论文信息“提高内排国际机场的旅游服务质量”，作者是旅游专业 HVCH Nguyen Hoai Nam。1. 学生姓名：Nguyen Hoai Nam 2. 性别：男 3. 出生日期：1981年10月2日 4. 出生地点：河内市东英县古螺乡。 5. 越南河内国家大学社会科学与人文大学校长 2007 年 11 月 2 日第 2551/2007/QD-XHNV-KH&SDH 号关于承认学生的决定 6. 培训过程的变化：无 7. 论文主题：提高内排国际机场为游客提供的服务质量。 8. 专业：旅游学 9. 学术顾问：民族和山区委员会少数民族研究所所长潘文雄博士。 10.论文成果概要：本论文成果是一篇100多页的关于“提高内排国际机场旅游服务质量”的研究成果。论文除引言、结论、附录、参考文献外，主体内容共3章。在理论基础方面：本课题对民航、航空服务、影响航空服务的因素等一系列理论问题进行了研究和系统化。此外，本文还简要回顾了越南航空总公司的成立和发展过程。实践方面：本课题对内排国际机场的航空服务现状进行了调查分析。通过问卷调查和ASQ标准，作者客观评估了内排国际机场的旅游服务质量。从那里，我们可以为下一部分提出一些解决方案。最后，作者提出了一些提高内排国际机场旅游服务质量的解决方案。 11.实用性：本论文可供国家航空管理机构官员、专家以及内排国际机场直接工作的官员、员工参考。 12. 进一步研究方向：无 13. 与论文相关的已发表著作：无
硕士论文信息
1.姓名：阮怀南 2.性别：男 3.出生日期：1981年10月2日 4.出生地：河内市东英县古螺乡 5.退学决定：河内国家大学人文社会科学学院院长 2007 年 11 月 2 日签发的 2551/2007/QD-XHNV-KH&SĐH 号决定。 6.培训流程的变化：（注明变化形式和相应时间） 7.论文名称：提高内排国际机场游客服务质量。 8.专业：旅游学 9.导师：博士生导师潘文雄，国家少数民族和山区委员会国家研究院院长 10. 论文成果概要： 论文成果是一份超过 100 页的研究报告，主题是“提高内排国际机场游客服务质量”。论文除引言、结论、目录、参考文献外，主体内容共分3章。理论基础方面：本文对民航业、航空服务业、影响航空服务的因素等理论问题进行了研究和整理。此外，本文还大致叙述了越南航空公司的成立和发展过程。针对现实情况：本文对内排国际机场航空服务的实际情况进行了调查分析。通过问卷调查和ASQ标准，作者客观评价了内排国际机场的旅游服务质量。从那时起，为下一部分提出一些解决方案。最后，作者提出了一些解决方案，以提高内排国际机场的游客服务质量。 11.实际应用能力：本论文可供航空管理处干部、专业人员以及内排国际机场的干部、工作人员参考。 12. 下一步研究方向：无 13. 与本论文相关的已发表著作：无
