1. 学生全名：Nguyen Thanh Binh 2. 性别：女
3. 出生日期：1995年2月19日
4. 出生地：河内
5. 2017 年 7 月 11 日，越南河内国家大学社会科学与人文学院院长签发的第 1698/QD-XHNV 号决定，承认该学生。
6. 培训流程的变化：
7. 论文题目：KCV Thang Long 汽车股份公司的信息管理流程。
8. 专业：信息科学 - 图书馆学 - 代码：60320203。
9. 科学导师：杜文雄博士 – 社会科学与人文大学信息与图书馆学系。
10. 论文研究结果总结：
自公司成立之日起，信息及信息管理流程便是其业务运营不可或缺的一部分。信息不仅是所有生产经营活动的基础，更是企业成败的关键因素，直接影响着企业的管理决策。然而，越南企业，尤其是中小企业的信息系统及信息管理流程发展投入不足，效率低下。
为了阐明上述问题的成因并解决这些问题，作者提出了三个问题：（1）在当前形势下，信息管理对企业的作用是什么？（2）以KCV Thang Long汽车股份公司为例，分析中小企业信息管理过程中存在的哪些问题和影响因素？（3）越南中小企业信息管理过程中存在的障碍有哪些解决方案？为了回答这些问题，作者进行了文献研究，构建了企业信息系统的理论基础；并通过问卷调查和访谈企业管理者及领导者收集数据。
本研究提出了三项主要发现。首先，它定义了信息管理及其在企业中的作用，并分析了信息管理在企业中的重要性。其次，它考察了KCV Thang Long股份公司当前的信息管理流程：由于传统的人员结构和工作分配方式，工作中的信息流分散，缺乏互联互通，也没有整合到一个统一的系统中。因此，由于信息不足以及员工之间互动和信息交流有限，该公司在业务运营中面临诸多困难。由于缺乏对企业信息管理的重视，员工培训和能力建设进展缓慢，而其根本原因在于缺乏集中式信息系统。第三，基于上述情况，本研究为越南中小企业在信息管理流程中提出了一些建议。
11. 实际应用：
在应用方面，研究成果有助于企业更好地了解其内部信息管理流程，并识别信息管理中存在的瓶颈。此外，认识到信息管理在当今信息社会和知识经济中的作用，对于企业的生存和发展至关重要。越南的中小企业可以将这些研究成果与自身情况进行比较，从而选择并应用合适的解决方案来改进其信息管理流程。这将为实施知识管理、创造新的市场资源和竞争优势以及为业务增长铺平道路奠定基础。
硕士论文相关信息
1. 全名：Nguyen Thanh Binh 2. 性别：女
3. 出生日期：1995年2月19日。4. 出生地：河内。
5. 准许决定编号：1698/QD-XHNV，日期：2017年7月11日
6. 学术过程的变化：
7. 正式论文题目：KCV Thang Long Automobile Jsc. 的信息管理程序
8. 专业：信息科学 - 图书馆学 9. 代码：60320203
10. 指导老师：杜文雄博士 – 河内国家大学社会科学与人文学院。
11. 论文研究结果总结：
信息本身及其信息管理流程是所有商业运营的关键要素。信息不仅是所有生产流程和业务运营的基础，而且在关键业务环节中，信息更是决定企业成败的关键因素。然而，越南的信息系统和管理流程往往被低估，信息管理流程的有效性也远未达到预期。这种情况在许多企业中普遍存在，尤其是中小企业。
为了探究原因并解决这一问题，本文提出了三个问题：（1）信息管理目前在企业中扮演着怎样的角色？（2）影响中小企业信息管理流程的因素有哪些？以KCV Thang Long Automotive JSC为例进行分析。（3）如何解决越南中小企业信息管理流程中存在的问题？本研究采用文献调研和问卷调查的方法。
该研究结果总结出三个关键因素。首先，研究界定了信息管理及其在商业中的应用，并分析了信息管理在企业中的作用。其次，以KCV Thang Long Automotive JSC为例，指出由于缺乏人力资源管理系统，且工作分配方式仍沿用传统模式，导致内部沟通和信息交流有限且缺乏结构化。因此，该公司在经营过程中面临诸多困难，信息匮乏，公司内部的互动和交流也受到限制。由于对信息管理的重视程度不足，人力资源培训和再培训效果不佳，而这最终源于缺乏中央信息系统。最后，基于以上结论，该研究为越南中小企业提出了一些信息管理模型，供其参考和应用。
12. 实际适用性（如有）：
在应用方面，这项研究也帮助企业拓展了信息管理流程方面的知识，并认识到自身在信息管理方面存在的问题。此外，了解信息在当今“社会信息-知识经济”中的重要性对于企业的生存和发展至关重要。越南的中小型企业还可以将本文与自身情况进行比较。在此基础上，企业可以选择并应用最优方案来改进其信息管理流程，以此为基础构建知识管理系统，从而在市场中创造资源和优势，促进业务增长。
作者：乌什
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