TTLV: 기자의 직업적 스트레스

석사 논문 정보

1. 학생 이름: Hoang Phuoc Hanh 2. 성별: 여자

3. 생년월일 : 1988년 3월 7일

4. 출생지: 하노이

5. 2023년 12월 29일자 하노이 베트남 국립대학교 인문사회과학대학 총장의 결정 제5626/QD-XHNV호.

6. 교육과정 변경 사항 : 없음

7. 논문 주제: 기자의 직업적 스트레스

8. 전공: 심리학(연구 지향); 코드: 8310401

9. 과학 고문: Tran Ha Thu 박사, 베트남 국립대학교, 사회과학 및 인문학 대학교, 심리학부, 하노이.

10. 논문 결과 요약:

- 이론에 따르면 기자의 직업적 스트레스는 기자가 저널리즘 업무 환경의 요구 사항이 자신의 능력을 초과한다고 스스로 평가하여 발생하는 불편한 심리적 증상의 결과입니다.

기자의 직업적 스트레스 요인에는 기자 환경에 따른 직무상의 심리적 요구가 포함되며, 이는 자원을 초과할 수 있으며, 기자가 경험하는 자율성과 사회적 지원의 부족은 스트레스 증상으로 이어질 수 있습니다.

언론인의 직업적 스트레스 대처는 언론인이 직업적 스트레스를 관리하고 줄이기 위해 사용하는 인지적, 행동적 노력으로 정의됩니다. 대처 전략에는 네 가지 주요 유형이 있습니다. 과제 중심 대처, 감정 중심 대처, 주의 분산 회피 대처, 그리고 사회적 전환 회피 대처입니다.

-실제: 본 연구에서는 231명의 보고자 집단을 대상으로 DASS-21 척도에 따른 스트레스 증상의 결과가 “중간 이상” 척도에서 46.7%를 차지하는 것으로 나타났다(중간 29.4%, 심각 15.6%, 매우 심각 1.7%로, 스트레스 증상의 상당한 부담을 반영합니다. 이 비율은 JCQ에 따르면 불리한 직무 구성에서 유의하게 높았습니다. 높은 스트레스 그룹(표본의 27.7%)에서 68.8%, 낮은 사회적 지지를 가진 높은 스트레스 그룹(표본의 22.9%)에서 79.2%로 비교 그룹과 비교했습니다. 이 결과는 이 연구에서 DASS-21 스트레스 증상을 직업적 스트레스의 증상 지표로 해석하기에 충분한 수렴 증거를 제공합니다. 또한 그룹 비교 분석은 기관 유형, 책임 분야 및 저널리즘 경력 연도, 성별, 연령 및 전문성에 따라 직업적 스트레스 수준에 유의미한 차이가 있음을 보여주었습니다.

가장 빈번하게 보고된 "직무의 심리적 요구" 스트레스 요인은 (1) 매우 빠른 속도를 요구하는 업무, (2) 끊임없이 밀려드는 업무로 인해 바쁜 업무, (3) 높은 강도를 요구하는 업무의 특성, (4) 종종 업무 속도를 늦추는 다른 사람이나 부서의 업무를 기다려야 하는 것이었습니다. 표본 집단의 이 네 가지 주요 직업 스트레스 요인은 기관 유형(가장 두드러진 것은 텔레비전), 책임 분야(가장 높은 것은 뉴스), 경력 연수(등급별 증가), 연령(연령대별 증가)에 따라 유의미한 차이를 보였습니다.

상관분석 결과, 직장에서의 심리적 부담은 평균 수준과 양의 상관관계를 보였고, 직장에서의 사회적 지지는 평균 수준과 스트레스 증상 결과와 음의 상관관계를 보였으며, 회귀분석 결과에서는 직장에서의 심리적 부담이 스트레스 증상의 가장 강력한 예측 변수로 나타났습니다. 이 결과는 인구통계학적-직업적 통제변수를 추가한 후에도 안정적으로 유지되었습니다. 요약하자면, 직업적 스트레스 요인, 직장에서의 심리적 부담, 그리고 스트레스 증상 간의 양의 상관관계는 통계적 검정 전반에 걸쳐 일관되게 나타났습니다.

샘플 그룹이 사용한 4가지 직업적 스트레스 대처 전략 중 가장 흔히 사용된 지배적 전략은 작업 중심 대처였습니다.다음은 사회적 회피 대처, 세 번째는 주의 산만 회피 대처, 가장 낮은 순위는 감정 중심 대처입니다. 이 중 성별, ​​연령대, 소속 기관, 전문직 집단, 책임 분야, 경력 연도에 따라 대처 전략 사용에 유의미한 차이가 있었습니다. 대처 전략은 스트레스 증상과 유의미한 상관관계를 보이지 않았습니다.

대처 전략의 중재 및 조절 역할을 조사했을 때 감정 중심 대처가 발견되었습니다.직장에서의 심리적 요구와 스트레스 증상 간의 관계에서 부분적인 매개 역할을 했습니다. 모형에 매개 변수를 포함시켰을 때 심리적 요구가 스트레스에 미치는 직접적인 영향은 감소했지만, 완전히 제거하지는 못했습니다. 이는 정서적 대처가 직무 요구가 스트레스에 미치는 영향의 일부만을 설명할 수 있음을 시사합니다.사회적 전환 회피 대처 방식은 조절 역할을 하는데, 이는 이러한 대처 방식이 직업적 스트레스 요인이 기자의 스트레스 증상 결과에 미치는 영향을 줄이는 데 도움이 된다는 것을 의미합니다.

11. 실제 적용:

업무의 심리적 부담을 관리하여 업무 강도/양/속도 및 부서 간 지연을 줄이는 것을 우선시하십시오. 조직은 피드백 메커니즘과 동료/상급자 그룹을 통해 심리적 안전을 구축하고 자율성을 강화할 수 있습니다. 기자들은 업무 중심 대처, 압박 속에서의 계획 수립, 방해 요소 회피, 감정에 집중하는 연습을 합니다.

12. 추가 연구 방향:

심리적 부담과 스트레스 증상 간의 인과관계를 규명하고, 자율성과 직장 내 지원의 역할을 더욱 심층적으로 평가하기 위해서는 종단적/다시점 연구가 추가적으로 이루어져야 합니다. 또한, 저널리즘의 구체적인 스트레스 요인을 더욱 명확히 규명하기 위해 심층 인터뷰를 활용해야 합니다.

13. 본 논문과 관련된 출판물: 없음

석사 논문 정보

1. 성명: Hoang Phuoc Hanh 2. 성별: 여성

3. 생년월일: 1988년 3월 7일 4. 출생지: 하노이

5. 입학 결정 번호: 5626/QD-XHNV; 2023년 12월 29일 발행, 하노이 베트남 국립대학교 인문사회과학대학(USSH) 총장.

6. 학업 과정의 변화 : 없음

7. 공식 논문 제목: 언론인의 직업적 스트레스

8. 전공: 심리학(연구중심) 9. 코드: 8310401

10. 지도교수: Tran Ha Thu 박사, 베트남 국립대학교, 하노이 사회과학 및 인문대학교 심리학부

11. 논문의 연구 결과 요약:

이론적인:

기자의 직업적 스트레스는 기자가 취재 환경의 요구가 자신의 능력을 초과한다고 판단할 때 발생하는 심리적 불편 상태로 정의됩니다. 스트레스 요인은 기자 업무의 심리적으로 힘든 특징으로, 가용 자원을 초과할 수 있습니다. 낮은 직무 통제력(자율성)과 낮은 사회적 지지가 결합되면 스트레스 증상을 유발할 수 있습니다. 직업적 스트레스 대처는 기자가 업무 관련 스트레스를 관리하고 줄이기 위해 사용하는 인지적 및 행동적 노력을 의미합니다. 주요 대처 전략으로는 과제 중심 대처, 감정 중심 대처, 회피적 주의 분산, 회피적 사회적 전환이 있습니다.

경험적:

231명의 언론인 중 46.7%가 DASS-21 스트레스 척도에서 "보통 이상"을 기록했습니다(보통 29.4%, 심각 15.6%, 매우 심각 1.7%). 이는 상당한 증상 부담을 나타냅니다. 이 비율은 불리한 JCQ 직무 구성에서 현저히 높았습니다. 고스트레스 그룹에서 68.8%(표본의 27.7%), ISO스트레스 그룹에서 79.2%(표본의 22.9%)로, 참조 그룹과 비교했습니다. 이러한 결과는 이 연구에서 DASS-21 스트레스를 직업적 스트레스 증상의 지표로 해석하는 데 수렴하는 증거를 제공합니다. 그룹 비교는 또한 조직 유형, 부서 및 경력 연도뿐만 아니라 성별, 연령 및 전문 역할에 따라 스트레스에 상당한 차이가 있음을 보여주었습니다.

가장 빈번하게 보고된 직무 심리적 요구는 다음과 같습니다. (1) 매우 빠른 속도로 일해야 함, (2) 연이은 업무로 끊임없이 바빠야 함, (3) 고강도 업무 수행, (4) 업무 속도를 늦추는 부서 간 의존성/지연. 이 네 가지 주요 스트레스 요인은 조직 유형(텔레비전에서 가장 높음), 부서(시사에서 가장 높음), 경력 연수(계층별로 증가), 연령대(연령별로 증가)에 따라 유의미한 차이를 보입니다.

상관관계 분석 결과, 심리적 요구는 스트레스 증상과 양의 상관관계를 보였으며, 직장 내 사회적 지지는 음의 상관관계를 보였습니다. 회귀 분석 결과, 심리적 요구는 스트레스 증상의 가장 강력한 예측 요인으로 나타났으며, 이는 가구 내 인구통계학적 통제 변수를 추가한 후에도 동일하게 나타났습니다. 전반적으로, 심리적 직무 요구와 스트레스 증상 간의 양의 상관관계는 통계적 검정 전반에 걸쳐 일관되게 나타났습니다.

네 가지 대처 전략 중 과제 중심 대처가 가장 많이 사용되었고, 그 다음으로 회피적 사회적 전환, 회피적 주의 분산, 그리고 감정 중심 대처가 가장 적게 사용되었습니다. 대처 전략 사용은 성별, 연령대, 조직 유형, 직업, 부서, 그리고 경력 연도에 따라 유의미한 차이를 보였습니다. 스트레스 증상과 유의미한 영차 상관관계를 보이지는 않았습니다.

메커니즘 검증에서 감정 중심 대처는 심리적 직무 요구와 스트레스 증상 사이의 부분 매개체 역할을 했습니다. 매개체 도입은 직무 요구가 스트레스에 미치는 직접적인 영향을 감소시켰지만 완전히 없애지는 못했습니다. 이는 감정 중심 대처가 스트레스 경로의 일부를 설명함을 시사합니다. 회피적 사회적 전환은 조절자 역할을 하여 직무 스트레스 요인이 기자의 스트레스 증상에 미치는 영향을 완화합니다.

12. 실제 적용성:

심리적 업무 요구 관리를 우선시하여 업무 강도/양/속도 및 부서 간 지연을 줄이십시오. 조직은 심리적 안전을 강화하고, 피드백/인정 메커니즘을 통해 자율성을 강화하며, 동료/선임자 지원 그룹을 구축해야 합니다. 언론인은 압박감 속에서도 업무 중심적인 대처 및 계획 수립을 연습하는 동시에 회피적 주의 산만과 감정 중심적인 대처를 최소화해야 합니다.

13. 추가 연구 방향:

심리적 부담과 스트레스 증상 간의 인과관계를 검증하고, 직장 내 자율성과 지원의 역할을 더욱 심층적으로 평가하기 위해 종단적/다시점 설계를 채택합니다. 저널리즘 특유의 스트레스 요인을 규명하기 위해 심층 인터뷰를 실시합니다.

14. 논문 관련 출판물 : 없음