硕士论文信息
1. 学生全名：Tan Thi Nhu Uyen 2. 性别：女
3.出生日期：1978年1月1日
4.出生地：大叻-林同省
5.学生认可决定编号：2799/2012/QD-XHNV-SDH，越南河内国立大学社会科学与人文大学校长于 2012 年 12 月 28 日做出。
6. 培训流程是否有变化：否
7. 论文题目：大叻市各旅游景点面向国内游客的导游讲解服务质量研究
8.专业：旅游； 代码：（飞行员培训计划）
9.科学顾问：Dr.武孟哈，河内越南国立大学社会科学与人文大学
10.论文成果总结：
- 第一：系统化旅游景区服务、导游服务质量、讲解导游服务的一些基本理论。
- 第二：介绍大叻市旅游供需现状及旅游经营成果。
反映大叻一些主要旅游景点的游客数量和收入的旅游状况。反映大叻各旅游景点面向国内游客的导游讲解活动的现状。
通过对大叻国内游客及旅游景点管理人员的评价，分析大叻旅游景点导游及翻译服务的质量。由此对大叻旅游景点的导游和翻译服务质量做出总体评估。
- 第三：根据大叻市旅游业发展的方向和目标，结合大叻市旅游业总体服务质量特别是大叻市旅游景点导游服务质量的要求，本文提出了提高大叻市旅游景点为国内游客提供导游服务质量的若干解决方案。
此外，该论文还建议国家管理机构创造条件逐步提高大叻旅游景点导游服务的质量，为游客、旅游景点和全社会带来利益。
11.实用性：研究结果可作为评估旅游景区导游及解说服务品质现状的依据。同时，这些解决方案也提出了建议，帮助大叻的旅游景点满足当今国内游客的需求，从而吸引大量游客，促进大叻 - 林同旅游业以及越南旅游业的发展。
12. 进一步研究方向：可以进行进一步研究，提供吸引和维护客户的解决方案；提高旅游目的地招商引资效率及发展可持续旅游的解决方案
13. 与本论文相关的已发表著作：无
硕士论文信息
1. 全名：Tan Thi Nhu Uyen 2. 性别：女
3. 出生日期：1978年10月1日 4. 出生地点：大叻市 – 林同省
5. 录取决定编号：2799/2012/QD-XHNV-SDH，12月28日日2012年河内国立大学社会科学与人文大学校长奖
6. 学术流程变更：否
7. 论文正式题目：大叻旅游景点面向国内游客导游服务质量研究
8.专业：旅游 9.代码：飞行训练专业
10. 监事：武孟哈博士，河内社会科学与人文大学
11.论文研究结果总结：论文明确了三个问题：
第一：系统地综述一些关于旅游景区导游服务、导游服务服务质量的文献。
第二：介绍大叻旅游业供需和经营状况
反映大叻一些主要旅游景点的游客数量或销售额以及为国内游客提供的导游服务等情况
通过对国内游客和旅游管理者的评价，分析旅游景区导游服务质量。然后，作者可以对导游服务质量做出总体评价
第三：基于大叻市旅游业发展的目标和提高旅游服务质量特别是导游服务质量的需要，本文作者提出了一些建议，以改善为国内游客提供的导游服务
此外，作者还向有关部门提出了一些建议，以改善为国内游客提供的导游服务，为顾客带来更多利益
12.实用性：研究结果可作为评价国内游客导游服务质量的标准。此外，建议可以作为大叻旅游业发展的解决方案
13. 进一步研究方向：在接下来的研究中，作者可能会提出一些建议，以吸引和留住客户，吸引投资并可持续地开发旅游景点
14. 论文相关出版物：无
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