TTDA: 공공 도서관 시스템 내 정보 이용자의 디지털 격차에 대한 연구.

석사 프로젝트에 대한 정보

1. 학생의 성명:응우옌 루옹 닌

2. 성별:남성
3. 생년월일: 04/08/1981
4. 출생지:탄화
5. 대학원생 입학 허가 결정 번호:하노이 소재 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 총장의 2022년 6월 22일자 결정 제1584/QD-XHNV호.
6. 교육 과정의 변화:연구 기간을 2024년 12월 29일에서 2025년 6월 28일로 연장합니다.
7. 논문 제목"공공 도서관 시스템 내 정보 이용자의 디지털 격차에 대한 연구"
8. 전공:응용도서관정보학. 코드: 8320201.01 (UD)
9. 과학 지도교수:도 반 훙 부교수, 베트남 국립대학교 정보도서관학과, 하노이.
10. 논문 결과 요약:
본 논문은 세 부분으로 나뉜다.
제1장:

본 논문은 디지털 격차의 개념을 명확히 하고, 이 현상을 과학적이고 체계적으로 분석하는 두 가지 이론적 틀을 제시함으로써 이론적 토대와 틀을 구축한다. 첫 번째 이론적 틀은 접근성, 경제성, 디지털 역량이라는 세 가지 요소를 포함하는 호주 디지털 포용 지수(ADII)에 기반한다. 이 모델을 적용함으로써 베트남 공공 도서관의 디지털 격차 분석을 표준화하고 국제 비교를 용이하게 한다. 두 번째 이론적 틀은 미국 도서관 협회(ALA)에서 실시한 디지털 포용 설문조사에 기반하며, 공공 도서관이 디지털 격차 해소에 기여하는 네 가지 주요 기능적 역할을 명확히 밝힌다. 이 네 가지 기능은 다음과 같다: (1) 정보 접근을 위한 기술 인프라 확보; (2) 다양하고 접근 가능한 디지털 콘텐츠 및 서비스 제공 및 개발; (3) 지역 사회를 위한 디지털 기술 교육 및 육성; (4) 시민 참여 및 사회 통합을 증진하는 지역 사회 지원 프로그램 시행.

제2장:

본 연구는 6개 성/시립 공공도서관의 정보 이용자 329명과 관리자 16명을 대상으로 설문조사를 실시하여 디지털 격차의 현황과 이를 해소하는 데 있어 도서관의 역할을 분석하였다. 연구 결과, 도서관은 안정적인 인터넷 접속과 무료 디지털 서비스를 제공하고 있지만, 기술적 공간, 연결 속도, 디지털 활용 능력 측면에서 한계가 있으며, 특히 접근성이 제한적인 도서관(25%)과 수동적 이용자(24%) 사이에서 이러한 격차가 두드러진다. 이러한 결과는 도서관이 디지털 역량 개발의 중심지로서 잠재력을 지니고 있음을 보여주지만, 인프라 개선과 교육 강화가 필요함을 시사한다. 다음 장에서는 공공도서관 시스템 내 디지털 격차 해소를 위한 해결책과 예비 측정 프레임워크를 제시할 것이다.

제3장:

실증적 설문조사 분석을 바탕으로, 본 연구는 공공도서관의 디지털 격차를 해소하고 도서관을 디지털 전환의 중심지로 강화하기 위한 다섯 가지 전략적 해결책을 제시한다. 그 해결책은 다음과 같다: (1) 기술 인프라 개선(컴퓨터 증설, 인터넷 환경 개선, 공간 확장); (2) 유연한 디지털 역량 교육; (3) 취약 계층 대상 소통 강화; (4) 민관 협력을 통한 지속 가능한 재정 모델 개발; (5) 직원 역량 및 자기 학습 자원 강화.

동시에, 디지털 격차 측정 프레임워크는 주성분 분석(PCA)을 통해 구축된 12개의 정량적 기준을 활용한 DDI 지수를 사용하며, 2026년부터 매년 조사를 실시할 예정이다. 이 프레임워크는 해결책의 효과성과 자원 배분을 평가하는 데 도움이 된다. 이 제안 전체는 특히 취약 계층의 디지털 격차 해소에 기여하고, 국가 발전 과정에서 도서관이 디지털 전환의 가교 역할을 한다는 점을 재확인시켜 준다.

11. 실제 적용 사례:
본 논문의 주제는 실용적인 적용 가능성이 매우 높습니다. 이 연구는 디지털 불평등 해소를 위한 과학적 근거를 제공할 뿐만 아니라 국가 디지털 전환 정책에도 실질적인 기여를 할 것입니다.
12. 향후 연구 방향:
13. 논문과 관련된 출판물:
하지만저널 게시물 1:Nguyen Luong Ninh (2024), “도서관 이용자를 위한 디지털 격차 최소화: 베트남 국립도서관의 관점”, 교육심리학 저널.

하지만저널 게시물 2:Nguyen Luong Ninh (2024), “코로나19 이후 하노이 및 일부 지방 거주민 집단의 디지털 역량 및 지식에 대한 연구”,교육 장비 잡지.

프로젝트 정보

1. 성명:응우옌 루옹 닌
2. 성별:남성
3. 생년월일:1981년 8월 4일
4. 출생지:탄화
5. 입학 결정 번호:결정 번호 1584/QD-XHNV, 2022년 6월 22일
6. 학사 과정의 변화:연구 기간을 2024년 12월 29일에서 2025년 6월 28일로 연장합니다.
7. 공식 학위논문 제목"공공도서관 시스템 내 도서관 이용자의 디지털 활용 양상에 대한 연구"
8. 소령: 정보-도서관학.이자형: 8320201.01 (UD)
9. 감독관:도 반 훙 부교수 (박사), 베트남 국립대학교 사회과학인문대학교
10. 논문의 연구 결과 요약:
본 논문은 3개의 장으로 구성되어 있습니다.
제1장:본 논문은 디지털 격차의 개념을 명확히 하고, 이 현상에 대한 체계적이고 과학적인 접근을 위한 두 가지 이론적 모델을 제시함으로써 이론적 토대와 분석 틀을 구축한다. 첫 번째 틀은 접근성, 경제성, 디지털 능력이라는 세 가지 핵심 차원으로 구성된 호주 디지털 포용 지수(ADII)를 기반으로 한다. 이 모델을 적용함으로써 베트남 공공 도서관의 디지털 격차 분석을 표준화하고 국제 비교를 용이하게 할 수 있다.

미국도서관협회가 실시한 디지털 포용성 조사에 기반한 두 번째 프레임워크는 네 가지 핵심 기능 기둥을 통해 디지털 격차를 줄이는 데 있어 공공 도서관의 적극적인 역할을 강조함으로써 분석을 확장합니다. (1) 정보 접근을 지원하는 기술 인프라 보장, (2) 다양하고 접근 가능한 디지털 콘텐츠 및 서비스 제공 및 개발, (3) 지역 사회를 위한 디지털 기술 교육 및 역량 강화 조직, (4) 시민 참여 및 사회적 포용을 촉진하기 위한 지역 사회 지원 프로그램 시행.
제2장:본 연구는 6개 성급 공공도서관의 이용자 329명과 관리자 16명을 대상으로 설문조사를 실시하여 디지털 격차의 현황과 이를 해소하는 데 있어 베트남 공공도서관의 역할을 분석합니다. 연구 결과, 도서관들은 안정적인 인터넷 접속과 무료 디지털 서비스를 제공하고 있지만, 기술적 공간, 연결 속도, 그리고 디지털 역량의 불균형, 특히 자원이 부족한 도서관(25%)과 소극적 이용자(24%) 사이에서 이러한 격차가 두드러지게 나타나는 한계에 직면해 있음을 보여줍니다. 이러한 결과는 도서관이 디지털 역량 개발의 중심지로서 잠재력을 지니고 있음을 시사하는 동시에, 인프라 개선과 맞춤형 교육의 필요성을 강조합니다. 다음 장에서는 공공도서관 시스템 내 디지털 격차 해소를 위한 노력에 도움이 될 수 있는 해결책과 디지털 격차 측정의 예비 프레임워크를 제시합니다.

제3장:실증적 설문조사 분석을 바탕으로, 본 연구는 베트남 공공도서관의 디지털 격차를 해소하고 디지털 전환 허브로서의 역할을 강화하기 위한 다섯 가지 전략적 해결책을 제시합니다. 이 해결책들은 다음과 같습니다: (1) 기술 인프라 개선(컴퓨터 보급 확대, 인터넷 속도 향상, 기술 공간 확충); (2) 유연한 디지털 기술 교육; (3) 워크숍, Zalo 영상, 사용자 친화적인 자료를 활용한 취약 계층 대상 맞춤형 지원; (4) Viettel 및 FPT와 같은 서비스 제공업체와의 파트너십을 통한 지속 가능한 재정 모델 구축; (5) 직원 교육 및 자기 학습 자료 개발.

이와 동시에, 주성분 분석(PCA)을 통해 도출된 12가지 정량적 기준을 포함하는 디지털 격차 지수(DDI) 기반 측정 프레임워크가 도입되었습니다. 2026년부터 연례 조사가 시작되는 이 프레임워크는 현실적인 DDI 감소를 가능하게 하고, 해결책 평가 및 예산 배분을 용이하게 합니다. 제안된 조치와 DDI 프레임워크는 인프라 격차, 사용자 역량, 소외 계층의 접근성 문제를 해결하여 국가의 디지털 전환 과정에서 도서관이 디지털 가교 역할을 수행하는 데 기여할 것입니다.

11. 실제 적용 가능성 (있는 경우):
본 논문은 실용적인 적용 가능성이 매우 높습니다. 이 연구는 디지털 불평등 해소를 위한 과학적 기반을 제공할 뿐만 아니라 국가 디지털 전환 정책에 실질적인 기여를 합니다.
12. 향후 연구 방향 (있을 경우):              
13. 학위논문 관련 출판물:             
- 학술 논문 1:Nguyen Luong Ninh (2024), “도서관 이용자 간 디지털 격차 해소: 베트남 국립도서관의 사례 연구”,교육심리학 저널.

- 학술 논문 2:Nguyen Luong Ninh (2024), “코로나19 이후 하노이 및 일부 지방 거주민 집단의 디지털 역량 및 문해력에 관한 연구”,교육 장비 저널.