TTLV：游客对多乐省餐饮服务的满意度
武峨
2020-12-01T22:10:34-05:00
2020-12-01T22:10:34-05:00
https://ussh.vnu.edu.vn/vi/dao-tao/luan-van/ttlv-su-hai-long-cua-khach-du-lich-doi-voi-dich-vu-an-uong-tai-dak-lak-20711.html
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社会科学与人文大学 - VNU
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1. 学生姓名：陈阮玉陈洲2.性别：女
3.出生日期：18/5/1983
4.出生地：多乐省
5. 越南河内国立大学社会科学与人文大学校长于 2018 年 6 月 1 日颁发的第 1543/QD-XHNV 号学生认可决定
6. 培训流程变更：延长3个月
7.论文题目名称：“游客对多乐省餐饮服务的满意度”。
8.专业：旅游； 代码：8810101.01
9.科学顾问：Dr.阮玉勇 – 越南河内国立大学社会科学与人文学院旅游学院副院长。
10.论文成果总结：
研究游客对餐厅和酒店餐饮服务的满意度是一项必须定期进行的任务，以发现新的客户需求。由此，酒店和餐馆制定适当的政策来提高服务质量，更好地服务顾客，从而吸引和留住顾客。论文基本取得了以下主要研究成果：
- 首先，本课题系统化了有关餐厅、餐饮业和酒店业的理论问题，饭店、酒店餐饮服务质量，游客对饭店、酒店餐饮服务的满意度。
- 其次，本文总结了多乐省旅游经营活动及为游客服务的餐饮业现状评估。
——第三，评估满意度。多乐省餐馆和酒店的餐饮服务吸引游客从而提供解决方案和建议，提高餐饮服务质量，在未来时期内更好地满足多乐省餐饮和酒店游客的需求。
11.实际应用：
论文是参考文献必要的不仅适用于 c旅游管理机构、旅游企业也是我国各培训机构旅游教学、学习和科研的参考文献。
12. 进一步研究方向：
继续研究 游客对旅游服务质量的满意度位于多乐省。
13. 与论文相关的已发表著作：无
硕士论文信息
1. 全名：陈阮玉陈洲2.性别：女
3.出生日期：18/5/1983
4.出生地：达克拉克
5.学生的决定识别号码：1543/QD-XHNV河内国立大学社会科学与人文大学校长于 2018 年 6 月 1 日发布。
6.培训课程变更：延长3个月
（写明变更形式及相应时间）
7. 论文名称：“多乐省游客对餐饮服务的满意度”。
8.专业：旅游； 代码: 8810101
9. 科学导师：河内国家大学社会科学与人文大学旅游学院副院长阮玉勇博士。
（按职称、学位、姓名、工作单位填写）
10.总结论文成果：
调查游客对餐厅-酒店餐饮服务的满意度是必须经常进行的工作，以发现顾客的新需求。自此以后，酒店、餐馆纷纷出台相应的政策，提高服务质量，更好地服务顾客，吸引和留住顾客。论文基本取得了以下主要研究成果：
- 首先，本课题对饭店、饭店-酒店餐饮业务、饭店-酒店餐饮服务质量、游客对饭店-酒店餐饮服务满意度等推理问题进行了系统化。
- 其次，论文概述了旅游商业活动并评估了多乐省游客餐饮商业活动的现状。
- 第三，评估游客对多乐省餐厅-酒店餐饮服务的满意度，从而提出解决方案和建议，提高餐饮服务质量，将来更好地满足多乐省餐厅-酒店游客的需求。
11.实际适用性（如果有）：
该论文不仅是旅游管理机构、旅游企业必备的参考资料，也是我国旅游培训院校旅游教学、学习和科研的专著。
12. 进一步研究的方向（如有）：
继续研究游客对多乐省旅游服务质量的满意度。
13.论文相关出版物：否
硕士生及导师签名：
