석사 논문 정보
1. 학생의 성명:트루옹 티 하
2. 성별: 여성
3. 생년월일: 1893년 8월 12일
4. 출생지: Nga Son, Thanh Hoa
5. 베트남 국립 하노이 대학 인문사회과학대학 총장의 2015년 12월 31일자 학생 인정 결정 번호 3683/2015/QD-XHNV.
6. 교육과정 변경 사항 : 변경 사항 없음
7. 논문 주제명:나트랑시 5성급 호텔 교육에 관한 연구 _ 쉐라톤 호텔과 무옹탄 호텔을 사례로 살펴보자.
8. 전공: 관광학 코드: TD 01
9. 과학 강사:Le Anh Tuan 부교수
10. 논문 결과 요약:
본 연구 주제의 목적은 나트랑 시의 5성급 호텔에서 기본적인 교육 콘텐츠를 제공하는 것입니다.
첫째, 호텔 교육 연구 이론을 바탕으로 저자는 기본적으로 다음과 같은 내용을 완성했습니다. (1) 호텔 부문 교육의 개념; (2) 호텔 직원 교육 내용; (3) 인적자원 관리 일반 및 교육에 대한 연구 및 작업 요약; (4) 설문조사, 인터뷰 및 평가 방법을 기반으로 상황 분석을 수행하고, 나트랑시에 위치한 두 개의 5성급 호텔에 대한 구체적인 해결책을 제시합니다. 교육 내용은 인적자원 관리의 중요한 과제 중 하나인 교육에 대한 연구 내용을 완성하는 핵심 이론적 기반입니다.
둘째, 호텔 직원 현장 조사와 교육 담당자 및 인사 담당자와의 심층 인터뷰를 통해 설문조사를 통해 인적 자원 구조 및 직원 교육의 현황을 분석하고, 이를 바탕으로 최근 조사 대상 호텔의 인적 자원 구조 및 직원 교육의 긍정적 측면과 부정적 측면을 도출했습니다. 연구 결과는 매우 실용적이지만, 나트랑에 있는 일부 5성급 호텔만을 대상으로 했기 때문에, 해결책은 여전히 일반적이고 거시적인 성격을 지닙니다.
11. 실제 적용:
두 연구 호텔의 직원 교육 현황과 이론적 관점을 바탕으로, 저자는 몇 가지 해결책을 그룹별로 제시했습니다. 무옹탄 호텔의 경우, (1) 교육 유형 및 프로그램의 다각화, (2) 교육 기금의 효율적 활용, (3) 상세하고 정확한 교육 효과 평가 시스템 구축의 두 가지 측면이 필요합니다. 쉐라톤 호텔의 경우, (1) 교육 효과 개선 및 교육 결과 평가, (2) 교육 연계가 필요합니다. 나아가, 본 연구는 호텔 업계 인사 관리자뿐 아니라 관광 업계 학생들에게도 유용한 참고 자료가 될 것입니다.
12. 추가 연구 방향:
연구 주제의 신뢰성을 높이기 위해 연구 범위를 타 지역 및 시·도로 확대합니다. 또한, 호텔 직원뿐만 아니라 관광객에게도 특정 사례와 시기에 맞춰 설문지를 배포하여 표본의 포괄적인 조사와 높은 실용성을 확보할 것입니다.
나트랑의 두 호텔에 대한 교육을 개선하고 연구 범위를 호텔 시스템으로 확장하기 위해 제안된 솔루션의 실용성을 검증합니다.
13. 본 논문과 관련된 출판물:
Truong Thi Ha (2017), 국제 호텔 체인의 인적자원 교육, 베트남 관광 잡지, 9월호.
석사 논문 정보
1. 성명: Truong Thi Ha 2. 성별: 여성
3. 출생일: 1893년 8월 12일 4. 출생지: 응아선, 탄호아
5. 수혜자 결정 번호 3683/2015/QD-XHNV, 2015년 12월 31일, 하노이 국립대학교 인문사회과학대학 총장.
6. 교육과정 변경 사항 : 변경 사항 없음
7. 논문 제목: 나트랑시 소재 5성급 호텔(쉐라톤 호텔, 무옹탄 호텔)에서의 교육에 관한 연구.
8. 전공: 관광학 코드: TD 01
9. 강사 : Assoc. 레 안 투안
10. 논문 결과 요약:
본 연구 프로젝트의 목적은 나트랑 시의 5성급 호텔에서 기본적인 교육 콘텐츠를 제공하는 것입니다.
첫째, 호텔 교육 연구 이론을 바탕으로 저자는 기본적으로 다음과 같은 주제를 다루었습니다. (1) 호텔 교육의 개념; (2) 호텔 직원 교육 내용; (3) 인적자원 관리 일반 및 교육에 관한 연구 및 저술을 간략하게 요약합니다. (4) 설문조사, 인터뷰, 평가를 바탕으로 상황 분석을 실시하여 나트랑시에 위치한 두 개의 5성급 호텔에 대한 구체적인 해결책을 제시했습니다. 이는 인적자원 관리의 중요한 과제 중 하나인 교육 분야 연구 내용을 완성하는 데 중요한 이론적 토대를 제공합니다.
둘째, 호텔 직원 설문조사와 트레이너 및 인사 담당자와의 심층 인터뷰를 통해, 설문조사를 통해 인사 구조, 직원 교육 현황, 그리고 과거 연구 호텔의 장단점을 분석했습니다. 본 프로젝트의 결과는 매우 현실적이지만, 나트랑에 있는 일부 5성급 호텔만을 대상으로 하고 있습니다. 따라서 해결책은 여전히 일반적이고 거시적입니다.
11. 실제 적용 가능성:
이론적 근거와 두 연구 호텔의 직원 교육 현황을 바탕으로, 저자는 다음과 같은 두 가지 해결책을 제시했습니다. 므엉탄 호텔의 경우, (1) 교육 형태 및 프로그램 다양화, (2) 교육 자원의 효율적 활용, (3) 상세하고 정확한 교육 효과 평가 시스템 구축이 필요합니다. 쉐라톤 호텔의 경우, (1) 교육 효과 개선 및 교육 결과 평가, (2) 직원 교육이 필요합니다.
또한, 이 연구의 결과는 대학생과 다른 연구자들이 이 주제에 대해 더 잘 이해하고 다른 곳에서 이 주제를 추가적으로 연구하는 데 도움이 될 수 있습니다.
12. 다음 연구 방향:
연구 주제의 신뢰성을 높이기 위해 연구 범위를 다른 시·도로 확장합니다. 또한, 호텔 직원뿐만 아니라 방문객을 대상으로 설문조사를 배포하는 방식은 상황, 전체 표본 추출 시기, 그리고 결과의 현실성을 고려하여 결정될 것입니다.
나트랑에 있는 두 호텔의 교육을 개선하고 호텔 시스템에 대한 연구 범위를 확장하기 위해 제안된 솔루션의 실용성을 검토합니다.
13. 논문 관련 출판물:
Truong Thi Ha (2017), 국제 호텔 체인의 인적자원 교육, 베트남 관광 잡지, No.9.
최신 뉴스
이전 뉴스
