1. 학생의 성명: Dam Thi Thanh 2. 성별: 여성
3. 생년월일 : 1981년 11월 6일
4. 출생지: 닌빈성 호아루현 닌티엔면
5. 베트남 국립 하노이 대학교 인문사회과학대학 총장의 2021년 9월 8일자 학생 인정 결정 번호 1811/2021/QD-XHNV.
6. 교육과정 변경 사항 : 없음
7. 논문 주제명:
닌빈성의 국가 행정 시스템 기관의 운영 효율성을 개선하기 위해 국가 표준 TCVN ISO 9001:2015에 따른 품질 관리 시스템을 적용하는 영향을 평가합니다.
8. 전공 : 과학기술경영학 코드: 8340412.01
9. 과학 고문: Dao Thanh Truong 박사 부교수
근무지: 사회과학 및 인문대학
11. 논문 결과 요약:
이 논문은 3개의 장으로 구성되어 있습니다. 본 논문의 1장에서는 연구 문제와 관련된 개념 체계를 포함한 이론적 토대를 제시했습니다. ISO 조직 소개, ISO 9000 표준 세트 개요, ISO 9001:2015 표준 내용. 제1장에서는 행정기관에서 품질경영시스템을 적용하는 역할과 이에 영향을 미치는 요인, 그리고 국가행정기관에서 품질경영시스템을 적용하는 현황을 평가하기 위한 기준을 제시한다.
2장에서는 닌빈성에 대한 개요를 제공하고, 1장의 기준에 따라 중앙에서 지방까지의 문서를 연구하여 닌빈성의 국가행정기관에서 TCVN ISO 9001:2015 표준에 따른 품질경영시스템 적용 현황을 평가하고, 과학기술부의 연례 검사 보고서를 통해 지방 국가행정기관에서 TCVN ISO 9001:2015 표준에 따른 품질경영시스템 적용 현황을 연구합니다. 국가 행정 기관이 프로세스를 구현하기 위해 적용한 작업량과 닌빈성의 행정 개혁 지수(Par 지수)와 베트남의 지방 공공 행정 성과 지수(PAPI)를 통해 제공된 행정 절차의 질을 바탕으로 품질 관리 기준에 따라 현재 상황을 평가합니다.
제2장에서는 닌빈성 국가행정기관에서 TCVN ISO 9001:2015 표준에 따른 품질경영시스템 적용의 효과성을 개선하기 위한 권고안을 제시하기 위한 기초로서 효과적인 영향, 제한된 영향 및 제한된 영향의 원인을 지적했습니다. 제3장에서는 닌빈성 국가행정기관에서 TCVN ISO 9001:2015 표준에 따른 품질경영시스템 적용의 효과성을 개선하기 위한 권고안을 제시했습니다.
3장에서는 두 가지 솔루션 그룹을 제안합니다. 이는 공공 행정 활동에서 효과적인 품질 관리를 위한 솔루션으로, 지방 정부에서 TCVN ISO 9001을 적용하기 위한 지침인 TCVN ISO 18091:2020에 따라 TCVN ISO 9001:2015 적용 진행 상황을 신속하게 구현하는 것을 포함합니다. 종이 ISO 관리 모델을 전자 ISO로 전환하기 위해 정보 기술을 적용하는 진행 상황을 촉진하고 유지합니다. ISO 9004 - 품질 경영의 구현을 가속화합니다. 이는 조직이 지속 가능한 성공을 이루고 점진적으로 완벽한 모델로 나아갈 수 있도록 돕는 가이드입니다. 두 번째 해결방안은 품질경영의 효과적인 운영에 필요한 인력, 재정, 시설, 교육, 홍보, 실행감독 등 자원에 대한 정부 차원의 지휘·관리를 강화하는 방안이다.
12. 실제 적용:
본 논문의 연구는 닌빈성의 국가행정기관에서 TCVN ISO 9001:2015 표준에 따른 품질경영시스템의 적용 및 유지관리에 대한 실질적인 평가를 기반으로 합니다. 따라서 닌빈성 인민위원회는 본 논문의 연구를 완벽하게 적용하여 논문의 솔루션을 동시에 구현함으로써 성 행정 기관에서 TCVN ISO 9001:2015 표준에 따른 품질 경영 시스템을 적용하고 유지하는 효과성을 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.
13. 추가 연구 방향:
본 논문은 닌빈성의 지방 및 지방 단위의 국가기관과 행정기관에서 TCVN ISO 9001:2015 표준에 따른 품질경영시스템의 전반적인 적용을 평가할 수 있는 조건을 갖추고 있지 않습니다. 따라서 향후 연구 방향에서는 이 문제를 더욱 심층적이고 광범위하게 연구할 것입니다.
14. 본 논문과 관련된 출판물: 없음
석사 논문 정보
1. 성명: DAM THI THANH 2. 성별: 여성
3. 생년월일: 1981년 11월 6일
4. 출생지: 닌빈성 호아루현 닌티엔면
5. 입학 결정 번호: 1811/2021/QD-XHNV, 2021년 9월 8일 VNU 사회과학 및 인문학 대학 총장 발표.
6. 학업 과정의 변화: 없음.
7. 공식 논문 제목: 닌빈성 국가행정시스템 산하 기관의 효과적인 성과 개선을 위한 TCVN ISO 9001:2015 국가표준에 따른 품질경영시스템 적용의 영향 평가
8. 전공 : 과학기술경영학 9. 코드: 8340412.01
10. 지도교수: 부교수, 박사. 탄 트롱 검
근무 기관: VNU 사회과학 및 인문학 대학.
11. 논문 결과 요약:
이 논문은 3개의 장으로 구성되어 있습니다. 본 논문의 1장에서는 ISO 조직 소개, ISO 9000 표준 시리즈 개요, ISO 9001:2015 표준 내용 등의 연구 이슈에 대한 개념적 체계를 포함한 이론적 기반을 설명했습니다. 제1장에서는 행정기관에서 품질경영시스템을 적용함에 있어서의 역할과 적용에 영향을 미치는 요인을 제시하고, 국가행정기관에서 품질경영시스템을 실제로 적용하기 위한 평가기준을 제시한다.
2장에서는 닌빈성에 대한 개요를 제공하고, 1장의 기준에 근거하여 닌빈성의 국가 행정 기관에 TCVN ISO 9001:2015에 따른 품질 경영 시스템을 적용하는 실제 상황을 평가합니다. 과학기술부의 연간 실제 검사 보고서와 닌빈성의 행정개혁 지수(Par 지수)와 베트남의 지방 거버넌스 및 공공행정 성과 지수(PAPI)를 기반으로 한 공공행정절차 해결을 위한 처리 건수를 통해 TCVN ISO 9001:2015에 따른 품질경영시스템을 지방 국가행정기관에 적용하는 것에 대한 현지의 실제 문서를 연구합니다.
2장에서는 효과적인 영향, 제한된 영향, 그리고 제한된 영향의 원인을 지적했습니다. ISO 표준에 따라 품질 경영 시스템을 적용하는 효과성을 개선하기 위한 솔루션을 추천하기 위해 연구 결과를 바탕으로 합니다. 9001:2015 닌빈성 국가행정기관의 제3장.
제3장에서는 공공행정 활동에서 효과적인 품질관리를 강화하기 위한 두 가지 솔루션 그룹을 제안하는데, 여기에는 지방정부에 대한 TCVN ISO 9001 적용에 대한 지침인 TCVN ISO 18091:2020에 따라 TCVN ISO 9001:2015를 적용하는 것이 포함됩니다. 종이 ISO 관리 모델을 전자 ISO로 전환하여 정보 기술 응용 프로그램의 진행을 촉진하고 유지합니다. ISO 9004 표준(품질 관리)을 천천히 적용하여 조직이 지속 가능한 성공을 이루고 점진적으로 완벽한 모델로 옮겨갈 수 있는 가이드를 마련했습니다.
두 번째 솔루션 그룹은 인적 자원, 재정 인프라, 교육, 선전, 감독 시행 등 품질 관리를 효과적으로 운영하는 데 필요한 리소스입니다.
12. 실제 적용 가능성(있는 경우):
본 논문은 닌빈성 국가행정기관에서 TCVN ISO 9001:2015 표준에 따른 품질경영시스템의 적용 및 유지관리에 대한 실질적인 평가를 바탕으로 작성되었습니다. 따라서 닌빈성 인민위원회는 본 논문의 연구를 완벽하게 적용하여, 성 행정 기관에서 TCVN ISO 9001:2015 표준에 따른 품질 경영 시스템의 적용 및 유지 관리의 효과성을 개선하는 데 도움이 되는 솔루션을 논문에 동시에 구현할 수 있습니다.
13. 추가 연구 방향:
본 논문의 연구 범위는 닌빈성의 지방행정기관을 대상으로 하며, 지방행정기관을 대상으로 하지 않는다. 따라서 앞으로 이 주제에 대한 연구 방향이 더욱 심층적이고 광범위하게 연구될 것입니다.
14. 논문 관련 출판물 : 없음
