논문 정보: "하노이시 교통경찰 2팀 소속 교통경찰관들의 교통 참여자들과의 소통 행태에 대한 연구" - 심리학 전공 대학원생 마이 티 흐엉.1. 학생 성명: 마이 티 흐엉 2. 성별: 여성 3. 생년월일: 1984년 10월 26일 4. 출생지: 응아손 - 탄화 5. 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 총장 결정 제1355/QD/XHNV-KH&SDH호 (2008년 10월 24일) 6. 교육 과정 중 변경 사항: 없음 7. 논문 제목: 하노이시 교통경찰 2팀 소속 경찰관들의 교통 참여자들과의 소통 행태 8. 전공: 심리학; 코드: 60 31 80 9. 지도교수: 팜 탄 응이 교수 - 심리학 연구소 10. 논문 결과 요약: 교통경찰은 대중 및 사회의 부정적인 측면과 일상적으로 상호작용하는 조직이다. 따라서 근무 중인 경찰관의 소통과 행동은 '국민을 위한 경찰'이라는 인민경찰의 이미지를 구축하는 데 중대한 영향을 미칩니다. 교통 참여자들과 원활한 소통을 이루기 위해서는 교통경찰관이 인민경찰의 규정, 에티켓, 행동 강령을 완벽하게 이해하고 있어야 합니다. 특히, 교통 참여자들과의 상호작용 시 효과적으로 적용할 수 있는 기본적인 소통 능력을 함양해야 합니다. 본 논문은 교통경찰 2팀 소속 경찰관들의 교통 참여자들과의 상호작용에서 나타나는 소통 능력 적용 수준을 분석하여, 내적 인식과 외적 행동 간의 일관성을 밝히는 데 기여하고자 합니다. 본 논문은 교통경찰관들의 근무 중 교통 참여자들과의 소통 행태가 전반적으로 상당히 양호한 수준임을 평가합니다. 또한, 본 논문은 교통경찰관들의 교통 참여자들과의 상호작용 시 소통 행태에 영향을 미치는 요인을 규명하고, 소통 능력 향상을 위한 방안을 제시하여 더욱 효과적인 소통을 도모하고자 합니다. 11. 실용적 적용: 본 논문은 공안부 산하 경찰력 증강 총국, 하노이 교통경찰국, 그리고 하노이 교통경찰 제2팀에 경찰관의 의사소통 능력 훈련 및 향상을 위한 근거와 논거를 제공하여, 오늘날 경찰관의 원활한 소통과 이미지 제고에 기여할 수 있습니다. 본 논문은 참고자료, 학습 자료, 교육 자료로 활용될 수 있습니다. 12. 향후 연구 방향: 본 논문의 연구 방법론과 접근 방식은 하노이 교통경찰 제2팀 소속 경찰관들의 업무 영역에 초점을 맞추었지만, 향후 하노이시 전역의 교통 참여자들과의 의사소통 행태 연구에도 적용될 수 있을 것입니다.
석사 학위 논문에 관한 정보
1. 성명: 마이 티 흐엉 2. 성별: 여성 3. 생년월일: 1984년 10월 26일 4. 출생지: 응아손 - 탄화 5. 입학 허가 번호: 1355/QD/XHNV-KH&SĐH, 날짜: 2008년 10월 24일 6. 학업 과정 변경 사항: 없음 7. 학위 논문 제목: 하노이 전역 교통경찰 2그룹 소속 경찰관과 통근자 간의 소통 행동 연구 8. 전공: 심리학 9. 학위 논문 코드: 60.31.80 10. 지도교수: 팜 탄 응이 교수 (심리학 연구소) 11. 연구 결과 요약: 교통경찰은 시민들과 일상적으로 접촉하며 사회의 부정적인 측면을 접하게 된다. 따라서 교통경찰관들의 직무 수행 중 행동과 태도는 '국민을 섬기는' 인민경찰관이라는 이미지를 구축하는 데 지대한 영향을 미칩니다. 일상적인 교통 상황에서 시민들과 원활하게 소통하기 위해서는 교통경찰관으로서 지켜야 할 규칙, 도덕성, 기준을 충분히 숙지하고 있어야 하며, 특히 시민들과 효과적으로 소통할 수 있는 기본기를 탄탄히 다져야 합니다. 본 논문은 교통경찰 제2그룹 소속 경찰관들의 교통 이용자들과의 소통 능력 분석을 통해 개인의 인식과 행동 간의 연관성을 살펴봅니다. 연구 결과, 교통경찰관들의 업무 수행 중 교통 이용자와의 소통은 부분적으로는 양호한 수준임을 확인했습니다. 나아가 교통경찰관들의 소통 활동에 영향을 미치는 요인을 분석하고, 소통 활동의 질을 향상시키기 위한 방안을 제시합니다. 12. 실용적 적용: 본 연구는 건설총국, 공안부, 하노이 교통경찰국, 교통경찰 제2그룹에 경찰관 및 직원들의 의사소통 능력 향상을 위한 지식과 근거를 제공하여, 이들이 원활한 의사소통 태도를 갖추고 현대 시민 경찰의 발전에 기여할 수 있도록 한다. 또한, 본 논문은 참고자료, 교육 및 연구 자료로 활용될 수 있다. 13. 향후 연구 방향: 동일한 연구 방법론을 적용하여 하노이 전역의 교통경찰과 도로 이용자 간의 의사소통 행태에 대한 연구를 진행할 수 있다. 14. 논문 관련 출판물: 없음