석사 학위 논문에 관한 정보
1. 학생 이름: Hoang Thanh Uyen 2. 성별: 여자
3. 생년월일: 1999년 3월 20일
4. 출생지: 하노이
5. 연수생 인정 결정 제5626/QD-XHNV호 (2023년 12월 29일자)
6. 교육 과정 변경 사항: 없음
7. 프로젝트 제목: 성온틴부옹 주식회사 제품의 SEO(검색 엔진 최적화)를 위한 디지털 커뮤니케이션 전략 적용
8. 전공: 언론 및 미디어 경영; 코드: 8320109
9. 지도교수: 도 안 득 박사 (베트남 국립대학교 사회과학 및 인문학부 언론정보교육원 소속, 하노이).
10. 프로젝트 결과 요약:
베트남의 지속적인 디지털 전환 속에서 검색 엔진 최적화(SEO) 서비스는 디지털 미디어 산업 내에서 매우 중요하면서도 경쟁이 치열한 분야로 자리 잡았습니다. 본 연구는 "SEONGON Thinh Vuong 주식회사의 SEO 서비스 잠재 고객 확대를 위한 디지털 커뮤니케이션 전략 적용"이라는 제목으로, SEONGON의 SEO 서비스 홍보 효과를 높이고 잠재 고객 기반을 확대하기 위한 통합 마케팅 커뮤니케이션(IMC) 전략을 개발하는 것을 목표로 합니다. 연구 방법론은 내부 직원, 고객 및 전문가와의 심층 인터뷰와 잠재 고객 그룹을 대상으로 한 온라인 설문조사를 포함한 질적 및 양적 접근 방식을 결합했습니다. 수집된 데이터는 SWOT, AIDA 및 5A 모델을 사용하여 분석하여 현재의 커뮤니케이션 현황을 평가하고 효과에 영향을 미치는 요인을 파악했습니다. 연구 결과, SEONGON은 강력한 전문 역량과 브랜드 명성을 보유하고 있지만, 커뮤니케이션 활동이 아직 통합적이지 못하고 고객 중심적인 접근 방식이 부족한 것으로 나타났습니다. 따라서 본 연구는 플랫폼 최적화, 고객 그룹별 맞춤형 콘텐츠 전략, 내부 역량 강화, 데이터 기반 측정 시스템 개발을 포함하는 포괄적인 디지털 커뮤니케이션 솔루션 시스템을 제안합니다. 또한 급변하는 디지털 커뮤니케이션 환경에 대한 적응력을 높이기 위해 구글의 AI 개요와 같은 새로운 트렌드를 반영합니다. 본 연구는 이론적, 실무적 측면 모두에서 베트남 SEO 서비스 사업에 적용 가능한 전략적 프레임워크를 제공함으로써 기여합니다.
11. 실제 적용 사례:
본 프로젝트는 성온틴부엉 주식회사(SEONGON Thinh Vuong Joint Stock Company)를 비롯한 베트남 내 여러 디지털 마케팅 서비스 제공업체의 디지털 커뮤니케이션 관리 및 실행에 높은 적용 가능성을 지니고 있습니다. 제안된 솔루션에는 커뮤니케이션 플랫폼 최적화, 고객 여정 기반 콘텐츠 전략 수립, 내부 역량 강화, SMART 기반 측정 시스템 적용 등이 포함되며, 이러한 솔루션들은 즉시 실행 가능합니다. 또한, 통합 마케팅 커뮤니케이션(IMC) 모델은 성온틴부엉이 자사 소유 미디어, 유료 미디어, 획득 미디어 채널의 효과를 최적화하여 전환율을 향상시키고 잠재 고객 기반을 확대하는 데 도움을 줍니다. AI 개요, SGE, AI 기반 분석과 같은 최신 트렌드를 통합함으로써 검색 엔진 변화에 적응할 뿐만 아니라 지속 가능한 경쟁 우위를 확보할 수 있습니다. 따라서 본 프로젝트는 실질적인 가치가 높으며 다양한 에이전시 모델에 유연하게 적용될 수 있습니다.
12. 향후 연구 방향:
향후 연구에서는 SEO 협업 경험이 없는 기업, 기술 스타트업, 외국인 직접투자(FDI) 기업, 베트남 진출 해외 브랜드 등 더욱 다양한 고객층을 대상으로 설문조사 범위를 확대하고, 산업 및 규모별로 세분화하여 인식과 행동의 차이를 명확히 규명해야 합니다. 또한, 차세대 검색 환경에서의 커뮤니케이션 효과를 반영하기 위해 AIO 인용률, SGE 가시성 지수, 채팅 GPT 언급 점수, AI 기반 전환 퍼널 등 AI 맥락에 적합한 새로운 지표를 추가해야 합니다. GA4, BigQuery ML, Semrush Copilot, HubSpot AI 등의 AI 도구를 데이터 분석에 활용하면 연구의 정확성과 예측 가능성을 높일 수 있습니다. 나아가, 솔루션의 효과를 검증하기 위해 실질적인 테스트(A/B 테스트, 파일럿 캠페인)를 강화하고, 성온과 타 에이전시와의 비교 연구를 확대하여 이론적, 실질적으로 가치 있는 AI 기반 통합 디지털 커뮤니케이션 모델을 구축해야 합니다.
13. 프로젝트 관련 출판물: 없음
프로젝트 정보
1. 성명: Hoang Thanh Uyen 2. 성별: 여성
3. 생년월일: 1999년 3월 20일 4. 출생지: 하노이
5. 입학 결정 번호: 5626/QD-XHNV 날짜: 2023년 12월 29일
6. 학사 과정 변경 사항: 없음
7. 공식 프로젝트 제목: 성온틴부엉 주식회사 SEO(검색 엔진 최적화) 서비스에 대한 디지털 커뮤니케이션 전략 적용.
8. 전공: 미디어 경영 9. 코드: 8320109
10. 지도교수: By Anh Duc 박사, 언론정보학연구소 - 베트남 국립대학교 사회과학인문대학
11. 프로젝트 결과 요약:
베트남의 급속한 디지털 전환 속에서 검색 엔진 최적화(SEO) 서비스는 디지털 마케팅에서 필수적이면서도 경쟁이 매우 치열한 분야로 자리매김하고 있습니다. 본 연구는 "SEONGON Thinh Vuong JSC의 SEO 서비스 홍보를 위한 디지털 커뮤니케이션 전략 적용을 통한 잠재 고객 확대"라는 제목으로, SEONGON의 SEO 서비스 홍보 효과를 높이고 잠재 고객 기반을 확대하기 위한 통합 디지털 커뮤니케이션(IMC) 전략을 개발하는 것을 목표로 합니다. 연구는 SEONGON 직원, 고객, 디지털 마케팅 전문가와의 질적 인터뷰와 잠재 고객 대상 양적 설문조사를 결합한 혼합 연구 방법을 사용했습니다. 수집된 데이터는 SWOT, AIDA, 5A 모델을 통해 분석하여 현재의 커뮤니케이션 방식을 평가하고 영향 요인을 파악했습니다. 연구 결과, SEONGON은 강력한 기술력과 브랜드 신뢰도를 보유하고 있지만, 디지털 커뮤니케이션은 통합성과 고객 중심적인 스토리텔링이 부족한 것으로 나타났습니다. 이러한 분석을 바탕으로, 본 연구는 플랫폼 최적화, 맞춤형 콘텐츠 전략, 내부 역량 강화, 데이터 기반 측정 프레임워크를 포괄하는 종합적인 IMC 전략을 제안합니다. 본 연구에서 제안하는 모델은 구글의 AI 개요와 같은 최신 트렌드를 반영하여 진화하는 검색 환경에 대한 적응성을 확보합니다. 이 연구는 SEO 커뮤니케이션에 대한 베트남 학계의 논의 공백을 메우고, B2B 디지털 마케팅 분야에서 브랜드 신뢰도 강화, 리드 생성 효율성 향상, 지속 가능한 성장을 달성할 수 있는 실질적인 로드맵을 제시함으로써 이론적, 실무적 측면에서 모두 기여합니다.
12. 실제 적용 가능성:
본 연구는 성온틴부옹(SEONGON Thinh Vuong JSC)을 비롯한 베트남의 여러 디지털 마케팅 에이전시에 실질적인 적용 가능성을 보여줍니다. 플랫폼 최적화, 고객 여정 기반 콘텐츠 전략, 내부 역량 강화, SMART 기반 측정 시스템 등 제안된 솔루션은 디지털 커뮤니케이션 효율성 향상을 위해 직접 구현될 수 있습니다. 본 연구에서 개발된 통합 마케팅 커뮤니케이션(IMC) 프레임워크는 성온틴부옹이 자사 소유 미디어, 유료 미디어, 획득 미디어 채널 간의 시너지를 최적화하고, 전환율을 높이며, 잠재 고객 기반을 확대할 수 있도록 지원합니다. 또한, 구글 AI 개요, 검색 생성 경험(SGE), AI 기반 분석과 같은 최신 트렌드를 포함함으로써 기업은 급변하는 검색 및 커뮤니케이션 환경에 효과적으로 대응할 수 있는 적응형 도구를 갖추게 됩니다. 이론적 통찰력과 실행 가능한 전략을 결합한 본 프로젝트는 성온틴부옹의 경쟁력 강화는 물론, 디지털 마케팅 분야에서 지속 가능한 성장을 추구하는 다른 에이전시들에게 확장 가능한 참고 모델을 제공합니다.
13. 향후 연구 방향:
향후 연구에서는 설문 조사 범위를 확장하여 SEO 경험이 전혀 없는 기업, 기술 스타트업, 외국인 직접투자(FDI) 기업, 베트남에서 사업을 운영하는 해외 브랜드 등 더 다양한 고객 세그먼트를 포함해야 합니다. 산업 및 기업 규모(중소기업 vs. 대기업)별 세분화를 통해 인식과 행동의 차이를 명확히 파악할 수 있습니다. 또한, 생성형 검색 시대의 커뮤니케이션 효과를 더 잘 평가하기 위해 AIO 인용률, SGE 가시성 지수, ChatGPT 언급 점수, AI 기반 전환 퍼널 등 새로운 AI 관련 성과 지표를 통합해야 합니다. GA4 with AI Insights, BigQuery ML, Semrush Copilot, HubSpot AI와 같은 고급 AI 도구를 활용하면 데이터 정확도와 예측 능력을 향상시킬 수 있습니다. 향후 연구에서는 제안된 커뮤니케이션 전략을 검증하기 위해 A/B 테스트 및 파일럿 캠페인을 통한 실증적 테스트를 강화해야 합니다. 마지막으로, 통합 커뮤니케이션 마케팅(IMC) 접근 방식, 인공지능(AI) 도입, 핵심성과지표(KPI) 시스템의 차이점을 파악하기 위해 SEO 및 디지털 마케팅 에이전시 간의 비교 연구를 권장합니다. 이를 통해 이론적, 실용적 가치가 높은 데이터 기반의 AI 통합 디지털 커뮤니케이션 프레임워크 개발에 기여할 수 있습니다.
14. 논문 관련 출판물: 없음
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