TTLV：芽庄四星级酒店员工英语水平研究。以 Yasaka-Saigon-Nhatrang 酒店和 Nha Trang Palace 酒店为例

1. 学生姓名：Duong Thi Hong Van 2. 性别：女

3.出生日期：1988年10月7日

4. 出生地点：庆和省宁协区-宁和镇第18住宅组。

5. 越南河内国立大学社会科学与人文大学校长 2017 年 7 月 11 日第 1698/QD-XHNV 号学生认可决定

6.培训流程变化：无。

7. 论文主题：芽庄四星级酒店员工英语水平研究。以Yasaka-Saigon-Nhatrang酒店和芽庄皇宫酒店为例。

8.专业：旅游；代码：60340103

9. 科学指导老师：Nguyen Van Luu 博士，越南河内国家大学社会科学与人文大学旅游研究学院合作者。

10.论文成果总结：

基于与主题相关的理论概述和调查，收集二手和一手资料，分析和评估 Yasaka-Saigon-Nhatrang 酒店和 Nha Trang Palace 酒店员工的英语水平现状，影响员工沟通能力的原因，本文提出了 4 组解决方案，有助于提高芽庄市高级酒店员工的英语水平：1）为接待和餐厅员工编写英语交流句型手册；2）为酒店员工开设培训和英语交流培训课程；3）提高 Yasaka-Saigon-Nhatrang 酒店和 Nha Trang Palace 酒店管理人员的酒店员工招聘质量；4）其他一些解决方案。本文向 Yasaka-Saigon-Nhatrang 酒店和 Nha Trang Palace 酒店、旅游总局和支持培训机构提出了具体建议，以便能够实施上述解决方案。

在收集文献资料的过程中，学生能够更快速、便捷地获取论文写作所需的信息，并处理数据。论文运用大量图表来阐述酒店员工英语水平现状分析的数据，使分析内容更加清晰易懂。

11.实际适用性：作者的解决方案组有助于提高芽庄市高端酒店员工的英语水平，特别是提高员工的英语沟通能力。

12. 进一步研究方向：无。

13. 与论文相关的出版物：无

硕士论文信息

1. 全名： Duong Thi Hong Van 2. 性别： 女

3.出生日期：7^日1988年10月。

4. 出生地：庆和省宁和镇宁协区。

5. 录取决定编号：1698/QD-XHNV 日期：11^日2017年7月

6. 学术流程变化：无变化

7. 论文题目：研究芽庄四星级酒店员工的英语运用能力。研究地点为雅萨卡-西贡-芽庄酒店和芽庄皇宫酒店。

8.专业：旅游 9.代码：60340103

10. 指导教师：阮文禄博士，河内国家大学社会科学与人文大学旅游学院合作教授。

11.论文研究结果总结：

基于与论文相关的理论概述，并收集二手和一手资料，分析和评估 Yasaka-Saigon-Nhatrang 酒店和 Nha Trang Palace 酒店员工英语运用能力的实际情况，影响员工沟通能力的原因，本文提出了四组解决方案，以提高芽庄市高级酒店员工的英语运用能力，例如 1）为接待员、餐厅工作人员编制英语交流句子手册；2）为酒店员工开设各个阶段的英语交流培训课程；3）提高 Yasaka-Saigon-Nhatrang 酒店和 Nha Trang Palace 酒店管理人员招聘酒店员工的质量；4）一些其他解决方案。

在收集文献资料的过程中，学生获得了完成论文所需的信息，并快速轻松地解决了数据问题。论文中，学生使用了一些图表来说明酒店员工英语应用能力实际状况的分析数据。这使得读者能够轻松地理解这些分析的内容。

12. 实际适用性，如果有的话：论文作者的解决方案组有助于提高芽庄市高级酒店员工的英语使用能力，不断提高员工的英语交流能力。

13. 进一步研究方向（如有）：无

14. 论文相关出版物：无