TTLV：KCV Thang Long 汽车股份公司的信息管理流程。

1. 学生全名：Nguyen Thanh Binh 2. 性别：女

3. 出生日期：1995年2月19日

4. 出生地：河内

5. 越南河内国家大学社会科学与人文学院院长于2017年7月11日签发的第1698/QD-XHNV号学生资格认定决定

6. 培训流程的变化：

7. 论文题目：KCV Thang Long 汽车股份公司的信息管理流程。

8. 专业：信息科学 - 图书馆 - 代码：60320203。

9. 科研指导教师：杜文雄博士 - 社会科学与人文大学信息与图书馆学院。

10. 论文研究结果总结：

自企业创立以来，信息及信息管理流程一直是企业运营中不可或缺的一部分。信息不仅是企业所有生产经营活动的基础，也是企业成败的关键因素，它直接影响着企业的管理决策。然而，越南企业，尤其是中小企业的信息系统建设和信息管理流程并未得到应有的重视，企业信息管理流程的效率也未得到有效提升。

为了阐明原因并解决上述问题，作者提出了三个问题：（1）在当前背景下，信息管理在企业中扮演着怎样的角色？（2）以KCV Thang Long汽车股份公司为例，中小企业信息管理过程中存在哪些问题和影响因素？（3）越南中小企业信息管理过程中遇到的困难有哪些解决方案？为了回答这些问题，作者进行了文献研究，构建了企业信息系统的理论基础，并通过问卷调查和对企业管理人员及领导者的访谈收集了数据。

本研究得出三个主要结论。首先，阐明信息管理的定义及其在企业中的应用，并分析信息管理在企业中的作用。其次，分析了KCV Thang Long股份公司当前的信息管理现状：由于传统的人员结构和分工方式，工作流程中的信息仍然分散、缺乏关联，没有整合到一个统一的系统中。因此，公司在业务流程中面临诸多困难，信息匮乏，员工之间的互动和信息交流仍然有限。由于缺乏对企业信息管理的重视，员工的个人能力培训和提升进展缓慢，而其根本原因在于缺乏集中式的信息系统。第三，基于以上情况，本研究为越南中小企业在信息管理方面提出了一些建议。

11. 实际应用：

在应用方面，该研究成果有助于企业更好地理解企业信息管理流程，并识别信息管理中尚存的问题。此外，认识到信息管理在当今信息社会-知识经济时代的作用，对于企业的生存和发展至关重要。越南的中小型企业可以将本研究成果与自身现状进行对比，从而选择并应用合适的解决方案来改进企业的信息管理流程，以此为基础实施知识管理，创造新的资源和市场竞争优势，为业务发展注入动力。

           硕士论文相关信息

1. 全名：Nguyen Thanh Binh 2. 性别：女

3. 出生日期：1995年2月19日。4. 出生地：河内。

5. 准许决定编号：1698/QD-XHNV，日期：2017年7月11日

6. 学术过程的变化：

7. 正式论文题目：KCV Thang Long Automobile Jsc.的信息管理程序

8. 专业：信息科学 - 图书馆学 9. 代码：60320203

10. 指导老师：杜文雄博士 – 河内国家大学社会科学与人文学院。

11. 论文研究结果总结：

信息本身及其信息管理流程是所有商业运营的关键要素。信息不仅是所有生产流程和业务运营的基础，而且在关键业务环节中，信息更是决定企业成败的关键因素。然而，越南的信息系统和管理流程往往被低估，信息管理流程的有效性也远未达到预期。这种情况在许多企业中普遍存在，尤其是中小企业。

为了探究原因并解决这一问题，本文提出了三个问题：（1）信息管理目前在企业中扮演着怎样的角色？（2）影响中小企业信息管理流程的因素有哪些？以KCV Thang Long Automotive JSC为例进行分析。（3）如何解决越南中小企业信息管理流程中存在的问题？本研究采用文献调研和问卷调查的方法。

该研究结果总结出三个关键因素。首先，研究界定了信息管理及其在商业中的应用，并分析了信息管理在企业中的作用。其次，以KCV Thang Long Automotive JSC为例，指出由于缺乏人力资源管理系统，且工作分配方式仍沿用传统模式，导致内部沟通和信息交流有限且缺乏结构化。因此，该公司在经营过程中面临诸多困难，信息匮乏，公司内部的互动和交流也受到限制。由于对信息管理的重视程度不足，人力资源培训和再培训效果不佳，而这最终源于缺乏中央信息系统。最后，基于以上结论，该研究为越南中小企业提出了一些信息管理模型，供其参考和应用。

12. 实际适用性（如有）：

在应用方面，这项研究也帮助企业拓展了信息管理流程方面的知识，并认识到自身在信息管理方面存在的问题。此外，了解信息在当今“社会信息-知识经济”中的重要性对于企业的生存和发展至关重要。越南的中小型企业还可以将本文与自身情况进行比较。在此基础上，企业可以选择并应用最优方案来改进其信息管理流程，以此为基础构建知识管理系统，从而在市场中创造资源和优势，促进业务增长。