1. 学生全名：Hoang Quynh Ngoc 2. 性别：女
3. 出生日期：1997年1月28日
4. 出生地：河内。
5. 2021 年 9 月 8 日，越南河内国家大学社会科学与人文学院院长签发的第 1811/QD-XHNV-DT 号学生认可决定。
6. 培训过程的变化：关于延长研究生学习时间的决定，2023 年 8 月 21 日越南国家大学社会科学与人文学院院长第 3094/QD – XHNV 号决定。
7. 论文题目：“越南-俄罗斯热带中心信息和图书馆服务用户满意度研究”。
8. 专业：信息与图书馆学；代码：8320201.01 (NC)
9. 科学导师：阮氏金蓉博士，越南河内国家大学社会科学与人文学院信息与图书馆学系。
10. 论文研究结果总结：
论文《越南-俄罗斯热带中心信息与图书馆服务用户满意度研究》共分为3章：
论文第一章阐述了用户对信息和图书馆服务满意度的理论基础，并概述了越俄热带中心图书馆的情况。第二章利用SPSS软件处理收集的数据，分析了越俄热带中心图书馆当前用户对信息和图书馆服务的满意度状况。第三章提出了三项主要解决方案和另一组解决方案，旨在提高越俄热带中心图书馆的信息和图书馆服务质量。
11. 实际应用：
首先，根据本论文的研究和评估结果，越俄热带中心图书馆可以以此为基础，改进和完善其运营，以满足用户对越俄热带中心目前提供的信息和图书馆服务的满意度。
其次：本论文可作为对该研究课题感兴趣的任何人的参考，也可作为越南图书馆和信息中心提高其信息和图书馆服务质量、满足信息用户需求的参考。
12. 未来研究方向：
13. 与论文相关的已发表作品：
硕士论文相关信息
1. 全名：Hoang Quynh Ngoc 2. 性别：女
3. 出生日期：1997年1月28日
4. 出生地：河内。
5. 录取决定编号：1811/QD-XHNV-DT。日期：2021年9月8日，由河内国家大学社会科学与人文学院院长签发。
6. 培训过程的变化：关于延长研究生学习时间的决定，2023 年 8 月 21 日河内国家大学社会科学与人文学院院长第 3094/QD – XHNV 号。
7. 正式论文题目：俄罗斯-越南热带科学技术联合研究中心图书馆信息服务的用户满意度。
8. 专业：信息学——图书馆学；代码：8320201.01 (NC)
9. 导师：阮氏金蓉博士，越南国家大学社会科学与人文学院，河内
10. 论文研究结果总结：
论文《越南-俄罗斯热带中心信息与图书馆服务用户满意度研究》共分为3章：
第一章阐述了用户对信息图书馆服务满意度的理论基础，并概述了越南-俄罗斯热带中心图书馆的情况。第二章通过收集和处理数据，并运用SPSS软件进行数据分析，探讨了越南-俄罗斯热带中心图书馆用户对信息图书馆服务的满意度现状。第三章提出了三项主要解决方案和一系列其他解决方案，旨在提升越南-俄罗斯热带中心图书馆的信息图书馆服务质量。
11. 实际应用性：
首先：根据本论文的研究和评估结果，越南-俄罗斯热带中心图书馆可作为改进和完善服务以满足用户满意度的基准。目前，越南-俄罗斯热带中心提供信息图书馆服务。
第二：本论文可作为对该研究课题感兴趣的人士的参考资料，也可供越南的图书馆和信息中心参考，以提高信息服务质量，例如提升单位图书馆的信息服务水平，满足信息用户的需求。
12. 未来研究方向：
13. 与论文相关的已发表作品：
