1. 学生全名：NGUYEN THI THANH HUYEN
2.性别：女
3.出生日期：1997年6月17日
4.出生地：海阳省志灵市绍都区
5. 越南河内国立大学人文社会科学大学校长于 2020 年 11 月 19 日发布的第 2168/QD-XHNV 号关于承认学生的决定
6. 培训流程是否有变化：否
7. 论文题目：《中小企业办公作业规范化文件建设（河内实地调研）》
8. 专业：办公室管理 主题代码：8340406.01
9. 导师：Vu Thi Phung 副教授
10.论文结果总结
第一章 办公室工作的理论基础
在第一章中，作者系统地阐述了标准化办公活动（CHHDVP）的理论基础，提供了制定规章制度、规程（内部规范）的过程和方法以及标准化文件集的概述，并指出了制定CHHDVP文件集的重要性。
第二章 河内市部分中小企业办公规范化文件建设现状调查
基于第一章中提出的CHHDVP理论基础以及中小企业的法律基础，作者选取样本，对河内多家中小企业CHHDVP文件建设现状进行了调查。基于调查结果，作者进行了分析并提出了自己的观点，进一步明确了建立CHHDVP内部规章制度（QPNB）模型的必要性。这是中小企业稳定组织、提高完成既定目标和战略能力、确保经济稳定发展的措施之一。
第三章 中小企业办公规范化建设方案建议
基于第二章对现状的研究和评估，作者提出了一系列针对中小企业CHHDVP文档开发的解决方案。尤其侧重于支持企业自主开发并有效应用一套标准化办公文档的措施。此外，作者还制定了适用于中小企业的标准化文档清单；指导了该清单的开发和使用；并起草了一些中小企业QPNB的详细示例，供参考和应用。
11.实际应用
本论文的研究成果为CHHDVP项目提供了理论基础，并提供了构建一套规范中小企业办公流程文档的具体解决方案。特别是，本文提供了标准化文档清单、构建步骤的详细说明以及一些QPNB示例的详细草稿，可以帮助越南中小企业灵活地将其应用于实际运营中。
12. 进一步研究方向
在未来的时间里，作者将继续研究CHHDVP的相关问题，扩大研究对象和范围；同时，参考发达国家对越南中小企业CHHDVP的实践，以便能够在越南进行适当的研究和应用。
关于硕士论文的信息
1. 全名：NGUYEN THI THANH HUYEN
2.性别：女
3.出生日期：1997年6月17日
4.出生地：海阳省志灵市绍都区
5. 河内社会科学与人文大学校长于2020年11月19日颁发的第2168/QD-XHNV号录取决定
6. 教育过程中的变化：无
7. 论文名称：《中小企业办公作业规范化文件建设（河内市调查）》
8. 专业：办公室管理 课题代码：8340406.01
9. 讲师：副教授。武氏凤博士
10.论文结果总结
第一章 办公室运作的理论基础
第一章系统阐述了办公室业务标准化的理论基础，概述了制定规章制度、流程（内部规章）的过程和方法以及标准化文件体系的概述，并指出了办公室业务标准化文件体系建设的重要性。
第二章 调查河内市多家中小企业办公规范化文件制定现状
基于第一章中提出的国有企业法的理论基础以及中小企业的法律基础，作者选取样本，对河内多家中小企业制定规范办公运作文件的现状进行了调查。基于调查结果，作者进行了分析并提出了自己的观点，强调了国有企业内部规章制度的制定至关重要。这是中小企业稳定组织、提高实现既定目标和战略能力、确保经济稳定发展的措施之一。
第三章 提出中小企业办公规范化建设解决方案
基于第二章的研究和评估，作者提出了制定一套规范中小企业办公流程文件的方案，重点介绍了支持中小企业建立并有效应用标准化办公流程文件的措施。此外，作者还制定了一份适合中小企业应用的标准化文件清单；一份关于如何制定和使用上述文件的指南；以及一些可供中小企业参考和应用的内部规章制度的详细示例。
11. 实践中的适用性
本论文的研究成果具有一定的参考价值，为中小企业办公规范化建设提供了理论基础，也为中小企业办公规范化建设提供了具体的解决方案。论文中提供了标准化文件清单、具体的制定步骤以及一些详细的内部规章制度示例，可供中小企业灵活运用到实际运营中。
12. 进一步研究方向
未来作者将继续研究国有企业制度的相关问题，拓展研究对象和研究范围；同时，参考发达国家中小企业国有企业制度的实践，使其能够在越南得到恰当的应用。
