1. 学生姓名：黄夏秋 2. 性别：女
3. 出生日期：1999年10月25日
4. 出生地：河内
5. 2021年12月28日越南国家大学社会科学与人文学院院长关于承认学生资格的第2279/QD-XHNV号决定
6. 培训流程变更：否
7. 论文题目名称：
N越南游客对在线旅游企业信任度影响因素研究
8. 专业：旅游；代码：8810101.01
9. 科研顾问：阮光英博士，越南国家大学社会科学与人文大学
10. 论文研究结果总结：
研究结果揭示了当前游客对在线旅游企业的信任状况。研究表明，顾客与在线旅游企业之间的信任度处于中等水平。企业需要提升服务质量并寻找信誉良好的供应商，才能赢得顾客的信任。
对影响游客对在线旅游企业信任度的因素进行分析后发现，网站/应用程序界面对顾客信任度的影响最大。此外，企业信誉、产品信息质量、交易安全性、网络口碑以及以往类似购物体验等因素也对顾客对在线旅游企业的信任度产生不同程度的影响。
11. 实际应用性
研究结果为制定战略和计划提供了可靠的数据来源，帮助在线旅游企业获取更多信息，从而提升客户信任度。在此基础上，我们提出了相应的解决方案和计划，旨在开发产品和项目，提高电子商务的业务效率，增强游客对旅游电子商务企业的信任，进而提升越南旅游贸易市场的吸引力。
12. 进一步研究方向：建议就此课题提出以下研究方向：首先，可以研究越南消费者对电子商务企业的忠诚度。其次，可以拓展影响国内游客信任度的因素等。
硕士论文相关信息
1. 姓名：黄夏秋 2. 性别：女
3. 出生日期：1999年10月25日
4. 出生地：河内
5. 河内国家大学社会科学与人文学院院长于2022年8月22日签发的学生资格认定决定第2279/QD-XHNV号
6. 培训流程变更：无
7. 论文题目：越南游客对在线旅游企业信任度影响因素研究
8. 专业：旅游；代码：8810101.01
9. 科研导师：阮光英博士，越南国家大学社会科学与人文学院
10. 论文研究结果总结：
研究结果揭示了当前游客对在线旅游企业的信任状况。研究表明，顾客与在线旅游企业之间的信任度处于中等水平。企业需要提升服务质量并寻找信誉良好的供应商，才能赢得顾客的信任。
对影响游客对在线旅游企业信任度的因素进行分析后发现，网站/应用程序界面对顾客信任度的影响最大。此外，企业信誉、产品信息质量、交易安全、网络口碑以及以往类似购物体验等因素也在一定程度上影响顾客对在线旅游企业的信任度。
11. 实际应用性
研究结果为制定战略和计划提供了可靠的数据来源，帮助在线旅游企业获取更多信息，从而提升客户信任度。在此基础上，我们提出了相应的解决方案和计划，旨在开发产品和项目，提高电子商务的业务效率，增强游客对电子商务旅游企业的信任，从而提升越南旅游贸易市场的吸引力。
12. 进一步研究方向：建议就此课题提出以下研究方向：首先，可以研究越南消费者对电子商务企业的忠诚度。其次，可以拓展影响国内游客信心的因素……
