论文信息“将越南旅游职业技能标准(VTOS)应用于 Saigontourist 河内旅行社导游培训和运营活动”,作者是旅游研究专业的 HVCH Duong Hong Hanh。1. 学生姓名:Duong Hong Hanh 2. 性别:女 3. 出生日期:1985年11月17日。 4. 出生地点:南定。 5. 越南河内国家大学人文社会科学大学校长 2007 年 10 月 10 日颁发的第 3810/2007/QD-XHNV-KH&SĐH 号关于承认学生的决定。 6.培训流程的变化:7.论文题目:将越南旅游职业技能标准(VTOS)应用于Saigontourist河内旅游公司的导游培训和运营活动。 8.专业:旅游学 9.学术导师:副教授、博士武德明10.论文结果总结:旅游产品的质量很大程度上取决于直接从事该行业的劳动力的素质,其中对于旅游公司来说,一个重要组成部分就是导游队伍。导游队伍除了在学校学到的知识和在企业工作期间获得的实践知识外,还必须按照越南旅游专业技能标准(VTOS)——导游职业接受标准知识和专业技能的培训。西贡旅游服务公司(STS)是按照越南旅游技能标准对导游进行培训的公司,在该公司的分支机构,培训活动也正在顺利进行,特别是在西贡旅游河内旅行社(STH)。 Saigontourist 河内旅行社由 Saigontourist 旅行服务公司正式管理和运营,作为该公司的分支机构。虽然是两个独立的公司,但导游培训活动是统一实施、统一部署的。总行培训师定期到分行组织培训。在此基础上,该课题对越南旅游职业技能标准VTOS在导游培训和工作活动中的应用现状进行评估,并提出改进和提高公司导游队伍素质的解决方案和建议。 11. 实用性:该课题对于企业将VTOS越南旅游职业技能标准应用于培训和运营、规范人力资源、提高导游人员素质具有参考价值。 12. 进一步研究方向:无 13. 与论文相关的已发表著作:无
硕士论文信息
1. 学生姓名: Duong Hong Hanh 2. 性别: 女 3. 出生日期: 1985年11月17日 4. 出生地: 南定 5. 学生认可决定号: 3810/2007/QD-XHNV-KH&SĐH,2007年10月10日,越南国家大学社会科学与人文大学校长批准 6. 培训课程的变化: 7. 硕士论文名称: 将越南职业培训机会计划(VTOS)应用于 Saigontourist-河内旅行社导游的培训和专业工作 8. 专业: 旅游;代码编号:…………………….. 9. 导师:Prof. PhD.武德明10.论文摘要:旅游服务的质量很大程度上取决于直接为旅游服务的员工的素质。具体来说,在旅行社中,最重要的因素是导游。除了从大学学到的知识和在旅行社工作期间与客户联络的实践知识外,导游还应根据越南职业培训机会计划(VTOS)接受有关专业导游知识和技能的适当培训。 Saigontourist 旅行社 (STS) 不仅在总部而且在其分支机构,特别是河内分支机构 Saigontourist - 河内旅行社 (STH),正在有效地开展基于 VTOS 的导游培训课程。 STH 由 STS 正式接管和管理,最近作为 STS 的一个分支机构运营。培训课程在总部和各分行持续开展。总公司的培训师通常负责组织各分支机构的培训课程。因此,本论文重点评估越南VTOS在西贡旅游-河内旅行社导游培训和专业工作中的应用情况,以提出改进和提升该公司导游素质的解决方案和建议。 11.论文思考:本论文对于准备应用越南导游证进行培训及业务工作的旅行社,以规范人力资源、提高导游人员素质具有一定的参考价值。 12. 研究方向:无 13. 相关成果:无