TTLV: 사파(Sa Pa) – 라오까이(Lao Cai) Ham Rong Hotel의 서비스 품질에 대한 연구

석사 학위 논문에 관한 정보

1. 학생 이름: Nguyen Thi Thanh Huong 2. 성별: 여

3. 생년월일: 1977년 7월 5일 4. 출생지: 하노이

5. 학생의 입학을 인정하는 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 총장의 2012년 12월 28일자 결정 제2797 QD – XHNV – SĐH호.

6. 교육 과정 변경 사항: 없음

7. 학위논문 제목: 라오까이 사파 함롱 호텔의 서비스 품질에 대한 연구

8. 전공: 관광학 코드: 조종사 훈련 프로그램

9. 학술 지도교수: 부교수, 박사 (베트남 관광청)

10. 논문 결과 요약:

본 논문은 함롱 호텔의 서비스 품질과 관련된 몇 가지 문제점을 규명합니다. 호텔의 현 상황을 바탕으로 문제점을 분석하고 명확히 밝히며, 호텔 경영진이 향후 발전 과정에서 고려, 평가 및 실행할 수 있는 해결책을 제시합니다. 서비스 및 서비스 품질 현황에 대한 연구를 통해, 본 논문은 호텔이 미래를 위한 현명한 결정을 내리고 함롱 호텔 브랜드를 성공적으로 구축 및 발전시키는 데 도움을 줄 수 있는 방안을 제공합니다.

11. 실제 적용: 호텔의 단점을 분석하고 서비스 품질 향상을 위한 해결책을 제시하십시오.

12. 향후 연구 방향: 없음

13. 논문과 관련된 출판물: 없음

석사 학위 논문에 관한 정보

1. 성명: Nguyen Thi Thanh Huong 2. 성별: 여

3. 생년월일: 1977년 7월 5일 4. 출생지: 하노이

5. 입학 결정 번호: 2797 QD – XHNV – SĐH, 2012년 12월 28일자

6. 학사 과정 변경 사항: 없음

7. 공식 학위논문 제목: 사파-라오까이 지역 함롱 호텔의 서비스 품질 연구

8. 전공: 관광학 9. 코드: 모범 교육 프로그램

10. 지도교수: 부교수(박사) 부투안칸 - 베트남 관광청

11. 논문의 연구 결과 요약:

본 논문은 함롱 호텔의 서비스 품질에 대한 몇 가지 문제점을 지적합니다. 호텔의 현실을 바탕으로 현행 문제점을 분석하고, 이사회에서 평가 및 적용하여 호텔 발전을 도모할 수 있는 해결책을 제시합니다. 서비스 및 서비스 품질에 대한 분석을 통해, 본 논문은 함롱 호텔이 올바른 미래 방향을 설정하고 브랜드 가치를 강화하는 데 도움이 되는 해결책을 제안합니다.

12. 실제 적용 가능성 (있는 경우):

기존 문제점을 조사하고 이사회가 검토 및 적용하여 호텔 개발에 활용할 수 있는 해결책을 제시합니다.

13. 향후 연구 방향 (있을 경우): 없음

14. 논문 관련 출판물 : 없음