여할 수 있는 직접적인 토론 포럼을 만드는 등 사회 비판의 역할을 수행하는 데 있어 다른 형식과 다른 역할을 합니다.사회 비판 과정에서 멀티미디어 메시지를 창조하다공개 토론 과정에서는 "다단계 흐름"이 존재합니다.

본 논문의 결과는 또한 "개인적인 관점에서 사회적 규범으로", "사건에서 사건으로", "명확한 비판"과 같은 특징을 통해 사회 비판 과정에서 "전문적인 발언" 기관으로서 언론의 역할을 분석하고 평가했습니다. 또한, 본 논문은 기사에 제시된 전자신문 메시지의 특징, 즉 "지시적 메시지", "매우 합리적인 메시지" 등을 분석하고 평가했습니다. 따라서 본 논문의 가설 3은 다음과 같습니다."편집부와 언론인은 여론에 영향을 미치고 여론을 이끌기 위해 메시지를 구성하는 과정에서 의제를 설정하는 역할을 합니다."또한 확인됨.

본 논문은 또한 전자신문의 공공 공간 특성을 지적, 분석, 평가하였다. 특히, 인터넷 공공 공간의 가상성에 의해 지배되는 베트남 전자 공공 공간의 고유한 특성과 베트남의 문화적, 사회적 특성을 강조하였다. 본 논문의 3장에서 지적하고 분석한 베트남 전자신문 공공 공간의 다섯 가지 특성은 본 논문의 가설 4를 뒷받침한다.“베트남 전자신문 공간의 여론은 사회 비판에 참여하는 과정에서 매우 뚜렷한 특징을 보입니다.이러한 특징은 인터넷 공간의 가상성과 베트남의 고유한 문화적, 사회적 특성에 의해 결정됩니다.”.

• 전자신문은 수용, 토론, 그리고 대중의 피드백이라는 차원에서 사회 비판의 질을 형성하는 데 중요한 역할을 하지만, 전자신문의 실제 질은 이론 분석 결과 기대했던 만큼 효과적이지 않은 것으로 본 논문에서 입증되었습니다. 실제로 언론은 여론 형성에 영향을 미치는 요인이지만, 이 기관 전체의 여론을 완전히 형성하는 것은 아닙니다. 여론은 스스로 움직이며, 다른 여러 요인의 영향을 받고 방향을 잡습니다. 이러한 결과는 본 논문의 가설 5를 뒷받침합니다. “품질언론 전반, 특히 온라인 신문에서의 사회 비판은 포괄적이지 못하며, 실제 문제를 해결하는 효과가 고르지 못한 것에서도 알 수 있습니다.

3. 논문의 미해결 문제:

계급최상의,본 논문은 편집부가 여론에 미치는 구체적인 영향을 정량화하지 않았으며, 편집부의 의제 설정 과정 또한 정량화하지 않았습니다. 이는 복잡한 문제이며, 본 논문의 접근 방식으로는 해결하기 어렵습니다. 본 논문의 저자는 이러한 결과를 다른 연구 과제에서 제시하고자 합니다.

둘째, 본 논문의 조사 대상은 7년 동안 지속적으로 발행된 두 개의 대형 전자신문입니다. 순수 전자신문 한 장과 종이신문 한 장을 선택하고, 동시에 두 신문의 여러 사례 연구와 매우 구체적인 두 칼럼을 선택하여 조사했지만, 조사 대상 신문 두 곳이 모두 독자층이 두터운 두 대형 신문이라는 점을 고려하면 조사 범위가 여전히 넓지 않습니다. 실제로 Vnexpress나 Tuoi Tre와 같이 독자층이 좁은 소규모 전자신문도 있으므로 본 논문에서 조사하는 토론 빈도와 토론 빈도를 정확하게 파악하기는 어렵습니다. 현재 토론이 없거나 편집부에 대중 의견을 위한 공개 모드가 없는 전자신문도 있습니다. 따라서 베트남 전자신문에 대한 대중 토론 상황을 더욱 명확하게 보여주는 보다 포괄적인 결과를 얻으려면 본 연구보다 더 풍부한 표본 크기를 가진 대규모 연구가 필요합니다.

셋째, 본 논문은 아직 소셜 네트워크 및 기타 인터넷 플랫폼에서의 사회적 논의 과정을 살펴보지 않았습니다. 이는 전자신문의 저작물 공유에서 시작된 진전입니다. 이러한 두 번째 논의 과정에 대한 분석은 많은 경우 사회 문제에 대한 공론의 내용을 더욱 정확하고 명확하게 반영합니다. 그러나 본 연구의 범위와 논문의 역량 및 접근 방식은 이를 허용하지 않으므로, 이 방향은 논문 저자가 베트남에서 전자신문과 소셜 네트워크의 공적 공간을 비교하는 후속 연구 과제로 미루고자 합니다.

저자의 과학 저작 목록

논문과 관련된

1. 판 반 키엔(Phan Van Kien, 2014) 현대 베트남 언론 대중의 두려움 문화에 대한 해석, 젊은 간부 및 대학원생을 위한 과학 컨퍼런스 회의록, 사회과학 및 인문학 대학, 하노이 국립 대학 출판사, 34-56쪽.
2. Phan Van Kien(2015), 과학 비평 및 사회 비평에 참여하는 베트남 과학 저널의 일부 이슈,VNU 과학, 사회 과학 및 인문학 저널제31권, 제2호(2015), 29-38쪽.
3. Phan Van Kien(2015), 2015년 하노이에서 나무를 교체하는 사건에 대한 tuoitre.vn 및 vnexpress.net의 사회 비판,VNU 과학, 사회 과학 및 인문학 저널제31권, 제5호(2015), 34-45쪽.
4. 판 반 키엔(2015),전자신문의 공공 공간의 특수성, 젊은 과학자 대회 회의록: 사회 과학 및 인문학 분야의 학제간 연구, 이론적 및 실천적 관점에서 접근, 하노이 국립대학교 출판사, 14-27쪽.
5. 판 반 키엔(2016),소셜 미디어의 폐위 또는 사회 비판과 개인 지능의 부상, 과학 컨퍼런스 "저널리즘과 소셜 네트워크" 회의록, 저널리즘 교육 센터 및 저널리스트 매거진, 베트남 저널리스트 협회가 2015년 12월 2일에 주최한 회의록. 130-139쪽.
6. Phan Van Kien(2017), 현대 저널리즘의 발전 추세: 베트남 저널리즘의 과제,공산주의 잡지, 프로필 - 이벤트353호, 26-28쪽.
7. Phan Van Kien(2018), 현대 미디어에 대한 인공지능의 과제에 대한 논의,저널리즘과 미디어 - 주요 이슈(1권), 하노이 국립대학교 출판사, 160-166쪽.
8. 판 반 키엔(Phan Van Kien, 2018), "뉴스앤오피니언" 칼럼을 통한 베트남 전자신문 "공공 영역"에서의 토론 특성 - 투오이 트레 신문,사회학 및 인류학 저널(Horizon Research Publishing - 미국) 6(3): 337-347.