석사 학위 논문에 관한 정보
1. 학생 이름: PHAM THI PHUONG THAO 2. 성별: 여
3. 생년월일: 2001년 8월 26일
4. 출생지: 하노이
5. 학생을 인정하는 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 총장의 2023년 12월 29일자 결정 제5626/QD-XHNV호.
6. 교육 과정 변경 사항: 없음
7. 학위논문 제목: “사회과학 및 인문대학교 사무 운영의 디지털 전환 성과 평가 기준 개발”
8. 전공: 사무경영학 학위논문 코드: 8340406
9. 강사: Nguyen Hong Duy 박사
10. 논문 결과 요약:
제1장. 직무 수행 평가 기준 체계 개발을 위한 이론적 및 법적 근거.
제1장에서는 행정 부문의 사무 운영 및 디지털 전환과 관련된 기본적인 이론적 쟁점을 제시하고, 디지털 전환 성과 평가 기준 체계 구축을 위한 과학적 토대를 마련한다. 사무 운영, 디지털 전환, 그리고 평가 기준 체계라는 개념을 바탕으로, 현대 행정 관리와 조직의 디지털 역량 간의 관계를 명확히 한다. 나아가, 행정 기관 및 고등 교육 기관의 디지털 전환 시행을 위한 법적 근거가 되는 국가 주요 법규, 특히 765/QD-BNV호 결정(2021), 4740/QD-BGDĐT호 결정(2022), 그리고 2361/QD-BTTTT호 결정(2024)을 분석한다. 이를 통해 디지털화된 방향으로 나아가는 사무 성과 평가 기준 개발에 필요한 이론적 틀과 법적 근거를 제시하고, 4차 산업혁명 시대에서 디지털 전환의 역할, 중요성, 그리고 요구 사항을 강조한다.
제2장. 사회과학인문대학교 사무 운영의 디지털 전환 결과 평가를 위한 기준 체계 개발.
제2장에서는 하노이 사회과학인문대학교(VNU Hanoi)의 사무 운영 현황과 디지털 전환 구현 수준을 분석하여 강점, 한계, 원인을 파악했습니다. 제1장에서 제시한 이론적 및 법적 틀을 바탕으로, 저자는 (1) 디지털 전환 정책, (2) 기술 인프라 및 디지털 애플리케이션, (3) 사무 운영에서의 디지털 전환이라는 세 가지 주요 그룹으로 구성된 평가 기준 체계를 제안했습니다. 이 기준 체계는 기능 부서 및 학과의 직원과 전문가 90명을 대상으로 한 설문조사와 대학 지도부 및 행정부 차장과의 심층 인터뷰를 통해 검증했습니다. 설문조사 결과는 제3장에서 기준 체계 개선 방안을 제시하는 실질적인 근거 자료로 활용되었습니다.
제3장. 사회과학인문대학교 사무 운영의 디지털 전환 성과 평가 기준 체계 개선 방안 제안.
제3장에서는 사무 운영의 디지털 전환 효과성을 향상시키고 평가 기준 체계를 정교화하기 위한 해결책과 권고 사항들을 제시합니다. 실무 조사 결과를 바탕으로, 본 장에서는 세 가지 주요 방향을 제시합니다. (1) 디지털 역량 및 문화 개발, 정책 메커니즘 개선, 인프라 투자, 프로세스 표준화, 디지털 모니터링 및 협력 강화 등을 포함한 디지털 전환 효과성 향상 방안, (2) 평가 기준 체계 개선 방안, (3) 개인 및 조직을 위한 권고 사항입니다. 이 세 가지 주요 내용은 내용, 형식, 실행 측면에서 개선을 목표로 합니다. 또한, 제3장에서는 평가 기준 체계를 실제 관리에 적용하는 과정, 주기 설정, 책임 소재, 평가 결과 요약 방법 등을 제시합니다. 이러한 제안들은 하노이 국립대학교의 디지털 전환 수준을 명확하게 정량화하고, 투명성을 증진하며, 거버넌스 역량을 강화하고, 대학의 디지털 발전 방향 및 2030년까지의 국가 고등교육 디지털 전환 전략에 부합하는 현대적인 디지털 사무 모델을 점진적으로 구축하는 데 도움을 줄 것입니다.
11. 실제 적용 사례
"사회과학인문대학교 사무 운영 디지털 전환 성과 평가 기준 프레임워크 개발"이라는 본 논문의 주제는 대학교 행정 관리 분야에서 높은 실용성을 지닌다. 첫째, 제안된 프레임워크는 학과, 단과대학 및 산하 기관의 디지털 전환 효과를 측정, 모니터링 및 개선하는 내부 평가 도구로 활용될 수 있다. 이 프레임워크를 적용함으로써 대학 지도부는 데이터 기반 의사결정을 내리고, 디지털화 과정의 강점과 약점을 파악하여 정책을 신속하게 조정할 수 있을 것이다. 또한, 연구 결과는 베트남 국립대학교 하노이 캠퍼스 내 다른 기관이나 유사한 환경을 가진 다른 고등교육기관에서도 참고 자료로 활용될 수 있다. 더 나아가, 이 프레임워크는 정부의 2025-2030 디지털 대학 육성 정책 방향에 발맞춰 행정 및 공공 서비스 기관의 디지털 업무 문화 조성을 촉진하고 전자 사무 관리의 표준화를 도모하는 데 기여할 수 있다.
12. 향후 연구 방향: 없음
13. 논문과 관련된 출판물: 없음
석사 학위 논문 상세 정보
1. 학생 이름: PHAM THI PHUONG THAO
2. 성별: 여성
3. 생년월일: 2001년 8월 26일
4. 출생지: 하노이
5. 학생 인정 결정 번호: 2023년 12월 29일자 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 총장 발행 결정문 5626/QD-XHNV (하노이)
6. 교육 과정 변경 사항: 없음
7. 학위논문 제목: 사회과학 및 인문대학 사무 활동의 디지털 전환 성과 평가를 위한 평가 기준 프레임워크 개발
8. 전공: 사무행정학 과목 코드: 8340406
9. 강사 : 박사. 응우옌 홍 두이
10. 논문 결과 요약
제1장. 공무 활동 평가 기준 체계 개발을 위한 이론적 및 법적 기초
제1장에서는 행정 부문의 사무 활동 및 디지털 전환과 관련된 기본적인 이론적 쟁점을 제시하고, 디지털 전환 성과 평가 기준 체계 구축을 위한 과학적 토대를 마련한다. 사무 활동, 디지털 전환, 그리고 평가 체계라는 개념을 바탕으로, 본 장에서는 현대 행정 관리와 조직의 디지털 역량 간의 관계를 명확히 한다. 또한, 행정 기관 및 고등 교육 기관의 디지털 전환 이행을 위한 법적 기반이 되는 정부 발표 주요 법규, 특히 제765/QD-BNV호(2021), 제4740/QD-BGDDT호(2022), 그리고 제2361/QD-BTTTT호(2024)를 분석한다. 결과적으로, 제1장은 디지털화 방향으로 나아가는 사무 활동 평가 기준 개발에 필요한 이론적 틀과 법적 기반을 제시하고, 4차 산업혁명 시대에서 디지털 전환 과정의 역할, 중요성, 그리고 요구 사항을 강조한다.
제2장. 사회과학인문대학교 사무활동 디지털 전환 성과 평가 기준 체계 개발
제2장에서는 베트남 국립 하노이 사회과학인문대학교의 사무 활동 현황과 디지털 전환 구현 수준을 분석합니다. 이 분석을 통해 강점, 한계, 그리고 근본적인 원인을 파악합니다. 제1장에서 제시된 이론적, 법적 토대를 바탕으로, 저자는 세 가지 주요 그룹으로 구성된 평가 기준 프레임워크를 제안합니다. (1) 디지털 전환 정책, (2) 기술 인프라 및 디지털 애플리케이션, (3) 사무 활동에서의 디지털 전환. 이 프레임워크는 각 기능 부서 및 학과의 직원과 전문가 90명을 대상으로 한 설문조사와 대학 지도부 및 행정처 부처장과의 심층 인터뷰를 통해 검증되었습니다. 설문조사 결과는 제3장에서 평가 프레임워크 개선 방안을 제시하는 데 실질적인 근거를 제공합니다.
제3장. 사회과학 및 인문대학 사무활동 디지털 전환 성과 평가 기준 체계 개선을 위한 제안
제3장에서는 사무 활동의 디지털 전환 효과성을 높이고 평가 기준 체계를 개선하기 위한 다양한 해결책과 권고 사항들을 집중적으로 살펴봅니다. 설문조사 결과를 바탕으로, 본 장에서는 세 가지 주요 방향을 제시합니다. (1) 디지털 역량 및 문화 개발, 정책 및 메커니즘 개선, 인프라 투자, 프로세스 표준화, 모니터링 강화, 디지털 협력 증진 등을 포함한 디지털 전환 효과성 향상 방안, (2) 평가 기준 체계 개선 방안, (3) 개인 및 조직을 위한 권고 사항입니다. 이러한 제안들은 내용, 형식, 실행 측면에서의 개선을 강조합니다. 또한, 제3장에서는 평가 체계를 실제 경영에 적용하는 과정, 평가 주기, 책임, 평가 결과 종합 방법 등을 구체적으로 설명합니다. 이러한 제안들은 대학이 디지털 전환 수준을 명확하게 정량화하고, 투명성을 증진하며, 거버넌스 역량을 강화하고, 베트남사범대학교의 디지털 대학 발전 방향 및 2030년까지 국가 고등교육 디지털 전환 전략에 부합하는 현대적인 디지털 사무 모델을 점진적으로 구축하는 데 도움을 줄 것입니다.
11. 실제 적용 가능성
"사회과학인문대학교 사무활동 디지털 전환 성과 평가 기준 프레임워크 개발"이라는 제목의 본 논문은 대학 행정 관리 분야에서 실질적인 적용 가능성이 매우 높다는 것을 보여줍니다. 첫째, 제안된 프레임워크는 부서, 단과대학 및 산하 기관 전반에 걸쳐 디지털 전환의 효과성을 측정, 모니터링 및 개선하는 내부 평가 도구로 활용될 수 있습니다. 이 프레임워크를 적용함으로써 대학 지도부는 데이터 기반 의사결정을 내리고, 디지털화 과정의 강점과 약점을 파악하여 정책을 신속하게 조정할 수 있을 것입니다. 또한, 본 연구 결과는 베트남 국립대학교 내 다른 회원 기관이나 유사한 환경을 가진 고등교육기관의 참고 모델로 활용될 수 있습니다. 더 나아가, 이 프레임워크는 공공 행정 기관의 전자 사무 관리 표준화, 디지털 업무 문화 조성, 그리고 2025~2030년 정부의 디지털 대학 발전 방향 설정에 기여할 수 있습니다.
12. 향후 연구 방향: 없음
13. 논문과 관련된 출판물: 없음
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