1. 학생 성명: TRAN THI HANG 2. 성별: 여학생
3. 생년월일: 1977년 3월 20일
4. 출생지: 하노이
5. 학생을 인정하는 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 총장의 2020년 11월 19일자 결정 제2168/QD-XHNV호.
6. 교육 과정 변경 사항: 없음
7. 학위논문 제목: “산폰 종합병원 사무 운영 품질 향상을 위한 방안”
8. 전공: 사무경영학 학위논문 코드: 8340406.01
9. 강사: Cam Anh Tuan 박사
10. 논문 결과 요약
제1장. 업무 수행 품질의 이론적 및 법적 근거
제1장에서는 사무 운영의 개념과 사무 운영 품질의 개념 등 몇 가지 주요 개념을 소개했습니다. 이어 사무 운영 품질 향상의 목적, 원칙, 내용 및 평가 기준을 살펴보았습니다. 제1장 말미에는 병원 사무 운영 품질 관련 법규를 제시하고, 제2장에서는 산폰 종합병원의 사무 운영 품질을 조사 및 평가했습니다.
제2장. 산폰 종합병원 구내식당 서비스 품질에 대한 조사 및 평가
2장에서는 저자가 산폰 종합병원의 역사, 발전 과정, 사명 및 기능에 대한 개요를 제시합니다. 이어서 문서 관리 및 보관, 회의, 컨퍼런스 및 세미나 조직 및 서비스, 장비 관리, 그리고 병원 시설 관리 등 병원 사무 운영의 질을 심층적으로 분석합니다. 이를 통해 강점과 약점의 원인을 전반적으로 평가하고, 제3장에서 이를 바탕으로 사무 운영의 질을 향상시키기 위한 몇 가지 해결책을 제시합니다.
제3장. 잔폰 종합병원 사무 운영 품질 향상을 위한 제안 방안.
본 논문의 3장에서는 저자가 산폰 종합병원의 사무 운영 품질을 향상시키기 위한 몇 가지 해결책을 제시합니다. 구체적으로는 사무 운영 조직 구조의 완벽화, 사무 인력의 자질 표준화, 그리고 사무 운영 품질 점검 및 평가 도구 개발 등을 제안합니다. 이러한 모든 해결책의 목적은 병원 사무 운영의 질을 더욱 향상시키는 것입니다.
11. 실제 적용 사례
본 논문의 초기 연구 결과는 잔폰 종합병원의 사무 운영 품질을 보다 효과적으로 개선하는 데 기여합니다. 또한, 다른 병원이나 기관들이 소속 부서의 사무 운영 개선 방안을 모색하는 데 참고 자료로 활용될 수 있습니다.
석사 학위 논문에 관한 정보
1. 학생 성명: TRAN THI HANG
2. 성별: 여성
3. 생년월일: 1977년 3월 20일
4. 출생지: 하노이
5. 학생 인정 결정 번호: 2168/QD-XHNV, 2020년 11월 19일, 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 총장, 하노이
6. 교육 과정 변경 사항: 없음
7. 논문 제목: “세인트 폴 병원 사무 활동의 질 향상 방안”
8. 전공: 사무행정학 과목 코드: 8340406.01
9. 강사: Cam Anh Tuan 스승님
10. 논문 결과 요약
제1장. 사무활동의 질적 향상에 관한 법률적 및 이론적 근거
제1장에서는 사무 활동의 개념, 사무 활동 질의 개념 등 몇 가지 개념을 제시합니다. 이어서 사무 활동 질 향상의 목적, 원칙, 내용, 그리고 사무 활동 평가 기준에 대해 심층적으로 탐구합니다. 제1장 말미에는 몇몇 병원의 사무 활동 질 향상에 대한 법적 근거를 제시하고, 제2장에서는 이를 바탕으로 성 바오로 병원의 사무 활동 질을 조사 및 평가합니다.
제2장 세인트폴 병원 사무 활동의 질을 조사하고 평가하기
2장에서는 저자가 세인트 폴 병원의 형성 및 발전 역사, 사명 및 기능에 대해 개괄적으로 설명합니다. 이어 저자는 세인트 폴 병원의 사무 활동 품질 현황, 특히 문서 관리, 회의 및 미팅 서비스 제공 및 조직, 장비 관리, 시설 관리에 대해 심층적으로 조사하고 분석합니다. 그 후, 병원의 강점과 한계점을 전반적으로 평가합니다. 이는 본 논문의 이론적 토대가 되며, 3장에서는 이를 바탕으로 사무 활동 품질 향상을 위한 몇 가지 해결책을 제시합니다.
제3장. 사무 활동의 질 향상 방안 제안
11. 실제 적용 가능성
제3장에서 저자는 생폴 병원의 사무 활동 품질을 향상시키기 위한 몇 가지 해결책을 제시했습니다. 예를 들어, 직원 역량 강화, 조직 구조 개선, 사무 활동 품질 평가 도구 또는 소프트웨어 활용 등이 있습니다. 이러한 해결책들은 사무 조직의 효율적인 구조 구축으로 이어질 것입니다.
12. 향후 연구 방향
본 논문의 연구 결과는 생폴 병원 사무 업무의 질 향상에 실질적으로 도움이 됩니다. 또한, 본 논문은 다른 기관이나 병원에서 사무 업무 질 향상 방안을 연구할 때 참고 자료로 활용될 수 있습니다. 다만, 본 논문은 생폴 병원의 설문 조사에 기반한 것이므로, 보다 광범위한 연구를 통해 실질적인 근거를 제시할 필요가 있습니다.
