본 자료는 과학기술경영학을 전공하는 대학원생 탄 응옥 응이아의 논문 "행정 관리에서 정보 기술 사용으로 발생하는 사회적 갈등 해결 방안 (호치민시 기획투자부 사례 연구)"에 대한 정보입니다.1. 학생 성명: 탄 응옥 응이아 2. 성별: 남 3. 생년월일: 1975년 5월 1일 4. 출생지: 호치민시 5. 베트남 국립대학교 사회과학인문대학 총장 결정 제1376/QD-XHNV-KH&SDH호(2008년 10월 29일자) 6. 재학 중 변경 사항: 없음 7. 학위논문 제목: 행정 관리에서 정보 기술 사용으로 인한 사회적 갈등 해결 방안 (호치민시 기획투자부 사례 연구) 8. 전공: 과학기술경영 코드: 60.34.72 9. 지도교수: TRAN TRONG KHUE 박사 10. 논문 결과 요약: 본 논문은 호치민시 기획투자부의 행정 관리 분야에서 IT 기술 적용으로 인해 발생하는 사회적 갈등(이하 갈등)을 연구한다. 이를 통해 모순과 갈등을 드러내는 행태를 파악하고, 갈등의 원인을 조사하며, 해결 방안을 제시한다. 연구 결과, 다음과 같은 주요 사항들을 도출하였다. 사회적 갈등을 야기하는 주요 행태는 다음과 같다. IT 부서 직원들이 다른 전문 부서의 업무 요구사항을 충분히 이해하지 못한 채 자신의 업무에만 집중하는 경향이 있다. 전문 부서와 IT 구현 및 개발 부서 간의 협력이 원활하지 않다. 전문 부서가 IT 기술 적용 관련 규정을 엄격하게 준수하지 않는다. 사회적 갈등의 주요 원인은 다음과 같다. 정부 및 관련 부처의 규정이 행정 관리 분야 IT 기술 적용의 발전 추세와 제대로 부합하지 않는다. IT 부서와 전문 부서 간의 협력 및 정보 교환이 빈번하지 않고 일관성이 부족하다. 전문 부서의 물질적 이익에 직접적인 영향을 미친다. 업무, 조직, 협력자에 대한 관점과 기대의 차이로 인해 갈등이 발생합니다. 갈등 해결 방안으로는 경쟁, 협력, 회피, 양보, 타협 등의 갈등 해결 기법을 적용하는 것이 있으며, 경영에 있어 IT 활용 요건을 제도화하여 갈등을 최소화하는 방안도 있습니다. 11. 실용적 활용 가능성: 본 논문의 연구 결과는 호치민시 기획투자부의 행정 관리에서 IT 활용으로 인해 발생하는 사회적 갈등의 적용 및 관리에 기여할 수 있으며, 다른 부서 및 기관에서도 참고 자료로 활용될 수 있습니다. 12. 향후 연구 방향: 허가받은 경제 조직에 대한 사후 검사 절차에서의 사회적 갈등. 13. 본 논문 관련 출판물:
석사 학위 논문에 관한 정보
1. 성명: 탄 응옥 응이아 2. 성별: 남 3. 생년월일: 1975년 1월 5일 4. 출생지: 호치민시 5. 입학 결정 번호: 1376/QD-XHNV-KH&SĐH (2008년 10월 29일) 6. 학업 과정 변경 사항: (변경 사항 및 해당 시점을 기재하십시오) 7. 학위 논문 제목: 행정 관리에 정보 기술 적용을 통한 사회 갈등 해결 8. 전공: 과학기술경영 9. 학위 코드: 60.34.72 10. 지도교수: 박사 TRAN DUNG KHUE (성명, 학위 및 직함) 11. 학위논문 요약: (새로운 연구 결과가 있다면 특히 강조하여 요약하시오) 본 논문은 호치민시 기획투자부(DPI)의 행정 관리에서 정보기술(IT) 적용으로 인해 발생하는 사회적 갈등(이하 '갈등')에 대한 연구입니다. 이를 통해 갈등을 유발하는 행동 양상과 갈등의 원인을 파악하고, 갈등 해결 방안을 제시하고자 합니다. 연구 결과, 다음과 같은 주요 사회적 갈등 양상이 나타났습니다. IT 부서 직원들은 전문성을 중시하지만, 다른 전문 부서의 업무 요구사항을 제대로 이해하지 못하는 경우가 많습니다. 전문 부서 직원들 간의 소통이 원활하지 않고 IT 개발 및 배포 부서와의 협력이 부족합니다. 전문 부서들이 IT 적용 관련 규정을 제대로 준수하지 않는 경우도 있습니다. 사회적 갈등의 주요 원인은 다음과 같습니다. 정부 및 부처, 기관의 법률 문서가 행정 관리 분야에서 IT 활용의 발전 속도와 현실적으로 부합하지 않습니다. IT 부서와 전문 부서 간의 협력 및 정보 교환이 부족하고, 응집력이 결여되어 있습니다. 전문 부서의 물질적 이익이 직접적으로 영향을 미칩니다. 업무, 조직 및 조정에 대한 태도와 기대치가 다릅니다. 갈등 해결 방안으로는 경쟁, 협력, 냉담 회피, 양보, 타협 등의 방법이 주로 사용됩니다. 갈등을 줄이기 위해 행정 관리 분야에서 IT 활용 요건을 제도화해야 합니다. 12. 실질적 적용 가능성: 본 연구 결과는 호치민시 기획투자부의 행정 관리 분야에서 IT 활용으로 인한 사회적 갈등의 적용 및 해결에 기여하며, 다른 부서에서도 참고 자료로 활용될 수 있습니다. 13. 향후 연구 방향: 사업자 등록 허가를 받은 기업의 사후 검사 업무 및 경제 조직에서의 사회적 갈등에 대한 연구가 필요합니다. 14. 논문 관련 출판물: 없음
