석사 논문 정보
1. 학생의 성명:트루옹 티 하
2. 성별: 여성
3. 생년월일: 1893년 8월 12일
4. 출생지: Nga Son, Thanh Hoa
5. 베트남 국립 하노이 대학 인문사회과학대학 총장의 2015년 12월 31일자 학생 인정 결정 번호 3683/2015/QD-XHNV.
6. 교육과정 변경 사항 : 변경 사항 없음
7. 논문 주제명:나트랑시 5성급 호텔 교육에 관한 연구 _ 쉐라톤 호텔과 무옹탄 호텔을 사례로 살펴보자.
8. 전공: 관광학 코드: TD 01
9. 과학 강사:조교수 박사 레 안 투안
10. 논문 결과 요약:
본 연구 주제의 목적은 나트랑 시의 5성급 호텔에서 기본적인 교육 콘텐츠를 제공하는 것입니다.
첫째, 호텔업 교육연구 이론을 바탕으로 저자는 기본적으로 다음과 같은 내용을 완성하였다. (1) 호텔업 교육의 개념; (2) 호텔 직원에 대한 교육 내용, (3) 인적자원관리 전반 및 특히 교육에 관한 연구 및 작업의 간략한 요약. (4) 설문조사, 인터뷰, 평가방법을 바탕으로 상황분석을 실시하여 나트랑시에 위치한 5성급 호텔 2곳에 대한 구체적인 해결책을 제시하였다. 교육훈련사업의 내용은 인적자원관리의 중요한 과제 중 하나인 교육훈련 문제에 대한 연구 내용을 완성하기 위한 핵심적인 이론적 근거이다.
둘째, 호텔 종사자에 대한 현장조사와 교육담당자 및 인사담당자와의 심층면접을 통해 설문조사를 통해 호텔 내 인사구조 및 직원교육의 현황을 분석하고, 이를 통해 최근 조사대상 호텔에서의 인사구조 및 직원교육의 장단점을 도출하였다. 이 주제의 결과는 매우 실용적이지만 나트랑의 5성급 호텔 중 일부만을 대표합니다. 그러므로 해결책은 여전히 일반적이고 거시적인 성격을 띠고 있습니다.
11. 실제 적용:
저자는 이론적 관점과 두 연구 호텔의 직원 교육 현황을 바탕으로 몇 가지 해결책을 그룹별로 제안했습니다. Muong Thanh 호텔의 경우 두 가지 부분으로 나누어 (1) 교육 유형 및 교육 프로그램의 다양화, (2) 교육 기금의 효과적인 활용, (3) 세부적이고 정확한 교육 효과 평가 시스템 구축이 필요합니다. 쉐라톤호텔의 경우 (1) 교육의 효과성 제고 및 교육 결과 평가, (2) 교육 연계가 필요합니다. 더욱이 이 문서는 호텔 산업에 종사하는 인사 관리자뿐만 아니라 관광학을 전공하는 학생들에게도 유용한 참고 자료가 될 것입니다.
12. 추가 연구 방향:
연구 주제의 신뢰성을 높이기 위해 연구 범위를 다른 지방과 도시로 확대합니다. 또한 호텔 직원뿐만 아니라 관광객에게도 구체적인 사례와 시기에 맞춰 설문지를 배포하여 표본이 포괄적이고 결과의 실용성이 높도록 할 것입니다.
나트랑의 두 호텔에 대한 교육을 개선하고 연구 범위를 호텔 시스템으로 확장하기 위해 제안된 솔루션의 실용성을 검증합니다.
13. 본 논문과 관련된 출판물:
Truong Thi Ha (2017), 국제 호텔 체인의 인적자원 교육, 베트남 관광 잡지, 9월호.
석사 논문 정보
1. 성명: Truong Thi Ha 2. 성별: 여성
3. 출생일: 1893년 8월 12일 4. 출생지: 응아선, 탄호아
5. 수혜자 결정 번호 3683/2015/QD-XHNV, 2015년 12월 31일, 하노이 국립대학교 인문사회과학대학 총장.
6. 교육과정 변경 사항 : 변경 사항 없음
7. 논문 제목: 나트랑시 소재 5성급 호텔(쉐라톤 호텔, 무옹탄 호텔)에서의 교육에 관한 연구.
8. 전공: 관광학 코드: TD 01
9. 강사 : Assoc. 레 안 투안
10. 논문 결과 요약:
본 연구 프로젝트의 목적은 나트랑 시의 5성급 호텔에서 기본적인 교육 콘텐츠를 제공하는 것입니다.
첫째, 호텔교육연구이론을 바탕으로 저자는 기본적으로 다음과 같은 주제를 완성하였다: (1) 호텔교육의 개념; (2) 호텔 직원에 대한 교육 내용, (3) 인적자원관리 전반과 특히 교육에 관한 연구 및 저작을 간략하게 요약합니다. (4) 설문조사, 인터뷰, 평가를 바탕으로 상황분석을 실시하여 나트랑시에 위치한 5성급 호텔 2곳에 대한 구체적인 해결책을 제시하였다. 이는 인적자원관리의 중요한 과제 중 하나인 교육 분야의 연구내용을 완성하기 위한 핵심적인 이론적 기초이다.
둘째, 호텔 직원을 대상으로 설문조사와 트레이너, 인사담당자와의 심층면접을 통해, 설문조사를 통한 인사구조, 직원교육의 현황, 과거 연구호텔의 이러한 업무의 장단점을 분석하였다. 이 프로젝트의 결과는 매우 현실적이지만 나트랑의 몇몇 5성급 호텔만을 표현한 것입니다. 그래서 해결책은 여전히 일반적이고 거시적입니다.
11. 실제 적용 가능성:
이론적 근거의 관점에서, 두 연구 호텔의 직원 교육 현황을 살펴보면, 저자는 다음 그룹으로 나누어 몇 가지 해결책을 제시했습니다. 이를 두 부분으로 나누어 Muong Thanh 호텔의 필요성을 설명하면 (1) 교육 형태와 프로그램의 다양화, (2) 교육 자원의 효율적 활용, (3) 자세하고 정확한 교육 효과 평가 시스템 개발입니다. 쉐라톤 호텔의 경우 (1) 교육의 효과성 제고 및 교육 결과 평가, (2) 준회원 교육 등을 실시한다.
또한, 이 연구의 결과는 대학생과 다른 연구자들이 이 주제에 대해 더 잘 이해하고 다른 곳에서 이 주제를 추가적으로 연구하는 데 도움이 될 수 있습니다.
12. 다음 연구 방향:
연구 주제의 신뢰성을 높이기 위해 연구 범위를 다른 도시와 지방으로 확장합니다. 또한, 호텔 직원뿐만 아니라 방문객을 대상으로 설문조사를 실시하는 것도 상황에 따라 실시하며, 전체적인 표본을 추출하는 구체적인 시기와 결과는 매우 현실적입니다.
나트랑에 있는 두 호텔의 교육을 개선하고 호텔 시스템에 대한 연구 범위를 확장하기 위해 제안된 솔루션의 실용성을 검토합니다.
13. 논문 관련 출판물:
Truong Thi Ha (2017), 국제 호텔 체인의 인적자원 교육, 베트남 관광 잡지, No.9.
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